Cara Membuat Rencana Bisnis Salon

Deskripsi Perusahaan

Deskripsi perusahaan memberikan gambaran singkat tentang bisnis Anda. Ini menjelaskan tentang perusahaan Anda dan nilai-nilai intinya. Bagian ini harus singkat dan lugas sehingga pembaca dengan cepat mendapatkan beberapa informasi latar belakang.

Sejarah Perusahaan dan Kisah Merek

Kapan perusahaan didirikan? Apa yang menyebabkan dimulainya? Ini adalah beberapa pertanyaan yang harus Anda coba dan jawab di bagian Sejarah Perusahaan dan Kisah Merek. Saat menjelaskan Kisah Merek Anda, cobalah untuk membuatnya pribadi. Apakah ada celah di pasar yang Anda alami sendiri yang mendorong Anda untuk memulai salon Anda sendiri? Apakah Anda melihat tren industri mendapatkan daya tarik di kota atau negara lain yang menurut Anda bisa menjadi hal besar berikutnya di daerah Anda?

Saat mengisi bagian ini, pertimbangkan pencapaian yang ingin Anda soroti kepada pembaca Anda. Sertakan itu dan hindari menambahkan lebih banyak detail yang mungkin tidak terlalu berarti bagi audiens. Misalnya, Anda tidak perlu menyebutkan tahun Anda membeli perlengkapan pertama untuk salon.

Lokasi

Di bagian ini, sertakan informasi tentang lokasi salon Anda. Dimana letaknya? Apakah ada keuntungan lokasi untuk mengarahkan orang ke salon Anda? Misalnya, jika salon Anda mudah diakses dengan transportasi umum di kota yang sulit untuk parkir mobil, hal itu bisa menjadi keuntungan bagi bisnis Anda.

Lingkungan Salon

Penelitian menunjukkan pelanggan santai bersedia membayar 10-15% lebih banyak daripada klien tegang. Lingkungan salon berperan penting dalam membantu klien merasa rileks. Dan ini membuatnya penting bagi Anda untuk fokus menciptakan suasana yang tepat.

Di bagian ini, sertakan informasi tentang lingkungan salon yang dapat Anda tawarkan kepada klien Anda. Apakah Anda menawarkan minuman santai ketika pelanggan memasuki salon Anda? Apakah Anda menggunakan minyak esensial atau lilin untuk pengalaman yang menenangkan? Ini adalah hal-hal yang baik untuk disebutkan di bagian ini.

Kenyamanan

Pelanggan yang pergi ke salon rambut atau kecantikan mengharapkan pengalaman yang bebas repot. Sebagai pemilik bisnis, membayar untuk fokus pada aspek ini. Pertama-tama, apakah mudah bagi klien untuk membuat janji temu? Apakah anggota tim berbicara bahasa lain untuk berkomunikasi dengan klien yang tidak berbahasa Inggris asli? Ini adalah beberapa rincian yang akan masuk ke bagian ini.

Reputasi

Ketika datang ke industri jasa, dari mulut ke mulut yang positif dapat melakukan keajaiban bagi bisnis. Menyertakan informasi tentang reputasi salon Anda dapat membantu Anda menunjukkan potensinya di masa depan. Bagaimana Anda mengomunikasikan reputasi baik salon Anda? Anda dapat menyertakan informasi tentang ulasan dan penghargaan yang sangat positif yang mungkin pernah Anda terima sebelumnya.

Layanan dan Lini Produk

Layanan dan produk yang Anda tawarkan kepada klien Anda memainkan peran besar dalam membedakan salon Anda dari pesaing. Karena itu, penting untuk menjelaskan manfaat yang diberikan produk dan layanan Anda kepada pelanggan.

Di bagian ini, soroti berbagai layanan yang dapat diharapkan pelanggan di salon Anda. Sebutkan setiap lini produk baru yang Anda tawarkan. Anda juga dapat menyebutkan jika ada lini produk eksklusif yang sedang Anda kembangkan, bersama dengan timeline.

