Cum să creezi un plan de afaceri pentru salon

Descrierea Companiei

Descrierea companiei oferă o privire de ansamblu rapidă asupra afacerii dvs. Descrie despre ce este compania dvs. și valorile sale de bază. Această secțiune ar trebui să fie scurtă și simplă, astfel încât cititorii să obțină rapid câteva informații de fundal.

Istoria companiei și povestea mărcii

Când a fost fondată compania? Ce a dus la înființarea sa? Acestea sunt câteva întrebări la care ar trebui să încercați și să răspundeți în secțiunea Istoria companiei și Povestea mărcii. Când descrieți povestea mărcii dvs., încercați să o faceți personală. A existat un decalaj pe piața pe care ai experimentat-o ​​direct, care te-a determinat să-ți înființezi propriul salon? Vedeți că tendințele din industrie câștigă acțiune într-un alt oraș sau țară despre care ați simțit că ar putea fi următorul lucru important în zona dvs.?

Când completați această secțiune, luați în considerare reperele pe care ați dori să le evidențiați cititorilor dvs. Includeți-le și evitați să adăugați mai multe detalii care ar putea să nu însemne prea mult pentru public. De exemplu, nu trebuie să menționați anul în care ați cumpărat primele rechizite pentru salon.

Locație

În această secțiune, includeți informații despre locația salonului dvs. Unde este situat? Există avantaje legate de locație pentru a conduce oamenii la salonul dvs.? De exemplu, dacă salonul tău este ușor de accesat cu mijloacele de transport în comun într-un oraș în care parcarea auto este o provocare, se poate dovedi a fi un avantaj pentru afacerea ta.

Mediul de salon

Cercetările arată că clienții relaxați sunt dispuși să plătească cu 10-15% mai mult decât clienții încordați. Mediul de salon joacă un rol important în a ajuta clienții să se simtă relaxați. Și acest lucru face ca este important să vă concentrați pe crearea atmosferei potrivite.

În această secțiune, includeți informații despre mediul de salon pe care îl puteți oferi clientelei dumneavoastră. Oferiți o băutură relaxantă când clienții intră în salonul dvs.? Folosești uleiuri esențiale sau lumânări pentru o experiență liniștitoare? Acestea sunt lucruri bune de menționat în această secțiune.

Comoditate

Clienții care merg la un salon de coafură sau de înfrumusețare se așteaptă la o experiență fără probleme. Ca proprietar de afaceri, merită să te concentrezi pe acest aspect. Pentru început, este ușor pentru clienți să facă o programare? Un membru al echipei vorbește o altă limbă pentru a comunica cu clienți non-nativi vorbitori de engleză? Acestea sunt câteva dintre detaliile care vor intra în această secțiune.

Reputatie

Când vine vorba de industria serviciilor, un cuvânt în gură pozitiv poate face minuni pentru afacere. Includerea informațiilor despre reputația salonului dvs. vă poate ajuta să vă prezentați potențialul viitor. Cum comunici reputația bună a salonului tău? Puteți include informații despre recenzii extrem de pozitive și premii pe care le-ați primit în trecut.

Servicii și linii de produse

Serviciile și produsele pe care le oferiți clientelei dumneavoastră joacă un rol important în diferențierea salonului dumneavoastră de concurență. De aceea, este important să descrieți beneficiile pe care produsele și serviciile dvs. le oferă clienților.

În această secțiune, evidențiază diferitele servicii pe care clienții le pot aștepta la salonul tău. Menționați toate liniile de produse noi pe care le aveți în ofertă. De asemenea, puteți menționa dacă există vreo linie exclusivă de produse pe care o dezvoltați în prezent, împreună cu o cronologie.

Servicii de coafură

Dacă dețineți un salon de coafură, puteți utiliza această secțiune pentru a descrie diferitele servicii pe care le oferiți clienților dumneavoastră.

Iată câteva exemple de servicii pe care le puteți include:

• Tunsori și coafare
• Vopsirea părului
• Extensii de par
• Perme și relaxante

Servicii de salon de înfrumusețare

Dacă dețineți un salon de înfrumusețare, puteți folosi această secțiune pentru a descrie diferitele servicii pe care le oferiți clienților dumneavoastră.

Iată câteva exemple de servicii pe care le puteți include:

• Ingrijirea unghiilor
• Ingrijirea picioarelor
• Ceruire
• Îngrijirea ochilor
• Machiaj

Ce problemă rezolvă salonul?

