数据遇上创意:欢迎来到在线内容的新时代!
已发表: 2017-04-25当今在线公司面临的最大挑战之一是什么? 许多人努力创建与用户和搜索引擎结果相关的内容! 因为内容制作是数据驱动方法仍然很少见的一个领域,所以很大程度上取决于猜测和直觉。
多年来,我们一直坚持现状:Microsoft Word 仍然是研究和写作的便签本。 作者要求创作自由,而在线营销人员在发布之前很难衡量结果。
如今,在线内容的制作将发生巨大变化——在深度学习技术的支持下,朝着敏捷、数据驱动的内容开发方向发展。

采取行政、会计、采购和评估流程。 在当今的网络世界中,几乎每一步都是自动化的或广泛跟踪的。 衡量 KPI,分析数据——这些信息构成了有关后续流程的决策基础。 然而,在填补内容领域的巨大漏洞方面几乎没有做任何事情。
Searchmetrics 的目标是成为开拓者,迈出第一个巨大的飞跃:
数据驱动的敏捷内容开发时代。
我们称之为“Searchmetrics 内容体验”
多年前,我们为自己设定了一个目标,即消除零碎、变通方法、猜测和数据差距——最终让参与内容流程的每个人的生活变得更加轻松。
但是,让我们从头开始,了解我们的动机以及为什么我们相信我们正在做的事情很重要,以及为什么它将彻底改变内容的创建方式。
问题 1:内容开发很少是数据驱动的
就在线内容的制作方式而言,我们陷入了黑暗时代。 通常,在线内容的开发始于关键字研究或应用关键字工具对现有页面的当前状态进行手动分析。
人们自豪地研究数千个关键字,然后花费数天时间在 Excel 中构建数据透视表,这会费力地对主题的关键字主题进行排序。 如果不批评这项具有挑战性和复杂性的工作,老实说,它并不是特别有效。
问题 2:利益相关者之间的信息流差距
编辑(最好是在内部工作,但通常是在外部工作)然后负责使用该表在该主题上写下指定数量的单词,并确保它们包含特定的关键字列表。 (我们真的可以称之为“编辑简介”吗?)这样做是希望新的或更新的页面是整体的,在谷歌中排名很好并说服用户。
但是,内容是由第三方批准的。 在最坏的情况下,内容的发布和性能跟踪由第四和第五人执行。 这些人中的大多数拥有不同的技能和不同的知识,他们使用不同的 KPI,他们向不同的上级汇报。
三年多前,我们 Searchmetrics 意识到 1) 关键字优化的时代已经结束,2) 沟通和信息流程应该尽可能没有差距,以及 3) 相关内容的创建符合用户兴趣和搜索引擎标准都应该是在线业务的最高优先级。
我们决定对此做点什么。
解决方案:基于大数据实现内容协作
自从我们顿悟以来,我们几乎与整个团队、在线营销人员、内容策略师和 SEO 一起致力于解决方案,他们都在帮助:
- 定义目标群体的用户兴趣,
- 定义主题要求,
- 相应地创建内容并
- 确保成功的可衡量性。
最重要的是,我们的目标是缩小内容流程的所有成员之间的沟通和信息差距——即制定内容策略的人和最终需要创建内容的人。

找不到可以用来检验我们的理论的市场解决方案,我们不得不应对从头开始构建的巨大挑战。
基本上就像想要盖房子一样
涉及的最重要的人是:
- 房子的人,对他们做什么和不想要什么有具体的想法
- 建筑师将这些愿望转化为功能蓝图,
- 建造房屋的不同建筑商和工人
然而,在你我和任何参与建造房屋的人之间:它是否完全按计划建造? 可能不是。
结果:节省时间的创意工作流程!
我们面临的挑战是开发一些东西来改善各方之间的工作流程,并且在某些情况下,使他们第一次能够一起工作。
因为推动内容创作的是有创造力的人,所以这个过程应该是一个高度可视化和直接的过程,结束像数据透视表的耗时开发这样的过程,给内容提供毁灭性长度的说明(“简报”)最后,作为最后一步,处理笨拙的分析解决方案,以便大致了解内容的表现。
处理挫折和解决问题是成功的基础!
三年前,我们开发了第一个想法和原型,当时我们对快速取得进展非常乐观。 然而,在与各方的激烈讨论中,我们很快意识到各方的动机是多么不同。

