小型企业的 10 种增长黑客策略

将商业冒险推向更高的高度是每个企业的目标。

但在市场上建立良好的声誉对于中小企业来说是一项艰巨的任务。

建立业务可能需要多年的辛勤工作和大量投资，但结果可能并不令人满意。

为确保长期成功，中小型企业需要有效的业务增长策略。

作为小企业主，您应该确定并采用成本更低、吸引新机会、增加和保留客户群以及产生高投资回报率和盈利能力的实用策略。

适用于小型企业或初创公司的 10 种增长黑客策略

为了减轻您的压力，我们将分享针对小型企业的十种最佳增长黑客策略。 这些经过测试的、可操作的策略将帮助您升级和扩展您的视野。

让我们开始吧！

技巧 #1：建立以客户为中心的方法

快乐的客户使企业成功。

因此，以客户为中心应该是您业务的核心价值。

以客户为中心意味着将客户放在首位。

作为企业主，以客户为中心的方法将帮助您了解客户的观点。

当您考虑决策对客户旅程的影响时，您将培养积极的客户体验。 这种做法将使您获得客户的信任，提高他们的满意度，并增加他们保留的机会。 在推动更高的收入方面，客户信任和忠诚度大有裨益。

以下是一些可操作的提示，可将您的业务转变为以客户为中心的组织。

• 根据客户的人口统计数据了解客户的实际需求。
• 分析客户评论以跟踪他们的行为和期望。
• 直接拨打电话或发送个性化电子邮件，询问他们对您的服务的意见。
• 提供积极的客户支持以解决他们的挑战。
• 提供折扣或促销优惠，让他们感到有回报。

技巧 #2：建立一支充满激情的强大团队

一个优秀的团队鼓励强有力的沟通、协作和创新来实现业务目标。

与合适的人一起，您可以培养最佳的工作文化。

但是，如果您的团队中没有热情驱动的人员，那么无论服务质量如何，您都无法将其做大。

而且从实践的角度来看，企业不可能成为完美主义者。 犯大大小小的错误，尤其是在初始阶段，是不可避免的。

你将从经验中学习。

但在不利的情况下，只有强大的团队才能站在一起，奉献精神。

因此，建立强大的团队是确保成功的黄金法则。

以下是一些实用技巧，可帮助您建立一个成功的团队并让您的业务取得成功。

• 招聘能够融入以客户为中心的工作文化的人员。
• 承认他们的长处和短处。
• 为您的团队配备技能提高培训，以提高他们的表现。
• 专注于改善员工之间的内部沟通和协作。
• 感谢辛勤工作的团队成员，以提升您的文化。
• 激励您的团队提高生产力和创新能力。
• 组织有趣的活动，促进健康和无压力的工作环境。

技巧 3：进行彻底的竞争对手分析

初创公司会快速浏览竞争对手的社交媒体句柄和网站，并将其称为“竞争对手分析”。

如果您一直在练习相同的方法，那么是时候采取不同的路线了。

竞争对手分析应包括关键方面，例如了解您的竞争对手在销售什么、他们的产品质量、他们取得的成果、他们的客户满意度以及使他们在市场上取得成功的策略。

当重点执行时，分析可以让您确定产品的独特价值主张。 您将能够做出明智的决定。

为了使竞争对手分析过程快速且以结果为导向，请遵循以下共享步骤。

• 知道你的竞争对手是谁。 选择属于您的利基市场的正确竞争对手。
• 研究他们的销售和营销策略和结果。
• 查看他们提供给客户的产品定价和其他优惠。
• 找出可以超越它们的机会。
• 弄清楚他们使用什么技术堆栈。
• 研究他们的网站和所有社交媒体句柄，以了解他们的客户参与度。
• 进行 SWOT 分析。 注意他们的优势、劣势领域、潜在机会和威胁。
• 制定策略，使您能够使用提取的数据来改善您的业务。