În calitate de proprietar de salon, oferirea de servicii excelente clienților în orice moment este prioritatea dvs. cheie de afaceri. Dar nu poate fi singurul obiectiv de a vă diferenția afacerea. Găsind o problemă pe care salonul tău o poate rezolva pentru clientela ta, poți construi o afacere cu adevărat centrată pe client.

Să luăm un exemplu. Un număr tot mai mare de clienți eco-conștienți caută produse și servicii naturale de frumusețe. Dar nu pot găsi un salon care să le poată satisface așteptările. Este aceasta o problemă pe care o poți rezolva pentru ei? Aceste informații sunt utile pentru a arăta modul în care salonul tău este cu adevărat diferențiat.

Cum oferă salonul dumneavoastră o soluție la problemă?

Identificarea unei probleme de rezolvat este doar primul pas. Odată ce ați găsit problema, trebuie să vă dați seama cum va ajuta salonul dumneavoastră să o rezolve pentru clienții dumneavoastră. În caz contrar, nu vei putea profita de nevoia unui client de a oferi produse și servicii pe care clienții tăi le prețuiesc cu adevărat.

Să luăm același exemplu și să vedem cum afacerea ta poate oferi soluțiile potrivite. Clienții eco-conștienți care caută produse naturale vor alege salonul tău dacă poți oferi o gamă de produse organice netestate pe animale. Puteți chiar să mergeți mai departe și să le oferiți o experiență cu adevărat organică, oferind gustări 100% organice în timp ce își așteaptă programarea.

Informațiile pe care le furnizați în această secțiune arată că ați luat în considerare toți pașii pe care trebuie să-i faceți pentru a beneficia de o nevoie nesatisfăcută a unui client.

Afacerea Salonului

Dacă aveți o afacere de salon care include atât coafură, cât și frumusețe, este important să includeți aceste informații în planul dvs. de afaceri. Descrieți modul în care gestionați și operați cele două afaceri și cum se reunesc pentru a forma o afacere în ansamblu.

Afacerea salonului de coafură

În această secțiune specifică, puteți descrie în detaliu afacerea salonului de coafură. De cât timp conduceți această afacere? Câți oameni angajați? Care este punctul unic de vânzare? Acestea sunt doar câteva dintre întrebările la care trebuie să încercați să răspundeți pentru a oferi o descriere clară a afacerii dvs.

Afacerea Salonului de Frumusețe

Pentru sectiunea business salon de infrumusetare puteti urma acelasi format ca cel al business-ului de coafura. Această secțiune trebuie, de asemenea, să fie detaliată pentru a demonstra clar cum conduceți această afacere.

Secțiuni separate pentru afacerile saloanelor de coafură și înfrumusețare vă vor ajuta să elaborați un plan de afaceri cuprinzător și să explicați cum funcționează cele două.

Model de organizare și management al afacerilor

Afacerea dvs. cu salonul este la fel de bună ca și oamenii care vă ajută să o conduceți. De aceea, este important să creezi un model solid de organizare și management care să evidențieze toți oamenii care sunt responsabili pentru creșterea afacerii tale.

Modelul de organizare și management al afacerii ar trebui să includă numărul de angajați, rolurile acestora, parteneriatele de salon și structura de management. Ar trebui să fie transparent în explicarea modului în care fiecare angajat, partener și furnizor joacă un rol în furnizarea de servicii pentru clienți și păstrarea clienților pentru salon.

Exemplu de organizare a unui salon de coafură

În multe cazuri, proprietarul unui salon de coafură are experiență anterioară în afaceri ca fost stilist. Și în alte cazuri, proprietarul poate să fi avut experiență într-un rol mai mult de supervizare, supervizând latura operațională a lucrurilor. Într-un astfel de caz, proprietarul poate alege să-și asume responsabilități suplimentare ca manager de salon. În afară de proprietar și de manager, hairstylistii joacă un rol cheie în conducerea salonului.

Alți angajați pot include recepționiști, lucrători de întreținere și asistenți.

Exemplu de organizare a unui salon de frumusețe

Un salon de înfrumusețare poate avea o structură similară cu cea a unui salon de coafură. Proprietarul poate avea experiență anterioară ca stilist sau ca manager de salon. În cazul acestuia din urmă, proprietarul poate continua să conducă salonul și să supravegheze personalul.