Layanan Salon Rambut

Jika Anda memiliki salon rambut, Anda dapat menggunakan bagian ini untuk menjelaskan berbagai layanan yang Anda tawarkan kepada pelanggan Anda.

Berikut adalah beberapa contoh layanan yang dapat Anda sertakan:

• Potongan rambut dan penataan rambut
• Pewarnaan rambut
• Ekstensi rambut
• Perm dan relaxer

Layanan Salon Kecantikan

Jika Anda memiliki salon kecantikan, Anda dapat menggunakan bagian ini untuk menjelaskan berbagai layanan yang Anda tawarkan kepada pelanggan Anda.

Berikut adalah beberapa contoh layanan yang dapat Anda sertakan:

• Perawatan kuku
• Perawatan kaki
• Waxing
• Perawatan mata
• Dandan

Masalah Apa yang Dipecahkan Salon?

Sebagai pemilik bisnis salon, memberikan layanan terbaik kepada pelanggan setiap saat adalah prioritas bisnis utama Anda. Tapi itu tidak bisa menjadi satu-satunya tujuan untuk membedakan bisnis Anda. Dengan menemukan masalah yang dapat diselesaikan salon Anda untuk klien Anda, Anda dapat membangun bisnis yang benar-benar berpusat pada pelanggan.

Mari kita ambil contoh. Semakin banyak pelanggan yang sadar lingkungan mencari produk dan layanan kecantikan alami. Tetapi mereka tidak dapat menemukan salon yang dapat memenuhi harapan mereka. Apakah ini masalah yang bisa Anda pecahkan untuk mereka? Informasi ini berguna untuk menunjukkan bagaimana salon Anda benar-benar berbeda.

Bagaimana Salon Anda Memberikan Solusi untuk Masalah tersebut?

Mengidentifikasi masalah yang harus dipecahkan hanyalah langkah pertama. Setelah Anda menemukan masalahnya, Anda harus mencari tahu bagaimana salon Anda akan membantu menyelesaikannya untuk pelanggan Anda. Jika tidak, Anda tidak akan dapat memanfaatkan kebutuhan pelanggan untuk menawarkan produk dan layanan yang benar-benar dihargai oleh klien Anda.

Mari kita ambil contoh yang sama dan lihat bagaimana bisnis Anda dapat memberikan solusi yang tepat. Pelanggan yang sadar lingkungan yang mencari produk alami akan memilih salon Anda jika Anda dapat menyediakan rangkaian produk organik yang tidak diuji pada hewan. Anda bahkan dapat melangkah lebih jauh dan menawarkan mereka pengalaman yang benar-benar organik dengan menawarkan 100% makanan ringan organik saat mereka menunggu janji temu.

Informasi yang Anda berikan di bagian ini menunjukkan bahwa Anda telah mempertimbangkan semua langkah yang perlu Anda ambil untuk memanfaatkan kebutuhan pelanggan yang belum terpenuhi.

Bisnis Salon

Jika Anda memiliki bisnis salon yang mencakup rambut dan kecantikan, penting untuk memasukkan informasi tersebut ke dalam rencana bisnis Anda. Jelaskan bagaimana Anda mengelola dan mengoperasikan kedua bisnis dan bagaimana mereka bersatu untuk membentuk bisnis secara keseluruhan.

Bisnis Salon Rambut

Di bagian khusus ini, Anda dapat menjelaskan bisnis salon rambut secara detail. Sudah berapa lama anda menjalankan bisnis ini? Berapa banyak orang yang Anda pekerjakan? Apa nilai jual uniknya? Ini hanyalah beberapa pertanyaan yang harus Anda coba jawab untuk memberikan gambaran yang jelas tentang bisnis Anda.

Bisnis Salon Kecantikan

Untuk bagian bisnis salon kecantikan, Anda bisa mengikuti format yang sama dengan bisnis salon rambut. Bagian ini perlu dirinci juga untuk menunjukkan dengan jelas bagaimana Anda menjalankan bisnis ini.

Bagian terpisah untuk bisnis salon rambut dan kecantikan akan membantu Anda menyempurnakan rencana bisnis yang komprehensif dan menjelaskan bagaimana keduanya beroperasi.

