Wie können Social-Media-Tools für sensorisch eingeschränkte Zielgruppen integrativer sein? - Locobuzz
Veröffentlicht: 2021-08-18Wie können Social-Media-Tools für sensorisch eingeschränkte Zielgruppen integrativer sein?

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Die Gemeinschaft der Behinderten ist viel größer als das, was der Durchschnittsmensch denken mag. Die WHO berichtete, dass schätzungsweise 1,3 Milliarden Menschen an irgendeiner Form von Sehbehinderung leiden und fast eine halbe Milliarde hörgeschädigt sind. Diese große Zahl repräsentiert die riesige Bevölkerung, die möglicherweise ein beeinträchtigtes digitales Erlebnis hat, wenn die Medien, die sie konsumieren, nicht auf ihre Behinderungen ausgerichtet sind. Eine hörgeschädigte Person wird von gesprochenen Videos ausgeschlossen, und eine sehbehinderte Person hört Medien ohne Kontext. Sowohl für Unternehmen als auch für Kunden wirkt sich ein Mangel an Inklusivität in ihrer Content-Zielgruppe ziemlich negativ auf die digitale Präsenz und Reichweite der Marke aus.
Also, wie machen Sie Ihre Inhalte zugänglich und inklusiv? Social-Media-Plattformen sind riesig und anpassungsfähig, sodass Ihr Unternehmen Techniken einsetzen kann, die dabei helfen, die Lücke zwischen Inhalt und dessen Gesamtrezeption zu schließen.
Sei sparsam mit Emojis
Emojis sind eine unterhaltsame, farbenfrohe Möglichkeit, Ihre Post-Bildunterschriften aufzupeppen. Für das sehbehinderte Publikum, das Screenreader oder Text-to-Speech verwendet, werden diese Emojis jedoch auf Bildbeschreibungen reduziert, die der Benutzer hört. Die übermäßige Verwendung von Emojis kann die Erfahrung eines Benutzers beeinträchtigen, der Ihre Bildunterschrift wahrscheinlich konsumieren wird, wenn er „Baum, Geschenk, Feuerwerk“ hört. Online-Stimulation kann lohnend sein, aber digitale Scharaden werden langweilig. Was ist die Lösung?
- Wenn Sie Emojis verwenden, verwenden Sie sie in Grenzen und platzieren Sie sie am Ende Ihrer Bildunterschrift, damit die wichtigen Informationen zuerst geliefert werden.
- Seien Sie farbempfindlich! Der Hautton ist ein Beschreibungsfaktor, daher hilft es sicherzustellen, dass Ihre anpassbaren Emojis auch moderat verwendet werden.
Es gibt auch Websites wie www.emojipedia.org , die die zugewiesenen Beschreibungen für alle Emojis im digitalen Raum bereitstellen, sodass Ihr Marketingteam diese Ressourcen nutzen und eine Auswahlliste erstellen kann, welche niedlichen Symbole sich gut in einen inklusiven Beitrag übersetzen lassen.
Mit inklusiven konsumierbaren Inhalten steigt das Potenzial für ein enormes Engagement und Leistungsanalysen sprunghaft an. Social-Media-Management-Tools können Ihnen helfen, in Echtzeit zu erkennen, wie die Wahrnehmung Ihrer Marke oder Ihrer Kampagne ist, und dies kann ein Vorteil sein, um Ihre Barrierefreiheitsziele zu verbessern. Probieren Sie noch heute das Social Insights Analytics Tool von Locobuzz aus!

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Versuche dich im kreativen Schreiben
Ein eingebautes Tool in jeder Social-Media-Plattform ist die Alt-Text-Verfügbarkeit! Alternativtexte sind die versteckten Wörter hinter einem Bild, die ein Screenreader dem Benutzer beschreibt. Da die meisten voreingestellten Beschreibungen recht einfach sind, kann eine einfache Umrahmung eines Bildes dazu führen, dass sich ein beeinträchtigter Benutzer einbezogen fühlt. Der beste Teil? Es ist so einfach. So geht's auf Facebook:
- Wählen Sie das Bild aus, das Sie posten möchten
- Klicken Sie oben links auf das Stiftsymbol „Bearbeiten“.
- Klicken Sie im Dropdown-Menü auf „Alternativtext“.
- Schreiben Sie! Eine kurze, aber detaillierte Beschreibung ist in Sekundenschnelle erstellt, hat aber eine unermessliche sentimentale Wirkung.

Instagram bietet auch ähnliche Inklusions-Tools an. Die Schritte sind recht kurz:
- Wählen Sie das Bild aus, das Sie teilen möchten
- Wählen Sie vor dem Posten die Dropdown-Option „Barrierefreiheit“ aus
- Erstellen Sie eine klare Beschreibung des gramwürdigen Bildes.
Untertitel sind nicht nur für ausländische Filme
Heutzutage sehen wir Kurzvideos auf fast allen Plattformen, von Tiktok über Instagram Reels bis hin zu Facebook-Videos, als die aufstrebende Interaktionstechnik. So erfüllend das Ansehen auch sein mag, Untertitel sind ein wesentlicher Bestandteil, um sicherzustellen, dass Ihre hörgeschädigten Zuschauer den Inhalt nicht verpassen. Kürzlich haben die Ersteller in den stärker bevölkerten Kurzvideozonen wie Instagram Reels auch ein Vorlesen der Bildunterschriften hinzugefügt. Mit einem einfachen Tool können sich sehbehinderte Benutzer anhören, worum es in dem neuen Trendvideo geht, und hörgeschädigte Benutzer können die Begeisterung lesen!

