2022'de kullanmanız gereken 10 önemli Instagram metriği
Yayınlanan: 2022-04-282021 Instagram metriklerimize buradan ulaşabilirsiniz .
Dijital pazarlamanın performansını ölçmek, yatırım getirisini belirlemek için kritik öneme sahiptir, ancak üst düzey pazarlamacıların çoğu bunu doğru yaptıklarından emin değildir. 2022 CMO Anketi, ankete katılan yaklaşık 2.600 üst düzey pazarlamacının %40'ından azının kendi verilerini etkili bir şekilde takip ettiklerine inandığını ortaya koydu.
Yeni metrikler ortaya çıkmaya devam ettiğinden ve bir öğrenme eğrisine neden olduğundan, pazarlama profesyonellerinin analitik süreçleri hakkında şüpheleri olması şaşırtıcı değildir. Sosyal medya pazarlamasını takip etme sorunu, CMO anketinde belirtilen diğer iki sorunla birleşiyor:
- ile uyum eksikliği Dijital pazarlama hedeflerine ilişkin CFO'lar
- Müşteri etkileşimini izlemek için doğru sistemlere sahip olmamak.
Sosyal medya pazarlama ölçümlerinizi düzene sokmaya çalışıyorsanız, e-ticaret işletmeleri için en değerli pazarlama ve satış kanallarından biri olan Instagram'dan başlamak için daha iyi bir yer yoktur. Kullanıcılar, Facebook veya Twitter'da olduğundan daha fazla Instagram'a giriyor ve Instagram, Facebook'un hemen ardından ABD'deki tüm sosyal medya platformları arasında en yüksek ikinci satın alma işlemini sağlıyor.
İster iş için Instagram'ın tüm potansiyelinden yararlanın ister Instagram performansınızı başarılı bir şekilde takip edin, 2022'de bilmeniz gereken temel Instagram metriklerine sahibiz.
Size yüksek çıtanın nerede olduğunu göstermek için 18 farklı perakende, e-ticaret ve hizmet sektöründeki 516 müşteriden en iyi %20'sini analiz ettik.
Sonuçlar, neyi ölçmeniz gerektiğini ve bu en iyi Instagram sanatçılarına karşı nasıl biriktiğinizi ortaya koyuyor. Halihazırda iyi yaptığınız şeyleri ve pazarınızdaki en iyi Instagram rakibi olmak için geliştirmeniz gereken alanları keşfedin.
Instagram Erişim Oranı metrikleri
1. Marka boyutuna göre Erişim Oranı
Tanım : Erişim Oranı, gönderilerinizi veya hikayenizi gören takipçilerinizin yüzdesidir.
Erişim Oranı = Gönderinizi gören kişi sayısı / Takipçiler
Bu kulağa mantıksız gelebilir, ancak analiz edilen markalar arasında en az takipçiye sahip olanlar - 10K'dan az - açık ara en yüksek gönderiye ve Hikaye Erişim Oranlarına sahipler. Benzer şekilde, en düşük ikinci takipçi katmanı, en yüksek ikinci gönderiye ve Hikaye Erişim Oranına sahiptir. 1 Milyondan fazla takipçisi olan markalar en düşük Erişim Oranına sahiptir ve orta katmanların Erişim Oranı en düşük ve en yüksek oranlar arasındadır.
Daha büyük : Çok sayıda takipçisi olan (+501K) markalar, bir Instagram gönderisi için %12'lik ve bir Instagram Hikayesi için %2'lik bir ortalama Erişim Oranını karşılamayı veya aşmayı hedeflemelidir.
Daha Küçük : Daha az takipçiye sahip markalar, gönderiler aracılığıyla hedef kitlelerinin %32'sini ve Hikayeler aracılığıyla %8'ini karşılamayı veya aşmayı hedeflemelidir.
2. Erişim Oranının Dönüşüm ile ilişkisi
Tanım : Dönüşüm Oranı, web sitenize dönüşüm sağlayan toplam ziyaretçilerin yüzdesidir. İş hedefine bağlı olarak, dönüşüm satın alma, bir bültene kaydolma veya bir aboneliğe kaydolma olabilir.
Dönüşüm Oranı = Toplam dönüşüm / Toplam ziyaretçi
Erişim Oranı, yalnızca içeriğinize daha fazla dikkat çekmekle ilgili değildir. Ayrıca daha fazla web sitesi ziyaretçisi ve dönüşüm sağlar, bu nedenle birden çok düzeyde değerli bir performans metriğidir. Instagram erişimi daha yüksek olan markalar için daha yüksek web sitesi trafiği ve dönüşümler görüyoruz.
