10 métriques clés d'Instagram que vous devriez utiliser en 2022
Publié: 2022-04-28Nos métriques Instagram 2021 peuvent être trouvées ici .
Mesurer les performances du marketing numérique est essentiel pour déterminer son retour sur investissement, mais la majorité des spécialistes du marketing de haut niveau ne sont pas convaincus qu'ils le font correctement. L'enquête CMO 2022 a révélé que moins de 40 % des quelque 2 600 spécialistes du marketing de haut niveau interrogés pensent qu'ils suivent efficacement leurs propres données.
Il n'est pas surprenant que les professionnels du marketing aient des doutes sur leurs processus d'analyse puisque de nouvelles mesures continuent d'émerger, provoquant une courbe d'apprentissage. Le problème du suivi du marketing des médias sociaux est aggravé par deux autres problèmes soulevés dans l'enquête CMO :
- Le manque d'alignement avec Directeurs financiers sur les objectifs de marketing numérique
- Ne pas avoir les bons systèmes en place pour suivre l'engagement des clients.
Si vous essayez de mettre de l'ordre dans vos statistiques de marketing sur les réseaux sociaux, il n'y a pas de meilleur endroit pour commencer qu'Instagram, étant donné qu'il s'agit de l'un des canaux de marketing et de vente les plus précieux pour les entreprises de commerce électronique. Les utilisateurs sont plus engagés sur Instagram que sur Facebook ou Twitter, et Instagram génère le deuxième achat le plus élevé de toutes les plateformes de médias sociaux aux États-Unis, juste derrière Facebook.
Que vous exploitiez ou non le plein potentiel d'Instagram pour votre entreprise ou que vous suiviez avec succès vos performances Instagram, nous avons les principales mesures Instagram que vous devez connaître en 2022.
Nous avons analysé les 20 % des plus performants sur 516 clients dans 18 industries différentes de la vente au détail, du commerce électronique et des services pour vous montrer où se situe la barre haute.
Les résultats révèlent ce que vous devriez mesurer et comment vous vous situez par rapport à ces meilleurs artistes Instagram. Découvrez ce que vous faites déjà bien et les domaines à améliorer pour être un des meilleurs concurrents d'Instagram sur votre marché.
Mesures du taux de portée d'Instagram
1. Taux de portée par taille de marque
Définition : le taux de portée est le pourcentage de vos abonnés qui voient votre publication ou votre histoire.
Taux de portée = Nombre de personnes qui ont vu votre publication / Followers
Cela peut sembler contre-intuitif, mais parmi les marques analysées, celles qui comptent le moins d'abonnés - moins de 10 000 - ont de loin les taux de publication et de couverture d'histoire les plus élevés. De même, le deuxième niveau d'abonnés le plus bas a le deuxième message le plus élevé et le taux de couverture de l'histoire. Les marques avec plus de 1 million d'abonnés ont le taux de portée le plus bas, et le taux de portée des niveaux intermédiaires se situe entre les taux les plus bas et les plus élevés.
Plus grand : les marques avec un grand nombre d'abonnés (+501 000) doivent viser à atteindre ou à dépasser un taux de portée moyen de 12 % pour une publication Instagram et de 2 % pour une histoire Instagram.
Plus petit : les marques avec un plus petit nombre d'abonnés doivent viser à atteindre ou à dépasser la référence la plus élevée de 32 % de leur audience via les publications et de 8 % via les histoires.
2. Relation entre le taux de portée et la conversion
Définition : Le taux de conversion est le pourcentage du nombre total de visiteurs de votre site Web qui se convertissent. Selon l'objectif commercial, la conversion peut consister à effectuer un achat, à s'inscrire à une newsletter ou à s'abonner.
Taux de conversion = conversions totales / visiteurs totaux
Le taux de portée ne consiste pas seulement à obtenir plus de globes oculaires sur votre contenu. Cela conduit également à plus de visiteurs et de conversions de sites Web, c'est donc une mesure de performance précieuse à plusieurs niveaux. Nous constatons une augmentation du trafic sur le site Web et des conversions pour les marques ayant une portée Instagram plus élevée.
