SEO Yatırım Getirisi Nasıl Ölçülür ve Müşteriler İçin Değer Nasıl Gösterir

“SEO'nun yatırım getirisi nedir?”

Bir ajans onlarla SEO hizmetleri hakkında konuştuğunda müşterilerin sorduğu temel sorulardan biridir. Muhtemelen, bir potansiyel müşteriyle bire bir görüşme sırasında bu sorunun alıcı tarafındaydınız.

Bu soruyu nasıl ele aldığınız, müşterinizin işi için sunabileceğiniz değeri tanımlar. Ancak, müşterilerle konuşurken SEO yatırım getirisi hakkında net bir anlayışa sahip olmak neden önemlidir?

SEO, günümüzün pazarlama alanında bir moda kelimeden daha fazlasıdır. Dijitalden anlayan işletmeler için, arama motoru optimizasyonunu müşterilerinin dikkatini çekmenin bir yolu olarak zaten biliyorlar . Ancak, buna aşina olmayanlar için hizmetin işlerine somut faydalarını görmeleri gerekir. SEO'nun yatırım getirisini göstermek bir yoldur.

SEO konusunda daha ikna edici olması gereken bir müşteriyle yaptığınız görüşmede ilerlemeyi zor buluyorsanız, bu blog size SEO'nun yatırım getirisini nasıl sunacağınızı gösterecektir.

SEO için İyi Bir Yatırım Getirisi Nedir?

Bu soru çok atılıyor ama doğruyu söylemek gerekirse bunun net bir cevabı yok.

SEO faaliyetlerinizin yatırım getirisi, müşterinizin işine bağlı olacaktır. Müşterinin hedefleri ve pazarlama harcaması gibi dikkate alınması gereken başka faktörler de vardır.

Kesin olan bir şey olsa da, SEO uzun vadeli bir yatırımdır. Herhangi bir önemli sıralama hareketi en az iki ila üç ay sürebilir, bu da herhangi bir trafiğin hemen gelire dönüşmeyebileceği anlamına gelir. Bu, çoğu SEO ajansı ve dijital pazarlamacı için bir zorluk teşkil etse de, mutlaka SEO'nun değerinin ulaşamayacağı anlamına gelmez.

Profesyonel SEO Hizmetlerinin Yatırım Getirisini Nasıl Ölçersiniz?

SEO'nun ortalama yatırım getirisini bulmanın bir yolu var mı? Bunun cevabı: Duruma göre değişir.

Ücretli reklamcılıkta, stratejinizin YG'sini hesaplamak kolay olabilir, çünkü ne kadar dönüşüm elde ettiğinize karşı ne kadar harcadığınızı görebilirsiniz. SEO farklı bir top oyunudur.

Çoğu SEO uzmanı, trafiği SEO çabalarının yatırım getirisi olarak görür. Sonuçta, SEO'nun amacı, bir web sitesini, web sitesini ziyaret etmek isteyen müşterilere hedeflenen trafik olarak görünür kılmaktır. Müşterilerin bağlantıyı görmesini sağlamak ajans olarak sizin işiniz.

1. Dönüşüm İzlemeyi Ayarlayın

Bu dijital çağda, çoğu işlemi manuel olarak yapmak zorunda değilsiniz. Ajanslar için stratejilerinizin etkinliğini izlemek için kullanabileceğiniz SEO araçları vardır ve bu araçlardan biri de Google Analytics'tir.

Google Analytics, trafikten dönüşümlere kadar web sitenizde ve çevresinde gerçekleşen davranışları gösterir. Bu nedenle bu, SEO yatırım getirisini ölçmek için paha biçilmez bir araç olarak hizmet eder.

Google Analytics ile, müşterinizin hedeflerine (web sitesi satın alma işlemleri, kayıt işlemleri, telefon aramaları veya mağaza ziyaretleri) dayalı olarak dönüşümleri izlemenin farklı yollarına sahipsiniz.

Web sitesi satın alımlarını izlemek, özellikle bir e-ticaret web sitesi kuran işletmeler için en yaygın olanıdır . Doğrudan ürün satmayan web siteleri için biraz zor, ancak dönüşümleri izlemeniz gerektiğinde Google Analytics'e teşekkür etmeniz gerekiyor.

