Salon İş Planı Nasıl Oluşturulur

Şirket tanımı

Şirket açıklaması, işletmenize hızlı bir genel bakış sağlar. Şirketinizin neyle ilgili olduğunu ve temel değerlerini açıklar. Bu bölüm kısa ve anlaşılır olmalıdır, böylece okuyucular hızlı bir şekilde bazı arka plan bilgileri alabilirler.

Şirket Tarihi ve Marka Hikayesi

Şirket ne zaman kuruldu? Başlamasına ne yol açtı? Bunlar, Şirket Geçmişi ve Marka Hikayesi bölümünde denemeniz ve yanıtlamanız gereken bazı sorulardır. Marka Hikayenizi anlatırken, onu kişiselleştirmeye çalışın. İlk elden deneyimlediğiniz pazarda kendi kuaförünüzü açmanıza neden olan bir boşluk oldu mu? Bölgenizdeki bir sonraki büyük şeyin olabileceğini düşündüğünüz başka bir şehirde veya ülkede sektör trendlerinin ilgi gördüğünü görüyor musunuz?

Bu bölümü doldururken, okuyucularınıza vurgulamak istediğiniz kilometre taşlarını göz önünde bulundurun. Bunları ekleyin ve izleyiciler için pek bir şey ifade etmeyebilecek daha fazla ayrıntı eklemekten kaçının. Örneğin, salon için ilk malzemelerinizi aldığınız yılı belirtmenize gerek yok.

Konum

Bu bölümde, salonunuzun konumuyla ilgili bilgileri ekleyin. Nerede yerleşmiş? İnsanları salonunuza çekmek için herhangi bir konum avantajı var mı? Örneğin, otoparkın zor olduğu bir şehirde salonunuza toplu taşıma ile ulaşım kolaysa, işiniz için bir avantaj olabilir.

Salon Ortamı

Araştırmalar, rahat müşterilerin gergin müşterilere göre %10-15 daha fazla ödemeye istekli olduğunu gösteriyor. Salon ortamı, müşterilerin kendilerini rahat hissetmelerine yardımcı olmada önemli bir rol oynar. Bu da doğru ambiyansı yaratmaya odaklanmanızı önemli kılıyor.

Bu bölümde müşterilerinize sunabileceğiniz salon ortamı hakkında bilgiler yer almaktadır. Müşteriler salonunuza girdiğinde rahatlatıcı bir içecek sunuyor musunuz? Yatıştırıcı bir deneyim için uçucu yağlar veya mumlar kullanıyor musunuz? Bunlar bu bölümde bahsetmek için iyi şeyler.

Kolaylık

Kuaför veya güzellik salonuna giden müşteriler sorunsuz bir deneyim bekler. Bir işletme sahibi olarak, bu konuya odaklanmak önemlidir. Başlangıç ​​olarak, müşterilerin randevu alması kolay mı? Bir ekip üyesi, anadili İngilizce olmayan müşterilerle iletişim kurmak için başka bir dil konuşuyor mu? Bunlar, bu bölüme girecek olan ayrıntılardan bazılarıdır.

İtibar

Hizmet sektörü söz konusu olduğunda, olumlu bir ağızdan ağıza iletişim iş için harikalar yaratabilir. Salonunuzun itibarı hakkında bilgi vermek, salonunuzun gelecekteki potansiyelini sergilemenize yardımcı olabilir. Salonunuzun itibarını nasıl iletirsiniz? Son derece olumlu eleştiriler ve geçmişte almış olabileceğiniz ödüller hakkında bilgi ekleyebilirsiniz.

Hizmetler ve Ürün Hatları

Müşterilerinize sunduğunuz hizmet ve ürünler, salonunuzu rekabetten farklılaştırmada büyük rol oynar. Bu nedenle, ürün ve hizmetlerinizin müşterilere sağladığı faydaları tanımlamanız önemlidir.

Bu bölümde, müşterilerin salonunuzda bekleyebilecekleri farklı hizmetleri vurgulayın. Sunduğunuz yeni ürün gruplarından bahsedin. Ayrıca, şu anda geliştirmekte olduğunuz özel bir ürün grubu olup olmadığını bir zaman çizelgesiyle birlikte belirtebilirsiniz.

