Veri Yaratıcılıkla Buluşuyor: Yeni Bir Çevrimiçi İçerik Çağına Hoş Geldiniz!
Yayınlanan: 2017-04-25Günümüzde çevrimiçi şirketlerin karşılaştığı en büyük zorluklardan biri nedir? Birçoğu hem kullanıcı hem de arama motoru sonuçları için alakalı içerik oluşturmak için mücadele ediyor! İçerik üretimi, veriye dayalı bir yaklaşımın nadir kaldığı bir alan olduğundan, çoğu tahmine ve sezgiye bağlıdır.
Yıllardır statükoya takılıp kaldık: Microsoft Word, hem araştırma hem de yazma için bir karalama defteri olmaya devam ediyor. Yazarlar yaratıcı özgürlük talep ediyor ve çevrimiçi pazarlamacılar, sonuçları yayınlayana kadar ölçmek için mücadele ediyor.
Bugün, çevrimiçi içerik üretimi, derin öğrenme teknolojisi tarafından desteklenen çevik, veriye dayalı içerik geliştirmeye doğru muazzam bir şekilde değişmeye ayarlanmıştır.

Yönetim, muhasebe, satın alma ve değerlendirme süreçlerini ele alır. Günümüzün çevrimiçi dünyasında, neredeyse her adım otomatikleştirilir veya kapsamlı bir şekilde izlenir. KPI'lar ölçülür, veriler analiz edilir ve bu bilgiler sonraki süreçlerle ilgili kararların temelini oluşturur. Yine de, içerik alanındaki açık deliği kapatmak için çok az şey yapıldı.
Searchmetrics olarak bizler, aşağıdakilere ilk dev adımı atan öncüler olmayı hedefliyoruz:
Veriye dayalı, çevik içerik geliştirme çağı.
Biz buna “Searchmetrics İçerik Deneyimi” diyoruz.
Yıllar önce kendimize ufak tefek şeyleri, geçici çözümleri, varsayımları ve veri boşluklarını ortadan kaldırma ve nihayetinde içerik sürecine dahil olan herkes için hayatı çok daha kolay hale getirme hedefini belirledik.
Ancak, motivasyonumuzla ve yaptığımız şeyin neden önemli olduğuna inandığımızla ve içeriğin oluşturulma biçiminde neden devrim yaratacak şekilde ayarlandığıyla en baştan başlayalım.
Problem 1: İçerik geliştirme nadiren veriye dayalıdır
Çevrimiçi içeriğin nasıl üretildiği konusunda Karanlık Çağlarda sıkışıp kaldık. Kural olarak, çevrimiçi içeriğin geliştirilmesi, mevcut sayfaların mevcut durumunun manuel bir analizini yapmak için anahtar kelime araştırmasını veya anahtar kelime araçlarının uygulanmasını takiben başlar.
İnsanlar gururla binlerce anahtar kelimeyi araştırır ve daha sonra günlerini Excel'de anahtar kelimeleri konuya göre zahmetli bir şekilde sıralayan pivot tablolar oluşturmak için harcarlar. Bu zorlu ve karmaşık çalışmayı eleştirmeden, dürüst görüşüme göre, özellikle etkili değil.
Problem 2: Paydaşlar arasındaki bilgi akışındaki boşluklar
Editörler (ideal olarak şirket içinde çalışırlar, ancak çoğu zaman harici olarak çalışırlar), daha sonra, belirli bir anahtar kelime listesi içerdiklerinden emin olarak, konuyla ilgili belirli sayıda kelime yazmak için tabloyu kullanmakla görevlendirilirler. (Buna gerçekten “editoryal brief” diyebilir miyiz?) Bu, yeni veya güncellenmiş sayfaların bütünsel olması, Google'da iyi bir sıralamaya sahip olması ve kullanıcıyı ikna etmesi umuduyla yapılır.
Ancak içerik üçüncü bir kişi tarafından onaylanır. İçeriğin yayınlanması ve performans takibi, mümkün olan en kötü durumda, dördüncü ve beşinci bir kişi tarafından gerçekleştirilir. Ve bu insanların çoğu farklı becerilere ve farklı bilgilere sahipler, farklı KPI'larla çalışıyorlar ve farklı üstlere rapor veriyorlar.
Üç yıldan fazla bir süre önce Searchmetrics olarak, 1) anahtar kelime optimizasyon günlerinin sona erdiğini, 2) iletişim ve bilgi süreçlerinin mümkün olduğunca boşluksuz olması gerektiğini ve 3) aşağıdakilerle uyumlu ilgili içeriğin oluşturulmasının farkına vardık. hem kullanıcı ilgisi hem de arama motoru kriterleri, çevrimiçi işletmeler için en yüksek önceliğe sahip olmalıdır.
Bu konuda bir şeyler yapmaya karar verdik.
Çözüm: Büyük verilere dayalı içerik işbirliğini etkinleştirmek
İlk çıkışımızdan bu yana, çevrimiçi pazarlamacılar, içerik stratejistleri ve SEO'lardan oluşan neredeyse tüm ekibimizle birlikte aşağıdakilere yardımcı olan bir çözüm üzerinde çalışıyoruz:
- hedef grup(lar)ın kullanıcı ilgi alanlarını tanımlayın,
- Tematik gereksinimleri tanımlar,
- buna göre içerik oluşturmak ve
- başarının ölçülebilirliğini sağlamak.
Her şeyden önce, içerik sürecinin tüm üyeleri, yani içerik stratejisi üzerinde çalışan kişiler ve nihai olarak içeriği oluşturmak için gerekli olanlar arasındaki iletişim ve bilgi boşluklarını kapatmayı amaçlıyoruz.