Organisasi Bisnis dan Model Manajemen

Bisnis salon Anda hanya sebaik orang yang membantu Anda menjalankannya. Itulah mengapa penting untuk membuat organisasi dan model manajemen yang solid yang menyoroti semua orang yang bertanggung jawab atas pertumbuhan bisnis Anda.

Organisasi bisnis dan model manajemen harus mencakup jumlah karyawan, peran mereka, kemitraan salon, dan struktur manajemen. Harus transparan dalam menjelaskan bagaimana setiap karyawan, mitra dan vendor berperan dalam menyediakan layanan pelanggan dan mempertahankan klien untuk salon.

Contoh Organisasi Salon Rambut

Dalam banyak kasus, pemilik salon rambut memiliki pengalaman sebelumnya dalam bisnis sebagai mantan stylist. Dan dalam kasus lain, pemilik mungkin memiliki pengalaman dalam peran yang lebih mengawasi, mengawasi sisi operasional. Dalam kasus seperti itu, pemilik dapat memilih untuk mengambil tanggung jawab tambahan sebagai manajer salon. Selain pemilik dan manajer, penata rambut memainkan peran kunci dalam menjalankan salon.

Karyawan lain mungkin termasuk resepsionis, pekerja pemeliharaan, dan asisten.

Contoh Organisasi Salon Kecantikan

Salon kecantikan mungkin memiliki struktur yang mirip dengan salon rambut. Pemilik mungkin memiliki pengalaman sebelumnya sebagai stylist atau sebagai manajer salon. Dalam kasus yang terakhir, pemilik dapat terus mengelola salon dan mengawasi staf.

Banyak salon kecantikan menggunakan sistem sewa booth untuk mempekerjakan karyawan. Menurut sistem ini, stylist bertanggung jawab untuk membawa pelanggan, membayar pajak mereka sendiri, memelihara inventaris dan mengelola asuransi, antara lain. Salon hanya bertanggung jawab untuk menyediakan fasilitas di mana staf dapat bekerja.

Model Pendapatan Aliran Pendapatan Ganda

Pandemi COVID-19 sangat berdampak pada bisnis berbasis layanan seperti salon. Banyak pemilik salon menderita kerugian besar yang berujung pada penutupan bisnis mereka. Krisis telah menyoroti perlunya berbagai sumber pendapatan untuk tetap bertahan. Itu sebabnya banyak pemilik salon menambahkan beberapa aliran pendapatan ke bisnis mereka.

Tapi apa itu model pendapatan aliran pendapatan ganda? Dan apa artinya bagi bisnis salon Anda?

Aliran pendapatan adalah sumber dari mana bisnis mendapatkan uang. Ini bisa dari penjualan barang atau melalui penawaran layanan. Untuk bisnis salon, sumber pendapatan utama adalah layanan. Tetapi ada sumber pendapatan lain yang terbukti bermanfaat. Misalnya, jika Anda memiliki situs web dan media sosial yang bagus, Anda dapat menjual ruang iklan ke merek kecantikan dan perawatan rambut dan menambahkan aliran pendapatan tambahan. Contoh lainnya adalah memperluas layanan Anda untuk menawarkan pelatihan kepada stylist lain yang dapat mendatangkan modal tambahan untuk bisnis Anda.

Dengan membuat rencana pendapatan, Anda melengkapi bisnis Anda untuk masa depan. Anda mengidentifikasi peluang untuk berinovasi dan menciptakan bisnis yang solid yang selaras dengan tujuan Anda.

Aliran Pendapatan Salon Rambut

Seperti yang telah dibahas, menambahkan lebih banyak aliran pendapatan adalah ide bagus untuk bisnis Anda. Jika Anda memiliki salon rambut, berikut adalah beberapa aliran pendapatan yang dapat Anda jelajahi:

• Model berlangganan: Anda membebankan biaya untuk periode tertentu daripada per transaksi.
• Model iklan: Anda mempromosikan merek baik di dalam toko maupun online.
• Model Freemium: Anda menawarkan beberapa layanan gratis dan biaya untuk layanan "premium".
• Model lisensi pihak ketiga: Anda mengizinkan pihak ketiga untuk menggunakan produk Anda yang dipatenkan.
• Model Sewa/Leasing: Anda menyewakan aset Anda (produk atau real estat) dengan biaya tertentu.