Analiz ettiğimiz Instagram'da en iyi performans gösteren markaların ortalama Dönüşüm Oranı %1'dir . Bir kez daha, 10K'dan az takipçisi olan markaların Dönüşüm Oranları önemli ölçüde daha yüksek ( %2,6 ), ardından 10K-50K takipçisi olan markalar ( %1,2 ) daha az takipçiye sahip markaların daha yüksek Dönüşüm Oranlarına sahip olduğunu gösteriyor.
3. Hikayelere ve gönderilere ulaşın
Editörün notu: Bu belirli Instagram metriği için yeterli veriye sahip değildik. Bilginize olarak sakladık, ancak bu sonuçları bir tutam tuzla alın. Bu yıl burada yeterli veri yoktu, bu yüzden sonuçlar muhtemelen çarpık.
Instagram Hikayeleri, marka pazarlaması için önemli bir özelliktir. Aktif olarak Hikaye gönderen kullanıcı sayısı, özelliğin kullanıma sunulmasından bu yana istikrarlı bir şekilde arttı ve şu anda günlük 500 milyonu aşkın kullanıcıyı aştı. Markaların hikayeleri, en çok izlenen Hikayelerin üçte birini oluşturuyor.
Instagram Hikayelerinin popülaritesine rağmen, gönderiler kalıcı olduğu ve Hikayeler bir gün sonra sona erdiği için erişimleri gönderilerden önemli ölçüde (ancak anlaşılır şekilde) daha düşüktür.
Etkileşim Oranı Instagram metrikleri
Tanım : Etkileşim Oranı, içeriğinizle kaç kişinin etkileşime girdiğini, kaç kişinin gördüğüne kıyasla ölçer. Bu rakamı bulmak için etkileşim sayınızı (yorum, beğeni, kaydetme vb.) takipçi sayınıza bölün.
Etkileşim Oranı = Etkileşimler / Takipçiler
4. Takipçi boyutuna göre Katılım Oranı
Feed gönderileri için Etkileşim Oranı, bir markanın kaç takipçisi olduğuna göre değişir. Yine en üst sıralarda, 10 binden az takipçisi olan ve %12'lik bir Etkileşim Oranını karşılamayı veya aşmayı hedeflemesi gereken markalar yer alıyor.
İkinci sırada, %11 ile 10K–50K takipçisi olan markalar geliyor. Gönderi etkileşimi söz konusu olduğunda, en çok takipçisi olan markalar bu sefer en düşük orana sahip değil, daha çok %9 ile en iyi performans gösterenlerimizin ortasına düşüyor.
501K–1M takipçisi olan markalar, %8 ile Etkileşim Oranı sonrası en düşük feed'e sahiptir.
5. Videoya karşılık fotoğraflar için Etkileşim Oranı
Instagram, fotoğraf tabanlı bir sosyal platform olarak ortaya çıktı ve amiral gemisi içerik türü hala üstün. Ancak fotoğraflar genel olarak daha yüksek Etkileşim Oranına sahip olsa da Instagram'daki videolar giderek daha popüler hale geliyor. Instagram'a göre, aktif Instagram kullanıcılarının %91'i haftalık olarak video izliyor.
Instagram'da en iyi performans gösteren markalarımızın sonuçları, fotoğraf Etkileşim Oranının videonunkini aştığını gösteriyor. Ancak, önemli bir miktarda değil. Ortalama fotoğraf Etkileşim Oranı %9,9 , video Etkileşim Oranı için %7,4 ile karşılaştırıldığında.
6. Sektöre göre görsel içerik Katılım Oranı
Sektörünüz, fotoğraf ve video Etkileşim Oranını değerlendirirken dikkate alınması gereken büyük bir değişkendir. Bu sektör karşılaştırmaları ile, devam eden performans takibiniz için bir kılavuz olarak alanınızdaki en iyi rakiplerin üstünde veya altında olup olmadığınızı görebilirsiniz. Sürekli gelişen ve dalgalanan dijital pazarlama ortamının doğası gereği, geçen yıl dipte olan bazı endüstriler yükseldi ve bunun tersi de geçerli.
Tüketici ürünleri, video ve fotoğraf için en yüksek görsel Etkileşim Oranına sahiptir. Yayıncılık, video Etkileşim Oranının en düşük olduğu sektördür ve Konaklama, fotoğraf Etkileşim Oranının en düşük olduğu sektördür.
