10 metriche chiave di Instagram che dovresti usare nel 2022
Pubblicato: 2022-04-28Le nostre metriche Instagram 2021 possono essere trovate qui .
Misurare le prestazioni del marketing digitale è fondamentale per determinarne il ROI, ma la maggior parte dei marketer di alto livello non è sicura di farlo bene. Il sondaggio CMO del 2022 ha rilevato che meno del 40% dei quasi 2.600 esperti di marketing di alto livello intervistati crede di monitorare efficacemente i propri dati.
Non sorprende che i professionisti del marketing nutrano dubbi sui loro processi di analisi poiché continuano a emergere nuove metriche, causando una curva di apprendimento. Il problema del monitoraggio del social media marketing è aggravato da altri due problemi evidenziati nel sondaggio CMO:
- Il mancato allineamento con CFO sugli obiettivi di marketing digitale
- Non disporre dei sistemi giusti per tenere traccia del coinvolgimento dei clienti.
Se stai cercando di mettere in ordine le tue metriche di marketing sui social media, non c'è posto migliore per iniziare di Instagram, dato che è uno dei canali di marketing e vendita più preziosi per le attività di e-commerce. Gli utenti sono più coinvolti su Instagram che su Facebook o Twitter e Instagram produce il secondo acquisto più alto tra tutte le piattaforme di social media negli Stati Uniti, dietro a Facebook.
Indipendentemente dal fatto che tu stia sfruttando tutto il potenziale di Instagram per le aziende o monitorando con successo le tue prestazioni su Instagram, abbiamo le metriche chiave di Instagram che devi conoscere nel 2022.
Abbiamo analizzato il 20% dei migliori risultati su 516 clienti in 18 diversi settori di vendita al dettaglio, e-commerce e servizi per mostrarti dove è impostato il livello più alto.
I risultati rivelano cosa dovresti misurare e come ti confronti con questi migliori artisti di Instagram. Scopri cosa stai già facendo bene e le aree di miglioramento per diventare un concorrente di Instagram di primo piano nel tuo mercato.
Metriche del tasso di copertura di Instagram
1. Raggiungi il tasso per dimensione del marchio
Definizione : il tasso di copertura è la percentuale dei tuoi follower che vedono il tuo post o la tua storia.
Tasso di copertura = numero di persone che hanno visto il tuo post/follower
Potrebbe sembrare controintuitivo, ma tra i marchi analizzati, quelli con il minor numero di follower - meno di 10.000 - hanno di gran lunga i post e i tassi di copertura delle storie più alti. Allo stesso modo, il secondo livello più basso di follower ha il secondo post più alto e il tasso di copertura della storia. I marchi con più di 1 milione di follower hanno il tasso di copertura più basso e il tasso di copertura dei livelli intermedi è compreso tra il tasso più basso e quello più alto.
Più grande : i marchi con un ampio seguito (+501.000) dovrebbero mirare a raggiungere o superare un tasso di copertura medio del 12% per un post su Instagram e del 2% per una storia di Instagram.
Più piccolo : i marchi con un seguito più piccolo dovrebbero mirare a soddisfare o superare il benchmark più alto del 32% del loro pubblico attraverso i post e l' 8% attraverso le storie.
2. Il rapporto di Reach Rate con Conversion
Definizione : il tasso di conversione è la percentuale dei visitatori totali del tuo sito Web che convertono. A seconda dell'obiettivo aziendale, la conversione può essere effettuare un acquisto, iscriversi a una newsletter o iscriversi a un abbonamento.
Tasso di conversione = Conversioni totali / Visitatori totali
Il tasso di copertura non significa solo ottenere più visibilità sui tuoi contenuti. Porta anche a più visitatori e conversioni del sito Web, quindi è una metrica di rendimento preziosa su più livelli. Vediamo un aumento del traffico del sito Web e delle conversioni per i marchi con una maggiore copertura Instagram.
