Come creare un piano aziendale del salone

descrizione dell'azienda

La descrizione dell'azienda fornisce una rapida panoramica della tua attività. Descrive di cosa si occupa la tua azienda e i suoi valori fondamentali. Questa sezione dovrebbe essere breve e diretta in modo che i lettori ottengano rapidamente alcune informazioni di base.

Storia dell'azienda e storia del marchio

Quando è stata fondata l'azienda? Cosa ha portato al suo inizio? Queste sono alcune domande a cui dovresti provare a rispondere nella sezione Storia dell'azienda e Storia del marchio. Quando descrivi la tua storia del marchio, cerca di renderla personale. C'è stata una lacuna nel mercato che hai sperimentato in prima persona che ti ha portato ad aprire il tuo salone? Vedi le tendenze del settore guadagnare terreno in un'altra città o paese che ritieni potesse essere la prossima grande novità nella tua zona?

Quando compili questa sezione, considera le pietre miliari che vorresti evidenziare ai tuoi lettori. Includi quelli ed evita di aggiungere ulteriori dettagli che potrebbero non significare molto per il pubblico. Ad esempio, non è necessario menzionare l'anno in cui hai acquistato le prime forniture per il salone.

Posizione

In questa sezione, includi informazioni sulla posizione del tuo salone. Dove si trova? Ci sono vantaggi in termini di posizione per portare le persone nel tuo salone? Ad esempio, se il tuo salone è facilmente raggiungibile con i mezzi pubblici in una città in cui il parcheggio è una sfida, potrebbe rivelarsi un vantaggio per la tua attività.

Ambiente del salone

La ricerca mostra che i clienti rilassati sono disposti a pagare il 10-15% in più rispetto ai clienti tesi. L'ambiente del salone gioca un ruolo importante nell'aiutare i clienti a sentirsi rilassati. E questo rende importante per te concentrarti sulla creazione dell'atmosfera giusta.

In questa sezione, includi informazioni sull'ambiente del salone che puoi offrire alla tua clientela. Offri un drink rilassante quando i clienti entrano nel tuo salone? Usi olii essenziali o candele per un'esperienza rilassante? Queste sono cose buone da menzionare in questa sezione.

Convenienza

I clienti che si recano in un parrucchiere o in un salone di bellezza si aspettano un'esperienza senza problemi. Come imprenditore, vale la pena concentrarsi su questo aspetto. Per cominciare, è facile per i clienti prenotare un appuntamento? Un membro del team parla un'altra lingua per comunicare con clienti non madrelingua inglese? Questi sono alcuni dei dettagli che andranno in questa sezione.

Reputazione

Quando si tratta del settore dei servizi, un passaparola positivo può fare miracoli per l'azienda. Includere informazioni sulla reputazione del tuo salone può aiutarti a mostrare il suo potenziale futuro. Come comunichi la buona reputazione del tuo salone? Puoi includere informazioni su recensioni e premi altamente positivi che potresti aver ricevuto in passato.

Servizi e linee di prodotti

I servizi e i prodotti che offri alla tua clientela giocano un ruolo fondamentale nel differenziare il tuo salone dalla concorrenza. Ecco perché è importante descrivere i vantaggi che i tuoi prodotti e servizi offrono ai clienti.

In questa sezione, evidenzia i diversi servizi che i clienti possono aspettarsi nel tuo salone. Menziona tutte le nuove linee di prodotti che hai in offerta. Puoi anche menzionare se c'è una linea di prodotti esclusiva che stai attualmente sviluppando, insieme a una sequenza temporale.

Servizi di parrucchiere

Se possiedi un parrucchiere, puoi utilizzare questa sezione per descrivere i vari servizi che offri ai tuoi clienti.

Ecco alcuni esempi di servizi che puoi includere:

• Tagli e styling
• Colorazione dei capelli
• Extensions per i capelli
• Permanenti e rilassanti

Servizi del salone di bellezza

Se possiedi un salone di bellezza, puoi utilizzare questa sezione per descrivere i vari servizi che offri ai tuoi clienti.

Ecco alcuni esempi di servizi che puoi includere:

• Cura delle unghie
• Cura dei piedi
• Ceretta
• Cura degli occhi
• Trucco

Quale problema risolve il salone?