Aliran Pendapatan Salon Kecantikan

Sekarang mari kita lihat beberapa aliran pendapatan untuk bisnis salon kecantikan Anda.

• Model pendapatan markup: Anda membeli produk dari penjual, menambahkan markup, dan menjualnya ke konsumen.
• Model layanan gratis: Anda memberikan layanan kepada audiens di luar pelanggan tradisional Anda.
• Model afiliasi: Anda mempromosikan produk di halaman media sosial Anda dan membuat komisi berdasarkan klik dan penjualan.
• Model pendapatan produksi: Anda membangun dan meluncurkan lini produk Anda sendiri.
• Model pendapatan e-niaga: Anda memanfaatkan e-niaga untuk memberikan pengalaman pembelian online.

Pendanaan untuk Salon Rambut dan Kecantikan

Menjalankan salon yang sukses, tentu saja, ada harganya. Dan sebagai pemilik usaha kecil, Anda mungkin tidak selalu memiliki sarana untuk menjalankan rencana pertumbuhan Anda. Di sinilah pendanaan dapat mendukung tujuan bisnis Anda.

Sebelum mencari dana, penting bagi Anda untuk membuat rencana pembiayaan. Mulailah dengan mempertimbangkan semua pengeluaran utama. Ini mungkin termasuk penggajian, sewa, peralatan, inventaris dan asuransi. Berapa biaya setiap komponen Anda hari ini? Apakah ada kemungkinan untuk mengurangi biaya ini tanpa mengurangi kualitas? Apa tujuan bisnis jangka pendek dan jangka panjang Anda? Berapa banyak yang Anda butuhkan untuk mencapai target Anda? Ini semua adalah pertanyaan penting untuk ditanyakan kepada diri sendiri sebelum Anda mulai berpikir untuk mengamankan dana.

Setelah Anda selesai menghitung, Anda dapat menjelajahi sumber pendanaan ini:

• Pinjaman SBA: Ini memiliki suku bunga rendah dan periode pengembalian cepat, tetapi membutuhkan skor kredit yang kuat untuk memenuhi syarat.
• Usaha kecil dan pinjaman mikro: Ini bisa mencapai $50.000, tetapi Anda akan memerlukan rencana bisnis yang konkret.
• Pemberi pinjaman alternatif: Ini menawarkan akses cepat ke suntikan modal. Beberapa opsi yang perlu dipertimbangkan adalah pinjaman berbasis aset, pinjaman berjangka, dan lini bisnis kredit.
• Pendanaan peralatan: Ini paling cocok ketika Anda tidak mampu membayar semua peralatan Anda sekaligus.

Anda dapat menemukan lebih banyak opsi pendanaan di sini di artikel ini.

Target Pasar dan Analisis Pelanggan

Salon bisa menjadi bisnis yang sangat menguntungkan jika Anda menyediakan produk dan layanan yang tepat kepada pelanggan Anda. Tapi apa layanan yang tepat untuk pelanggan Anda? Untuk apa mereka ingin menghabiskan uang mereka? Analisis target pasar dan pelanggan yang jelas akan membantu Anda memahami hal ini dengan lebih baik dan membuat rencana bisnis berdasarkan kebutuhan pelanggan yang sebenarnya.

Langkah pertama adalah mendapatkan wawasan tentang siapa audiens target Anda. Pelajari lebih dalam profil yang dapat Anda targetkan dengan bisnis Anda. Apa demografi pasar, apa yang mereka lakukan, dan jenis layanan apa yang mereka pikirkan? Misalnya, jika Anda berencana untuk membuka salon rambut di daerah dengan populasi Afrika-Amerika, dapatkah Anda memberikan layanan mengepang dan menenun ahli yang akan mereka hargai?

