如何制定沙龙商业计划

公司介绍

公司描述提供了您业务的快速概览。 它描述了您的公司的全部内容及其核心价值观。 这一部分应该简洁明了，以便读者快速获得一些背景信息。

公司历史和品牌故事

公司是什么时候成立的？ 是什么导致了它的诞生？ 这些是您应该在公司历史和品牌故事部分尝试回答的一些问题。 在描述您的品牌故事时，请尝试将其个性化。 您亲身体验过的市场中是否存在导致您创办自己的沙龙的空白？ 您是否看到行业趋势在您认为可能成为您所在地区的下一件大事的另一个城市或国家获得牵引力？

填写此部分时，请考虑您希望向读者强调的里程碑。 包括这些，并避免添加更多可能对观众没有多大意义的细节。 例如，您无需提及您为沙龙购买第一批用品的年份。

地点

在本节中，包括有关您的沙龙位置的信息。 它坐落在哪里？ 是否有任何位置优势可以将人们吸引到您的沙龙？ 例如，如果您的沙龙在一个停车难的城镇中通过公共交通工具很容易到达，那么这可能对您的企业来说是一个优势。

沙龙环境

研究表明，放松的客户比紧张的客户愿意多付 10-15%。 沙龙环境在帮助客户放松方面发挥着重要作用。 这使得您专注于创造合适的氛围非常重要。

在本节中，包括有关您可以为客户提供的沙龙环境的信息。 当顾客进入你的沙龙时，你会提供放松的饮料吗？ 您是否使用精油或蜡烛来获得舒缓体验？ 这些都是本节中要提到的好东西。

方便

去美发沙龙或美容院的顾客期望获得无忧无虑的体验。 作为企业主，关注这方面是值得的。 首先，客户预约方便吗？ 团队成员是否会说另一种语言来与非英语母语的客户交流？ 这些是将进入本节的一些细节。

名声

谈到服务业，积极的口碑可以为企业创造奇迹。 包括有关沙龙声誉的信息可以帮助您展示其未来的潜力。 你如何传达你的沙龙的良好声誉？ 您可能会包含有关您过去可能获得的高度正面评价和奖励的信息。

服务和产品线

您为客户提供的服务和产品在将您的沙龙与竞争对手区分开来方面发挥着重要作用。 这就是为什么描述您的产品和服务为客户提供的好处很重要的原因。

在本节中，重点介绍客户可以在您的沙龙中获得的不同服务。 提及您提供的任何新产品线。 您还可以提及您当前是否正在开发任何独家产品线，以及时间表。

美发沙龙服务

如果您拥有一家美发沙龙，您可以使用此部分来描述您为客户提供的各种服务。

以下是您可以包括的一些服务示例：

• 理发和造型
• 染发
• 接发
• 烫发和松弛剂

美容院服务

如果您拥有一家美容院，您可以使用此部分来描述您为客户提供的各种服务。

以下是您可以包括的一些服务示例：

• 指甲保养
• 足疗
• 打蜡
• 眼睛护理
• 化妆品

沙龙解决什么问题？

作为沙龙企业主，始终为客户提供优质服务是您的关键业务优先事项。 但这不能是使您的业务与众不同的唯一目标。 通过找到您的沙龙可以为您的客户解决的问题，您可以建立一个真正以客户为中心的业务。

让我们举个例子。 越来越多具有生态意识的客户正在寻找天然美容产品和服务。 但是他们找不到可以满足他们期望的沙龙。 这是您可以为他们解决的问题吗？ 此信息有助于展示您的沙龙如何真正与众不同。

您的沙龙如何为问题提供解决方案？

确定要解决的问题只是第一步。 找到问题后，您必须弄清楚您的沙龙将如何帮助您的客户解决问题。 否则，您将无法利用客户需求来提供客户真正重视的产品和服务。

让我们以同样的例子来看看您的企业如何提供正确的解决方案。 如果您可以提供未经动物测试的有机产品系列，寻找全天然产品的具有生态意识的客户会选择您的沙龙。 您甚至可以更进一步，在他们等待预约时提供 100% 有机零食，为他们提供真正有机的体验。

您在本节中提供的信息表明您已经考虑了利用未满足的客户需求需要采取的所有步骤。

沙龙业务

如果您的沙龙业务包括美发和美容，那么将这些信息包含在您的业务计划中很重要。 描述您如何管理和运营这两项业务，以及它们如何结合在一起形成一个整体。

美发沙龙业务

在此特定部分中，您可以详细描述美发沙龙业务。 您经营这项业务多久了？ 你雇佣了多少人？ 独特的卖点是什么？ 这些只是您必须尝试回答的一些问题，以清楚地描述您的业务。