In qualità di titolare di un'azienda di saloni, fornire un ottimo servizio ai clienti in ogni momento è la tua priorità aziendale chiave. Ma non può essere l'unico obiettivo per differenziare la tua attività. Trovando un problema che il tuo salone può risolvere per la tua clientela, puoi costruire un business veramente incentrato sul cliente.

Facciamo un esempio. Un numero crescente di clienti eco-consapevoli è alla ricerca di prodotti e servizi di bellezza naturali. Ma non riescono a trovare un salone che possa soddisfare le loro aspettative. È un problema che puoi risolvere per loro? Queste informazioni sono utili per mostrare come il tuo salone sia veramente differenziato.

In che modo il tuo salone fornisce una soluzione al problema?

Identificare un problema da risolvere è solo il primo passo. Una volta individuato il problema, devi capire come il tuo salone aiuterà a risolverlo per i tuoi clienti. Altrimenti, non sarai in grado di trarre vantaggio dall'esigenza del cliente di offrire prodotti e servizi che i tuoi clienti apprezzino veramente.

Prendiamo lo stesso esempio e vediamo come la tua azienda può fornire le giuste soluzioni. I clienti eco-consapevoli che cercano prodotti completamente naturali sceglieranno il tuo salone se puoi fornire una gamma di prodotti biologici non testati sugli animali. Puoi anche andare oltre e offrire loro un'esperienza davvero biologica offrendo snack biologici al 100% mentre aspettano l'appuntamento.

Le informazioni fornite in questa sezione mostrano che hai considerato tutti i passaggi necessari per sfruttare un'esigenza insoddisfatta del cliente.

L'affare del salone

Se hai un'attività di salone che include sia capelli che bellezza, è importante includere tali informazioni nel tuo piano aziendale. Descrivi come gestisci e gestisci le due attività e come si uniscono per formare un'impresa nel suo insieme.

Il business dei parrucchieri

In questa sezione specifica, puoi descrivere in dettaglio l'attività di parrucchiere. Da quanto tempo gestisci questa attività? Quante persone assumi? Qual è il punto di forza unico? Queste sono solo alcune delle domande a cui devi cercare di rispondere per fornire una chiara descrizione della tua attività.

Il business del salone di bellezza

Per la sezione business del salone di bellezza, puoi seguire lo stesso format di quello del business del parrucchiere. Anche questa sezione deve essere dettagliata per dimostrare chiaramente come gestisci questa attività.

Sezioni separate per le attività dei parrucchieri e dei saloni di bellezza ti aiuteranno a definire un piano aziendale completo e a spiegare come operano i due.

Modello di organizzazione e gestione aziendale

La tua attività nel salone è buona quanto le persone che ti aiutano a gestirla. Ecco perché è importante creare un solido modello organizzativo e gestionale che evidenzi tutte le persone responsabili della crescita del tuo business.

L'organizzazione aziendale e il modello di gestione dovrebbero includere il numero di dipendenti, i loro ruoli, le partnership con i saloni e la struttura di gestione. Dovrebbe essere trasparente nello spiegare in che modo ogni dipendente, partner e fornitore svolge un ruolo nel fornire il servizio clienti e nel fidelizzare i clienti per il salone.

Esempio di organizzazione del parrucchiere

In molti casi, il proprietario di un parrucchiere ha una precedente esperienza nel settore come ex stilista. E in altri casi, il titolare potrebbe aver avuto esperienza in un ruolo più di supervisione, sovrintendendo all'aspetto operativo delle cose. In tal caso, il proprietario può scegliere di assumere ulteriori responsabilità come responsabile del salone. Oltre al proprietario e al manager, gli hairstylist svolgono un ruolo chiave nella gestione del salone.

Altri dipendenti possono includere receptionist, addetti alla manutenzione e assistenti.

Esempio di organizzazione di un salone di bellezza

Un salone di bellezza può avere una struttura simile a quella di un parrucchiere. Il proprietario può avere precedenti esperienze come stilista o come responsabile del salone. In quest'ultimo caso, il titolare può continuare a gestire il salone e supervisionare il personale.

