您应该在 2022 年使用的 10 个关键 Instagram 指标
已发表: 2022-04-28我们的 2021 Instagram 指标可以在这里找到。
衡量数字营销的绩效对于确定其投资回报率至关重要，但大多数高级营销人员并不确信他们做得对。 2022 年 CMO 调查发现，在接受调查的近 2,600 名高级营销人员中，只有不到 40% 的人认为他们正在有效地跟踪自己的数据。
营销专业人士对他们的分析过程产生怀疑并不奇怪，因为新的指标不断出现，导致学习曲线。 CMO 调查中提到的另外两个问题加剧了跟踪社交媒体营销的问题：
- 缺乏与 数字营销目标的首席财务官
- 没有合适的系统来跟踪客户参与度。
如果您想整理社交媒体营销指标，没有比 Instagram 更好的起点了，因为它是电子商务企业最有价值的营销和销售渠道之一。 与 Facebook 或 Twitter 相比，用户在 Instagram 上的参与度更高，Instagram 的购买量在美国所有社交媒体平台中排名第二，紧随 Facebook 之后。
无论您是要充分利用 Instagram 的商业潜力，还是成功跟踪您的 Instagram 业绩，我们都有您在 2022 年需要了解的关键 Instagram 指标。
我们分析了18 个不同零售、电子商务和服务行业的516 名客户中表现最好的 20%，以向您展示最高标准的设置。
结果揭示了您应该衡量的内容以及您如何与这些顶级 Instagram 表演者进行比较。 发现您已经做得很好以及需要改进的领域，以成为您所在市场的顶级 Instagram 竞争对手。
Instagram 覆盖率指标
1. 按品牌规模划分的到达率
定义：到达率是看到您的帖子或故事的关注者的百分比。
到达率=看到你帖子的人数 / 关注者
这听起来可能违反直觉，但在分析的品牌中，追随者人数最少的品牌（少于 1 万）拥有最高的帖子和故事覆盖率。 同样，第二低级别的追随者具有第二高的帖子和故事覆盖率。 拥有超过 100 万粉丝的品牌的到达率最低，中间层的到达率介于最低和最高之间。
更大：拥有大量追随者 (+501K) 的品牌的目标应该是达到或超过 Instagram 帖子12%和 Instagram 故事2%的平均到达率。
较小：追随者较少的品牌应旨在通过帖子达到或超过32%的受众和通过故事的8%的更高基准。
2.到达率与转化率的关系
定义：转化率是您网站的总访问者中发生转化的百分比。 根据业务目标，转换可以是购买、注册时事通讯或注册订阅。
转化率=总转化次数 / 总访问者
覆盖率不仅仅是让更多人关注您的内容。 它还可以带来更多的网站访问者和转化，因此它是一个多层次的有价值的性能指标。 我们看到 Instagram 覆盖率更高的品牌的网站流量和转化率更高。
我们分析的 Instagram 上表现最好的品牌的平均转化率为1% 。 再一次，粉丝数少于 1 万的品牌的转化率明显更高（ 2.6% ），其次是粉丝数在 10K-5 万的品牌（ 1.2% ），这表明粉丝数较少的品牌转化率更高。
3. 获取故事与帖子
编者注：对于这个特定的 Instagram 指标，我们没有足够的数据。 我们将其保留为仅供参考，但对这些结果持保留态度。 今年这里根本没有足够的数据，因此结果可能会出现偏差。
Instagram Stories 是品牌营销的重要功能。 自该功能推出以来，积极发布故事的用户数量稳步增加，目前日用户数已超过 5 亿。 来自品牌的故事占观看次数最多的故事的三分之一。
尽管 Instagram 快拍很受欢迎，但它们的覆盖面远低于帖子（但可以理解），因为帖子是永久性的，而快拍会在一天后过期。
参与率 Instagram 指标
定义：参与率衡量与您的内容互动的人数与观看人数的比较。 要找到该数字，请将您的参与次数（评论、喜欢、保存等）除以您的关注者数量。
参与率 = 参与/关注者
4.按追随者规模划分的参与率
动态帖子的参与率根据品牌拥有的追随者数量而有所不同。 再次位居榜首的是追随者少于 1 万的品牌，其目标应该是达到或超过12%的参与率。