Kuaför Hizmetleri

Bir kuaför salonunuz varsa, müşterilerinize sunduğunuz çeşitli hizmetleri açıklamak için bu bölümü kullanabilirsiniz.

İşte ekleyebileceğiniz bazı hizmet örnekleri:

• Saç kesimi ve şekillendirme
• Saç boyama
• Saç uzatma
• Perma ve gevşeticiler

Güzellik Salonu Hizmetleri

Bir güzellik salonunuz varsa, müşterilerinize sunduğunuz çeşitli hizmetleri açıklamak için bu bölümü kullanabilirsiniz.

İşte ekleyebileceğiniz bazı hizmet örnekleri:

• Tırnak bakımı
• Ayak Bakımı
• ağda
• Göz bakımı
• Makyaj yapmak

Salon Hangi Sorunu Çözüyor?

Bir salon işletmesi sahibi olarak, müşterilere her zaman mükemmel hizmet sunmak, temel iş önceliğinizdir. Ancak işletmenizi farklılaştırmanın tek amacı bu olamaz. Salonunuzun müşterileriniz için çözebileceği bir sorun bularak, gerçekten müşteri odaklı bir iş kurabilirsiniz.

Bir örnek alalım. Artan sayıda eko-bilinçli müşteri, doğal güzellik ürünleri ve hizmetleri arıyor. Ancak beklentilerini karşılayabilecek bir salon bulamıyorlar. Bu onlar için çözebileceğiniz bir problem mi? Bu bilgi, salonunuzun gerçekten nasıl farklılaştığını göstermek için yararlıdır.

Salonunuz Soruna Nasıl Çözüm Sağlar?

Çözülecek bir sorunu belirlemek sadece ilk adımdır. Sorunu bulduktan sonra, salonunuzun müşterileriniz için sorunu çözmeye nasıl yardımcı olacağını anlamalısınız. Aksi takdirde, müşterilerinizin gerçekten değer verdiği ürün ve hizmetleri sunma ihtiyacından yararlanamazsınız.

Aynı örneği ele alalım ve işletmenizin doğru çözümleri nasıl sağlayabileceğini görelim. Tamamen doğal ürünler arayan çevreye duyarlı müşteriler, hayvanlar üzerinde test edilmemiş organik bir ürün yelpazesi sunabiliyorsanız salonunuzu seçecektir. Hatta daha da ileri gidebilir ve randevularını beklerken %100 organik atıştırmalıklar sunarak onlara gerçekten organik bir deneyim sunabilirsiniz.

Bu bölümde sağladığınız bilgiler, karşılanmamış bir müşteri ihtiyacından yararlanmak için atmanız gereken tüm adımları göz önünde bulundurduğunuzu gösteriyor.

Salon İşletmesi

Hem saç hem de güzellik içeren bir kuaför işletmeniz varsa, bu bilgiyi iş planınıza dahil etmek önemlidir. İki işletmeyi nasıl yönettiğinizi ve işlettiğinizi ve bir bütün olarak bir işletme oluşturmak için nasıl bir araya geldiklerini açıklayın.

Kuaför İşletmesi

Bu özel bölümde kuaför işletmesini detaylı olarak anlatabilirsiniz. Ne zamandan beri bu işi yürütüyorsunuz? Kaç kişiyi istihdam ediyorsunuz? Benzersiz satış noktası nedir? Bunlar, işletmenizin net bir tanımını sağlamak için yanıtlamaya çalışmanız gereken sorulardan sadece birkaçıdır.

Güzellik Salonu İşletmesi

Güzellik salonu işletmesi bölümü için kuaför işletmesi ile aynı formatı takip edebilirsiniz. Bu işi nasıl yürüttüğünüzü açıkça göstermek için bu bölümün de ayrıntılı olması gerekir.

Kuaför ve güzellik salonu işletmeleri için ayrı bölümler, kapsamlı bir iş planı hazırlamanıza ve ikisinin nasıl çalıştığını açıklamanıza yardımcı olacaktır.

