2022년에 사용해야 하는 10가지 주요 Instagram 측정항목
게시 됨: 2022-04-282021년 Instagram 지표 는 여기에서 확인할 수 있습니다 .
디지털 마케팅의 성과를 측정하는 것은 ROI를 결정하는 데 중요하지만 대부분의 고급 마케터는 자신이 제대로 하고 있는지 확신하지 못합니다. 2022 CMO 설문조사에 따르면 설문에 응한 2,600명에 가까운 고급 마케터 중 40% 미만이 자신의 데이터를 효과적으로 추적하고 있다고 생각합니다.
새로운 메트릭이 계속 등장하여 학습 곡선을 유발하기 때문에 마케팅 전문가가 분석 프로세스에 대해 의구심을 갖는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 소셜 미디어 마케팅을 추적하는 문제는 CMO 설문조사에서 언급된 두 가지 다른 문제로 인해 더욱 복잡해졌습니다.
- 와 일치하지 않음 디지털 마케팅 목표에 대한 CFO
- 고객 참여를 추적할 수 있는 적절한 시스템이 없습니다.
소셜 미디어 마케팅 지표를 순서대로 파악하려는 경우 Instagram은 전자 상거래 비즈니스에 가장 가치 있는 마케팅 및 판매 채널 중 하나라는 점을 감안할 때 시작하기에 더 좋은 곳은 없습니다. 사용자는 Facebook이나 Twitter보다 Instagram에서 더 많이 참여하고 있으며 Instagram은 미국의 모든 소셜 미디어 플랫폼 중에서 Facebook 다음으로 가장 많은 구매를 하고 있습니다.
비즈니스를 위해 Instagram의 잠재력을 최대한 활용하고 있거나 Instagram 실적을 성공적으로 추적하고 있는지 여부에 관계없이 2022년에 알아야 할 주요 Instagram 지표가 있습니다.
우리는 18개의 서로 다른 소매, 전자 상거래 및 서비스 산업에 걸쳐 516명의 고객 중 상위 20%의 수행자 를 분석하여 높은 기준이 설정된 곳을 보여줍니다.
결과는 측정해야 하는 대상과 이러한 최고의 Instagram 성과를 비교하는 방법을 보여줍니다. 이미 잘하고 있는 것과 개선해야 할 부분을 찾아 시장에서 Instagram 최고의 경쟁자가 되기 위해 노력하십시오.
Instagram 도달률 측정항목
1. 브랜드 규모별 도달률
정의 : 도달률은 귀하의 게시물이나 스토리를 보는 팔로워의 비율입니다.
도달률 = 게시물을 본 사람 수 / 팔로워
이것은 직관적이지 않게 들릴 수 있지만 분석된 브랜드 중 팔로워 수가 가장 적은(10K 미만) 브랜드가 가장 높은 게시물과 스토리 도달률을 보였습니다. 마찬가지로 팔로워의 두 번째로 낮은 계층은 두 번째로 높은 게시물과 스토리 도달률을 갖습니다. 팔로워가 100만 명 이상인 브랜드는 도달률이 가장 낮고 중간 계층의 도달률은 가장 낮은 비율과 가장 높은 비율 사이에 있습니다.
더 크게 : 팔로어 수가 많은 브랜드(+501K)는 Instagram 게시물의 경우 평균 도달률 12% , Instagram 스토리의 경우 2% 를 충족하거나 초과하는 것을 목표로 해야 합니다.
Smaller : 팔로워 수가 적은 브랜드는 게시물을 통해 잠재고객의 32% , 스토리를 통해 8% 라는 더 높은 기준을 충족하거나 초과하는 것을 목표로 해야 합니다.
2. 도달률과 전환의 관계
정의 : 전환율은 귀하의 웹사이트를 방문하여 전환한 전체 방문자의 비율입니다. 비즈니스 목표에 따라 전환은 구매, 뉴스레터 가입 또는 구독 가입이 될 수 있습니다.