Teorilerimizi test edecek hiçbir pazar çözümü bulamayınca, sıfırdan inşa etmenin büyük zorluğunun üstesinden gelmek zorunda kaldık.
Temelde bir ev inşa etmek istemek gibi
Katılan en önemli kişiler şunlardır:
- evi olacak, ne yapıp ne istemediği konusunda somut fikirleri olan kişi
- bu istekleri işlevsel bir plana dönüştüren mimar ve
- evi inşa eden farklı inşaatçılar ve işçiler
Ancak, sizinle benim ve bir evin inşasına dahil olan herkes arasında: tam olarak planlandığı gibi inşa edildi mi? Muhtemelen değil.
Sonuç: Zaman kazandıran yaratıcı bir iş akışı!
Karşılaştığımız zorluk, tüm taraflar arasındaki iş akışlarını iyileştiren ve bazı durumlarda ilk kez birlikte çalışmalarını mümkün kılan bir şey geliştirmekti.
İçerik oluşturmayı yönlendirenler yaratıcı insanlar olduğundan, süreç son derece görsel ve anlaşılır olmalı, pivot tabloların zaman alıcı geliştirilmesi, içeriğe ruhu yok eden uzunlukta talimatlar ("kısalar") verilmesi gibi süreçlere son vermelidir. yazarlar ve son olarak, son bir adım olarak, içeriğin nasıl performans gösterdiğine dair bir tür yaklaşık fikir edinmek için hantal analitik çözümlerle uğraşmak.
Başarının temeli aksiliklerle başa çıkmak ve sorunlarla mücadele etmektir!
İlk fikirleri ve prototipleri, hızlı ilerleme kaydetme konusunda oldukça iyimser olduğumuz üç yıl önce geliştirdik. Ancak taraflarla yaptığımız yoğun tartışmalarda her bir tarafın motivasyonunun ne kadar farklı olduğunu hemen anladık.