İş Organizasyonu ve Yönetim Modeli

Salon işiniz ancak onu yönetmenize yardımcı olan insanlar kadar iyidir. Bu nedenle, işletmenizin büyümesinden sorumlu olan tüm kişileri öne çıkaran sağlam bir organizasyon ve yönetim modeli oluşturmak önemlidir.

İş organizasyonu ve yönetim modeli, çalışan sayısını, rollerini, salon ortaklıklarını ve yönetim yapısını içermelidir. Her çalışanın, iş ortağının ve satıcının müşteri hizmeti sağlamada ve salon için müşterileri elde tutmada nasıl bir rol oynadığını açıklarken şeffaf olmalıdır.

Kuaför Organizasyon Örneği

Çoğu durumda, bir kuaför salonu sahibi, eski bir stilist olarak bu işte önceden deneyime sahiptir. Ve diğer durumlarda, mal sahibi, işlerin operasyonel tarafını denetleyen daha denetleyici bir rolde deneyime sahip olabilir. Böyle bir durumda, sahibi salon yöneticisi olarak ek sorumluluklar almayı tercih edebilir. Sahibi ve yöneticisi dışında, kuaförler salonun işletilmesinde önemli bir rol oynamaktadır.

Diğer çalışanlar arasında resepsiyon görevlileri, bakım görevlileri ve asistanlar yer alabilir.

Güzellik Salonu Organizasyon Örneği

Bir güzellik salonu, kuaför salonuna benzer bir yapıya sahip olabilir. Sahibi, stilist veya salon yöneticisi olarak önceden deneyime sahip olabilir. İkinci durumda, mal sahibi salonu yönetmeye ve personeli denetlemeye devam edebilir.

Birçok güzellik salonu, çalışanları işe almak için kabin kiralama sistemi kullanır. Bu sisteme göre, stilistler diğerlerinin yanı sıra müşterileri getirmek, kendi vergilerini ödemek, envanter tutmak ve sigortayı yönetmekten sorumludur. Salon sadece personelin çalışabileceği bir tesis sağlamaktan sorumludur.

Çoklu Gelir Akışı Gelir Modeli

COVID-19 pandemisi, özellikle kuaförler gibi hizmete dayalı işletmeleri zorladı. Birçok salon sahibi, işletmelerinin nihai olarak kapanmasına yol açan büyük kayıplar yaşadı. Kriz, ayakta kalmak için birden fazla gelir kaynağına olan ihtiyacı vurguladı. Bu nedenle birçok salon sahibi, işlerine birden fazla gelir akışı ekliyor.

Ancak çoklu gelir akışı gelir modeli nedir? Ve salon işiniz için ne anlama geliyor?

Gelir akışları, işletmelerin para kazandığı kaynaklardır. Bunlar, mal satışından veya hizmet tekliflerinden olabilir. Bir salon işletmesi için birincil gelir kaynağı hizmettir. Ancak yardımcı olabilecek başka gelir kaynakları da var. Örneğin, iyi bir web siteniz ve sosyal medya varlığınız varsa, güzellik ve saç bakım markalarına reklam alanı satabilir ve ek bir gelir akışı sağlayabilirsiniz. Başka bir örnek, işletmeniz için ekstra sermaye getirebilecek diğer stilistlere eğitim sunmak için hizmetlerinizi genişletmektir.

Bir gelir planı yaparak işletmenizi gelecek için donatırsınız. Hedeflerinize uygun sağlam bir iş yaratmak ve yenilik yapmak için fırsatları belirlersiniz.

Kuaför Gelir Akışları

Tartışıldığı gibi, daha fazla gelir akışı eklemek işiniz için harika bir fikirdir. Bir kuaför salonunuz varsa, keşfedebileceğiniz bazı gelir kaynakları şunlardır:

• Abonelik modeli: İşlem başına değil, belirli bir süre için ücret alıyorsunuz.
• Reklam modeli: Markaları hem mağazada hem de çevrimiçi olarak tanıtıyorsunuz.
• Freemium modeli: Bazı hizmetleri ücretsiz ve “premium” hizmetler için ücretli sunuyorsunuz.
• Üçüncü şahıs lisanslama modeli: Üçüncü şahısların patentli ürününüzü kullanmasına izin veriyorsunuz.
• Kiralama/Kiralama modeli: Varlıklarınızı (ürünlerinizi veya gayrimenkullerinizi) bir ücret karşılığında kiralarsınız.