因此,解决方案、工作方法甚至成功的定义是:
- 搜索引擎优化寻找流量和可见性之类的东西,
- 经理们对转化率和投资回报率更感兴趣,并且
- 内容作者专注于内容本身、用户和他们所讲述的故事。
四个原型中的佼佼者——与我们的客户进行永久对话
这意味着我们不仅制造了一个原型——在过去三年多的时间里,我们制造了四个不同的原型! 我们启动了试点项目,让不同的客户测试整个工作流程。 我们进行了一百多个小时的深入采访,我们反复质疑或丢弃我们所拥有的,回到绘图板上。
最重要的一点是设计用户界面,使其尽可能简单。 这就是为什么我们包含游戏化元素并测试人们在情感层面对它们的反应。 一开始,我们以为这将是小菜一碟。 错误的!
你觉得 66 号公路很长吗? 你应该看看我们的路线图!
一开始,我们希望为 dmexco 2014 做好准备。这并不奏效。 所以我们将团队扩大到大约 20 人,然后我们希望为 dmexco 2015 做好准备。这也没有奏效。
为什么不? 我们不想推出看起来不错但实际上并没有改善工作流程并提供真正价值的东西。 我们的指导原则是确保我们始终解决手头的问题,即使坚持这一原则需要大量的工作并且有时令人沮丧。
强大的团队提供强大的软件!
但我们继续前进。 2015 年初,我们决定再次显着扩大团队。
如果您考虑开发人员、产品经理、数据科学家和 IT,那么大约有 80 人在从事该项目。 与 Searchmetrics 历史上任何其他内部开发相比,该项目投入的工作更多。 我们必须发明一个令人难以置信的数量,因为我们需要的算法和工作流程根本不存在。 这是值得的。 我们从用户那里得到的第一反应令人惊叹。
以下视频让您对该软件有一个很好的印象:

敏捷内容开发
我们从一开始就明白,内容的开发需要比目前使用的更多的数据。 因为如果你不考虑:1.用户真正想要什么,2.竞争对手在做什么,3.围绕主题的季节变化,那么你就没有任何成功的基础。
借助 Searchmetrics 内容体验,我们现在已经为成功的内容开发创建了解决方案。
了解有关 Searchmetrics 内容体验的更多信息
在软件的核心,我们拥有深度学习技术、机器学习和自然语言处理领域的发展。 该解决方案使在线营销人员和 SEO 能够创建完全针对用户兴趣的内容,并提供真正相关所需的所有数据。

这为在线内容的成功提供了可预测性——甚至在它发布之前!
我们将根据特定目标开发成功内容的过程称为“敏捷内容开发”。 与软件敏捷开发的相似之处显而易见。 这是另一个有几个人在产品或功能上工作的领域。 现代软件开发是敏捷、透明、诚实和协作的。 在开发以用户为中心的内容时,我们希望实现同样的目标。
敏捷内容开发的基石
研究
成功内容的开发始于研究。 为此,Searchmetrics 开发了主题浏览器,让用户直观地了解主题和用户意图。 竞争环境的自动计算可以很快看出哪些内容缺失,哪些主题具有丰富的潜力。 这可以节省使用 Excel 表格或依靠直觉来定义主题的时间。 主题资源管理器会自动执行此过程,并在此过程中考虑数亿个现有关键字。 在识别一起出现或对应于相同用户意图的主题时,必须从头开始精心构建的数据透视表已成为过去。
一旦您看到并试用了主题资源管理器,您就不想再回到您的 Excel 表格中了。 通过单击一个主题,研究结果可以直接用于创建编辑摘要。
这里有两个来自主题资源管理器的示例。
“水中的氟化物”

“时尚”

