サロンビジネスプランを作成する方法

公開: 2021-08-03

これはサロンビジネスに参加する絶好の機会です。世界がゆっくりと開放され始める中、サロンサービスの需要は再び高まっています。しかし、それは非常に競争の激しいビジネスでもあります。ビューティーサロンでもヘアサロンでも、成功するには、顧客の要求に応え、競争力を高めるのに役立つ堅実な事業計画が必要です。

サロン事業計画とは？

サロンビジネスプランは、あなたの設立を開始し、管理するプロセスを通してあなたを導くためのあなたの青写真です。それはあなたのビジネスをセットアップし、構造化しそして実行するためのロードマップを提供します。スタートアップフェーズでは、サロンビジネスプランは、ビジネスの主要な目的を概説するのに役立ちます。また、サロンの戦略的な方向性を設定するのにも役立ちます。

成長段階に入ると、この計画は、潜在的な投資家や新しいパートナーにビジネスの価値を紹介するのに役立ちます。

戦略文書であるビジネスプランは、表紙、エグゼクティブサマリー、ミッションステートメントなどを含むさまざまな部分で構成されています。

なぜサロンビジネスプランが必要なのですか？

場所が悪いために数か月で破産する新しいサロンに巨額の投資をすることを想像してみてください。具体的な事業計画は、あなたが美容院を開く方法を経験しているときにあなたがそのような戦略的な間違いを犯すことを避けるのを助けることができます。これは、ビジネスプランが関連するパラメータに基づいた現実的な成長プランを提供するためです。ターゲットオーディエンスは誰ですか？サロンを成功させるには何人必要ですか？あなたのユニークなセールスポイントは何ですか？あなたのビジネスプランはあなたが次のステップを踏む前にあなたが答えを持っていることを確認します。

優れた事業計画は、ビジネスの初期段階で不可欠なだけではありません。将来的にも関連性があります。たとえば、ビジネスを拡大してフランチャイズを開始したい場合は、投資が必要になる場合があります。潜在的な投資家やビジネスパートナーは、あなたのビジョンと、今後数年であなたのビジネスがどこにあると思うかを理解することに興味を持つでしょう。これはあなたの事業計画が資金を引き付けるための重要な文書になる場所です。

入門

アイデアを実用的なドキュメントに入れる前に、一時停止していくつかのことを検討する必要があります。まず、なぜビジネスに参入するのかを自問する必要があります。あなたは何をテーブルに持ってきますか？あなたは成功するサロンビジネスを推進するための情熱と専門知識を持っていますか？

あなたの個人的な動機を明確に理解することはあなたがあなたのサロンビジネスのためのしっかりした計画を作成するのを助けるでしょう。

サロンビジネスプランを書く

事業計画を書く準備はできましたか？以下に、サロンビジネスプランを作成するための包括的なガイドがあります。

表紙ページ

まず、ビジネスに関する基本情報をまとめた表紙が必要になります。サロンの名前、住所、電話番号、名前、連絡先情報を含める必要があります。

表紙は、ビジネスに関する重要な情報を提供する場合に役立ちます。ただし、サロンの説明セクションで情報を共有するため、これをスキップすることもできます。

エグゼクティブサマリー

エグゼクティブサマリーセクションでは、サロンとその成功の理由について説明します。多くの場合、潜在的な投資家は、ビジネスについての仮定を立てるためにこのセクションを超えて読むことはありません。これにより、エグゼクティブサマリーを面白くて説得力のあるものにすることが重要になります。

エグゼクティブサマリーを作成するときは、簡潔さが重要です。読者を引き付けるために、高レベルの成長計画と財務情報を含めます。彼らが説得力のあるセクションを見つけた場合、彼らはより多くの情報を読み続けます。

ミッションステートメント

ミッションステートメントは、ビジネスの目的を明確に示しています。それはあなたがサロンを設立した理由、あなたが提供しなければならないもの、そしてあなたがあなたのターゲットオーディエンスにどのように価値を提供するかを表現するのに役立ちます。そして、それはあなたがあなたのビジネスをどのように運営するつもりであるか、そしてあなたを際立たせるコアコンピタンスを捕らえます。

