社交媒体工具如何才能对感官受损的受众更具包容性? - Locobuzz

已发表: 2021-08-18

社交媒体工具如何才能对感官受损的受众更具包容性?

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对于我们大多数人来说,社交媒体是所有娱乐、信息、新闻和网络的终极竞争场所。 对于我们大多数人来说,驾驭这些千变万化的平台是一项我们不必三思而后行的绝妙技能。 根据 Statista.com 的数据,目前世界上超过 50% 的人口在社交媒体上存在,这几乎使其成为与我们实际生活的社会平行的社会。 就像不同能力的人社区以包容的方式度过他们的日常生活一样,这种可能性也需要在虚拟领域中得到体现。

不同能力的社区比普通人想象的要大得多。 世界卫生组织报告称,估计有 13 亿人患有某种形式的视力障碍,近 10 亿人患有听力障碍。 这些庞大的数字代表了如果他们消费的媒体不能满足他们的残疾,他们的数字体验可能会受到影响。 听力障碍者将被排除在口语视频之外,而视障者将在没有上下文的情况下听到媒体。 对于公司和客户而言,其内容目标群体缺乏包容性对品牌的数字存在和影响力产生了相当负面的影响。

那么,您如何使您的内容具有可访问性和包容性? 社交媒体平台庞大且具有延展性,因此您的公司可以使用有助于弥合内容与其整体接受度之间差距的技术。

使用表情符号要节俭

表情符号是一种有趣、丰富多彩的方式,可以让您的帖子标题更加生动。 然而,对于使用屏幕阅读器或文本转语音的视障观众来说,这些表情符号被简化为用户收听的图像描述。 过度使用表情符号会影响用户的体验,他们可能会通过听到“树、礼物、烟花”来消耗你的字幕。 在线刺激可能是有益的,但数字字谜游戏确实很乏味。 解决方案是什么?

  • 如果您使用表情符号,请限制使用它们并将它们放在标题的末尾,以便首先传递重要信息。
  • 对颜色敏感! 肤色是一个描述因素,因此它有助于确保您的可自定义表情符号也被适度使用。

还有一些网站,如www.emojipedia.org ,为数字空间中的所有表情符号提供指定的描述,因此您的营销团队可以使用这些资源,并列出哪些可爱的图标在包容性帖子中翻译得很好。

凭借包容性的消耗性内容,广泛参与和绩效分析的潜力猛增。 社交媒体管理工具可以帮助您实时确定对您的品牌或活动的看法,这可以成为增强您的可访问性目标的资产。 立即试用 Locobuzz 的社交洞察分析工具!

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涉足创意写作

每个社交媒体平台中的一个内置工具是替代文本可用性! 替代文本是屏幕阅读器向用户描述的图像背后的隐藏词。 由于大多数预设描述都非常基本,因此对图片进行简单的重新构图可以使受损用户感到被包括在内。 最好的部分? 就是这么简单。 以下是在 Facebook 上的操作方法:

  1. 选择您要发布的图片
  2. 点击左上角的“编辑”铅笔图标
  3. 单击下拉菜单上的“替代文本”
  4. 开始写作! 一个简短而详细的描述只需要几秒钟的时间就可以想出,但具有不可估量的情感效果。
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Instagram 也提供类似的包含工具。 步骤非常简短:

  1. 选择您要分享的图片
  2. 在发布之前,选择“辅助功能”下拉选项
  3. 对克级图片进行清晰的描述。

字幕不仅仅适用于外国电影

如今,我们将短视频视为几乎所有平台(从 Tiktok 到 Instagram Reels 和 Facebook 视频)上的新兴参与技术。 隐藏式字幕是确保您的听力受损观众不会错过内容的重要组成部分,尽管它们可能看起来很充实最近,在 Instagram Reels 等人口较多的短视频区域中,创作者还包括对字幕内容的朗读。 借助一个简单的工具,视障用户可以收听新的热门视频的全部内容,而听障用户可以阅读嗡嗡声!

幸运的是,随着 Youtube 和 Vimeo 为内容创作者启用内置字幕技术,包容性每天都越来越受到重视。 在大流行的刺激下,Zoom 和 Google Meet 等视频会议平台也启用了自动隐藏式字幕,可以在演讲者讲话时捕捉到正在说的话。 在执行方面,像 Clipomatic 这样的自动字幕应用程序是您营销策略量规的一个有希望的补充。

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#HashTag卫生

标签可能是推动社交媒体活动的最简单、非限制性的方式。 吸引人的主题标签是内容活动的最佳资产,充当目标覆盖和参与的中心。 屏幕阅读器将像阅读常规单词一样阅读任何主题标签 - 区分大写和小写字母以正确识别单词。 像#socialmediaskill 这样的标签可能会吸引具有常规能力的用户,但对于听他们屏幕的人来说,这个标签变得难以理解。 诀窍是“驼峰式”你的主题标签——也就是说,将每个单词的第一个字母大写,这样文本到语音的功能就不会混淆。 就这样! 恭喜,您刚刚掌握了#SocialMediaSkill。

颜色可以是一种资产——​​也可以是一种限制

色盲是所有人群面临的斗争。 在策划帖子时,牢记有限的调色板有助于使您的内容对色盲用户有吸引力。 红/绿盲是最常见的类型,因此在调色板中避免这两种色调是包容性方面的一项周到努力。

图案是填充图表而不是不透明颜色的绝佳替代品。 图标、箭头和符号简化了内容流程,减少了鲜艳色彩的作用,让您有机会创造创新的视觉效果。

有趣的事实:马克扎克伯格也是红/绿色盲,因此 Facebook 标志的标志性柔和蓝色阴影!

富有诗意地,包容性本身现在更容易让公司主动参与。Google Extension 插件和 Color Oracle 等软件将您的内容转换为激发色盲人视角的调色板。 像这样的举措可以帮助您的设计团队策划每个参与者都可以享受的帖子。

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让自己沉浸在包容中

不同能力的人是全世界每个社区和人口的一部分。 与最近的各种少数群体一样,残疾人代表在互动的各个领域都受到高度要求和装饰。 聘请影响者的品牌应该认识到不乏能力不同的人才,并且可以积极努力与能力不同的影响者互动,以增强他们的社区能力并提高对包容性的认识。

尊重个人成就

少数群体的代表是数字营销的重要组成部分,并赋予社区和公司权力。 例如,代表可以采用招募具有不同能力的影响者的形式,但是,您必须有意识地努力远离“灵感色情”。 尽管有残疾,不同能力的人还是有才华和技能的,但这很容易被误导。 在强调不同能力者的追求时,应强调技能和专业知识——避免采取“如果他们能做到,你也能做到!”的内疚角度——不应将残疾人社区用作衡量推动议程。

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看到少数群体和由不同能力的人组成的常青社区要求他们与其他任何人一样有权获得的空间和访问权限,这令人耳目一新。 在科技领域(以及许多其他领域),可访问性和包容性正在成为企业要求,并缩小了工作场所的歧视范围。 很高兴看到!