Molti saloni di bellezza utilizzano un sistema di noleggio cabine per assumere dipendenti. Secondo questo sistema, gli stilisti hanno la responsabilità di portare i clienti, pagare le proprie tasse, mantenere un inventario e gestire l'assicurazione, tra gli altri. Il salone è responsabile esclusivamente di fornire una struttura in cui il personale possa lavorare.

Modello di entrate a più flussi di reddito

La pandemia di COVID-19 è stata particolarmente dura per le attività basate sui servizi come i saloni. Molti proprietari di saloni hanno subito enormi perdite che hanno portato alla chiusura della loro attività. La crisi ha messo in evidenza la necessità di molteplici fonti di reddito per rimanere a galla. Ecco perché molti proprietari di saloni stanno aggiungendo più flussi di reddito alla loro attività.

Ma cos'è un modello di entrate a più flussi di reddito? E cosa significa per la tua attività di salone?

I flussi di entrate sono fonti da cui le aziende guadagnano denaro. Questi potrebbero provenire dalla vendita di beni o attraverso offerte di servizi. Per un'attività di salone, la principale fonte di guadagno è il servizio. Ma ci sono altre fonti di reddito che possono rivelarsi utili. Ad esempio, se disponi di un buon sito Web e di una buona presenza sui social media, puoi vendere spazio pubblicitario a marchi di bellezza e cura dei capelli e aggiungere un flusso di reddito aggiuntivo. Un altro esempio è espandere i tuoi servizi per offrire formazione ad altri stilisti che possono portare capitale extra per la tua attività.

Creando un piano di entrate, attrezzi la tua attività per il futuro. Identifichi le opportunità per innovare e creare un business solido in linea con i tuoi obiettivi.

Flussi di reddito del parrucchiere

Come discusso, aggiungere più flussi di reddito è un'ottima idea per la tua attività. Se possiedi un parrucchiere, ecco alcuni flussi di reddito che puoi esplorare:

• Modello di abbonamento: addebiti una commissione per un determinato periodo anziché per transazione.
• Modello pubblicitario: promuovi i marchi sia in negozio che online.
• Modello Freemium: offri alcuni servizi gratuitamente ea pagamento per i servizi "premium".
• Modello di licenza di terze parti: consenti a terze parti di utilizzare il tuo prodotto brevettato.
• Modello di noleggio/leasing: affitti i tuoi beni (prodotti o immobili) a pagamento.

Flussi di reddito del salone di bellezza

Diamo ora un'occhiata ad alcuni flussi di reddito per la tua attività di salone di bellezza.

• Modello di guadagno con markup: acquisti prodotti da un venditore, aggiungi il markup e li vendi ai consumatori.
• Modello gratuito: fornisci servizi a un pubblico al di là della tua clientela tradizionale.
• Modello di affiliazione: promuovi prodotti sulle tue pagine di social media e guadagni una commissione in base a clic e vendite.
• Modello di reddito di produzione: crei e lanci la tua linea di prodotti.
• Modello di entrate dell'e-commerce: sfrutti l'e-commerce per fornire un'esperienza di acquisto online.

Finanziamenti per parrucchieri e saloni di bellezza

Gestire un salone di successo, ovviamente, ha un prezzo. E come piccolo imprenditore, potresti non avere sempre i mezzi per eseguire i tuoi piani di crescita. È qui che i finanziamenti possono supportare i tuoi obiettivi di business.

Prima di cercare fondi, è importante che tu faccia un piano di finanziamento. Inizia considerando tutte le spese principali. Questi possono includere buste paga, affitto, attrezzature, inventario e assicurazione. Quanto ti costa ogni componente oggi? C'è la possibilità di ridurre queste spese senza compromettere la qualità? Quali sono i tuoi obiettivi di business a breve e lungo termine? Di quanto hai bisogno per raggiungere i tuoi obiettivi? Queste sono tutte domande importanti da porsi prima di iniziare a pensare alla sicurezza dei fondi.

