您是否正在寻找一种有效且经过时间考验的方法来立即提升您作为在线房地产专业人士的公众形象并吸引更多潜在客户？ 如果是这样，房地产推荐书就不会出错。

推荐是有效的，因为它们利用了一种称为社会证明理论的心理现象。 这就是为什么我们每次在网上购物时都会密切关注客户评论的原因，也是为什么企业愿意向名人支付数百万美元作为他们产品的品牌大使的原因。

简而言之，社会理论解释了为什么房地产推荐可以如此强大，你应该利用它们对你有利。 但是，您如何从客户那里获得良好的推荐信？ 一旦你拥有它们，你应该在哪里展示它们？ 让我们来看看。

向您的客户索取房地产推荐信

大多数满意的客户都非常愿意给您正面评价或推荐。 有些人甚至可能会在你的 Facebook 页面中完全不经提示地添加一个简短的简介。

但是他们中很少有人会写出你很乐意在主页上展示的冗长而详细的推荐信。 不是因为他们不开心或忘恩负义，而是因为他们很忙，不知道从哪里开始，或者根本没有想到这个想法。

因此，如果您想要来自满意客户的热情洋溢的推荐信，那种能说服您雇用您的评论，您将不得不询问他们。 与您的客户取得推荐信的最佳方式是什么？应该以什么格式记录？

视频推荐

视频是当前的内容之王，让客户同意视频推荐几乎是最好的。 它比文本更容易消费，它捕捉到的情感更难以通过文本传达。

然而，视频也是最难从客户那里获得的房地产推荐。 与其他格式相比，它需要更多的时间投入，并且一些客户在镜头前说话会感到不舒服。

在您询问客户是否可以参与视频推荐之前，您需要确保他们确实对您的服务感到满意。 您可以通过询问初步问题来找出答案，例如：

“如果我问你对我作为房地产经纪人的工作是否满意，你会怎么说？”

“你会对考虑使用我们服务的人说什么？”

“如果朋友或家人问你是否会再次使用我们的服务，你会如何回答？”

接下来，如果客户同意视频推荐，请让您的客户诚实。 不要为了更“积极”的信息而要求他们夸大事实。 这不仅会使您的推荐听起来很强迫，而且您也会对您的客户具有欺骗性。 这可能会破坏您与他/她建立的任何来之不易的信任。

另一方面，一定要让您的客户知道他/她的房地产推荐的实际目的是吸引更多客户。 因此，如果他们的诚实意见不受欢迎，您将不会使用它。

确保您提前准备好客户的推荐录音。 您可以提前向他/她发送您的问题。 这样一来，他们的推荐信就会持续传达信息，您的客户在镜头前会感到不那么紧张。

为了使您的视频推荐有效，您不需要有很高的生产价值。 只要你有一个光线充足的房间、一个像样的相机和麦克风（iPhone 和其他高端智能手机都配有），你就可以录制一份值得在你的网站上展示的推荐信。

如果您的客户太忙而无法安排会议来记录推荐信，或者在您帮助他卖掉他的房子后搬到了很远的地方，并不是所有的事情都会丢失。 您还可以通过简单的 Skype 或 Facetime 通话记录您的推荐信。

书面推荐

虽然没有视频推荐那么有影响力，但书面推荐仍然非常有效。 书面推荐让您的客户有足够的时间来思考他们的反应，而且它远没有站在镜头前那么伤脑筋。

要求书面房地产推荐的最佳时间是在交易完成后立即。 这样一来，他们的脑海中的体验仍然会很新鲜，并且他们仍然会对购买/出售房屋感到兴奋。

就像使用视频推荐一样，请您的客户诚实地讲述他们的经历。 向他们发送问题列表以指导他/她的回答也是一个好主意（我们将看看一些您可以在本文后面进一步使用的问题）。

询问您的客户是否可以使用他们的照片和全名作为推荐信。 这样就很清楚它来自一个真实的人。

如果您通过电子邮件发送请求，请耐心等待并给您的客户时间回复。 但是，如果几天后您没有得到回复，您可以随时通过友好的电子邮件或电话跟进。

音频或转录的推荐信

电话是从客户那里获得推荐的另一种方式。 与要求他们花时间写推荐信或出现记录相比，打电话对您的客户来说不仅工作更少，而且它还使您能够实时询问后续问题。

您的音频推荐可以在与您的客户的十五分钟快速电话中记录下来。 或者，如果您的客户愿意，您可以选择将您的对话转录成书面推荐。 不要忘记提前发送您的问题，并准备写下您的客户的答案，以防遇到技术困难。

