デジタル調達活動が売上と業績にどのように役立つか

公開: 2022-05-31

企業における調達活動の重要性がますます明らかになっています。強力な調達部門により、企業は回復力を構築し、リスクを軽減し、サービスを改善し、コンプライアンスを確保できます。しかし、それらの重要性にもかかわらず、自動化への移行に取り残されています

調達部門は、従来、手動プロセスと適切な通信チャネルの欠如に起因する非効率性に悩まされてきました。そのため、組織が真の可能性を実現するのを妨げる可能性があります。このような問題は、優れた調達ソフトウェアの導入によって軽減されています。

調達プロセスのデジタル化により、調達ワークフローが自動化され、従業員が反復的なタスクを手動で実行する必要がなくなります。仕事のために設計されたプラットフォームは、企業を家事労働から解放し、戦略的に重要な分野により集中できるようにすることを目的としています。このような利点はよく知られており、一般的に引用されています。しかし、自動化ソリューションを採用することで、ビジネスの売り上げを伸ばし、パフォーマンスを向上させることができることをご存知ですか？調達プロセスのデジタル化がビジネスのこれらの領域にどのように役立つかを知るために読んでください。

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1.より強力な制御を可能にします

エンドツーエンドの可視性は、ビジネスオペレーションの制御を維持するために不可欠であり、これはデータへのアクセスを意味します。手動の調達プロセスにより、データ追跡は試練になります。このようなプロセスではデータがスプレッドシートに保存されるため、操作やエラーが発生しやすくなります。調達活動と支出パターンを追跡し、会社の業績を妨げるボトルネックについての洞察を得るためにレポートを手動で生成することは、不可能ではないにしても、時間がかかります。このようなあいまいな監視は不確実性を生み出し、組織の管理を困難にし、戦略的計画を困難にします。承認ワークフローの機能を監視する方法もありません。これは、暗い支出や不正な購入などの問題につながります。可視性が不足している場合も、品質管理が困難になる可能性があります。

デジタル調達プロセスは、企業の業務の可視性を高めます。詳細なリアルタイム調達データへのアクセスにより、不確実性が減少します。調達ソフトウェアは、調達の詳細、会社の業績、および支出パターンに関する明確な洞察を提供する自動レポート生成も可能にします。このようなソフトウェアは、KPIを生成して、会社とサプライヤーのパフォーマンスをより適切に追跡するように設定することもできます。

購買依頼は事前設定された承認ワークフローを介して自動的にルーティングされるため、購入の管理がさらに強化されます。これらすべてにより、透明性が向上し、組織は生産性をより適切に監視し、問題を特定し、問題の悪化を防ぐための早期の措置を講じることができます。より適切な管理により、市場の危機やサプライチェーンの障害時に組織の業務が混乱に陥らないようにすることもできます。品質管理の強化は、収益の改善につながります。業務が効率的で、柔軟性と回復力のある企業は、市場でより優れた業績を上げています。

2.オペレーションを早める

従来の調達プロセスは、多くの場合、データ収集、注文追跡、遅い請求、手動によるやり取りなど、長いタスクが主流です。このような作業には時間がかかるだけでなく、無駄になります。非効率的な通信チャネルと手動プロセスのみに依存している場合、承認プロセス、3者間照合、および請求書管理を高速化することは不可能です。組織が物資を入手するのが遅いほど、最終製品の発売が遅れ、売上と収益が減少します。製品の在庫が絶えず不足し、サービスが遅れると、顧客の満足度が低下することさえあります。

一方、効率的な調達プロセスでは、反復的なタスクを自動化してスピードアップする必要があります。一元化されたデジタルチャネルを使用することにより、情報フローの速度が向上します。注文の追跡がシームレスになり、注文の品質とコンプライアンスのステータスを確認するとともに、サプライヤとのコミュニケーションが迅速になります。生産ライン全体がより速く進み、より多くの製品が売りに出され、これらの販売を通じてより多くの収益が生み出されます。カスタマーサービスが損なわれることはなく、在庫は満杯のままであり、幸せな顧客はあなたの市場での評判を築くのに役立ちます。全体として、ビジネスのパフォーマンスと売上は増加します。

3.ベンダー管理を強化します

市場は拡大を続けています。より多くのサプライヤーが市場に参入するにつれて、コストと品質、パフォーマンス、および評判の傾向に追いつくことが困難になります。手動の調達プロセスでは、サードパーティの情報記録に詳細にアクセスすることはできません。これは、納期が遅れているベンダーや、コストが高い、または品質が低いベンダーと提携するビジネスにつながる可能性があります。

