ソーシャルメディアツールは、感覚障害のあるオーディエンスに対してどのように包括的であることができますか? -ロコバズ

公開: 2021-08-18

ソーシャルメディアツールは、感覚障害のあるオーディエンスに対してどのように包括的であることができますか?

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私たちのほとんどにとって、ソーシャルメディアは、エンターテインメント、情報、ニュース、ネットワーキングのすべての究極の競争の場です。 私たちのほとんどにとって、これらの万華鏡のようなプラットフォームをナビゲートすることは、私たちが二度考える必要のない気の利いたスキルです。 Statista.comによると、現在、世界の人口の50%以上がソーシャルメディアに存在しており、私たちが物理的に住んでいる社会とほぼ並行した社会になっています。 障害のある人々のコミュニティが包括的な方法で日常生活をナビゲートするのと同じように、その可能性は仮想領域にも反映される必要があります。

障害のあるコミュニティは、平均的な人が考えるよりもはるかに大きいです。 WHOの報告によると、推定13億人が何らかの形の視覚障害を経験しており、約5億人が聴覚障害を抱えています。 これらの多数は、消費するメディアが障害に対応していない場合にデジタル体験が損なわれる可能性のある大規模な人口を表しています。 聴覚障害者は音声ビデオから除外され、視覚障害者は文脈のないメディアを聞くことになります。 企業と顧客の両方にとって、コンテンツターゲットグループに包括性がないことは、ブランドのデジタルプレゼンスとリーチに非常に悪い影響を及ぼします。

では、どのようにしてコンテンツをアクセス可能で包括的なものにするのでしょうか。 ソーシャルメディアプラットフォームは広大で順応性があるため、企業はコンテンツとその全体的な受信の間のギャップを埋めるのに役立つ手法を使用できます。

絵文字で倹約する

絵文字は、投稿のキャプションをジャズアップするための楽しくカラフルな方法です。 ただし、スクリーンリーダーやテキスト読み上げを使用する視覚障害のある視聴者には、これらの絵文字はユーザーが聞く画像の説明に縮小されます。 絵文字を過度に使用すると、ユーザーのエクスペリエンスが妨げられる可能性があります。ユーザーは、「木、プレゼント、花火」を聞いてキャプションを消費する可能性があります。 オンラインでの刺激はやりがいがありますが、デジタルシャレードは退屈になります。 解決策は何ですか?

  • 絵文字を使用している場合は、制限内で使用し、キャプションの最後に配置して、重要な情報が最初に配信されるようにします。
  • 色に敏感になりましょう! 肌の色は説明要素であるため、カスタマイズ可能な絵文字も適度に使用されていることを確認するのに役立ちます。

www.emojipedia.orgように、デジタルスペース内のすべての絵文字に割り当てられた説明を提供するサイトもあります。これにより、マーケティングチームはこれらのリソースを使用でき、包括的な投稿でかわいいアイコンがうまく翻訳される候補リストを作成できます。

包括的な消費可能なコンテンツにより、膨大なエンゲージメントとパフォーマンス分析の可能性が急上昇します。 ソーシャルメディア管理ツールは、ブランドやキャンペーンの認識をリアルタイムで特定するのに役立ちます。これは、アクセシビリティの目標を強化するための資産になります。 LocobuzzのSocialInsightsAnalyticsツールを今すぐお試しください!

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創造的な執筆に手を出す

すべてのソーシャルメディアプラットフォームに組み込まれているツールは、代替テキストの可用性です。 代替テキストは、スクリーンリーダーがユーザーに説明する画像の背後にある隠された単語です。 ほとんどのプリセットの説明は非常に基本的なものであるため、画像を単純に再構成すると、障害のあるユーザーが含まれていると感じる可能性があります。 一番良いところ? とても簡単です。 Facebookでそれを行う方法は次のとおりです。

  1. 投稿したい画像を選択してください
  2. 左上の「編集」鉛筆アイコンをクリックします
  3. ドロップダウンメニューの[代替テキスト]をクリックします
  4. 書いてみよう! 簡潔で詳細な説明は、思いつくのに数秒しかかかりませんが、計り知れないほどの感傷的な効果があります。
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Instagramも同様のインクルージョンツールを提供しています。 手順は非常に簡単です。

  1. 共有したい画像を選択してください
  2. 投稿する前に、[ユーザー補助]ドロップダウンオプションを選択してください
  3. グラムに値する絵の明確な説明を作成します。