Una volta che hai fatto i conti, puoi esplorare queste fonti di finanziamento:

• Prestiti SBA: questi hanno tassi di interesse bassi e periodi di ammortamento rapidi, ma richiedono un punteggio di credito elevato per qualificarsi.
• Piccole imprese e microprestiti: possono arrivare fino a $ 50.000, ma avrai bisogno di un piano aziendale concreto.
• Prestatori alternativi: offrono un rapido accesso agli apporti di capitale. Alcune opzioni da considerare sono prestiti basati su attività, prestiti a termine e linee di credito aziendali.
• Finanziamenti per le attrezzature: sono più adatti quando non puoi permetterti di pagare tutta la tua attrezzatura in una volta sola.

Puoi trovare altre opzioni di finanziamento qui in questo articolo.

Mercato target e analisi dei clienti

Un salone può essere un'attività altamente redditizia se fornisci i prodotti e i servizi giusti ai tuoi clienti. Ma qual è il servizio giusto per i tuoi clienti? Per cosa vogliono spendere i loro soldi? Un chiaro mercato di riferimento e un'analisi dei clienti ti aiuteranno a capirlo meglio e a creare un business plan basato sulle reali esigenze dei clienti.

Il primo passo è capire chi è il tuo pubblico di destinazione. Immergiti nei profili a cui puoi rivolgerti con la tua attività. Quali sono i dati demografici del mercato, cosa fanno e che tipo di servizi hanno in mente? Ad esempio, se stai pianificando di aprire un parrucchiere in una zona con una popolazione afroamericana, potresti fornire servizi di intrecciatura e tessitura esperti che apprezzeranno?

Il prossimo passo è comprendere le dinamiche di mercato che avranno un impatto sulla tua attività. Qui, devi fare bene la tua ricerca. Ad esempio, quali sono le leggi e i regolamenti locali che devi rispettare mentre gestisci il tuo salone di bellezza? Ci sono permessi speciali che devi procurarti prima di aprire il negozio? Un'analisi di mercato completa ti aiuterà a trovare risposte ed evitare problemi in seguito.

Analisi della concorrenza

Una componente chiave di qualsiasi piano aziendale è un'analisi approfondita della concorrenza. Ciò è particolarmente importante quando si entra nel settore altamente competitivo dei saloni. La prima cosa che devi fare è identificare tutti i saloni della zona in cui vuoi avviare la tua attività.

Il prossimo passo è ingrandire ogni salone e capire cosa hanno da offrire. Più sei completo in questo passaggio, più facile sarà per te concentrarti sulla tua differenziazione competitiva. C'è un servizio che nessuno dei saloni offre ai clienti oggi che tu puoi fornire? C'è una sfida che i clienti devono affrontare quando scelgono i saloni che puoi risolvere?

Analisi di marketing e piano delle attività

Poiché è un settore altamente competitivo, è necessaria una strategia per spargere la voce e attirare i clienti nel tuo salone. La tua analisi di marketing ti aiuterà a progettare un piano in linea con i tuoi obiettivi di business. Basato sugli elementi delle analisi di mercato, clienti e concorrenza, il piano di marketing ti aiuterà a definire obiettivi e metriche realistiche per misurare il successo.

I prodotti che offri e i prezzi dei tuoi servizi sono elementi importanti della tua analisi di marketing. Potresti avere i prodotti più interessanti che non verranno ancora venduti perché i loro prezzi sono esponenzialmente più alti di quelli offerti dai tuoi concorrenti. Oppure potresti vendere prodotti che i clienti non vogliono acquistare. Il tuo piano di marketing ti aiuterà a trovare il punto debole in cui i tuoi prodotti e le tue fasce di prezzo hanno più senso per la tua attività e per i tuoi clienti.

Successivamente, devi capire come puoi spargere la voce in modo da poter raggiungere più clienti. Ecco alcune potenziali attività di marketing da esplorare:

• Offri sconti di riferimento
• Entra in contatto con gli influencer dei social media
• Gestisci le recensioni online
• Aumenta la presenza sui social media
• Vendi prodotti online
• Collabora con scuole, club e altri imprenditori locali
• Offri vendite flash online
• Produci contenuti video su YouTube

Principali obiettivi, aspettative e traguardi da raggiungere

L'obiettivo di un business plan è aiutarti a realizzare i tuoi obiettivi. Ed è difficile da raggiungere senza una chiara definizione dei tuoi obiettivi, aspettative e traguardi.