デジタル調達プラットフォームにより、レビューを含むサプライヤー情報に簡単にアクセス、保存、更新することができます。価格比較と割引や販売に関するリアルタイムデータへのアクセスは、デジタルプラットフォームでも利用できるようになります。調達部門は、高品質のサービスを提供することが知られている最も戦略的に重要なベンダーを選択して統合できます。技術対応のベンダーポータルを提供することで、ベンダーは支払いのステータスにアクセスできるため、会社に対するベンダーの信頼を築くことができます。これは、ベンダーとの関係を強化し、組織の信頼性を高めるのに役立ちます。

このような慣行により、組織はサプライヤとの長期的で相互に利益のある契約を作成し、妥当なコストで確実な供給を確保できます。結果として得られる節約は、会社に投資して戻すか、最終製品の価格を下げるために活用することができます。どちらの場合も、販売と顧客体験は大幅に改善されます。

関連するチームは、自然災害や地政学的関係の悪化などのイベントの場合に、市場の他のサプライヤーよりも比較的良い取引を提供する他のサプライヤーを事前に特定することにより、供給を保護するための確実なバックアップ計画を立てることもできます。これにより、組織の回復力が強化され、予期しないイベントによって生産、パフォーマンス、および販売が損なわれることがなくなります。

4.コストを節約

事務処理には費用がかかります。手作業による調達プロセスは、コストのかかる人的ミスや在庫管理の誤りによってさらに厄介になります。調達されたサプライヤーは、非効率的な市場調査や市場調査に役立つ質の高いデータがないため、比較的高額になる可能性があります。さらに、適切なデジタルツールがなければ、支出パターンを分析することは困難であり、過剰支出の事例につながります。このようなシナリオでは、データとレポートが不足しているため、節約の機会を特定することも困難になります。肉体労働はまた、従業員が面倒な仕事にかなりの時間を費やさなければならないことにつながり、これは給与に費やされるコストを増加させます。

デジタル化された調達プロセスにより、さまざまな方法でコストを節約できます。事務処理からの移行によりコストが削減され、従業員が事務処理をふるいにかける時間数が減ることで、会社の経費が削減され、従業員が幸せになります。テクノロジー対応の分析により、支出パターンが明らかになり、コスト削減の機会を特定できます。より強力な自動承認ワークフローによるダーク購入と異端者の支出の削減は、さらに節約に貢献します。

節約されたお金はすべて会社に使うことができます。生産性を高めるために、従業員の給与を上げることができます。自動化によって可能になる利益率の向上は、会社の成長と拡大にも投資できる資金を増やすことにつながります。これらのプロセスはすべて、目に見えてパフォーマンスを向上させ、売上を伸ばす可能性があります。

5.リスクの軽減を促進します

企業は、評判リスクから商業リスクに至るまで、いくつかのリスクについて心配する必要があります。調達プロセスを手動で管理することでリスクを軽減することはほとんど不可能であり、最悪のシナリオではリスクを悪化させる可能性があります。

企業が、故意または無意識のうちに、児童労働や制限区域での鉱業などの非倫理的な慣行にふけることが知られているサプライヤーと取引する場合、評判のリスクなどのリスクが発生する可能性があります。サプライヤーが市場で信じられないほど割引された取引を提供している理由がわからない場合、無計画な取引につながる可能性があります。そのような取引が明るみに出ると、あなたのビジネスはその忠実な顧客基盤を失うことになりかねません。規制リスクなどのリスクの結果は、会社を刑事責任に直面させるのと同じくらい深刻な場合があります。予算超過などの商業的リスクの場合、損失が発生する可能性があります。適切なツールと可視性が不足しているため、手動調達プロセスのリスク管理は非常に困難です。

デジタル調達は、組織がリスクを評価して最小化するためのツールを提供します。サプライヤーの活動と評判をよりよく把握し、サプライヤーとのコミュニケーションを改善することで、企業は徹底的な調査を行い、必要に応じて特定のプロセスについて問い合わせることができます。これにより、調達部門は、サプライヤの価値と慣行が自社の価値と慣行と一致していることを確認し、市場での組織の信頼を構築するのに役立つサプライチェーン全体の透明で倫理的な慣行に変換できます。高度な分析による優れた戦略により、調達チームはヘルプと組織の回復力も構築できます。

巻末注

市場は急速に変化し、拡大しています。企業は、競争の激化に対応するために、テクノロジーを最大限に活用しています。変化に抵抗するのではなく、世界のペースに適応することが前進する方法です。デジタル化は、調達部門が直面する問題に対していくつかの解決策を提供し、その実装はこの段階で慎重になっています。

調達ソフトウェアを採用することで、組織は管理を強化し、業務の有効性と効率を向上させることができます。効果的なリスク軽減とより良いサプライヤー管理を可能にし、時間とコストを節約するのに役立ちます。自動化のROIも高額です。このような利点はすべて、企業の収益に直接影響を与え、売上を伸ばし、業績を向上させる貴重な機会を生み出します。優れた中央調達プラットフォームに投資することで、企業は未実現の卓越性への道を開くことができます。