在竞争对手分析结束时，您可以实施更好的业务战略并通过紧跟最新趋势来占领市场。

技巧 4：提供优质的产品和服务

产品供应可以成就或破坏业务。

如何？

如果您的市场杂乱无章，那么很可能有几种产品具有与您相似的功能。

这对您的企业来说既是好事也是坏事。

优点是，如果您销售优质产品，您就有巨大的增长潜力。

不好的是，如果你的产品不符合客户的期望，它可能会失败。

喜欢您的产品和服务的客户有更好的回头机会。

作为初创公司的所有者，要在已建立的企业中脱颖而出，您需要创造优质的产品并提供出色的服务。

请随意实施以下提示，以确保提供最优质的产品和服务。

• 对最终产品的特性和功能有一个清晰的认识。
• 在产品开发过程中使用战略方法。
• 通过设置帮助您的团队开发和交付产品的内部规则来部署质量管理系统 (QMS)。
• 通过在最终发布之前进行调查来分析和测试您的产品。 它将帮助您确定您的产品是否有足够的潜力和可信度在市场上生存。
• 提供令人难以置信的服务，让您的客户感到满意和受到重视。

技巧 #5：创建响应式网站

下一个业务增长技巧是建立一个响应式网站。

您可能已经有一个网站，但它是否响应迅速？

与传统网站不同，响应式网站是动态的。 它可以根据用户的搜索设备容纳其内容、图像和设计。

响应式网站提供 -

• 加载速度快
• 强大的功能
• 响应式网页设计

无论用户是通过台式机、移动设备还是平板电脑进行搜索，您的网站都会根据设备的屏幕尺寸调整其分辨率和设计。 它提供了无缝的用户导航体验。

更重要的是？

甚至谷歌也会奖励响应迅速的网站。

您网站的响应能力提高了您在本地 SERP 中的排名。

开始使用以下提示创建响应式网站。

• 关注内容——当潜在客户访问您的网站时，他们会搜索有价值的产品相关内容。 美学固然重要，但内容仍然是王道。 因此，添加为潜在客户提供价值的内容。
• 媒体查询- 您的网站根据用户的屏幕大小转换和格式化图形和内容的能力称为媒体查询。 添加媒体查询将快速检测用户屏幕的大小并优化网站设计。
• 流体网格- 添加流体网格以按百分比分析页面上元素的大小。 它将确保图像看起来合适且整洁，无论设备如何。
• 导航菜单- 导航菜单将使客户搜索之旅更轻松。 所以，不要忘记添加菜单。

使您的网站具有响应性后，请确保定期检查它。 它将帮助您根据趋势保持网站更新。

技巧 #6：尝试本地 SEO 实践

SEO 使您的网站在搜索引擎结果中的排名更高，从而提高您的在线知名度和可信度。

专家主张，初创公司应该更加关注本地搜索引擎优化。

你可能想知道——

什么是本地搜索引擎优化？

顾名思义，本地 SEO 适用于本地区域。 本地 SEO 涉及提高您在本地地理区域用户中的在线知名度的做法。

您可以说它缩小了边界以针对特定区域。

您可能会想到的后续查询可能是 -

是否值得练习本地搜索引擎优化？

为了回答这个问题，我们想分享地面现实。

今天，具有本地意图的搜索量急剧增加。 更多搜索可以为您带来更多潜在客户并最终获得更真实的潜在客户。 作为 SMB 所有者，当您准备好响应式网站时，本地 SEO 应该立即成为您的首要任务。

为确保本地 SEO 成功，您可以从给定的本地 SEO 策略开始 -

• 创建一个“Google 我的商家”帐户。
• 通过提交公司名称、产品描述、社交媒体链接和网站 URL 等业务信息来优化在线目录。
• 要求您的客户在 Google 上添加评论。
• 在社交媒体上与您的客户互动。
• 要求您的团队在内容中使用本地搜索查询和关键字。
• 根据当地事件创建内容。
• 处理您网站的内部链接结构。
• 将位置添加到您网站的页面。
• 优化您的网站以进行语音搜索。