Bir müşterinin web sitesi için dönüşüm sayısını izlemek istediğinizi ve bu sonuçların işletme üzerindeki etkisini görmeniz gerektiğini varsayalım. Google Analytics ile izlemek istediğiniz bir işlem belirleyebilir ve bu işlem her tamamlandığında bir dolar değeri ekleyebilirsiniz.

Dönüşümlerinizi izlemek için kullanacağınız dolar değerini nasıl belirlersiniz? Hesaplamanın en basit yolu bu formülle:

Elde edilen gelir / Web sitesinden olası satış sayısı = hedef değer

Dolayısıyla, bir müşterinin web sitesi için oluşturulan aylık gelir 25.000 ABD Doları ise ve o ay için 100 olası satış aldıysa, atayabileceğiniz hedef değer 250 ABD Dolarıdır.

Bunun yalnızca Organik Arama'dan gelen olası satışları kapsaması gerektiğini unutmayın. Google Analytics'teki Çok Kanallı Dönüşüm Hunileri sekmesi ile Organik Arama'dan hangi potansiyel müşterilerin geldiğini belirleyebilirsiniz.

Dönüşümler sekmesi altında, farklı kanallara göre dönüşüm yüzdesini gösteren Çok Kanallı Hunileri bulacaksınız: Doğrudan, Organik Arama, Yönlendirme, Sosyal Ağ ve E-posta.

SEO için YG'yi bilmek istediğiniz için Organik Arama'dan gelen dönüşümlere odaklanın.

2. Dönüşümlerinizi Daha Derine Dalın

SEO'nun işletme üzerinde nasıl bir etki yaratabildiğine dair sayısal temsillere sahip olsanız da, metrikler o kadar basit değildir. Müşterilere sunduğunuz sonuçlarda SEO'nun hangi rolü oynadığını gerçekten anlamak için daha derine inmeniz gerekir.

Google Analytics, müşterilere sağladığınız trafiğin gelire eşit olup olmadığını üç yolla göstermenize olanak tanır: İlk Tıklama Dönüşümleri, Desteklenen Dönüşümler ve Son Tıklama Dönüşümleri.

İlk Tıklama Dönüşümleri, belirli bir kanalla ilişkilendirilen ilk etkileşimleri ifade eder. Organik Arama'nın yüksek sayıda dönüşüme sahip olduğunu fark ederseniz, bu, müşterinin web sitesine olası satışların ilk giriş noktası olduğu anlamına gelir ve bu da sürekli strateji oluşturmayı gerektirir.

Desteklenen Dönüşümler, bir kanalın dönüşüm yolunda görünme sayısını ifade eder, ancak dönüşümlere yol açan son etkileşim noktası değildir. Organik Arama bu metrik için yüksek rakamlar gösteriyorsa, SEO'nun olası satışların dönüştürülmesinde ek destek sağladığı anlamına gelir. Örneğin, ziyaretçiler müşterinizin web sitesini arama sonuçlarında buldular ve daha sonra bir yeniden pazarlama reklamı gördükten sonra işlem yapmak için geri geldiler.

Son Tıklama Dönüşümleri, belirli bir kanal için tamamlanan dönüşümlerin sayısını gösterir. Yüksek dönüşümlü Organik Aramanız varsa, bu, müşterinizin web sitesi için satışları tamamlamada SEO stratejinizin çok önemli olduğu anlamına gelir.

Bu metriklere dalarak, SEO'nun gelir oluşturmaya nasıl katkıda bulunduğuna dair daha ayrıntılı bir anlayışa sahip olacaksınız.

3. Yapılan Yatırımı Hesaplayın

Stratejiye ne kadar yatırım yapıldığını bilmeden SEO'nun yatırım getirisini hesaplayamazsınız.

Ancak, SEO'nun ücretsiz trafik anlamına geldiğini söylememiş miydiniz? Evet, ancak bu, işletmelerin SEO'larını yaptırmak için ödeme yapmadıkları anlamına gelmez. İşte burada siz ve SEO maliyetleri devreye giriyor.

SEO yatırım getirisini gösterebilmeniz için müşterinin stratejiye ne kadar harcadığını hesaba katmanız gerekir.

Bir müşteriyle çalışıyorsanız, yaptıkları yatırım , SEO hizmetiniz için ne kadar ücret aldığınız anlamına gelir .

Her Şeyi Hesaplamak

Artık hangi metrikleri izleyeceğinizi bildiğinize göre, SEO için yatırım getirisini hesaplamanın zamanı geldi.