Multe saloane de înfrumusețare folosesc un sistem de închiriere de cabine pentru a angaja angajați. Potrivit acestui sistem, stilistii sunt responsabili cu aducerea clientilor, plata propriilor taxe, intretinerea unui inventar si gestionarea asigurarilor, printre altele. Salonul este responsabil doar de furnizarea unei facilități în care personalul poate lucra.

Modelul veniturilor cu fluxuri multiple de venituri

Pandemia COVID-19 a fost deosebit de grea pentru afacerile bazate pe servicii, cum ar fi saloanele. Mulți proprietari de saloane au suferit pierderi uriașe, ducând la o eventuală închidere a afacerii lor. Criza a evidențiat necesitatea unor surse multiple de venit pentru a rămâne pe linia de plutire. De aceea, mulți proprietari de saloane adaugă mai multe fluxuri de venit afacerii lor.

Dar ce este un model de venituri cu fluxuri multiple de venituri? Și ce înseamnă pentru afacerea ta cu salon?

Fluxurile de venituri sunt surse din care companiile câștigă bani. Acestea pot fi din vânzarea de bunuri sau prin oferte de servicii. Pentru o afacere de salon, sursa principală de venit este serviciile. Dar există și alte surse de venit care se pot dovedi utile. De exemplu, dacă aveți un site web și o prezență bună în rețelele sociale, puteți vinde spațiu publicitar mărcilor de frumusețe și îngrijire a părului și puteți adăuga un flux suplimentar de venituri. Un alt exemplu este extinderea serviciilor pentru a oferi formare altor stilisti care pot aduce capital suplimentar pentru afacerea ta.

Făcând un plan de venituri, vă echipați afacerea pentru viitor. Identificați oportunități de a inova și de a crea o afacere solidă care să se alinieze obiectivelor dvs.

Fluxuri de venit pentru salonul de coafură

După cum sa discutat, adăugarea mai multor fluxuri de venit este o idee grozavă pentru afacerea dvs. Dacă dețineți un salon de coafură, iată câteva fluxuri de venituri pe care le puteți explora:

• Model de abonament: percepeți o taxă pentru o anumită perioadă, mai degrabă decât pentru fiecare tranzacție.
• Model de publicitate: promovați mărci atât în ​​magazin, cât și online.
• Model Freemium: Oferiți unele servicii gratuit și contra cost pentru serviciile „premium”.
• Model de licență terță parte: permiteți terților să utilizeze produsul dvs. brevetat.
• Model de închiriere/leasing: Îți închiriezi activele (produse sau imobile) contra cost.

Fluxuri de venit pentru salonul de frumusețe

Să ne uităm acum la câteva fluxuri de venit pentru afacerea dvs. cu salonul de înfrumusețare.

• Modelul de venit cu markup: cumpărați produse de la un vânzător, adăugați markup și le vindeți consumatorilor.
• Model gratuit pentru servicii: oferiți servicii unui public dincolo de clientela dvs. tradițională.
• Model de afiliat: promovezi produse pe paginile tale de socializare și faci un comision bazat pe clicuri și vânzări.
• Model de venituri din producție: construiți și lansați propria linie de produse.
• Model de venituri din comerțul electronic: utilizați comerțul electronic pentru a oferi o experiență de cumpărare online.

Finanțare pentru saloanele de coafură și înfrumusețare

Conducerea unui salon de succes, desigur, are un preț. Și ca proprietar de mică afacere, este posibil să nu aveți întotdeauna mijloacele pentru a vă executa planurile de creștere. Aici finanțarea vă poate sprijini obiectivele de afaceri.

Înainte de a căuta fonduri, este important să faci un plan de finanțare. Începeți prin a lua în considerare toate cheltuielile majore. Acestea pot include salarizare, chirie, echipamente, inventar și asigurare. Cât te costă astăzi fiecare componentă? Există posibilitatea de a reduce aceste cheltuieli fără a compromite calitatea? Care sunt obiectivele dvs. de afaceri pe termen scurt și lung? Cât de mult aveți nevoie pentru a vă atinge obiectivele? Toate acestea sunt întrebări importante pe care trebuie să le puneți înainte de a începe să vă gândiți la asigurarea fondurilor.