Çözümler, çalışma yöntemleri ve hatta başarının tanımı şöyleydi:
- SEO'lar trafik ve görünürlük gibi şeyleri arar,
- yöneticiler, dönüşümler ve yatırım getirisi ile daha fazla ilgileniyor ve
- içerik yazarları içeriğin kendisine, kullanıcıya ve anlattıkları hikayeye odaklanır.
Dört prototipin en iyisi – müşterilerimizle sürekli diyalog halinde
Bu, yalnızca bir prototip oluşturmadığımız anlamına geliyordu - son üç yıldan fazla bir süre içinde dört farklı prototip oluşturduk! Farklı müşterilerin tüm iş akışını test etmesine olanak tanıyan pilot projeler başlattık. Yüz saatten fazla derinlemesine görüşme gerçekleştirdik ve çizim tahtasına geri dönerek elimizdekileri tekrar tekrar sorguladık veya bir kenara attık.
En önemli noktalardan biri, kullanıcı arayüzünü olabildiğince basit olacak şekilde tasarlamaktı. Bu nedenle oyunlaştırma öğelerini dahil ettik ve insanların bunlara duygusal düzeyde nasıl tepki vereceğini test ettik. Başlangıçta, bunun bir parça kek olacağını düşünmüştük. YANLIŞ!
Route 66'nın uzun olduğunu mu düşünüyorsun? Yol haritamızı görmelisiniz!
Başlangıç olarak, dmexco 2014'e hazır olmak istedik. Bu pek işe yaramadı. Böylece ekibi yaklaşık 20 kişiye genişlettik ve ardından dmexco 2015'e hazır olmak istedik. Bu da işe yaramadı.
Neden? Sadece iyi görünen, ancak iş akışını gerçekten iyileştirmeyen ve gerçek değer sunmayan bir şey başlatmak istemedik. Yol gösterici ilkemiz, bu ilkeye bağlı kalmak son derece büyük miktarda çalışma gerektirse ve zaman zaman sinir bozucu olsa da, her zaman elimizdeki sorunları çözmemizi sağlamaktı.
Güçlü yazılım sunan güçlü bir ekip!
Ama biz devam ettik. 2015'in başlarında, ekibi önemli ölçüde yeniden genişletmeye karar verdik.
Geliştiricileri, ürün yöneticilerini, veri bilimcilerini ve BT'yi göz önünde bulundurursanız, proje üzerinde çalışan yaklaşık 80 kişi var. Bu projeye, Searchmetrics tarihindeki diğer şirket içi geliştirmelerden daha fazla iş yapıldı. İnanılmaz bir miktar icat etmek zorunda kaldık çünkü ihtiyacımız olan algoritmalar ve iş akışları basitçe mevcut değildi. Buna değerdi. Kullanıcılardan aldığımız ilk tepkiler, övgülerinde nefes kesiciydi.

Aşağıdaki video size yazılım hakkında güzel bir izlenim veriyor:
Çevik içerik geliştirme
Başından beri anladığımız, içeriğin geliştirilmesinin şu anda kullanılandan çok daha fazla veri gerektirdiğiydi. Çünkü: 1. kullanıcının gerçekte ne istediğini, 2. rekabetin ne yaptığını, 3. konuyla ilgili mevsimsel değişiklikleri dikkate almazsanız, o zaman herhangi bir başarı için temeliniz yoktur.
Searchmetrics İçerik Deneyimi ile artık başarılı içerik geliştirme çözümünü oluşturduk.
Searchmetrics İçerik Deneyimi hakkında daha fazla bilgi edinin
Yazılımın temelinde derin öğrenme teknolojisi, makine öğrenimi ve doğal dil işleme alanındaki gelişmeler yer almaktadır. Bu çözüm, çevrimiçi pazarlamacılara ve SEO'lara, tam olarak kullanıcının ilgi alanlarını hedefleyen ve gerçekten alakalı olması için gereken tüm verileri sağlayan içerik oluşturma imkanı verir.