Langkah selanjutnya adalah memahami dinamika pasar yang akan berdampak pada bisnis Anda. Di sini, Anda perlu melakukan penelitian dengan baik. Misalnya, apa hukum dan peraturan daerah setempat yang harus Anda patuhi saat menjalankan salon kecantikan Anda? Apakah ada izin khusus yang harus Anda dapatkan sebelum membuka toko? Analisis pasar yang komprehensif akan membantu Anda menemukan jawaban dan menghindari kerepotan di kemudian hari.

Analisis Persaingan

Komponen kunci dari setiap rencana bisnis adalah analisis persaingan yang menyeluruh. Ini sangat penting ketika Anda memasuki industri salon yang sangat kompetitif. Hal pertama yang harus Anda lakukan adalah mengidentifikasi semua salon di area tempat Anda ingin mendirikan bisnis.

Langkah selanjutnya adalah memperbesar setiap salon dan mencari tahu apa yang mereka tawarkan. Semakin teliti Anda dalam langkah ini, semakin mudah bagi Anda untuk membidik diferensiasi kompetitif Anda. Apakah ada layanan yang tidak ditawarkan salon kepada pelanggan saat ini yang dapat Anda berikan? Apakah ada tantangan yang dihadapi klien saat memilih salon yang dapat Anda selesaikan?

Analisis Pemasaran dan Rencana Kegiatan

Karena ini adalah industri yang sangat kompetitif, Anda memerlukan strategi untuk menyebarkan berita dan menarik pelanggan ke salon Anda. Analisis pemasaran Anda akan membantu Anda merancang rencana yang selaras dengan tujuan bisnis Anda. Dibangun di atas elemen analisis pasar, pelanggan, dan persaingan, rencana pemasaran akan membantu Anda menetapkan sasaran dan metrik yang realistis untuk mengukur kesuksesan.

Produk yang Anda tawarkan dan harga layanan Anda adalah elemen penting dari analisis pemasaran Anda. Anda dapat memiliki produk paling menarik yang masih belum terjual karena harganya jauh lebih tinggi daripada yang ditawarkan pesaing Anda. Atau Anda bisa menjual produk yang tidak ingin dibeli pelanggan. Rencana pemasaran Anda akan membantu Anda menemukan sweet spot di mana produk dan titik harga Anda paling masuk akal untuk bisnis Anda — dan pelanggan Anda.

Selanjutnya, Anda perlu mencari tahu bagaimana Anda bisa menyebarkan berita sehingga Anda dapat menjangkau lebih banyak pelanggan. Berikut adalah beberapa kegiatan pemasaran potensial untuk Anda jelajahi:

• Tawarkan diskon rujukan
• Ikat dengan influencer media sosial
• Kelola ulasan online
• Tingkatkan kehadiran media sosial
• Jual produk secara online
• Bermitra dengan sekolah, klub, dan pemilik bisnis lokal lainnya
• Tawarkan penjualan kilat online
• Menghasilkan konten video di YouTube

Target Utama, Harapan dan Tonggak Pencapaian

Tujuan dari rencana bisnis adalah untuk membantu Anda mewujudkan tujuan Anda. Dan itu sulit untuk dicapai tanpa garis besar yang jelas tentang target, harapan, dan pencapaian Anda.

Saat menetapkan target, harapan, dan pencapaian, penting untuk bersikap realistis. Jika tidak, Anda berisiko gagal memenuhi tujuan Anda. Misalnya, menetapkan target untuk menambah 5.000 pelanggan baru pada kuartal pertama memulai salon Anda adalah ambisius dan tidak realistis.

Lampiran

Jika Anda memiliki dokumen tambahan untuk berbagi informasi lebih lanjut tentang produk, layanan, atau rencana pemasaran Anda, Anda dapat memilih untuk menyertakan lampiran. Ini adalah bagian opsional yang juga dapat Anda pilih untuk dilewati jika Anda merasa telah membahas semuanya dalam rencana bisnis salon.