Le taux de conversion moyen des marques les plus performantes sur Instagram que nous avons analysées est de 1 % . Une fois de plus, les marques comptant moins de 10 000 abonnés ont des taux de conversion nettement plus élevés ( 2,6 % ), suivies des marques comptant entre 10 000 et 50 000 abonnés ( 1,2 % ), ce qui indique que les marques ayant moins d'abonnés ont des taux de conversion plus élevés.
3. Atteindre les histoires par rapport aux publications
Note de l'éditeur : nous n'avions pas suffisamment de données pour cette métrique Instagram particulière. Nous l'avons gardé comme info, mais prenez ces résultats avec une pincée de sel. Il n'y avait tout simplement pas assez de données ici cette année, de sorte que les résultats sont probablement faussés.
Les histoires Instagram sont une fonctionnalité importante pour le marketing de marque. Le nombre d'utilisateurs qui publient activement des histoires n'a cessé d'augmenter depuis le lancement de la fonctionnalité, dépassant désormais plus de 500 millions d'utilisateurs quotidiens. Les Stories de marques représentent un tiers des Stories les plus vues.
Malgré la popularité des histoires Instagram, leur portée est considérablement (mais naturellement) inférieure à celle des publications, car les publications sont permanentes tandis que les histoires expirent après un jour.
Mesures Instagram du taux d'engagement
Définition : le taux d'engagement mesure le nombre de personnes qui ont interagi avec votre contenu par rapport au nombre de personnes qui l'ont vu. Pour trouver ce chiffre, divisez votre nombre d'engagements (commentaires, likes, sauvegardes, etc.) par votre nombre de followers.
Taux d'engagement = Engagements / Abonnés
4. Taux d'engagement par taille de suiveur
Le taux d'engagement pour les publications de flux varie en fonction du nombre d'abonnés d'une marque. Les marques comptant moins de 10 000 abonnés, qui devraient viser à atteindre ou à dépasser un taux d'engagement de 12 % , se classent à nouveau en tête.
Viennent ensuite les marques avec 10 000 à 50 000 abonnés à 11 % . Dans le cas de l'engagement post, les marques avec le plus d'abonnés n'ont pas le taux le plus bas cette fois-ci, mais se situent plutôt au milieu de nos meilleures performances à 9 % .
Les marques avec 501 000 à 1 millions d'abonnés ont le taux d'engagement le plus bas avec 8 % .
5. Taux d'engagement pour les photos par rapport à la vidéo
Instagram est à l'origine une plate-forme sociale basée sur la photo, et son type de contenu phare règne toujours en maître. Mais alors que les photos ont toujours le taux d'engagement global le plus élevé, les vidéos sur Instagram deviennent de plus en plus populaires. Selon Instagram, 91 % des utilisateurs actifs d'Instagram regardent des vidéos chaque semaine.
Les résultats de nos marques les plus performantes sur Instagram montrent que le taux d'engagement photo dépasse celui de la vidéo. Mais pas d'une quantité significative. Le taux d'engagement photo moyen est de 9,9 % , contre 7,4 % pour le taux d'engagement vidéo.
6. Taux d'engagement du contenu visuel par industrie
Votre secteur d'activité est une variable importante à prendre en compte lors de l'évaluation de votre taux d'engagement photo et vidéo. Grâce à ces repères de l'industrie, vous pouvez voir si vous êtes au-dessus ou en dessous des meilleurs concurrents dans votre espace comme guide pour votre suivi continu des performances. En raison de la nature du paysage du marketing numérique en constante évolution et fluctuation, certaines industries qui étaient au plus bas l'année dernière ont progressé, et vice-versa.
Les biens de consommation ont le taux d'engagement visuel le plus élevé pour la vidéo et la photo. L'édition est l'industrie avec le taux d'engagement vidéo le plus bas, et l'hôtellerie est l'industrie avec le taux d'engagement photo le plus bas.