Bu, çevrimiçi içeriğin başarısına öngörülebilirlik kazandırır – daha yayınlanmadan önce !
Belirli hedeflere göre başarılı içerik geliştirme sürecini “çevik içerik geliştirme” olarak adlandırıyoruz. Yazılımın çevik gelişimine paralellikler kolayca görülebilir. Bu, birkaç kişinin ürünler veya özellikler üzerinde çalıştığı başka bir alandır. Ve modern yazılım geliştirme çevik, şeffaf, dürüst ve işbirlikçidir. Kullanıcı merkezli içerik geliştirirken de aynı şeyi başarmak istiyoruz.
Çevik içerik geliştirmenin yapı taşları
Araştırma
Başarılı içeriğin geliştirilmesi araştırma ile başlar. Bu görev için Searchmetrics, kullanıcıların konuları ve kullanıcı niyetini sezgisel olarak anlamalarını sağlayan Konu Gezgini'ni geliştirdi. Rekabet ortamının otomatik olarak hesaplanması, hangi içeriğin eksik, hangi konuların potansiyel olarak zengin olduğunu hızla ortaya çıkarır. Bu, Excel tablolarıyla çalışmak veya konuları tanımlamak için içgüdüsel hislere güvenmek için saatler kazandırır. Konu Gezgini bu süreci otomatikleştirir ve bunu yaparken yüz milyonlarca mevcut anahtar kelimeyi dikkate alır. Özenle sıfırdan oluşturulması gereken pivot tablolar, birlikte giden veya aynı kullanıcı amacına karşılık gelen konuların belirlenmesi söz konusu olduğunda geçmişte kaldı.
Konu Gezgini'ni bir kez görüp denedikten sonra, Excel tablolarınıza geri dönmek istemeyeceksiniz. Bir konuya tıklayarak, araştırmanın sonuçları doğrudan editoryal özetler oluşturmak için kullanılabilir.
İşte Konu Gezgini'nden iki örnek.
“Sudaki florür”

"Moda"

optimizasyon
Optimizasyon sırasında yazarlar, etkileşimli özet tarafından istenen içeriği oluşturmak için içerik düzenleyicimizi kullanabilir. Onlara her zaman, canlı içerik puanı gibi etkileşimli parametreler biçiminde derin ve makine öğrenimi teknolojilerimiz tarafından yardım ve destek verilir.
Performans izleme
Performans izleme, içerik stratejisinin başarısını sürekli olarak ölçmek ve izlemek için göstergelerin kullanılmasını mümkün kılar. Bu, SEO Suite bağlantısının devreye girdiği yerdir. Sadece Görünürlük gibi SEO KPI'larını değil, aynı zamanda analitiği de entegre ettiğimiz için, başarı doğrudan trafik ve dönüşüm şeklinde görülebilir. Bu, içeriğin iyi performans gösterip göstermediğine veya mevcut içeriğin öncekinden daha iyi performans gösterip göstermediğine dair 360 derecelik bir görünüm sağlar.
SEO ve içerik: Searchmetrics Suite ürünleriyle el ele
Burada açıklanan her şey, konuları, anahtar kelimeleri ve başarıları doğrudan yönetmek ve izlemek ve ayrıca klasik SEO projeleri ve içeriği arasında ayrım yapmak için kullanılabilen SEO Suite'e otomatik olarak bağlanır.
Bu, mevcut SEO Suite müşterilerinin oluşturdukları veya üzerinde çalıştıkları projeleri çoğaltmak zorunda olmadığı anlamına gelir. Amacımız, yazılım platformumuz içinde engelsiz, kullanıcı dostu ve inanılmaz derecede zaman kazandıran işbirliğini mümkün kılan eksiksiz bir AZ iş akışı yaratmaktır.
Derin öğrenme nedir?
Searchmetrics İçerik Deneyimi için üçüncü taraflardan alınan verilere güvenmiyoruz. Birincil temellerden biri, sektördeki en büyük endeks olan 250 milyar sürekli güncellenen veri noktasını ayrıştırdığımız Searchmetrics Research Cloud veritabanıdır.