また、ビジネスを推進する価値についての洞察も提供します。

ミッションステートメントが伝えるすべての重要な情報について、それは理解できるように短くて単純である必要があります。例を見てみましょう。スターバックスがその使命を定義する方法は次のとおりです。「人間の精神を刺激し、育むこと。一度に1人、1杯、1つの近所。」

あなたのサロンを説明してください

戦略的ビジョンを明確にしたら、サロンに関する具体的な情報を提供する必要があります。ここでは、ビジネスの独自性、解決する問題、および競合他社との差別化方法について詳しく説明します。

以下に、このパートに含める必要のある特定のセクションを示します。

会社概要

会社の説明はあなたのビジネスの簡単な概要を提供します。それはあなたの会社のすべてとそのコアバリューについて説明しています。このセクションは、読者が背景情報をすばやく入手できるように、簡潔でわかりやすいものにする必要があります。

会社の歴史とブランドストーリー

会社はいつ設立されましたか？何がその始まりにつながったのですか？これらは、会社の歴史とブランドストーリーのセクションで試して答えるべきいくつかの質問です。ブランドストーリーを説明するときは、それを個人的なものにするようにしてください。あなたが直接体験した市場にギャップがあり、あなた自身のサロンを始めることになりましたか？お住まいの地域で次に大きなものになる可能性があると感じた別の都市や国で、業界のトレンドが勢いを増していると思いますか？

このセクションに記入するときは、読者に強調したいマイルストーンを考慮してください。それらを含め、聴衆にとってあまり意味がないかもしれない詳細を追加することは避けてください。たとえば、サロンの最初の消耗品を購入した年について言及する必要はありません。

位置

このセクションには、サロンの場所に関する情報を含めます。どこにありますか？人々をあなたのサロンに連れて行くための場所の利点はありますか？たとえば、駐車場が難しい町で公共交通機関を利用してサロンに簡単にアクセスできる場合は、ビジネスにとって有利になる可能性があります。

サロン環境

調査によると、リラックスした顧客は緊張した顧客よりも10〜15％多く支払うことをいとわない。サロン環境は、クライアントがリラックスできるようにする上で重要な役割を果たします。そして、これはあなたが正しい雰囲気を作り出すことに集中することを重要にします。

このセクションには、顧客に提供できるサロン環境に関する情報を含めます。お客様がサロンに入るときにリラックスできる飲み物を提供していますか？癒しの体験のためにエッセンシャルオイルやキャンドルを使用していますか？これらは、このセクションで言及するのに良いことです。

快適

ヘアサロンやビューティーサロンに行くお客様は、手間のかからない体験を期待しています。事業主として、この側面に焦点を当てることは報われます。まず、クライアントが予約するのは簡単ですか？チームメンバーは、英語を母国語としないクライアントと通信するために別の言語を話しますか？これらは、このセクションに入る詳細の一部です。

評判

サービス産業に関して言えば、前向きな口コミはビジネスに不思議をもたらす可能性があります。サロンの評判に関する情報を含めると、サロンの将来の可能性を示すのに役立ちます。サロンの評判をどのように伝えますか？過去に受け取った可能性のある非常に肯定的なレビューや賞に関する情報を含めることができます。

サービスと製品ライン

あなたが顧客に提供するサービスと製品は、あなたのサロンを競争から差別化する上で大きな役割を果たします。そのため、製品やサービスが顧客に提供するメリットを説明することが重要です。

このセクションでは、顧客がサロンで期待できるさまざまなサービスを強調します。提供している新しい製品ラインに言及します。また、現在開発中の独占的な製品ラインがあるかどうか、およびタイムラインについて言及することもできます。