După ce ați făcut calculul, puteți explora aceste surse de finanțare:

• Împrumuturi SBA: Acestea au rate scăzute ale dobânzii și perioade de rambursare rapide, dar necesită un scor de credit puternic pentru a se califica.
• Afaceri mici și microîmprumuturi: acestea pot ajunge până la 50.000 USD, dar veți avea nevoie de un plan de afaceri concret.
• Creditori alternativi: Aceștia oferă acces rapid la injecții de capital. Unele opțiuni de luat în considerare sunt împrumuturile bazate pe active, împrumuturile pe termen și linia de credit de afaceri.
• Finanțarea echipamentelor: acestea sunt cele mai potrivite atunci când nu vă puteți permite să plătiți pentru toate echipamentele dvs. dintr-o singură mișcare.

Puteți găsi mai multe opțiuni de finanțare aici, în acest articol.

Analiza pieței țintă și a clienților

Un salon poate fi o afacere foarte profitabilă dacă oferiți clienților dumneavoastră produsele și serviciile potrivite. Dar care este serviciul potrivit pentru clienții tăi? Pe ce vor să-și cheltuiască banii? O analiză clară a pieței țintă și a clienților vă va ajuta să înțelegeți mai bine acest lucru și să creați un plan de afaceri bazat pe nevoile reale ale clienților.

Primul pas este să obțineți o perspectivă asupra publicului dvs. țintă. Aprofundați în profilurile pe care le puteți viza cu afacerea dvs. Care sunt datele demografice ale pieței, ce fac aceștia și ce tipuri de servicii au în vedere? De exemplu, dacă intenționați să deschideți un salon de coafură într-o zonă cu o populație afro-americană, ați putea oferi servicii de împletitură și țesut de specialitate pe care le vor aprecia?

Următorul pas este să înțelegeți dinamica pieței care vă va afecta afacerea. Aici, trebuie să-ți faci cercetările bine. De exemplu, care sunt legile și reglementările locale pe care trebuie să le respectați în timp ce vă conduceți salonul de înfrumusețare? Există autorizații speciale pe care trebuie să le obțineți înainte de a deschide magazinul? O analiză cuprinzătoare a pieței vă va ajuta să găsiți răspunsuri și să evitați bătăile de cap mai târziu.

Analiza concurenței

O componentă cheie a oricărui plan de afaceri este analiza amănunțită a concurenței. Acest lucru este deosebit de important atunci când intri în industria extrem de competitivă a salonului. Primul lucru pe care trebuie să-l faci este să identifici toate saloanele din zona în care vrei să-ți înființezi afacerea.

Următorul pas este să măriți fiecare salon și să aflați ce oferă acesta. Cu cât sunteți mai amănunțit în acest pas, cu atât vă este mai ușor să vă concentrați pe diferențierea competitivă. Există un serviciu pe care niciunul dintre saloanele nu le oferă clienților astăzi pe care să-l oferiți? Există o provocare cu care se confruntă clienții atunci când aleg saloanele pe care le poți rezolva?

Analiza de marketing și planul de activități

Deoarece este o industrie extrem de competitivă, aveți nevoie de o strategie pentru a transmite cuvântul și pentru a atrage clienți la salonul dvs. Analiza dvs. de marketing vă va ajuta să proiectați un plan care să se alinieze cu obiectivele dvs. de afaceri. Construit pe elementele analizelor de piață, clienți și concurență, planul de marketing vă va ajuta să stabiliți obiective și valori realiste pentru a măsura succesul.

Produsele pe care le oferiți și prețurile serviciilor dvs. sunt elemente importante ale analizei dvs. de marketing. Ai putea avea cele mai interesante produse care încă nu se vor vinde, deoarece prețurile lor sunt exponențial mai mari decât cele oferite de concurenții tăi. Sau ați putea vinde produse pe care clienții nu doresc să le cumpere. Planul dvs. de marketing vă va ajuta să găsiți locul ideal în care produsele și punctele de preț au cel mai mult sens pentru afacerea dvs. și pentru clienți.

Apoi, trebuie să vă dați seama cum puteți transmite cuvântul, astfel încât să puteți ajunge la mai mulți clienți. Iată câteva activități potențiale de marketing pe care să le explorați:

• Oferă reduceri de recomandare
• Leagă-te cu influenți din rețelele sociale
• Gestionați recenziile online
• Creșteți prezența pe rețelele sociale
• Vinde produse online
• Colaborați cu școli, cluburi și alți proprietari de afaceri locale
• Oferă vânzări flash online
• Produceți conținut video pe YouTube

Obiective majore, așteptări și repere de atins

Obiectivul unui plan de afaceri este să vă ajute să vă realizați obiectivele. Și acest lucru este dificil de realizat fără o schiță clară a obiectivelor, așteptărilor și etapelor de referință.