7. Instagram'da paylaşım yapmak için en ilgi çekici zamanlar
En iyi performans gösteren oyuncularımız için, en yüksek Etkileşim Oranlarına yol açan gönderi süreleri sabah 7:00 EST ve 13:00-15:00 EST arasındadır :
Daha yakından bakıldığında, bu biraz sektöre göre değişir. Örneğin, kozmetik ve güzellik markaları, saat 18:00 EST'de yayınlayarak daha yüksek Etkileşim Oranı elde edebilir:
Hazır giyim sektörü için en yüksek oranlar 09:00 ve 12:00 EST iken:
Günün saatinin ötesinde, diğer faktörler de Etkileşim Oranını etkiler. Haftanın günü, tatiller, birincil hedef kitlenizin saat dilimi ve etkinlikler, birkaçını saymak gerekirse, hepsinin etkisi vardır.
Bazaarvoice'in Sosyal Yayıncılık aracı tüm bu verileri sağlar, böylece Instagram içeriğinizi en yüksek etkileşim ve en iyi sonuçlar için planlamak için en iyi zamanları belirleyebilirsiniz.
8. Instagram Ortalama Tasarruf
Tasarruflarla uyumayın. Instagram kaydetme özelliği, kullanıcıların geri gelmek istedikleri yayın gönderilerini, gönderinin değerini belirterek kaydetmelerine olanak tanır. Aynı zamanda Instagram sıralama algoritması için önemli bir katılım faktörüdür. Bu ölçüm için, gönderi başına kaydetme sayısının, en iyi performans gösteren markaların sahip olduğu takipçi sayısına karşılık geldiğini görüyoruz.
Takipçi sayısı arttıkça save sayısı da artıyor.
Instagram Hikayeleri Metrikleri
9. Boyuta göre Instagram Hikayeleri Tamamlanma Oranı
Tanım : Tamamlanma Oranı, bir Instagram Hikayesini sonuna kadar kaç kişinin izlediğidir.
Tamamlanma Oranı = Hikayenizdeki son bölümü görüntüleyen kişi sayısı / İlk bölümü görüntüleyen kişi sayısı
Hikaye Tamamlanma Oranınız, takipçilerinizin ne tür içeriği beğendiğini ve daha fazlasını görmek istediğini belirten önemli bir ölçümdür. Bu, içerik stratejinizi bilgilendirmeye yardımcı olur, böylece hedef kitlenizde en çok hangi içeriğin yankı uyandırdığına odaklanabilirsiniz. Tüm kategoriler ve takip eden boyutlar için ortalama Hikaye Tamamlama Oranı %86,5'tir .
Verilerimiz, takipçi sayısı ne kadar yüksekse, Hikaye Tamamlama Oranının da o kadar yüksek olduğunu gösteriyor.
10. Instagram Hikayeleri İletme Oranına Dokunun
Tanım : Dokunma İletme Oranı, bir Instagram Hikayesinde sonraki fotoğrafı veya videoyu görmek için ileriye dokunan kişilerin yüzdesidir.
Dokunma İletme Oranı = Dokunma / Gösterim
Yüksek Dokunma İletme Oranı, takipçilerinizin farklı bir hesaptan bir sonraki Hikayeye geçmek yerine Hikayelerinizi görmek istediğinin iyi bir göstergesidir. En iyi performans gösteren markalarımızın ortalama Tap Forward Rate %80'dir . Yayınlanan günlük hikaye sayısı, Tap Forward Rate'i etkiler. Günde en fazla beş Hikaye yayınlayan markaların elde tutma oranı daha yüksektir.
2022 Instagram metrikleri paketi
Bu yılki Instagram metrikleri raporu bize Instagram'daki daha küçük markaların en yüksek performans alanlarında birçok avantaja sahip olduğunu öğretti.
- Erişim Oranı
- Dönüşüm oranı
- Nişan oranı
Bununla birlikte, Instagram'daki büyük markalar da bazı alanlarda daha iyi performans gösteriyor:
- kaydeder
- Hikaye Tamamlama Oranı
- Hikayeye Dokunma İletme Oranı
Instagram performans metriklerinizi geliştirmek için, takipçi sayınız ne olursa olsun, ister bir özet akışı görseli veya video, ister bir Hikaye veya bir Makara olsun, hedef kitlenizin ilgisini çeken günlük içerik yayınlamanız gerekir. Müşterinizi stratejinizin merkezine koyun ve etkileşime ilham veren içerik oluşturun.
Ekibinizin Instagram pazarlama hedeflerinize uyum sağlamasına yardımcı olmak ve 2022'yi rekor performans yılı yapmak için bu bilgileri kullanın.