ヘアサロンサービス

ヘアサロンを所有している場合は、このセクションを使用して、顧客に提供するさまざまなサービスについて説明できます。

含めることができるサービスの例を次に示します。

ヘアカットとスタイリング
ヘアカラー
ヘアエクステンション
パーマとリラクサー

ビューティーサロンサービス

ビューティーサロンを所有している場合は、このセクションを使用して、顧客に提供するさまざまなサービスについて説明できます。

含めることができるサービスの例を次に示します。

ネイルケア
フットケア
ワックスがけ
アイケア
化粧

サロンはどのような問題を解決しますか？

サロンビジネスのオーナーとして、常にお客様に素晴らしいサービスを提供することは、ビジネスの重要な優先事項です。しかし、それがあなたのビジネスを差別化する唯一の目標ではありません。あなたのサロンがあなたの顧客のために解決できる問題を見つけることによって、あなたは真に顧客中心のビジネスを構築することができます。

例を見てみましょう。ますます多くの環境に配慮した顧客が自然の美容製品とサービスを探しています。しかし、彼らは彼らの期待に応えることができるサロンを見つけることができません。これはあなたが彼らのために解決できる問題ですか？この情報は、サロンが本当に差別化されていることを示すのに役立ちます。

あなたのサロンはどのように問題の解決策を提供しますか？

解決すべき問題を特定することは、最初のステップにすぎません。問題を見つけたら、あなたのサロンがあなたの顧客のためにそれを解決するのをどのように助けるかを理解しなければなりません。そうしないと、クライアントが真に価値のある製品やサービスを提供するという顧客のニーズを利用できなくなります。

同じ例を見て、あなたのビジネスがどのように適切なソリューションを提供できるかを見てみましょう。動物でテストされていない有機製品の範囲を提供できる場合は、すべて天然の製品を探している環境に配慮した顧客があなたのサロンを選択します。さらに進んで、予約を待つ100％オーガニックスナックを提供することで、真にオーガニックな体験を提供することもできます。

このセクションで提供する情報は、満たされていない顧客のニーズを活用するために必要なすべてのステップを検討したことを示しています。

サロン事業

髪と美容の両方を含むサロンビジネスをしている場合は、その情報をビジネスプランに含めることが重要です。 2つの事業をどのように管理および運営し、それらがどのように連携して事業全体を形成するかを説明してください。

ヘアサロン事業

この特定のセクションでは、ヘアサロン事業について詳しく説明することができます。このビジネスをどのくらい続けていますか？何人雇っていますか？ユニークなセールスポイントは何ですか？これらはあなたのビジネスの明確な説明を提供するためにあなたが答えようとしなければならない質問のほんの一部です。

ビューティーサロン事業

ビューティーサロン事業部は、ヘアサロン事業と同じ形式でご利用いただけます。このビジネスをどのように運営しているかを明確に示すために、このセクションも詳細に説明する必要があります。

ヘアサロン事業とビューティーサロン事業の別々のセクションは、包括的な事業計画を具体化し、2つがどのように機能するかを説明するのに役立ちます。

事業組織と経営モデル

あなたのサロンビジネスはあなたがそれを運営するのを手伝ってくれる人々と同じくらい良いだけです。そのため、ビジネスの成長に責任を持つすべての人々を強調する堅固な組織と管理モデルを作成することが重要です。

ビジネス組織と管理モデルには、従業員の数、その役割、サロンパートナーシップ、および管理構造を含める必要があります。各従業員、パートナー、ベンダーが顧客サービスの提供とサロンの顧客維持にどのように関与しているかを説明する際には、透明性が必要です。

ヘアサロン組織の例

多くの場合、ヘアサロンのオーナーは元スタイリストとしてビジネスの経験があります。そして他の場合には、所有者は物事の運用面を監督する、より監督的な役割の経験を持っていたかもしれません。そのような場合、所有者はサロンマネージャーとして追加の責任を引き受けることを選択できます。オーナーとマネージャー以外に、ヘアスタイリストがサロンの運営において重要な役割を果たしています。