İşte bir örnek:

Analitiklerdeki dönüşüm değeri, Organik Arama için 7.950 ABD dolarını gösteriyor. Müşteriniz, aylık SEO hizmetinde 1.000 ABD doları harcadı. SEO yatırım getirisini bu formülle hesaplamanız yeterlidir:

Dönüşüm değeri – Yatırım / Yatırım x 100 = YG

Bu nedenle, müşteriniz aylık SEO'su için 1.000 ABD Doları harcadıysa ve dönüşüm değeri 7.950 ABD Dolarını gösteriyorsa, yatırımı hesaplamanız yeterlidir:

7.950 ABD Doları – 1,00 ABD Doları / 1.000 ABD Doları x 100 = %695

Müşterinizin SEO'dan yatırım getirisi %695'tir ve bu, bir sonraki ilerlemeyi bildirdiğinizde gururla gösterebileceğiniz bir şeydir. Bundan sonra tartışacağımız şey bu.

Raporlama: SEO'nuzun Etkisini Gösterme

Müşterinizin SEO yatırım getirisi hakkında bilmeniz gereken bir şey var; onlara anlatmak tamamen farklı bir hikaye.

Bir SEO ajansı olarak işiniz, müşterileriniz için kampanyalar yürütmekle bitmez. Aslında, müşteriler kampanyalarınızın sonuçlarını öğrenmeye daha yatkındır. Bu, SEO raporlamasını daha da önemli hale getirir.

SEO raporunuz , müşterilerinize kampanyalarının daha net bir görünümünü sunarak nelerin başarıldığını ve her bir taktiğin nasıl bir etki yarattığını detaylandırır.

Çoğu ajans, SEO yatırım getirisini yalnızca parasal değerle ilişkilendirirken, anahtar kelime sıralaması iyileştirmeleri, geri bağlantılar ve tıklama oranları gibi stratejilerinizin etkisini göstermek için kullanabileceğiniz başka önemli SEO ölçümleri de vardır.

Önemli Başarıları Vurgulayın

SEO hizmetinizin yatırım getirisini gösteren bir rapor göndermeye hazır olduğunuzda, müşterinizin işi için neyin önemli olduğuna odaklandığınızdan emin olun. Bu, makyaj ölçütlerini azaltmak anlamına gelir.

Gösteriş metrikleri genellikle SEO çabalarınızın müşterileriniz için nasıl gelir sağladığına çok az katkısı olan veya hiç katkısı olmayan içi boş rakamlardır. Bunlar genellikle elde edilmesi kolay olanlardır, ancak iş ile tamamen ilgili değildir.

Bu nedenle, raporlama yaparken, “Web siteniz x miktarda trafik elde edebildi” demek yerine, raporunuzda daha spesifik olun:

"Web sitenizde X miktarda trafik ve Y dönüşüm var, bu da %Z'lik bir yatırım getirisi gösteriyor."

Önemli Çıkarımlar: Müşterinizin SEO Yatırım Getirisi ile Şeffaf Olun

SEO hizmetlerinizin yatırım getirisini göstermek, stratejilerinizin etkisinden daha fazlasını temsil eder; ayrıca müşterilerinize sizinle çalışmaya devam etmeleri için güçlü bir neden sağlar.

SEO için yatırım getirisi hakkında konuşurken dalmak için çok şey var. Ancak stratejinizin pazarlama harcamalarına gerçekten değdiğini göstermek istiyorsanız, şu ipuçlarını aklınızda bulundurun:

• Google Analytics'te Organik Aramaya odaklanarak dönüşüm izlemeyi kullanın.
• Numaralarınızı bilin. Müşterinizin SEO stratejilerine ne kadar yatırım yapıldığına dair girdiniz olduğundan emin olun.
• Doğru verilerle dolu bir SEO raporu hazırlayın. Müşterinizin SEO sonuçları üzerinde hiçbir etkisi olmayan boş metrikleri dahil etmeyin.

Günün sonunda, müşteriler iş yapıyor ve paralarının karşılığında ne aldıklarını bildiklerinden emin olmaları gerekiyor. İyi bir SEO ROI raporu, varsayımları ortadan kaldırabilir ve müşterilerinizi ve potansiyel müşterilerinizi stratejilerinizle daha rahat hale getirebilir.