7. Les moments les plus intéressants pour publier sur Instagram
Pour nos plus performants, les heures de publication qui se traduisent par les taux d'engagement les plus élevés sont à 7 h 00 HNE et entre 13 h 00 et 15 h 00 HNE :
En y regardant de plus près, cela varie selon l'industrie. Par exemple, les marques de cosmétiques et de beauté peuvent obtenir un taux d'engagement plus élevé en publiant à 18 h EST :
Alors que les taux les plus élevés pour l'industrie du vêtement sont à 9h et 12h HNE :
Au-delà de l'heure de la journée, d'autres facteurs influencent également le taux d'engagement. Le jour de la semaine, les jours fériés, le fuseau horaire de votre public principal et les événements, pour n'en nommer que quelques-uns, ont tous une influence.
L'outil de publication sociale de Bazaarvoice fournit toutes ces données afin que vous puissiez identifier les meilleurs moments pour planifier votre contenu Instagram pour le plus grand engagement et les meilleurs résultats.
8. Enregistrements moyens sur Instagram
Ne dormez pas sur les sauvegardes. La fonction de sauvegarde d'Instagram permet aux utilisateurs d'enregistrer les publications de flux auxquelles ils souhaitent revenir, en indiquant la valeur de la publication. C'est aussi un facteur d'engagement important pour l'algorithme de classement d'Instagram. Pour cette métrique, nous constatons que le nombre de sauvegardes par publication correspond au nombre d'abonnés des marques les plus performantes.
Plus le nombre de followers est élevé, plus le nombre de sauvegardes est élevé.
Mesures des histoires Instagram
9. Taux d'achèvement des histoires Instagram par taille
Définition : Le taux d'achèvement est le nombre de personnes qui ont regardé une histoire Instagram jusqu'à la fin.
Taux d'achèvement = Nombre de personnes ayant visionné le dernier segment de votre Story / Nombre de personnes ayant visionné le premier segment
Votre taux d'achèvement des histoires est une mesure importante qui indique le type de contenu que vos abonnés aiment et veulent en voir plus. Cela vous aidera à éclairer votre stratégie de contenu afin que vous puissiez vous concentrer sur le contenu qui résonne le plus avec votre public. Le taux d'achèvement moyen des histoires dans toutes les catégories et la taille suivante est de 86,5 % .
Nos données montrent que plus le nombre d'abonnés est élevé, plus le taux d'achèvement des histoires est élevé.
10. Histoires Instagram Appuyez sur le taux de transfert
Définition : le taux de transfert de clics est le pourcentage de personnes qui ont tapé pour voir la photo ou la vidéo suivante dans une histoire Instagram.
Taux de retransmission des clics = Taps / Impressions
Un taux de transfert élevé est une bonne indication que vos abonnés veulent voir vos histoires au lieu de passer à l'histoire suivante à partir d'un compte différent. Le taux de transfert moyen de nos marques les plus performantes est de 80 % . Le nombre d'histoires quotidiennes publiées affecte le taux de transfert du robinet. Les marques qui publient jusqu'à cinq histoires par jour ont un taux de rétention plus élevé.
2022 Instagram mesures à emporter
Le rapport sur les mesures Instagram de cette année nous a appris que les petites marques sur Instagram ont un avantage dans de nombreux domaines de performance.
- Taux de portée
- Taux de conversion
- Taux d'engagement
Cependant, les grandes marques sur Instagram sont également plus performantes dans un certain nombre de domaines :
- Économise
- Taux d'achèvement de l'histoire
- Story Tap Taux de transfert
Pour améliorer vos mesures de performance Instagram, quel que soit le nombre d'abonnés que vous avez, vous devez publier quotidiennement du contenu qui engage votre public, qu'il s'agisse d'une image ou d'une vidéo de flux, d'une histoire ou d'une bobine. Placez votre client au centre de votre stratégie et créez un contenu qui inspire l'interaction.
Utilisez ces informations pour aligner votre équipe sur vos objectifs marketing Instagram et faire de 2022 une année de performances record.