他の従業員には、受付係、保守作業員、アシスタントが含まれる場合があります。

ビューティーサロンの組織例

ビューティーサロンは、ヘアサロンと同様の構造を持っている場合があります。オーナーはスタイリストまたはサロンマネージャーとしての経験があるかもしれません。後者の場合、オーナーは引き続きサロンの管理とスタッフの監督を行うことができます。

多くの美容院では、ブースレンタルシステムを利用して従業員を雇用しています。このシステムによると、スタイリストは、顧客を連れてくる、自分で税金を支払う、在庫を維持する、保険を管理するなどの責任があります。サロンはスタッフが働くことができる施設を提供することだけに責任があります。

複数の収入の流れの収入モデル

COVID-19のパンデミックは、サロンなどのサービスベースのビジネスで特に深刻です。多くのサロンオーナーは巨額の損失を被り、最終的には事業を停止しました。危機は、複数の収入源が浮かんでいる必要性を浮き彫りにしました。そのため、多くのサロンオーナーがビジネスに複数の収入源を追加しています。

しかし、複数の収入源の収益モデルとは何ですか？そして、それはあなたのサロンビジネスにとって何を意味しますか？

収益源は、企業がお金を稼ぐ源です。これらは、商品の販売またはサービスの提供によるものである可能性があります。サロンビジネスの場合、主な収入源はサービスです。しかし、役立つことが証明できる他の収入源があります。たとえば、優れたWebサイトとソーシャルメディアのプレゼンスがある場合は、美容とヘアケアのブランドに広告スペースを販売し、収入源を増やすことができます。もう1つの例は、サービスを拡張して、ビジネスに追加の資本をもたらすことができる他のスタイリストにトレーニングを提供することです。

収益計画を立てることで、将来に備えてビジネスを整えることができます。あなたは、あなたの目標に沿った堅実なビジネスを革新し、創造する機会を特定します。

ヘアサロン収入ストリーム

議論したように、より多くの収入の流れを追加することはあなたのビジネスにとって素晴らしい考えです。あなたが美容院を所有しているなら、ここにあなたが探検することができるいくつかの収入の流れがあります：

サブスクリプションモデル：トランザクションごとではなく、特定の期間の料金を請求します。
広告モデル：店内とオンラインの両方でブランドを宣伝します。
フリーミアムモデル：いくつかのサービスを無料で提供し、「プレミアム」サービスを有料で提供します。
サードパーティのライセンスモデル：サードパーティが特許製品を使用することを許可します。
賃貸/賃貸モデル：資産（製品または不動産）を有料で賃貸します。

ビューティーサロン収入ストリーム

それでは、美容院事業の収入源を見てみましょう。

マークアップ収益モデル：販売者から製品を購入し、マークアップを追加して消費者に販売します。
無料サービスモデル：従来の顧客を超えたオーディエンスにサービスを提供します。
アフィリエイトモデル：ソーシャルメディアページで商品を宣伝し、クリック数と売上に基づいて手数料を支払います。
生産収益モデル：独自の製品ラインを構築して立ち上げます。
eコマースの収益モデル：eコマースを活用してオンライン購入体験を提供します。

ヘア＆ビューティーサロンへの資金提供

もちろん、成功するサロンを運営することには代償が伴います。そして、中小企業の所有者として、あなたは常にあなたの成長計画を実行する手段を持っているとは限りません。これは、資金があなたのビジネス目標をサポートできる場所です。

資金を探す前に、資金計画を立てることが重要です。すべての主要な費用を検討することから始めます。これらには、給与、家賃、設備、在庫、保険が含まれる場合があります。今日、各コンポーネントのコストはどれくらいですか？品質を損なうことなくこれらの費用を削減する可能性はありますか？短期的および長期的なビジネス目標は何ですか？目標を達成するためにどれくらい必要ですか？これらはすべて、資金の確保について考える前に自問する重要な質問です。