代笔推荐

如果您的客户对您的工作非常满意，并且已经向您推荐了很多次，但他/她很忙，以至于他/她根本没有时间打一个简短的电话，并不是所有的事情都会丢失。 您可以根据客户之前的反馈自己编写房地产推荐，并让您的客户为您签名或批准。

虽然这种方法可以让您获得所需的准确措辞和长度，并且可以获得您无法获得的推荐信，但您必须小心您的语气。 你不想听起来太自我祝贺，也不想添加任何谈话的怪癖，这会让你很明显你自己写了推荐信。

准备你的问题

不要只问是或否问题，或者只问一个单词的问题（例如“我是怎么做到的，从 1 到 10。”）问一些开放式问题，让他们说话。 以什么、地点、时间、方式和原因开头的问题。 最好是那些会引出可能帮助您说服新客户使用您的服务的答案的人。 例如：

为什么他们选择与您合作而不是其他房地产经纪人？

他们被转介了吗？ 他们喜欢你的网站吗？ 他们对您的列表印象深刻吗？ 还是他们只是通过朋友的朋友听到了关于你的好消息？

您的客户的回答将揭示为什么比您所在地区的其他房地产经纪人更好的具体原因，并可以为您的房地产推荐书的引人入胜的叙述奠定基础。

你做了什么超出了他们的期望？

你们的服务有什么令人惊喜的地方吗？ 也许你非常关注他们的需求，或者你以创纪录的价格卖掉了他们的房子。 或者，也许您在不到 48 小时内就收到了录取通知书。

他们的回应可能有助于展示您在工作中的专注和注重细节，并将在帮助潜在客户选择您作为他们的房地产经纪人方面大有帮助。

你帮助他们克服的最大问题是什么？

在他们列出旧房之前，您是否帮助您的客户找到了抵押贷款经纪人来为他们的新房融资？ 您是否将他们介绍给一位在新建筑方面经验丰富的优秀房地产律师来研究他们的合同？ 在他们列出之前，您帮助解决的房屋检查是否存在问题？

如果您帮助他们克服任何特定或任何障碍以完成交易，请确保他们在房地产推荐中提及！

炫耀你的推荐

一旦您收集了一些房地产推荐，就该炫耀它们了！ 你应该在哪里展示它们？

你的网页

将您最精彩的评论和那些属于较高知名度推荐的评论添加到您网站的首页。 这些将提供大量的社会证明，并将证明您作为房地产经纪人的能力。

您还可以创建一个专门用于您的推荐的页面。 通过这样做，您将能够链接到它作为您的号召性用语、内容和营销材料的社会证明。

社交媒体

Facebook 和 LinkedIn 等社交媒体平台非常适合分享您的推荐信。 事实上，Facebook 为您提供工具来炫耀您的推荐，并从客户那里引出新的推荐。

您也不必只接受书面推荐。 大多数社交媒体平台还允许您上传或嵌入您的视频推荐。

广告

无论您是制作传统广告还是数字广告，推荐书都可以让它们更具可信度，并进一步说明为什么您是该工作的合适代理人。 在广告中使用他们的推荐之前，请确保您获得客户的许可。

房地产推荐书值得获得

推荐书是提高您的社交证明的有力工具。 他们不仅非常有效地说服新潜在客户相信您的专业知识是房地产经纪人，而且还可以让您当前的客户相信您的专业知识。 说服您的客户为您提供推荐可能需要一些努力，但这种努力绝对值得。

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