紧随其后的是拥有 10K–50K 粉丝的品牌，占比 11% 。 就帖子参与度而言，拥有最多追随者的品牌这次的比率并非最低，而是以9%的比例落在我们表现最好的品牌的中间。
拥有 501K–100 万关注者的品牌在帖子中的互动率最低，为8% 。
5. 照片与视频的参与率
Instagram 最初是一个基于照片的社交平台，其旗舰内容类型仍然占据主导地位。 但是，虽然照片的整体参与率仍然较高，但 Instagram 上的视频正变得越来越受欢迎。 根据 Instagram 的数据，91% 的 Instagram 活跃用户每周都会观看视频。
我们在 Instagram 上表现最好的品牌的结果表明，照片的参与率超过了视频。 但是，数量不多。 平均照片参与率为9.9% , 相比之下，视频参与率为7.4% 。
6. 按行业划分的视觉内容参与率
在评估您的照片和视频参与率时，您所在的行业是一个需要考虑的大变量。 借助这些行业基准，您可以了解自己是否高于或低于所在领域的顶级竞争对手，以此作为持续跟踪绩效的指南。 由于不断发展和波动的数字营销环境的性质，去年处于底部的一些行业已经上升，反之亦然。
消费品在视频和照片方面的视觉参与率最高。 出版业是视频参与率最低的行业，而酒店业是照片参与率最低的行业。
7. 在 Instagram 上发帖最吸引人的时间
对于我们表现最好的员工，参与率最高的发布时间是美国东部标准时间上午7 点和美国东部标准时间下午 1 点至下午 3 点：
仔细观察，这因行业而异。 例如，化妆品和美容品牌可以通过在美国东部标准时间下午 6 点发布来获得更高的参与率：
虽然服装行业的最高费率是美国东部标准时间上午 9 点和下午 12 点：
除了一天中的时间之外，其他因素也会影响参与率。 一周中的某一天、节假日、主要受众所在的时区和事件，仅举几例，都会产生影响。
Bazaarvoice 的社交发布工具提供了所有这些数据，因此您可以确定最佳时间来安排您的 Instagram 内容以获得最高参与度和最佳结果。
8. Instagram 平均保存
不要在保存时睡觉。 Instagram 保存功能允许用户保存他们想要返回的提要帖子，表明帖子的价值。 这也是 Instagram 排名算法的重要参与因素。 对于这个指标，我们确实看到每个帖子的保存次数与表现最佳的品牌拥有的追随者数量相对应。
追随者的数量越高，保存的数量就越高。
Instagram 故事指标
9. 按大小划分的 Instagram 故事完成率
定义：完成率是有多少人观看了 Instagram 故事。
完成率=查看故事中最后一段的人数 / 查看第一段的人数
您的故事完成率是一个重要指标，它表明您的关注者喜欢并希望看到更多内容类型。 这将有助于为您的内容策略提供信息，以便您可以专注于最能引起观众共鸣的内容。 所有类别和关注规模的平均故事完成率为86.5% 。
我们的数据显示，关注者数量越高，故事完成率越高。
10. Instagram 故事点击转发率
定义：点击转发率是指点击转发以查看 Instagram 故事中的下一张照片或视频的人的百分比。
点击转发率= 点击次数/展示次数
较高的点击转发率很好地表明您的关注者希望查看您的故事，而不是从其他帐户滑动到下一个故事。 我们表现最好的品牌的平均 Tap Forward Rate 为80% 。 每日发布的故事数量会影响点击转发率。 每天发布多达五个故事的品牌具有更高的保留率。
2022 年 Instagram 指标要点
今年的 Instagram 指标报告告诉我们，Instagram 上的小品牌在许多表现最佳的领域都有优势
- 到达率
- 兑换率
- 参与率
然而，Instagram 上的大品牌在许多领域也表现出色：
- 保存
- 故事完成率
- 故事分流率
为了提高您的 Instagram 绩效指标，无论您有多少关注者，您都必须发布吸引观众的日常内容，无论是提要图像或视频、故事还是卷轴。 将您的客户置于您的战略中心，并创建激发互动的内容。
使用此信息可帮助您的团队与 Instagram 营销目标保持一致，并使 2022 年成为创纪录的业绩年。