Inklusivität wird glücklicherweise jeden Tag mehr und mehr priorisiert, da Youtube und Vimeo integrierte Untertitelungstechnologie für Inhaltsersteller aktiviert haben. Angespornt durch die Pandemie haben Videokonferenzplattformen wie Zoom und Google Meet auch automatische Untertitel aktiviert, die aufgreifen, was gesagt wird, während der Sprecher spricht. Auf der Führungsebene sind automatisierte Untertitelungs-Apps wie Clipomatic eine vielversprechende Ergänzung Ihrer Marketingstrategie-Rubrik.

#HashTagHygiene
Hashtags sind möglicherweise die einfachste, uneingeschränkte Art, eine Social-Media-Kampagne voranzutreiben. Ein einprägsamer Hashtag ist eine optimale Bereicherung für eine Content-Kampagne, da er als Drehscheibe für gezielte Reichweite und Engagement fungiert. Ein Screenreader liest jeden Hashtag wie normale Wörter vor und unterscheidet zwischen Groß- und Kleinbuchstaben, um das Wort richtig zu identifizieren. Ein Tag wie #socialmediaskill mag einen konventionell fähigen Benutzer anlocken, aber für jemanden, der auf seinen Bildschirm hört, wird dieses Tag unverständlich. Der Trick besteht darin, Ihre Hashtags in „Camel-Case“ zu versetzen – das heißt, den ersten Buchstaben jedes Wortes groß zu schreiben, damit die Text-zu-Sprache-Funktion nicht verwirrt wird. Und das ist alles! Herzlichen Glückwunsch, Sie haben gerade einen #SocialMediaSkill gelernt.
Farbe kann ein Vorteil sein – oder eine Einschränkung
Farbenblindheit ist ein Kampf, mit dem Menschen aller Bevölkerungsgruppen konfrontiert sind. Wenn Sie beim Kuratieren von Beiträgen eine begrenzte Farbpalette berücksichtigen, können Sie Ihre Inhalte für farbenblinde Benutzer schmackhaft halten. Rot-Grün-Blindheit ist die häufigste Art, daher ist das Vermeiden dieser beiden Farbtöne in einer Palette ein rücksichtsvoller Versuch, Inklusion zu fördern.
Muster sind eine großartige Alternative zum Ausfüllen von Diagrammen und Grafiken anstelle von undurchsichtigen Farben. Symbole, Pfeile und Symbole rationalisieren den Inhaltsfluss und reduzieren die Rolle von hellen Farben und geben Ihnen die Möglichkeit, innovative visuelle Elemente zu erstellen.
Fun Fact: Mark Zuckerberg ist auch rot/grün farbenblind, daher der charakteristische gedämpfte Blauton des Facebook-Logos!
Poetisch gesehen ist Inklusion selbst jetzt für Unternehmen viel zugänglicher, um Initiative zu ergreifen. Plug-ins für Google-Erweiterungen und Software wie Color Oracle konvertieren Ihre Inhalte in eine Palette, die die Perspektive einer farbenblinden Person anregt. Eine Initiative wie diese kann Ihrem Designteam dabei helfen, Beiträge zu kuratieren, die jedem einzelnen Interessenten gefallen.

Tauchen Sie ein in die Inklusion
Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten sind Teil jeder einzelnen Gemeinschaft und Bevölkerungsgruppe weltweit. Wie verschiedene Minderheitengruppen in jüngster Zeit ist die Vertretung von Behinderten in jedem Bereich der Interaktion sehr gefragt und ausgezeichnet. Marken, die Influencer beschäftigen, sollten erkennen, dass es keinen Mangel an Talenten mit unterschiedlichen Fähigkeiten gibt, und sich aktiv darum bemühen, mit Influencern mit unterschiedlichen Fähigkeiten zusammenzuarbeiten, um ihre Community zu stärken und das Bewusstsein für Inklusivität zu schärfen.
Respektieren Sie die individuelle Leistung
Die Vertretung einer Minderheitsgruppe ist ein wesentlicher Bestandteil des digitalen Marketings und stärkt sowohl die Gemeinschaft als auch das Unternehmen. Die Repräsentation kann beispielsweise in Form der Rekrutierung von Influencern mit unterschiedlichen Fähigkeiten erfolgen, Sie müssen sich jedoch bewusst bemühen, sich von „Inspirationspornos“ fernzuhalten. Menschen mit Behinderungen sind trotz ihrer Behinderung talentiert und qualifiziert , aber diese Sache kann leicht fehlgeleitet werden. Bei der Hervorhebung der Aktivitäten einer Person mit Behinderungen sollte der Schwerpunkt auf Fähigkeiten und Fachwissen gelegt werden – vermeiden Sie Schuldgefühle wie „Wenn sie es können, können Sie es auch!“ – sollte die Behindertengemeinschaft nicht als Maß für diese verwendet werden eine Agenda vorantreiben.

Es ist erfrischend zu sehen, wie Minderheitengruppen und die immergrüne Gemeinschaft von Menschen mit Behinderungen den Raum und den Zugang fordern, auf den sie genauso wie alle anderen ein Recht haben. Im Technologiebereich (neben vielen anderen) werden Zugänglichkeit und Inklusion zu einer Unternehmensanforderung und verringern den Spielraum für Diskriminierung am Arbeitsplatz. Es ist wunderbar zu sehen!