优化
在优化过程中,作者可以使用我们的内容编辑器来创建交互式简报所要求的内容。 我们的深度和机器学习技术一直以交互式参数的形式(例如实时内容评分)为他们提供帮助和支持。
绩效跟踪
绩效跟踪使使用指标来持续衡量和监控内容策略的成功成为可能。 这就是与 SEO 套件的连接发挥作用的地方。 因为我们不仅集成了可见性等 SEO KPI,还集成了分析,因此可以直接以流量和转化的形式看到成功。 这提供了内容是否表现良好或现有内容是否比以前表现更好的 360 度视图。
SEO 和内容:与 Searchmetrics Suite 产品携手并进
此处描述的所有内容都会自动连接到 SEO 套件,可用于直接管理和监控主题、关键字和成功,以及区分经典 SEO 项目和内容。
这意味着现有的 SEO Suite 客户不必复制他们正在创建或从事的项目。 我们的目标是创建一个完整的 AZ 工作流程,在我们的软件平台内实现无障碍、用户友好和令人难以置信的省时协作。
什么是深度学习?
对于 Searchmetrics 内容体验,我们不依赖第三方的数据。 主要基础之一是 Searchmetrics Research Cloud 数据库,我们用它解析 2500 亿个不断更新的数据点,这是业内最大的索引。

该索引由我们的爬虫每天收集的大量进一步数据进行补充,这些数据被纳入 Searchmetrics 内容体验中定制开发的算法中。 必须强调的是,这是完全最新的数据。
使用数据科学训练语言相关模型
数据科学对于处理这些数据非常重要。 独立开发的深度学习模型和自然语言处理都可以发挥巨大的作用。
此外,该软件不仅适用于任何一种语言,因为模型首先必须经过艰苦的训练,这个过程可能需要几个月到一年的时间。 我们目前支持德语和英语,法语即将推出。 数据基础、模型和算法的持续自我改进相结合,使 Searchmetrics 内容体验成为敏捷内容开发的工具。
对于我们的内容创作领域,这意味着研究主题、竞争对手或内容要求都在后台进行。 这让在线营销人员和 SEO 可以完全专注于内容的战略方面、编辑简介和绩效跟踪。 同时,作者在整个内容创作过程中获得所有必要的信息和持续的支持。
在 dmexco 和 Content Marketing World 首映
2016 年 9 月,Searchmetrics 首次向公众推出内容体验。 全球首演于 9 月 6 日至 9 日在克利夫兰的Content Marketing World举行。
一周后,Searchmetrics Content Experience 于2016年 9 月 14 日至 15 日在科隆举行的 dmexco 2016 上欧洲首映——双方都看到了公众对该产品的极大热情。 在欧洲最大的在线营销展会上,50,000 名参观者中的许多人在 Searchmetrics 的 65m 2展台前停留。

我们在两个展会上收到的反馈都非常积极。
一步一步走向未来:与我们的客户一起
在我们首次向公众展示我们的软件之前,几位 Searchmetrics 客户花了几个月的时间测试 Searchmetrics 内容体验,以进一步改进产品。 一位试用过该软件的专家是内容营销研究所的创始人 Joe Pulizzi。

好奇的? 获取 Searchmetrics 内容体验试用版!
我们坚信,内容的创建应该比目前的情况更受数据驱动。 但是 Searchmetrics 内容体验不是您可以将登录信息发送给所有相关人员并希望他们开始使用它的软件。 现实情况是,对现有的、根深蒂固的过程的依恋比你想象的要强烈得多。 因此,在发布软件时,我们会确保与客户和其他相关方密切合作,了解他们的内容创建过程。 这有助于我们以符合每个客户特定需求的有针对性的方式展示软件。 有一件事我学到了很多东西:如果你问 10 家公司他们是如何创建内容的,那么你至少会得到 11 个不同的答案。
有关 Searchmetrics 内容体验的更多信息,包括申请试用版的机会,可在此处找到:
了解有关内容体验套件的更多信息
欢迎来到在线内容的新时代!