美容院业务

对于美容院业务部分，您可以遵循与美发沙龙业务相同的格式。 这部分也需要详细说明，以清楚地展示您如何经营这项业务。

美发和美容沙龙业务的单独部分将帮助您充实全面的业务计划并解释两者的运作方式。

企业组织管理模式

您的沙龙业务与帮助您经营它的人一样好。 这就是为什么创建一个可靠的组织和管理模型来突出所有对您的业务增长负责的人的重要性。

业务组织和管理模式应包括员工数量、角色、沙龙合作关系和管理结构。 在解释每个员工、合作伙伴和供应商如何在为沙龙提供客户服务和留住客户方面发挥作用时，应该是透明的。

美发沙龙组织示例

在许多情况下，美发沙龙老板之前曾担任过造型师。 在其他情况下，所有者可能有过更多监督角色的经验，监督事物的运营方面。 在这种情况下，业主可以选择承担作为沙龙经理的额外职责。 除了店主和经理，发型师在沙龙的运营中扮演着关键角色。

其他员工可能包括接待员、维修工和助理。

美容院组织示例

美容院的结构可能类似于美发沙龙。 店主可能有过作为造型师或沙龙经理的经验。 在后者的情况下，业主可以继续管理沙龙并监督工作人员。

许多美容院使用展位租赁系统来雇用员工。 根据该系统，造型师负责吸引客户、缴纳自己的税款、维护库存和管理保险等。 沙龙只负责提供员工可以工作的设施。

多收入流收入模型

COVID-19 大流行对沙龙等服务型企业尤其严重。 许多沙龙老板蒙受了巨额损失，最终导致他们的生意倒闭。 这场危机凸显了多种收入来源维持生计的必要性。 这就是为什么许多沙龙老板正在为其业务增加多种收入来源的原因。

但什么是多收入流收入模式？ 这对您的沙龙业务意味着什么？

收入流是企业赚钱的来源。 这些可能来自商品销售或通过服务提供。 对于沙龙业务，收入的主要来源是服务。 但是还有其他收入来源可以证明是有帮助的。 例如，如果您拥有良好的网站和社交媒体形象，您可以将广告空间出售给美容和护发品牌，并增加额外的收入来源。 另一个例子是扩展您的服务，为其他造型师提供培训，为您的业务带来额外资金。

通过制定收入计划，您可以为未来的业务做好准备。 您会发现创新机会并创建与您的目标一致的稳固业务。

美发沙龙收入来源

如前所述，增加更多收入流对您的业务来说是个好主意。 如果您拥有一家美发沙龙，您可以探索以下收入来源：

• 订阅模式：您收取一定时期的费用，而不是每笔交易。
• 广告模式：您在店内和网上推广品牌。
• 免费增值模式：您免费提供一些服务，并为“高级”服务付费。
• 第三方许可模式：您允许第三方使用您的专利产品。
• 租赁/租赁模式：您出租您的资产（产品或房地产）以收取费用。

美容院收入来源

现在让我们看看您的美容院业务的一些收入来源。

• 加价收入模式：你从卖家那里购买产品，添加你的加价并将它们卖给消费者。
• 免费服务模式：您向传统客户之外的受众提供服务。
• 联盟模式：您在社交媒体页面上推广产品，并根据点击和销售额赚取佣金。
• 生产收入模式：您构建并推出自己的产品线。
• 电子商务收入模式：您利用电子商务提供在线购买体验。

为美发和美容院提供资金

经营一家成功的沙龙当然是有代价的。 作为小企业主，您可能并不总是有办法执行您的增长计划。 这是资金可以支持您的业务目标的地方。

在寻求资金之前，制定融资计划对您来说很重要。 首先考虑所有主要费用。 这些可能包括工资、租金、设备、库存和保险。 今天每个组件的成本是多少？ 是否有可能在不影响质量的情况下减少这些费用？ 您的近期和长期业务目标是什么？ 你需要多少才能实现你的目标？ 在您开始考虑获得资金之前，这些都是要问自己的重要问题。

完成数学计算后，您可以探索这些资金来源：

• SBA 贷款：这些贷款利率低且回收期快，但需要强大的信用评分才能获得资格。
• 小企业和小额贷款：最高可达 50,000 美元，但您需要一份具体的商业计划。
• 另类贷款人：这些贷款人可以快速获得注资。 需要考虑的一些选择是基于资产的贷款、定期贷款和业务信用额度。
• 设备资金：当您无法一次性支付所有设备费用时，这些是最适合的。

您可以在本文中找到更多资金选择。

目标市场和客户分析

如果您为客户提供正确的产品和服务，沙龙可以成为一项高利润的业务。 但是，什么是适合您的客户的服务？ 他们想把钱花在什么地方？ 清晰的目标市场和客户分析将帮助您更好地理解这一点，并根据真实客户需求制定业务计划。

第一步是深入了解您的目标受众是谁。 深入了解您可以针对您的业务定位的个人资料。 市场人口统计数据是什么，他们做什么，他们考虑什么类型的服务？ 例如，如果您计划在非裔美国人居住的地区开设一家美发沙龙，您能否提供他们会重视的专业编织和编织服务？