Când stabiliți obiective, așteptări și repere, este important să fiți realiști. În caz contrar, riscați să nu vă îndepliniți obiectivele. De exemplu, stabilirea unui obiectiv de a adăuga 5.000 de clienți noi în primul trimestru de la începerea salonului este atât ambițioasă, cât și nerealistă.

Apendice

Dacă aveți documente suplimentare pentru a împărtăși mai multe informații despre produsele, serviciile sau planul dvs. de marketing, puteți alege să includeți o anexă. Aceasta este o secțiune opțională pe care puteți alege să o omiteți dacă simțiți că ați acoperit totul în planul de afaceri al salonului.

Sfaturi pentru crearea unui plan de afaceri pentru salon

După cum probabil vă puteți da seama, crearea unui plan de afaceri necesită timp, efort și teme. Și acest lucru se aplică indiferent dacă vă uitați la cum să deschideți un salon de unghii sau alte segmente din aceeași industrie. Unele elemente pot părea simple, în timp ce altele vă vor cere să faceți cercetări și să vă puneți câteva întrebări serioase despre obiectivele dvs. Mai jos poți găsi câteva sfaturi utile pentru a crea un plan de afaceri pentru salonul tău.

Nu întârzia

Înainte de a începe, fă-ți timp pentru a-ți dezvolta planul de afaceri. Faceți acest lucru mai întâi pentru că vă va economisi timp și energie mai târziu.

Păstrați planul la zi

Planul dvs. de afaceri trebuie actualizat din când în când pentru a reflecta dinamica în schimbare a pieței și schimbările pe care trebuie să le faceți pentru a vă atinge obiectivele.

Asigurați-vă că planul dvs. de afaceri este concentrat

Este posibil să aveți zece idei geniale pentru a vă duce afacerea la următorul nivel, dar este ușor să vă distras atenția. Asigurați-vă că planul dvs. de afaceri al salonului este concentrat, astfel încât să știți unde se află prioritățile dvs.

Care este diferența dintre un salon de coafură și un salon de înfrumusețare?

Saloanele de coafură oferă servicii de îngrijire și coafură. Saloanele de înfrumusețare oferă îngrijire a părului și servicii suplimentare legate de sănătatea pielii, îngrijirea picioarelor, aromoterapie și estetica facială, printre altele.

Cum incep un plan de afaceri pentru salon?

Pentru a începe, asigură-te că știi de ce intri în afacerea cu salon și care sunt obiectivele tale. Aflați cum puteți adăuga valoare și ce va oferi salonul dvs. clienților. Odată ce aveți răspunsurile, creați un plan de afaceri pentru salon care ar trebui să includă unele secțiuni, cum ar fi un rezumat executiv, Declarație de misiune, Descrierea companiei și Produse și Servicii pe care le puteți oferi.

Cât costă să începi o afacere de salon?

Deși costurile diferă în funcție de locație, ar trebui să rezervați aproximativ 65.000 USD pentru a vă începe afacerea cu salonul. Aceasta va acoperi cheltuielile cheie, cum ar fi licențele (500 USD-12.000 USD), taxele legale (1.00 USD-5.000 USD) și echipamente (5.000 USD-30.000 USD). Cu un plan de afaceri cuprinzător, veți putea să vă dați seama cât vă va costa fiecare componentă.

Cât costă lunar să conduci un salon?

Deși costurile diferă în funcție de zonă, ar trebui să rezervați aproximativ 6.000 USD pe lună pentru a vă conduce salonul. Unele dintre cheltuielile dvs. lunare ar include asigurarea (50 USD - 1.000 USD pe lună), cheltuieli de marketing (100 USD - 500 USD pe lună), produse (100 USD - 600 USD pe lună) și curățare (50 USD - 200 USD pe lună), printre altele. Cu un plan de afaceri, vei avea o idee mai clară despre cât trebuie să cheltuiești în fiecare lună.

Este profitabil să deții un salon?

Rentabilitatea unui salon depinde de o serie de factori care pot fi acoperiți într-un plan de afaceri. Dacă locația și serviciile sunt corecte, deținerea unui salon poate fi profitabilă pe termen lung.

Care este cea mai bună structură de afaceri pentru un salon de coafură?

Pentru un salon de coafură, structura ideală de afaceri ar include un proprietar care are experiență anterioară ca stilist sau manager de salon. Angajații pot include coafuri, recepționiști, asistenți și lucrători de întreținere.

Imagine: Depositphotos