전환율 = 총 전환수 / 총 방문자 수
도달률은 콘텐츠에 더 많은 관심을 끌기 위한 것이 아닙니다. 또한 더 많은 웹사이트 방문자와 전환으로 이어지므로 여러 수준에서 중요한 성능 측정항목입니다. Instagram 도달 범위가 더 높은 브랜드의 경우 더 많은 웹사이트 트래픽과 전환이 발생합니다.
우리가 분석한 Instagram의 최고 실적 브랜드에 대한 평균 전환율은 1% 입니다. 다시 한 번, 팔로워가 10,000 미만인 브랜드는 전환율이 훨씬 더 높았고( 2.6% ) 팔로워가 10,000~50,000명 미만인 브랜드( 1.2% )가 훨씬 더 높았으며, 이는 팔로어가 적은 브랜드가 더 높은 전환율을 나타냄을 나타냅니다.
3. 스토리 대 게시물에 대한 도달
편집자 주: 이 특정 Instagram 측정항목에 대한 데이터가 충분하지 않았습니다. 참고로 이 결과를 참고하시기 바랍니다. 올해는 데이터가 충분하지 않았기 때문에 결과가 왜곡될 수 있습니다.
Instagram 스토리는 브랜드 마케팅의 중요한 기능입니다. 스토리를 적극적으로 게시하는 사용자의 수는 기능 출시 이후 꾸준히 증가하여 현재 5억 명 이상의 일일 사용자를 초과했습니다. 브랜드의 스토리는 가장 많이 본 스토리의 1/3을 차지합니다.
Instagram Stories의 인기에도 불구하고 게시물은 영구적인 반면 Stories는 하루 후에 만료되기 때문에 도달 범위가 게시물보다 상당히 낮습니다.
참여율 Instagram 측정항목
정의 : 참여율은 콘텐츠를 본 사람과 비교하여 콘텐츠와 상호작용한 사람의 수를 측정합니다. 그 수치를 찾으려면 참여 수(댓글, 좋아요, 저장 등)를 팔로워 수로 나누십시오.
참여율 = 참여 / 팔로워
4. 팔로워 규모별 참여율
피드 게시물의 참여율은 브랜드의 팔로워 수에 따라 다릅니다. 다시 1위를 차지한 것은 12% 이상의 참여율을 달성하는 것을 목표로 하는 10,000명 미만의 팔로워를 보유한 브랜드입니다.
2위는 10,000~50,000명의 팔로워를 보유한 브랜드가 11% 입니다. 포스트 인게이지먼트의 경우 팔로워가 가장 많은 브랜드가 이번에는 가장 낮은 비율이 아니라 9% 로 상위 성과의 중간에 있습니다.
5억 1,000~100만 명의 팔로어가 있는 브랜드는 피드 후 참여율이 8% 로 가장 낮습니다.
5. 사진과 동영상의 참여율
Instagram은 사진 기반 소셜 플랫폼으로 시작되었으며 주력 콘텐츠 유형은 여전히 최고를 지배합니다. 그러나 사진의 참여율이 전반적으로 여전히 더 높지만 Instagram의 동영상은 점점 더 인기를 얻고 있습니다. Instagram에 따르면 활성 Instagram 사용자의 91%가 매주 동영상을 시청합니다.
Instagram의 최고 실적 브랜드 결과에 따르면 사진 참여율이 동영상 참여율을 능가합니다. 그러나 상당한 양은 아닙니다. 평균 사진 참여율은 9.9% , 비디오 참여율의 경우 7.4% 와 비교됩니다.
6. 업종별 비주얼 콘텐츠 참여율
귀하의 산업은 사진 및 비디오 참여율을 평가할 때 고려해야 할 큰 변수입니다. 이러한 업계 벤치마크를 통해 지속적인 성과 추적을 위한 가이드로 해당 분야의 최고 경쟁자보다 높거나 낮은지 확인할 수 있습니다. 끊임없이 진화하고 변동하는 디지털 마케팅 환경의 특성으로 인해 작년에 바닥을 쳤던 일부 산업은 상승했으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.
소비재는 비디오 및 사진에 대한 시각적 참여율이 가장 높습니다. 출판은 비디오 참여율이 가장 낮은 산업이고, 접객업은 사진 참여율이 가장 낮은 산업입니다.