Bu dizin, tarayıcılarımızın her gün topladığı ve Searchmetrics İçerik Deneyimi içinde özel olarak geliştirilmiş algoritmalara dahil edilen çok sayıda başka veriyle desteklenir. Bu, vurgulanması gereken, tamamen güncel bir veridir.
Dile bağlı modelleri eğitmek için veri bilimini kullanma
Veri bilimi bu verileri işlemek için çok önemlidir. Bağımsız olarak gelişen derin öğrenme modelleri ve doğal dil işlemenin oynayacağı çok büyük bir rol vardır.
Ayrıca, yazılım sadece herhangi bir dil için çalışmıyor çünkü modellerin öncelikle özenle eğitilmesi gerekiyor, bu süreç birkaç ay ile bir yıl arasında sürebiliyor. Şu anda Almanca ve İngilizce'yi destekliyoruz, Fransızca yakında. Algoritmaların veri tabanı, modelleri ve sürekli kendini geliştirmesi, Searchmetrics İçerik Deneyimini çevik içerik geliştirme için bir araç haline getirmek için birleşir.
İçerik oluşturma alanımız için bu, araştırma konularının, rakiplerin veya içerik gereksinimlerinin hepsinin arka planda yer aldığı anlamına gelir. Bu, çevrimiçi pazarlamacıların ve SEO'ların tamamen içeriğin stratejik yönlerine, editoryal özete ve performans takibine odaklanmasını sağlar. Aynı zamanda yazar, içerik oluşturma süreci boyunca gerekli tüm bilgileri ve sürekli desteği alır.
dmexco ve İçerik Pazarlama Dünyasında prömiyer
Eylül 2016'da Searchmetrics, İçerik Deneyimini ilk kez halka açıkladı. Dünya prömiyeri 6-9 Eylül tarihleri arasında Cleveland'daki Content Marketing World'de gerçekleşti .
Bir hafta sonra , 14 ve 15 Eylül 2016'da Köln'de dmexco 2016'da Searchmetrics İçerik Deneyimi'nin Avrupa prömiyerini gördü - her iki kuruluş da ürün için büyük bir halk coşkusu gördü. Avrupa'nın en büyük online pazarlama fuarındaki 50.000 ziyaretçinin çoğu Searchmetrics'in 65m 2 standına uğradı.

Her iki fuarda da aldığımız geri bildirimler son derece olumluydu.
Adım adım geleceğe: Müşterilerimizle
Yazılımımızı ilk kez halka sunmadan önce, birkaç Searchmetrics müşterisi, ürünü daha da geliştirmek için Searchmetrics İçerik Deneyimini test etmek için aylar harcadı. Yazılımı deneyen bir uzman, İçerik Pazarlama Enstitüsü'nün Kurucusu Joe Pulizzi'dir.

Meraklı? Searchmetrics İçerik Deneyimi Deneme Sürümü Alın!
İçerik oluşturmanın şu anda olduğundan çok daha fazla veriye dayalı olması gerektiğine kesinlikle inanıyoruz. Ancak Searchmetrics Content Experience, ilgili herkese oturum açma bilgilerini gönderebileceğiniz ve onu kullanmaya başlayacaklarını umabileceğiniz bir yazılım değildir. Gerçek şu ki, mevcut, kökleşmiş süreçlere bağlılık, düşündüğünüzden çok daha güçlüdür. Bu nedenle, yazılımı piyasaya sürerken, içerik oluşturma süreçlerine bakmak için müşterilerimiz ve diğer ilgili taraflarla yakın işbirliği içinde çalıştığımızdan emin oluyoruz. Bu, yazılımı her müşterinin özel ihtiyaçlarını karşılayan hedefli bir şekilde sunmamıza yardımcı olur. Zor yoldan öğrendiğim bir şey var: 10 firmaya nasıl içerik oluşturduklarını sorarsanız en az 11 farklı cevap alırsınız.
Deneme sürümü talep etme fırsatı da dahil olmak üzere Searchmetrics İçerik Deneyimi hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz:
İçerik Deneyimi Paketi hakkında daha fazla bilgi edinin
Yeni bir çevrimiçi içerik çağına hoş geldiniz!