字幕は外国映画だけのものではありません

今日では、短い動画は、TiktokからInstagram ReelsやFacebook動画まで、ほぼすべてのプラットフォームで注目を集めている手法と見なされています。 視聴するのは充実しているかもしれませんが、クローズドキャプションは、聴覚障害のある視聴者がコンテンツを見逃さないようにするための重要な部分です。 最近、Instagram Reelsのような人口の多いショートビデオゾーンでは、クリエイターはキャプションの内容を読み上げることもできます。 1つのシンプルなツールで、視覚障害のあるユーザーは新しいトレンドビデオの内容を聞くことができ、聴覚障害のあるユーザーは話題を読み通すことができます。

幸いなことに、YoutubeとVimeoがコンテンツ作成者向けの組み込みのキャプションテクノロジーを有効にしているため、包括性は日々ますます優先されています。 パンデミックに拍車をかけ、ZoomやGoogle Meetなどのビデオ会議プラットフォームでは、話者が話しているときに話している内容をピックアップする自動クローズドキャプションも有効になっています。 エグゼクティブの面では、Clipomaticのような自動キャプションアプリは、マーケティング戦略のルーブリックへの有望な追加です。

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#HashTagHygiene

ハッシュタグは、ソーシャルメディアキャンペーンを推進するための最も簡単で制限のない方法である可能性があります。 キャッチーなハッシュタグは、コンテンツキャンペーンにとって最適な資産であり、ターゲットを絞ったリーチとエンゲージメントのハブとして機能します。 スクリーンリーダーは、通常の単語と同じようにハッシュタグを読み上げます。大文字と小文字を区別して、単語を正しく識別します。 #socialmediaskillのようなタグは、従来の能力を持つユーザーを誘惑する可能性がありますが、画面を聞いている人には、このタグが理解できなくなります。 秘訣は、ハッシュタグを「キャメルケース」にすることです。つまり、テキスト読み上げ機能が混乱しないように、各単語の最初の文字を大文字にします。 そしてそれがすべてです! おめでとうございます。#SocialMediaSkillを取得しました。

色は資産または制限にすることができます

色覚異常は、すべての人口統計の人々が直面する闘争です。 投稿をキュレートするときは、限られたカラーパレットを念頭に置いておくと、色覚異常のユーザーがコンテンツを快適に保つことができます。 赤/緑の失明が最も一般的なタイプであるため、パレットでこれら2つの色合いを回避することは、包括性を考慮して行う必要があります。

パターンは、不透明な色ではなく、チャートやグラフを塗りつぶすための優れた代替手段です。 アイコン、矢印、および記号は、コンテンツフローを合理化し、明るい色の役割を減らし、革新的なビジュアルを作成する機会を提供します。

おもしろい事実:マーク・ザッカーバーグも赤/緑の色覚異常であるため、Facebookロゴの署名の落ち着いた青い色合いです!

詩的には、インクルージョン自体は、企業が主導権を握るのにはるかにアクセスしやすくなっています。Google拡張プラグインやColor Oracleなどのソフトウェアは、コンテンツを色覚異常の人の視点を刺激するパレットに変換します。 このようなイニシアチブは、すべてのエンゲージメントが楽しめる投稿をデザインチームがキュレートするのに役立ちます。

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インクルージョンに没頭する

障害のある人々は、世界中のすべてのコミュニティと人口統計の一部です。 最近のさまざまなマイノリティグループと同様に、障害の表現は、相互作用のあらゆる分野で非常に要求され、装飾されています。 インフルエンサーを採用するブランドは、障害のある人材が不足していないことを認識し、障害のあるインフルエンサーと積極的に関わり、コミュニティに力を与え、包括性を認識させることができます。

個人の業績を尊重する

マイノリティグループの代表は、デジタルマーケティングの重要な部分であり、コミュニティと企業の両方に力を与えます。 表現は、さまざまな能力を持つインフルエンサーを募集するという形で行うことができますが、たとえば、「感動ポルノ」に近づかないように意識的に努力する必要があります。 障害があるにもかかわらず、能力の異なる人々は才能と熟練を持っていますが、この原因は簡単に誤った方向に向けられる可能性があります。 障害のある人の追求を強調するときは、スキルと専門知識に重点を置く必要があります-「彼らができるのであれば、そうすることができます!」という罪悪感を抱くことは避けてください-障害者コミュニティは、議題をプッシュします。

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マイノリティグループや、障害のある人々の常緑のコミュニティが、他の誰よりも多くの権利を持っているスペースとアクセスを要求しているのを見るのは新鮮です。 テクノロジー分野では(他の多くの分野と同様に)、アクセシビリティとインクルージョンが企業の要件になりつつあり、職場での差別の範囲が狭まっています。 見るのは素晴らしいです!