Il tasso di conversione medio per i marchi più performanti su Instagram che abbiamo analizzato è dell'1% . Ancora una volta, i marchi con meno di 10.000 follower hanno tassi di conversione significativamente più elevati ( 2,6% ), seguiti da marchi con 10.000-50.000 follower ( 1,2% ), indicando che i marchi con un seguito più piccolo hanno tassi di conversione più elevati.
3. Raggiungi le storie rispetto ai post
Nota del redattore: non avevamo dati sufficienti per questa particolare metrica di Instagram. L'abbiamo tenuto come FYI, ma prendi questi risultati con le pinze. Semplicemente non c'erano abbastanza dati qui quest'anno, quindi i risultati sono probabilmente distorti.
Le storie di Instagram sono una caratteristica importante per il marketing del marchio. Il numero di utenti che pubblicano attivamente storie è aumentato costantemente dal lancio della funzionalità, superando ora oltre 500 milioni di utenti giornalieri. Le storie dei marchi rappresentano un terzo delle storie più viste.
Nonostante la popolarità delle storie di Instagram, la loro portata è notevolmente (ma comprensibilmente) inferiore rispetto ai post poiché i post sono permanenti mentre le storie scadono dopo un giorno.
Metriche di Instagram del tasso di coinvolgimento
Definizione : il tasso di coinvolgimento misura quante persone hanno interagito con i tuoi contenuti rispetto a quante persone li hanno visti. Per trovare quella cifra, dividi il tuo numero di impegni (commenti, Mi piace, salvataggi, ecc.) Per il numero di follower.
Tasso di coinvolgimento = Coinvolgimenti / Follower
4. Tasso di coinvolgimento in base alle dimensioni dei follower
Il tasso di coinvolgimento per i post del feed varia in base al numero di follower di un marchio. Ancora una volta in cima alla classifica ci sono i marchi con meno di 10.000 follower, che dovrebbero mirare a raggiungere o superare un tasso di coinvolgimento del 12% .
Al secondo posto ci sono i marchi con 10.000-50.000 follower all'11% . Nel caso del coinvolgimento post, i marchi con il maggior numero di follower questa volta non hanno il tasso più basso, ma si collocano piuttosto nel mezzo dei nostri migliori risultati con il 9% .
I marchi con 501.000-1 milione di follower hanno il tasso di coinvolgimento post feed più basso all'8% .
5. Tasso di coinvolgimento per foto rispetto a video
Instagram è nato come piattaforma social basata su foto e il suo tipo di contenuto di punta regna ancora sovrano. Ma mentre le foto hanno ancora il tasso di coinvolgimento più alto in generale, i video su Instagram stanno diventando sempre più popolari. Secondo Instagram, il 91% degli utenti attivi di Instagram guarda video settimanalmente.
I risultati dei nostri marchi più performanti su Instagram mostrano che il tasso di coinvolgimento delle foto supera quello dei video. Ma non di una quantità significativa. Il tasso medio di coinvolgimento delle foto è del 9,9% , rispetto al 7,4% per il tasso di coinvolgimento video.
6. Tasso di coinvolgimento del contenuto visivo per settore
Il tuo settore è una grande variabile da considerare quando valuti il tasso di coinvolgimento di foto e video. Con questi benchmark di settore, puoi vedere se sei al di sopra o al di sotto dei migliori concorrenti nel tuo spazio come guida per il monitoraggio continuo delle prestazioni. A causa della natura del panorama del marketing digitale in continua evoluzione e fluttuante, alcuni settori che erano in fondo lo scorso anno sono saliti e viceversa.
I beni di consumo hanno il più alto tasso di coinvolgimento visivo per video e foto. L'editoria è il settore con il tasso di coinvolgimento video più basso e l'ospitalità è il settore con il tasso di coinvolgimento foto più basso.