Güzellik Salonu Gelir Akışları

Şimdi güzellik salonu işiniz için bazı gelir akışlarına bakalım.

• İşaretleme gelir modeli: Bir satıcıdan ürün satın alır, işaretlemenizi ekler ve bunları tüketicilere satarsınız.
• Hizmet için ücretsiz model: Geleneksel müşteri kitlenizin ötesinde bir hedef kitleye hizmet veriyorsunuz.
• Ortaklık modeli: Ürünleri sosyal medya sayfalarınızda tanıtıyor, tıklama ve satış bazında komisyon alıyorsunuz.
• Üretim gelir modeli: Kendi ürün hattınızı oluşturur ve piyasaya sürersiniz.
• E-ticaret gelir modeli: Bir çevrimiçi satın alma deneyimi sağlamak için e-ticaretten yararlanırsınız.

Kuaför ve Güzellik Salonları için Finansman

Başarılı bir salon işletmek elbette bir bedeli vardır. Ve küçük bir işletme sahibi olarak, büyüme planlarınızı uygulamak için her zaman gerekli araçlara sahip olmayabilirsiniz. Bu, finansmanın iş hedeflerinizi destekleyebileceği yerdir.

Fon aramadan önce, bir finansman planı yapmanız önemlidir. Tüm büyük masrafları göz önünde bulundurarak başlayın. Bunlar bordro, kira, ekipman, envanter ve sigortayı içerebilir. Her bir bileşenin bugün size maliyeti ne kadar? Kaliteden ödün vermeden bu giderleri azaltma imkanı var mı? Yakın ve uzun vadeli iş hedefleriniz nelerdir? Hedeflerinize ulaşmak için ne kadar ihtiyacınız var? Bunların hepsi, fon sağlamayı düşünmeye başlamadan önce kendinize sormanız gereken önemli sorulardır.

Matematiği yaptıktan sonra, şu finansman kaynaklarını keşfedebilirsiniz:

• SBA kredileri: Bunlar düşük faiz oranlarına ve hızlı geri ödeme sürelerine sahiptir, ancak hak kazanmak için güçlü bir kredi puanı gerektirir.
• Küçük işletme ve mikro krediler: Bunlar 50.000$'a kadar çıkabilir, ancak somut bir iş planına ihtiyacınız olacak.
• Alternatif kredi verenler: Bunlar, sermaye enjeksiyonlarına hızlı erişim sağlar. Göz önünde bulundurulması gereken bazı seçenekler varlığa dayalı krediler, vadeli krediler ve iş kredisidir.
• Ekipman finansmanı: Bunlar, tüm ekipmanınızı tek seferde ödemeye gücünüzün yetmediği durumlarda en uygunudur.

Bu makalede daha fazla finansman seçeneği bulabilirsiniz.

Hedef Pazar ve Müşteri Analizi

Müşterilerinize doğru ürün ve hizmetleri sağlarsanız, bir salon oldukça karlı bir iş olabilir. Ancak müşterileriniz için doğru hizmet nedir? Paralarını neye harcamak istiyorlar? Net bir hedef pazar ve müşteri analizi, bunu daha iyi anlamanıza ve gerçek müşteri ihtiyaçlarına dayalı bir iş planı oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

İlk adım, hedef kitlenizin kim olduğuna dair bir fikir edinmektir. İşletmenizle hedefleyebileceğiniz profilleri derinlemesine inceleyin. Pazar demografisi nedir, ne yaparlar ve akıllarında ne tür hizmetler vardır? Örneğin, Afrikalı-Amerikalı nüfusun yoğun olduğu bir bölgede kuaför salonu açmayı planlıyorsanız, onlara değer verecekleri uzman örgü ve dokuma hizmetleri verebilir misiniz?