計算が完了したら、次の資金源を調べることができます。

SBAローン：これらは低金利で迅速な返済期間がありますが、資格を得るには強力なクレジットスコアが必要です。
中小企業とマイクロローン：これらは最大50,000ドルになる可能性がありますが、具体的な事業計画が必要になります。
代替の貸し手：これらは資本注入への迅速なアクセスを提供します。考慮すべきいくつかのオプションは、資産ベースのローン、タームローンおよび信用枠です。
機器の資金調達：これらは、すべての機器に一度に支払う余裕がない場合に最適です。

この記事で、より多くの資金調達オプションを見つけることができます。

ターゲット市場と顧客分析

あなたがあなたの顧客に適切な製品とサービスを提供するならば、サロンは非常に収益性の高いビジネスになることができます。しかし、あなたの顧客にとって適切なサービスは何ですか？彼らは何にお金を使いたいですか？明確なターゲット市場と顧客分析は、これをよりよく理解し、実際の顧客のニーズに基づいてビジネスプランを作成するのに役立ちます。

最初のステップは、ターゲットオーディエンスが誰であるかについての洞察を得ることです。あなたのビジネスでターゲットにできるプロファイルを深く掘り下げます。市場の人口統計とは何ですか、彼らは何をしますか、そして彼らはどのような種類のサービスを念頭に置いていますか？たとえば、アフリカ系アメリカ人の人口が多い地域にヘアサロンを開くことを計画している場合、彼らが評価する専門家の編み込みと織りのサービスを提供できますか？

次のステップは、ビジネスに影響を与える市場のダイナミクスを理解することです。ここでは、あなたはあなたの研究をうまくやる必要があります。たとえば、美容院を経営する際に遵守しなければならない地域の法律や規制は何ですか？開店前に取得しなければならない特別な許可はありますか？包括的な市場分析は、答えを見つけ、後で面倒を避けるのに役立ちます。

競争分析

事業計画の重要な要素は、徹底的な競争分析です。これは、競争の激しいサロン業界に参入するときに特に重要です。あなたがしなければならない最初のことはあなたがあなたのビジネスを立ち上げたい地域のすべてのサロンを特定することです。

次のステップは、各サロンにズームインして、提供されているものを把握することです。このステップを徹底するほど、競争上の差別化に焦点を当てることが容易になります。今日、どのサロンもお客様に提供できないサービスはありますか？あなたが解決できるサロンを選ぶときにクライアントが直面する課題はありますか？

マーケティング分析と活動計画

競争の激しい業界であるため、情報を広め、顧客をサロンに引き付けるための戦略が必要です。マーケティング分析は、ビジネス目標に沿った計画を立てるのに役立ちます。市場、顧客、および競争分析の要素に基づいて構築されたマーケティング計画は、成功を測定するための現実的な目標と指標を設定するのに役立ちます。

あなたが提供する製品とあなたのサービスの価格はあなたのマーケティング分析の重要な要素です。価格が競合他社よりも指数関数的に高いため、まだ販売されない最もエキサイティングな製品を手に入れることができます。または、顧客が購入したくない製品を販売している可能性があります。あなたのマーケティング計画はあなたがあなたの製品と価格があなたのビジネスとあなたの顧客にとって最も理にかなっているスイートスポットを見つけるのを助けるでしょう。

次に、より多くの顧客にリーチできるように、どのように情報を広めることができるかを理解する必要があります。ここにあなたが探求するためのいくつかの潜在的なマーケティング活動があります：

紹介割引を提供する
ソーシャルメディアの影響力者と提携する
オンラインレビューを管理する
ソーシャルメディアの存在感を高める
オンラインで商品を販売する
地元の学校、クラブ、その他の事業主と提携する
オンラインでフラッシュセールを提供する
YouTubeでビデオコンテンツを制作する

達成すべき主な目標、期待、マイルストーン

事業計画の目的は、あなたがあなたの目標を実現するのを助けることです。そして、それはあなたの目標、期待、そしてマイルストーンの明確な概要なしに達成するのは難しいです。