7. I momenti più coinvolgenti per pubblicare su Instagram
Per i nostri migliori risultati, gli orari di pubblicazione che si traducono nei tassi di coinvolgimento più elevati sono alle 7:00 EST e tra le 13:00 e le 15:00 EST :
Dando un'occhiata più da vicino, questo varia in base al settore. Ad esempio, i marchi di cosmetici e di bellezza possono ottenere un tasso di coinvolgimento più elevato pubblicando alle 18:00 EST :
Mentre le tariffe più alte per l'industria dell'abbigliamento sono alle 9:00 e alle 12:00 EST :
Oltre all'ora del giorno, anche altri fattori influenzano il tasso di coinvolgimento. Il giorno della settimana, le festività, il fuso orario del tuo pubblico principale e gli eventi, solo per citarne alcuni, hanno tutti influenza.
Lo strumento di pubblicazione sociale di Bazaarvoice fornisce tutti questi dati in modo da poter individuare i momenti migliori per pianificare i tuoi contenuti di Instagram per il massimo coinvolgimento e i migliori risultati.
8. Salvataggi medi di Instagram
Non dormire sui salvataggi. La funzione di salvataggio di Instagram consente agli utenti di salvare i post del feed a cui desiderano tornare, indicando il valore del post. È anche un importante fattore di coinvolgimento per l'algoritmo di ranking di Instagram. Per questa metrica, vediamo che il numero di salvataggi per post corrisponde al numero di follower che hanno i marchi con le migliori prestazioni.
Maggiore è il numero di follower, maggiore è il numero di salvataggi.
Metriche delle storie di Instagram
9. Tasso di completamento delle storie di Instagram per dimensione
Definizione : il tasso di completamento indica quante persone hanno guardato una storia di Instagram fino alla fine.
Tasso di completamento = Numero di persone che hanno visualizzato l'ultimo segmento della tua Storia/Numero di persone che hanno visualizzato il primo segmento
Il tasso di completamento delle tue storie è una metrica importante che indica il tipo di contenuto che piace ai tuoi follower e che vogliono vedere di più. Ciò contribuirà a informare la tua strategia di contenuto in modo che tu possa concentrarti su quali contenuti risuonano di più con il tuo pubblico. Il tasso medio di completamento delle storie in tutte le categorie e le seguenti dimensioni è dell'86,5% .
I nostri dati mostrano che maggiore è il conteggio dei follower, maggiore è il tasso di completamento della storia.
10. Storie di Instagram Tocca Forward Rate
Definizione : il tasso di inoltro tocco è la percentuale di persone che hanno toccato in avanti per vedere la foto o il video successivo in una storia di Instagram.
Tocca Tasso di inoltro = Tocchi/Impressioni
Un alto tasso di avanzamento del tocco è una buona indicazione che i tuoi follower vogliono vedere le tue storie invece di passare alla storia successiva da un account diverso. Il Tap Forward Rate medio dei nostri marchi con le migliori prestazioni è dell'80% . Il numero di storie giornaliere pubblicate influisce sul tasso di inoltro tap. I marchi che pubblicano fino a cinque storie al giorno hanno un tasso di fidelizzazione più elevato.
Asporto delle metriche di Instagram 2022
Il rapporto sulle metriche di Instagram di quest'anno ci ha insegnato che i marchi più piccoli su Instagram hanno un vantaggio in molte aree con le migliori prestazioni
- Raggiungi il tasso
- Tasso di conversione
- Tasso di coinvolgimento
Tuttavia, i grandi marchi su Instagram hanno prestazioni migliori anche in diverse aree:
- Salva
- Tasso di completamento della storia
- Storia Tocca Tasso di avanzamento
Per migliorare le metriche delle prestazioni di Instagram, indipendentemente dal numero di follower che hai, devi pubblicare contenuti giornalieri che coinvolgono il tuo pubblico, che si tratti di un'immagine o di un video del feed, di una storia o di una bobina. Metti il tuo cliente al centro della tua strategia e crea contenuti che ispirino l'interazione.
Usa queste informazioni per allineare il tuo team ai tuoi obiettivi di marketing di Instagram e rendere il 2022 un anno da record.