Bir sonraki adım, işinizi etkileyecek pazar dinamiklerini anlamaktır. Burada araştırmanızı iyi yapmanız gerekiyor. Örneğin, güzellik salonunuzu işletirken uymanız gereken yerel yasa ve yönetmelikler nelerdir? Dükkanı açmadan önce almanız gereken özel izinler var mı? Kapsamlı bir pazar analizi, yanıtları bulmanıza ve daha sonra sorunlardan kaçınmanıza yardımcı olacaktır.

Rekabet Analizi

Herhangi bir iş planının önemli bir bileşeni, kapsamlı rekabet analizidir. Bu, özellikle son derece rekabetçi salon endüstrisine girdiğinizde önemlidir. Yapmanız gereken ilk şey, işinizi kurmak istediğiniz bölgedeki tüm salonları belirlemektir.

Bir sonraki adım, her salonu yakınlaştırmak ve sundukları şeyleri bulmaktır. Bu adımda ne kadar kapsamlı olursanız, rekabetçi farklılaşmanıza odaklanmanız o kadar kolay olur. Bugün salonların hiçbirinin müşterilerine sunmadığı ve sizin sağlayabileceğiniz bir hizmet var mı? Müşterilerin çözebileceğiniz salonları seçerken karşılaştıkları bir zorluk var mı?

Pazarlama Analizi ve Faaliyet Planı

Oldukça rekabetçi bir sektör olduğu için, sözü duyurmak ve müşterileri salonunuza çekmek için bir stratejiye ihtiyacınız var. Pazarlama analiziniz, iş hedeflerinizle uyumlu bir plan tasarlamanıza yardımcı olacaktır. Pazar, müşteri ve rekabet analizlerinin unsurları üzerine inşa edilen pazarlama planı, başarıyı ölçmek için gerçekçi hedefler ve ölçüler belirlemenize yardımcı olacaktır.

Sunduğunuz ürünler ve hizmetlerinizin fiyatları, pazarlama analizinizin önemli unsurlarıdır. Fiyatları rakiplerinizin sunduklarından katlanarak yüksek olduğu için hala satmayacak en heyecan verici ürünlere sahip olabilirsiniz. Veya müşterilerin satın almak istemediği ürünleri satıyor olabilirsiniz. Pazarlama planınız, ürünlerinizin ve fiyat noktalarınızın işletmeniz ve müşterileriniz için en anlamlı olduğu tatlı noktayı bulmanıza yardımcı olacaktır.

Ardından, daha fazla müşteriye ulaşabilmek için kelimeyi nasıl duyurabileceğinizi bulmanız gerekir. İşte keşfetmeniz için bazı potansiyel pazarlama faaliyetleri:

• Tavsiye indirimleri sunun
• Sosyal medya etkileyicileriyle bağlantı kurun
• Çevrimiçi incelemeleri yönetin
• Sosyal medya varlığını artırın
• Ürünleri çevrimiçi sat
• Yerel okullar, kulüpler ve diğer işletme sahipleri ile ortak olun
• Çevrimiçi flaş satışlar sunun
• YouTube'da video içeriği üretin

Ulaşılacak Başlıca Hedefler, Beklentiler ve Kilometre Taşları

Bir iş planının amacı, hedeflerinizi gerçekleştirmenize yardımcı olmaktır. Ve hedeflerinizin, beklentilerinizin ve kilometre taşlarınızın net bir taslağı olmadan bunu başarmak zordur.

Hedefleri, beklentileri ve kilometre taşlarını belirlerken gerçekçi olmak önemlidir. Aksi takdirde, hedeflerinize ulaşamama riskiniz vardır. Örneğin, salonunuzu açmanın ilk çeyreğinde 5.000 yeni müşteri ekleme hedefi belirlemek hem iddialı hem de gerçekçi değil.

Ek

Ürünleriniz, hizmetleriniz veya pazarlama planınız hakkında daha fazla bilgi paylaşmak için ek belgeleriniz varsa, bir ek eklemeyi seçebilirsiniz. Bu, salon iş planındaki her şeyi kapsadığınızı düşünüyorsanız, atlamayı da seçebileceğiniz isteğe bağlı bir bölümdür.

