数字采购活动如何使销售和业绩受益
已发表: 2022-05-31采购活动在企业中的重要性日益凸显。 强大的采购部门使企业能够建立弹性、降低风险、改进服务并确保合规。 但是,尽管它们很重要,但它们在向自动化的转变中却被抛在了后面
采购部门历来因手动流程和缺乏适当的沟通渠道而导致效率低下而陷入困境。 因此,它们可能会阻碍组织实现其真正潜力。 这些问题现在已经通过引入高级采购软件得到缓解。
采购流程的数字化使采购工作流程自动化,从而消除了劳动力手动执行重复性任务的需要。 为这项工作而设计的平台旨在将企业从琐碎的劳动中解放出来,这样他们就可以更多地专注于具有战略意义的领域。 这些优点是众所周知的并且被普遍引用。 但是您是否知道采用自动化解决方案可以增加您的业务销售额并改善其绩效? 继续阅读以了解数字化采购流程如何使您的这些业务领域受益。
1. 实现更强的控制
端到端可见性对于保持对业务运营的控制至关重要,这意味着对数据的访问。 手动采购流程使数据跟踪成为一种考验。 由于数据在这样的过程中存储在电子表格中,因此很容易被操纵和出错。 手动生成报告以跟踪采购活动和支出模式,并深入了解阻碍公司绩效的任何瓶颈,即使不是不可能,也会变得非常耗时。 这种模糊的监督造成了不确定性,使管理组织变得困难,战略规划成为挑战。 也没有办法密切关注审批工作流程的运作,从而导致暗花和流氓购买等问题。 当缺乏可见性时,质量控制也可能具有挑战性。
数字化采购流程提高了公司运营的可见性。 访问详细的实时采购数据可减少不确定性。 采购软件还允许自动生成报告,从而清楚地了解采购细节、公司绩效和支出模式。 还可以设置此类软件以生成 KPI,以更好地跟踪公司和供应商的绩效。
由于通过预设的审批工作流程自动发送申请,因此进一步加强了对采购的控制。 所有这些都会提高透明度,从而使您的组织能够更好地监控其生产力、发现问题并及早采取行动阻止问题恶化。 更好的控制还将确保组织的运营在市场危机或供应链故障时不会陷入混乱。 对质量的增强控制转化为改善的底线。 一家运营效率高、灵活且有弹性的公司在市场上表现更好。
2.加速运营
传统的采购流程通常以冗长的任务为主,包括数据收集、订单跟踪、缓慢的发票以及通过手动方式来回通信。 这样的任务不仅需要时间,而且还浪费时间。 仅靠低效的沟通渠道和人工流程无法加快审批流程、三向匹配和发票管理。 组织获得供应的速度越慢,其最终产品交付的延迟就越多,从而导致销售额和收入下降。 让您的产品不断缺货并延迟您的服务甚至会导致客户不满意。
另一方面,高效的采购流程需要重复性任务的自动化以加快速度。 通过使用集中的数字渠道来提高信息流的速度。 跟踪订单变得无缝,与供应商的沟通以及检查订单的质量和合规状态变得迅速。 整个生产线运行得更快,导致更多产品被出售,并通过这些销售产生更多收入。 客户服务永远不会受到影响,库存保持充足,满意的客户有助于建立您的市场声誉。 总体而言,您的业务的业绩和销售额都会增加。
3. 加强供应商管理
市场不断扩大。 随着越来越多的供应商进入市场,跟上成本和质量、性能和声誉的趋势变得具有挑战性。 手动采购流程不允许详细访问第三方信息记录。 这可能导致企业与延迟交货或拥有较高成本或较低质量商品的供应商合作。
数字采购平台允许轻松访问、存储和更新供应商信息,包括评论。 价格比较和访问折扣和销售的实时数据也可以通过数字平台获得。 然后,采购部门可以选择和整合已知提供优质服务的最具战略重要性的供应商。 提供技术支持的供应商门户有助于建立供应商对公司的信心,因为他们可以访问付款状态。 这有助于加强供应商关系并建立组织的信誉。
这种做法允许组织与供应商起草长期、互利的合同,以确保以合理的成本提供强劲的供应。 由此产生的节省可以投资回公司或用于降低最终产品的价格。 在这两种情况下,销售和客户体验都可以得到显着改善。
然后,相关团队还可以制定可靠的后备计划,以通过预先确定提供比市场上其他人相对更好的交易的其他供应商来保护供应,以防发生自然灾害或地缘政治关系恶化等事件。 这增强了组织的弹性,并确保生产、绩效和销售不会因不可预见的事件而受到影响。 
4. 节省成本
文书工作很昂贵。 手动采购流程进一步受到代价高昂的人为错误和库存管理不善的困扰。 由于市场研究效率低下或缺乏有助于市场研究的质量数据,采购的供应商可能相对昂贵。 此外,如果没有适当的数字工具,就很难分析支出模式,从而导致过度支出的情况。 在这种情况下,缺乏数据和报告也使得识别储蓄机会成为一项挑战。 体力劳动还导致员工不得不花大量时间从事琐碎的工作,这增加了工资成本。
数字化采购流程可以通过多种方式节省成本。 从文书工作的转变降低了成本,并且员工必须花费在筛选文书工作上的时间减少,从而降低了公司的费用和更快乐的员工。 技术支持的分析揭示了支出模式并能够识别节省成本的机会。 通过更强大的自动化审批工作流程减少暗采购和特立独行的支出,进一步有助于节省开支。
所有节省下来的钱都可以花在公司上。 您可以提高员工的工资以确保更高的生产力。 自动化带来的利润率增加将导致更多资金可用于投资于公司的增长和扩张。 所有这些流程都显着提高了绩效,并有可能增加销售额。
5. 促进风险缓解
企业必须担心多种风险,从声誉风险到商业风险。 采购流程的手动管理几乎无法缓解风险,并且在最坏的情况下会加剧风险。
当一家公司有意或无意地与已知沉迷于不道德行为的供应商(例如童工或在限制区域内采矿)打交道时,可能会出现声誉风险等风险。 不知道为什么供应商会在市场上提供令人难以置信的折扣交易,这可能会导致交易混乱。 当此类交易曝光时,您的企业最终可能会失去其忠实的客户群。 监管风险等风险的后果可能与使您的公司面临刑事责任一样严重。 在预算超支等商业风险的情况下,可能会出现损失。 由于缺乏适当的工具和可见性,管理手动采购流程中的风险极具挑战性。
数字采购授予工具,组织可以通过这些工具评估风险并将其最小化。 更好地了解供应商活动和声誉并改善与供应商的沟通,使公司有机会在需要时进行深入研究并询问具体流程。 这使采购部门能够确保其供应商的价值观和实践与他们自己的一致,转化为整个供应链中透明、道德的实践,有助于建立组织在市场上的信誉。 高级分析的更好策略也允许采购团队建立帮助和组织的弹性。
尾注
市场正在迅速变化和扩张; 企业正在尽可能多地利用技术来跟上日益激烈的竞争。 顺应世界的步伐,而不是抗拒变化,才是前进的道路。 数字化为采购部门面临的问题提供了多种解决方案,现阶段其实施已变得谨慎。
使用采购软件可以让组织加强控制并提高其运营的有效性和效率。 它可以有效地缓解风险和更好地管理供应商,并有助于节省时间和成本。 自动化的投资回报率也很高。 所有这些优势都直接影响公司的底线,为增加销售额和提高业绩创造了宝贵的机会。 投资一个优秀的中央采购平台将为您的公司走向卓越的道路铺平道路。