目標、期待、マイルストーンを設定するときは、現実的であることが重要です。そうしないと、目標を達成できないリスクがあります。たとえば、サロンを開始する第1四半期に5,000人の新規顧客を追加するという目標を設定することは、野心的で非現実的です。

付録

製品、サービス、またはマーケティング計画に関する詳細情報を共有するための追加のドキュメントがある場合は、付録を含めることを選択できます。これはオプションのセクションであり、サロンビジネスプランのすべてをカバーしたと思われる場合はスキップすることもできます。

サロンビジネスプランを作成するためのヒント

おそらくお分かりのように、ビジネスプランの作成には時間、労力、宿題が必要です。そして、これはあなたがネイルサロンまたは同じ業界の他のセグメントを開く方法を探しているかどうかにかかわらず当てはまります。いくつかの要素は単純に感じるかもしれませんが、他の要素はあなたに調査をしてあなた自身にあなたの目標についていくつかの深刻な質問をすることを要求するでしょう。以下に、サロンのビジネスプランを作成するための便利なヒントをいくつか示します。

遅らせないで

着実に実行する前に、ビジネスプランを作成するために少し時間がかかります。後で時間とエネルギーを節約できるので、最初にこれを行ってください。

計画を最新の状態に保つ

変化する市場のダイナミクスと目標を達成するために行う必要のある変更を反映するために、ビジネスプランを随時更新する必要があります。

あなたのビジネスプランが焦点を合わせていることを確認してください

あなたのビジネスを次のレベルに引き上げるための10の素晴らしいアイデアがあるかもしれませんが、気が散るのは簡単です。あなたの優先順位がどこにあるかを知っているようにあなたのサロンビジネスプランが焦点を合わせていることを確認してください。

ヘアサロンとビューティーサロンの違いは何ですか？

ヘアサロンはヘアケアとヘアスタイリングサービスを提供しています。ビューティーサロンでは、ヘアケアと、肌の健康、フットケア、アロマテラピー、顔の美学などに関連する追加サービスを提供しています。

サロン事業計画を始めるにはどうすればよいですか？

始めるために、あなたがサロンビジネスに参入する理由とあなたの目標が何であるかを知っていることを確認してください。あなたがどのように価値を付加することができるか、そしてあなたのサロンが顧客に何を提供するかを理解してください。答えが得られたら、エグゼクティブサマリー、ミッションステートメント、会社概要、提供できる製品とサービスなどのセクションを含むサロンビジネスプランを作成します。

サロン事業を始めるのにいくらかかりますか？

費用は場所によって異なりますが、サロンビジネスを始めるには約65,000ドルを確保する必要があります。これは、ライセンス（$ 500- $ 12,000）、法定費用（$ 1,00- $ 5,000）、設備（$ 5,000- $ 30,000）などの主要な費用をカバーします。包括的なビジネスプランを使用すると、各コンポーネントのコストを把握できます。

サロンを毎月運営するのにいくらかかりますか？

費用は地域によって異なりますが、サロンを運営するために月に約6,000ドルを確保する必要があります。毎月の費用には、保険（$ 50- $ 1,000）、マーケティング費用（$ 100- $ 500）、製品（$ 100- $ 600）、清掃（$ 50- $ 200）などが含まれます。ビジネスプランを使用すると、毎月いくらを費やす必要があるかについてより明確なアイデアが得られます。

サロンを所有することは有益ですか？

サロンの収益性は、事業計画でカバーできる多くの要因に依存します。場所とサービスが正しければ、サロンを所有することは長期的には利益を生む可能性があります。

ヘアサロンに最適な事業構造は何ですか？

ヘアサロンの場合、理想的なビジネス構造には、スタイリストまたはサロンマネージャーとしての経験があるオーナーが含まれます。従業員には、ヘアスタイリスト、受付係、アシスタント、メンテナンスワーカーが含まれる場合があります。

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