Salon İş Planı Oluşturmak İçin İpuçları

Muhtemelen anlayabileceğiniz gibi, bir iş planı oluşturmak zaman, çaba ve ev ödevi gerektirir. Ve bu, bir manikür salonunun veya aynı sektördeki diğer bölümlerin nasıl açılacağına bakıyor olsanız da geçerlidir. Bazı öğeler basit gelebilir, diğerleri ise araştırma yapmanızı ve kendinize hedefleriniz hakkında ciddi sorular sormanızı gerektirir. Aşağıda salonunuz için bir iş planı oluşturmak için bazı yararlı ipuçlarını bulabilirsiniz.

Gecikme

Çalışmaya başlamadan önce, iş planınızı geliştirmek için biraz zaman ayırın. Bunu önce yapın çünkü daha sonra zamandan ve enerjiden tasarruf etmenizi sağlar.

Planı Güncel Tutun

Değişen pazar dinamiklerini ve hedeflerinize ulaşmak için yapmanız gereken değişiklikleri yansıtmak için iş planınızın zaman zaman güncellenmesi gerekir.

İş Planınızın Odaklanmış Olduğundan Emin Olun

İşinizi bir sonraki seviyeye taşımak için on parlak fikriniz olabilir, ancak dikkatinizin dağılması kolaydır. Salon iş planınızın odaklandığından emin olun, böylece önceliklerinizin nerede olduğunu bilirsiniz.

Kuaför salonu ile güzellik salonu arasındaki fark nedir?

Kuaför salonları saç bakımı ve saç şekillendirme hizmetleri vermektedir. Güzellik salonları, diğerlerinin yanı sıra cilt sağlığı, ayak bakımı, aromaterapi ve yüz estetiği ile ilgili saç bakımı ve ek hizmetler sunar.

Bir salon iş planına nasıl başlarım?

Başlamak için, kuaför işine neden girdiğinizi ve hedeflerinizin ne olduğunu bildiğinizden emin olun. Nasıl değer katabileceğinizi ve salonunuzun müşterilere neler sunacağını öğrenin. Cevapları aldıktan sonra, Yönetici Özeti, Misyon Beyanı, Şirket Tanımı ve sunabileceğiniz Ürünler ve Hizmetler gibi bazı bölümleri içermesi gereken bir salon iş planı oluşturun.

Bir salon işine başlamanın maliyeti nedir?

Maliyetler yere göre farklılık gösterse de, salon işinize başlamak için yaklaşık 65.000 $ ayırmanız gerekir. Bu, lisanslar (500 - 12.000 $), yasal ücretler (1.00 - 5.000 $) ve ekipman (5.000 - 30.000 $) gibi önemli masrafları karşılayacaktır. Kapsamlı bir iş planıyla, her bir bileşenin size ne kadara mal olacağını hesaplayabileceksiniz.

Aylık bir salon işletmek ne kadara mal olur?

Maliyetler bölgeye göre farklılık gösterse de, salonunuzu işletmek için ayda yaklaşık 6.000 dolar ayırmanız gerekir. Aylık harcamalarınızdan bazıları arasında sigorta (ayda 50-1000 dolar), pazarlama giderleri (ayda 100-500 dolar), ürünler (ayda 100-600 dolar) ve temizlik (ayda 50-200 dolar) sayılabilir. Bir iş planı ile her ay ne kadar harcamanız gerektiği konusunda daha net bir fikre sahip olacaksınız.

Salon sahibi olmak karlı mı?

Bir salonun karlılığı, bir iş planında ele alınabilecek bir dizi faktöre bağlıdır. Konum ve hizmetler doğruysa, bir salona sahip olmak uzun vadede karlı olabilir.

Bir kuaför salonu için en iyi iş yapısı nedir?

Bir kuaför salonu için ideal iş yapısı, önceden stilist veya salon yöneticisi olarak deneyime sahip bir işletme sahibini içerir. Çalışanlar arasında kuaförler, resepsiyonistler, asistanlar ve bakım çalışanları yer alabilir.

Resim: Depositphotos