Tips Membuat Rencana Bisnis Salon

Seperti yang mungkin Anda ketahui, membuat rencana bisnis membutuhkan waktu, tenaga, dan pekerjaan rumah. Dan ini berlaku baik Anda sedang mencari cara untuk membuka salon kuku atau segmen lain di industri yang sama. Beberapa elemen mungkin terasa lugas sementara yang lain mengharuskan Anda melakukan penelitian dan mengajukan beberapa pertanyaan serius kepada diri sendiri tentang tujuan Anda. Di bawah ini Anda dapat menemukan beberapa tips berguna untuk membuat rencana bisnis untuk salon Anda.

Jangan Tunda

Sebelum Anda mulai bekerja, luangkan waktu untuk mengembangkan rencana bisnis Anda. Lakukan ini terlebih dahulu karena akan menghemat waktu dan tenaga Anda nantinya.

Tetap Perbarui Rencananya

Rencana bisnis Anda perlu diperbarui dari waktu ke waktu untuk mencerminkan dinamika pasar yang berubah dan perubahan yang harus Anda lakukan untuk mencapai tujuan Anda.

Pastikan Rencana Bisnis Anda Terfokus

Anda mungkin memiliki sepuluh ide cemerlang untuk membawa bisnis Anda ke tingkat berikutnya, tetapi perhatian Anda mudah teralihkan. Pastikan rencana bisnis salon Anda terfokus sehingga Anda tahu di mana letak prioritas Anda.

Apa perbedaan antara salon rambut dan salon kecantikan?

Salon rambut menyediakan layanan perawatan rambut dan tata rambut. Salon kecantikan antara lain menyediakan perawatan rambut dan layanan tambahan yang berkaitan dengan kesehatan kulit, perawatan kaki, aromaterapi, dan estetika wajah.

Bagaimana cara memulai rencana bisnis salon?

Untuk memulai, pastikan Anda tahu mengapa Anda terjun ke bisnis salon dan apa tujuan Anda. Cari tahu bagaimana Anda dapat menambahkan nilai dan apa yang akan ditawarkan salon Anda kepada klien. Setelah Anda mendapatkan jawabannya, buatlah rencana bisnis salon yang harus mencakup beberapa bagian seperti Ringkasan Eksekutif, Pernyataan Misi, Deskripsi Perusahaan, dan Produk dan Layanan yang dapat Anda tawarkan.

Berapa biaya untuk memulai bisnis salon?

Meskipun biayanya berbeda berdasarkan lokasi, Anda harus menyisihkan sekitar $65.000 untuk memulai bisnis salon Anda. Ini akan mencakup pengeluaran utama seperti lisensi ($500-$12.000), biaya hukum ($1.00-$5.000) dan peralatan ($5.000-$30.000). Dengan rencana bisnis yang komprehensif, Anda akan dapat mengetahui berapa biaya setiap komponen untuk Anda.

Berapa biaya untuk menjalankan salon setiap bulan?

Meskipun biayanya berbeda berdasarkan area, Anda harus menyisihkan sekitar $6.000 sebulan untuk menjalankan salon Anda. Beberapa pengeluaran bulanan Anda termasuk asuransi ($50-$1.000 sebulan), biaya pemasaran ($100-$500 sebulan), produk ($100-$600 sebulan) dan pembersihan ($50-$200 sebulan) antara lain. Dengan rencana bisnis, Anda akan memiliki gambaran yang lebih jelas tentang berapa banyak yang harus Anda keluarkan setiap bulan.

Apakah memiliki salon menguntungkan?

Profitabilitas salon tergantung pada sejumlah faktor yang dapat dicakup dalam rencana bisnis. Jika lokasi dan layanannya tepat, memiliki salon bisa menguntungkan dalam jangka panjang.

Apa struktur bisnis terbaik untuk salon rambut?

Untuk salon rambut, struktur bisnis yang ideal akan mencakup pemilik yang memiliki pengalaman sebelumnya sebagai stylist atau manajer salon. Karyawan dapat mencakup penata rambut, resepsionis, asisten, dan pekerja pemeliharaan.

Gambar: Depositphotos