下一步是了解将影响您的业务的市场动态。 在这里，您需要做好研究。 例如，您在经营美容院时必须遵守哪些当地法律法规？ 在开店之前，您是否必须获得任何特殊许可？ 全面的市场分析将帮助您找到答案并避免以后的麻烦。

竞争分析

任何商业计划的一个关键组成部分是彻底的竞争分析。 当您进入竞争激烈的沙龙行业时，这一点尤其重要。 您必须做的第一件事是确定您想要开展业务的地区的所有沙龙。

下一步是放大每个沙龙并弄清楚他们提供的服务。 您在此步骤中越彻底，就越容易将竞争差异化为零。 有没有哪家沙龙今天没有为顾客提供的服务是您可以提供的？ 客户在选择您可以解决的沙龙时是否面临挑战？

营销分析与活动计划

因为这是一个竞争激烈的行业，所以您需要一种策略来宣传并吸引客户光顾您的沙龙。 您的营销分析将帮助您设计与您的业务目标一致的计划。 基于市场、客户和竞争分析的要素，营销计划将帮助您设定切合实际的目标和指标来衡量成功。

您提供的产品和服务价格是营销分析的重要元素。 您可能拥有最令人兴奋的产品，但仍然不会销售，因为它们的价格比您的竞争对手提供的价格高得多。 或者，您可能正在销售客户不想购买的产品。 您的营销计划将帮助您找到您的产品和价格点对您的业务和您的客户最有意义的最佳点。

接下来，您需要弄清楚如何宣传，以便能够吸引更多客户。 以下是一些潜在的营销活动供您探索：

• 提供推荐折扣
• 与社交媒体影响者合作
• 管理在线评论
• 提升社交媒体的影响力
• 在线销售产品
• 与当地学校、俱乐部和其他企业主合作
• 在线提供限时抢购
• 在 YouTube 上制作视频内容

主要目标、期望和要实现的里程碑

商业计划的目标是帮助您实现目标。 如果没有明确的目标、期望和里程碑，这是很难实现的。

在设定目标、期望和里程碑时，切合实际很重要。 否则，您将面临无法实现目标的风险。 例如，在开始沙龙的第一季度设定增加 5,000 名新客户的目标既雄心勃勃又不切实际。

附录

如果您有其他文件可以分享有关您的产品、服务或营销计划的更多信息，您可以选择包含附录。 这是一个可选部分，如果您觉得您已经涵盖了沙龙业务计划中的所有内容，您也可以选择跳过该部分。

创建沙龙商业计划的提示

正如您可能知道的那样，制定商业计划需要时间、精力和功课。 这适用于您是否正在研究如何开设美甲沙龙或同一行业的其他细分市场。 有些元素可能感觉很简单，而另一些元素则需要您进行研究并就您的目标问自己一些严肃的问题。 您可以在下面找到一些有用的提示，为您的沙龙制定商业计划。

不要拖延

在你开始工作之前，花一些时间来制定你的商业计划。 首先这样做，因为它会在以后节省您的时间和精力。

使计划保持最新

您的商业计划需要不时更新，以反映不断变化的市场动态以及为实现目标而必须做出的改变。

确保您的商业计划重点突出

您可能有十个绝妙的想法将您的业务提升到一个新的水平，但很容易分心。 确保您的沙龙业务计划重点突出，这样您就知道您的优先事项在哪里。

美发沙龙和美容院有什么区别？

美发沙龙提供头发护理和发型设计服务。 美容院提供头发护理和与皮肤健康、足部护理、芳香疗法和面部美容等相关的附加服务。

如何开始沙龙商业计划？

要开始，请确保您知道为什么要进入沙龙业务以及您的目标是什么。 弄清楚如何增加价值以及您的沙龙将为客户提供什么。 找到答案后，创建一个沙龙业务计划，其中应包括一些部分，例如执行摘要、使命声明、公司描述以及您可以提供的产品和服务。

开一家沙龙生意需要多少钱？

虽然费用因地点而异，但您应该留出大约 65,000 美元来开始您的沙龙业务。 这将包括关键费用，例如许可证（500-12,000 美元）、法律费用（1,00-5,000 美元）和设备（5,000-30,000 美元）。 通过全面的商业计划，您将能够计算出每个组件的成本。

每个月开一家沙龙要多少钱？

虽然费用因地区而异，但您应该每月留出大约 6,000 美元来经营您的沙龙。 您的一些每月开支包括保险（每月 50 至 1,000 美元）、营销费用（每月 100 至 500 美元）、产品（每月 100 至 600 美元）和清洁（每月 50 至 200 美元）等。 通过商业计划，您将更清楚地了解每个月需要花费多少。

开沙龙赚钱吗？

沙龙的盈利能力取决于商业计划中可以涵盖的许多因素。 如果位置和服务合适，从长远来看，拥有一家沙龙是有利可图的。

美发沙龙的最佳业务结构是什么？

对于美发沙龙，理想的业务结构将包括一位曾担任过造型师或沙龙经理经验的业主。 员工可能包括发型师、接待员、助理和维修工。

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