7. Instagram에 게시할 때 가장 흥미로운 시간
최고 성과자의 경우 참여율이 가장 높은 게시 시간은 오전 7시(동부 표준시)와 오후 1시–3시(동부 표준시) 입니다.
자세히 살펴보면 산업별로 약간씩 다릅니다. 예를 들어 화장품 및 뷰티 브랜드는 동부 표준시 기준 오후 6시 에 게시하여 참여율을 높일 수 있습니다.
의류 산업의 최고 요금은 동부 표준시 기준 오전 9시와 오후 12시 입니다.
하루 중 시간 외에도 다른 요인도 참여율에 영향을 미칩니다. 몇 가지 예를 들면 요일, 휴일, 주요 대상의 시간대 및 이벤트가 모두 영향을 미칩니다.
Bazaarvoice의 소셜 퍼블리싱 도구는 이 모든 데이터를 제공하므로 최고의 참여와 최상의 결과를 위해 Instagram 콘텐츠를 예약할 최적의 시간을 정확히 지정할 수 있습니다.
8. 인스타그램 평균 세이브
세이브에 잠을 자지 마십시오. Instagram 저장 기능을 사용하면 사용자가 다시 찾고 싶은 피드 게시물을 저장하여 게시물의 가치를 표시할 수 있습니다. Instagram 순위 알고리즘의 중요한 참여 요소이기도 합니다. 이 메트릭의 경우 게시물당 저장 수가 최고 실적 브랜드의 팔로어 수와 일치한다는 것을 알 수 있습니다.
팔로워 수가 많을수록 저장 횟수가 높아집니다.
인스타그램 스토리 측정항목
9. 사이즈별 인스타그램 스토리 완료율
정의 : 완료율은 인스타그램 스토리를 끝까지 본 사람의 수입니다.
완료율 = 스토리의 마지막 부분을 본 사람 수 / 첫 번째 부분을 본 사람 수
스토리 완료율은 팔로어가 어떤 유형의 콘텐츠를 좋아하고 더 보고 싶어하는지 나타내는 중요한 지표입니다. 이렇게 하면 콘텐츠 전략에 정보를 제공하여 청중이 가장 공감하는 콘텐츠에 집중할 수 있습니다. 모든 카테고리 및 다음 크기에 대한 평균 스토리 완료율은 86.5% 입니다.
우리 데이터에 따르면 팔로워 수가 많을수록 스토리 완료율이 높아집니다.
10. 인스타그램 스토리 탭 포워드 비율
정의 : 앞으로 탭하기 비율은 Instagram 스토리에서 다음 사진이나 동영상을 보기 위해 앞으로 탭한 사람들의 비율입니다.
탭 전달 비율 = 탭 수 / 노출수
탭 포워드 비율이 높다는 것은 팔로워가 다른 계정에서 다음 스토리로 스와이프하는 대신 내 스토리를 보고 싶어한다는 좋은 표시입니다. 최고 실적 브랜드의 평균 탭 포워드 비율은 80% 입니다. 게시된 일일 기사의 수는 앞으로 탭하기 비율에 영향을 미칩니다. 하루에 최대 5개의 스토리를 게시하는 브랜드는 유지율이 더 높습니다.
2022년 인스타그램 메트릭 테이크아웃
올해 Instagram 메트릭 보고서에 따르면 Instagram의 소규모 브랜드는 많은 상위 성과 영역에서 이점이 있습니다.
- 도달률
- 전환율
- 참여율
그러나 Instagram의 대형 브랜드는 다음과 같은 여러 영역에서도 우수한 성과를 거두고 있습니다.
- 저장
- 스토리 완료율
- 스토리 탭 포워드 비율
Instagram 성능 지표를 개선하려면 팔로어 수에 관계없이 피드 이미지, 동영상, 스토리, 릴 등 청중을 참여시키는 일일 콘텐츠를 게시해야 합니다. 고객을 전략의 중심에 두고 상호 작용을 고무하는 콘텐츠를 만드십시오.
이 정보를 사용하여 팀이 Instagram 마케팅 목표에 부합하도록 하고 2022년을 기록적인 성과의 해로 만드십시오.