Quando si fissano obiettivi, aspettative e traguardi, è importante essere realistici. Altrimenti rischi di non raggiungere i tuoi obiettivi. Ad esempio, fissare l'obiettivo di aggiungere 5.000 nuovi clienti nel primo trimestre dall'avvio del salone è sia ambizioso che irrealistico.

Appendice

Se hai documenti aggiuntivi per condividere maggiori informazioni sui tuoi prodotti, servizi o piano di marketing, puoi scegliere di includere un'appendice. Questa è una sezione facoltativa che puoi anche scegliere di saltare se ritieni di aver coperto tutto nel piano aziendale del salone.

Suggerimenti per la creazione di un piano aziendale del salone

Come probabilmente puoi vedere, la creazione di un business plan richiede tempo, fatica e compiti. E questo vale sia che tu stia cercando come aprire un salone di bellezza o altri segmenti nello stesso settore. Alcuni elementi possono sembrare semplici, mentre altri richiedono che tu faccia delle ricerche e ti poni alcune domande serie sui tuoi obiettivi. Di seguito puoi trovare alcuni consigli utili per creare un business plan per il tuo salone.

Non ritardare

Prima di iniziare a correre, prenditi del tempo per sviluppare il tuo piano aziendale. Fallo prima perché ti farà risparmiare tempo ed energia in seguito.

Mantieni il piano aggiornato

Il tuo business plan deve essere aggiornato di volta in volta per riflettere le mutevoli dinamiche del mercato e le modifiche che devi apportare per raggiungere i tuoi obiettivi.

Assicurati che il tuo piano aziendale sia mirato

Potresti avere dieci idee brillanti per portare la tua attività al livello successivo, ma è facile distrarsi. Assicurati che il tuo piano aziendale del salone sia mirato in modo da sapere quali sono le tue priorità.

Qual è la differenza tra un parrucchiere e un salone di bellezza?

I parrucchieri forniscono servizi di cura dei capelli e acconciature. I saloni di bellezza forniscono la cura dei capelli e servizi aggiuntivi relativi alla salute della pelle, alla cura dei piedi, all'aromaterapia e all'estetica del viso, tra gli altri.

Come si avvia un business plan per un salone?

Per iniziare, assicurati di sapere perché stai entrando nel business dei saloni e quali sono i tuoi obiettivi. Scopri come puoi aggiungere valore e cosa offrirà il tuo salone ai clienti. Una volta che hai le risposte, crea un piano aziendale del salone che dovrebbe includere alcune sezioni come un riassunto esecutivo, una dichiarazione di intenti, una descrizione dell'azienda e prodotti e servizi che puoi offrire.

Quanto costa avviare un'attività di salone?

Sebbene i costi differiscano in base alla posizione, dovresti mettere da parte circa $ 65.000 per avviare la tua attività di salone. Ciò coprirà le spese chiave come licenze ($ 500- $ 12.000), spese legali ($ 1.00- $ 5.000) e attrezzature ($ 5.000- $ 30.000). Con un piano aziendale completo, sarai in grado di capire quanto ti costerà ogni componente.

Quanto costa gestire un salone mensilmente?

Sebbene i costi differiscano in base all'area, dovresti mettere da parte circa $ 6.000 al mese per gestire il tuo salone. Alcune delle tue spese mensili includerebbero l'assicurazione ($ 50- $ 1.000 al mese), le spese di marketing ($ 100- $ 500 al mese), i prodotti ($ 100- $ 600 al mese) e la pulizia ($ 50- $ 200 al mese) tra gli altri. Con un business plan, avrai un'idea più chiara di quanto devi spendere ogni mese.

Possedere un salone è redditizio?

La redditività di un salone dipende da una serie di fattori che possono essere coperti in un business plan. Se la posizione e i servizi sono giusti, possedere un salone può essere redditizio a lungo termine.

Qual è la migliore struttura aziendale per un parrucchiere?

Per un parrucchiere, la struttura aziendale ideale includerebbe un proprietario che ha una precedente esperienza come stilista o manager del salone. I dipendenti possono includere parrucchieri, receptionist, assistenti e addetti alla manutenzione.

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