征服本地在线领域可以帮助您立即获得竞争优势。

技巧 7：在各种渠道上宣传您的内容

未能提升社交媒体游戏的企业可能会失去可观的收入。

• 明智的社交媒体营销策略可以——
• 提高客户参与度
• 加强您的在线知名度
• 为您的网站增加流量
• 获取真实线索
• 提高您的业务收入

首先，您应该拥有一支由社交媒体营销人员组成的团队供您使用。 聘请可以提高客户在各种社交媒体渠道上的参与度的专家。

让我们了解如何实施最佳社交媒体策略。

• 定义目标受众的重要人口统计数据，例如性别、年龄、兴趣、爱好等等。
• 创建解决潜在客户和客户面临的关键挑战的内容。
• 分享可下载的诱人内容，例如信息图表、电子书和视频。
• 以短视频或故事的形式对您的客户进行真实的评论。
• 根据各种社交媒体渠道起草基于价值的内容。 例如，LinkedIn 的内容应该不同于 Twitter 上的内容。
• 让您的受众了解您的产品质量及其独特性。
• 始终以积极的语气回应您的听众。
• 玩有趣的游戏和测验，并分发您的产品样品作为奖品。 它会在不让它看起来很明显的情况下推广您的产品。
• 通过评估平均流量、喜欢、评论和分享来衡量您的帖子的表现。

社交媒体的成功不是一夜之间的旅程。

这需要时间、持续的努力和极大的耐心。

不断尝试以深入了解适合您的目标受众的方法。

在您努力开发社交媒体游戏的同时，密切关注成功的竞争对手。 它将帮助您改进和了解您的策略的漏洞。

技巧 #8：与有影响力的人合作

您是否曾经因为您最喜欢的 vlogger 推荐而购买了产品？

这就是网红营销！

影响者营销涉及与内容创建者（无论大小）合作，以传播品牌知名度、增加目标受众并提高转化率。

作为 SMB 所有者，影响者营销可以帮助您通过少量投资扩大产品范围。

影响者营销适用于小型企业，因为它为潜在客户提供了社会证明。 内容创建者的忠实观众可能会相信他们的话并购买产品和服务。

影响者的主要类型包括以下内容。

• Nano-influencers – 1K 到 10K 的订阅者或追随者。
• 微影响者 -10K 到 50K 追随者。
• 宏观影响者——大约 50 万到 100 万的追随者。
• 拥有超过一百万追随者的超级影响者（思想领袖和名人）

选择最适合您业务的影响者是您成功的决定性因素。

以下是一些使您的协作成功的提示。

• 定义您的活动目标和目标受众。
• 根据您的业务需求选择您的影响者类型。
• 查看影响者的投资组合并设定预算。
• 与影响者讨论您的期望。
• 允许影响者分享折扣券以获得更好的参与度。
• 最后衡量参与度和真实的潜在客户。

作为一家小型企业，您应该明智地投资以避免过度支出。 在潜入影响者营销之前，花点时间进行深入研究。

技巧 #9：主持和参加社区活动

商业博览会和社区活动为您在当地推广业务提供了广阔的机会。

举办社区活动是邀请企业主、潜在客户、客户和其他专业人士的好方法。 它使您有机会发展专业关系。

不仅如此，您还可以从专家那里了解市场趋势。

但作为初创公司的所有者，参加社区活动可能会很棘手。

原因是–您需要从工作中抽出宝贵的时间。 所以，时间应该是值得的。

在您参加任何社区活动之前，请先问自己以下问题 -

• 该活动与您的业务相关吗？
• 社区活动会帮助您建立专业关系吗？
• 该活动会帮助您产生高质量的潜在客户吗？
• 是否有任何专家可以向您学习新的商业策略？
• 他们会给你提供演讲的机会吗？
• 是否有任何条款来推广您的产品？
• 该活动能否扩大您在当地的影响力？
• 当您参加活动时，谁将负责您的职责？

合适的社区活动不仅可以让您结识鼓舞人心的企业主，还可以帮助您学习商业技能。

充分利用您的时间，参加和举办可为您的专业体验增值的活动。

技巧 #10：衡量您的创业成功与否

如何判断您的企业是否成功？

当然，您可以要求您的团队提供一些数据和报告以进行确认。

但是定期报告是否足以衡量您的成长？

不，他们不是。

您必须通过分析正确的关键绩效指标 (KPI) 来评估您的绩效。

关键绩效指标 (KPI) 是一种成功指标，用于跟踪和衡量您的业务在实现长期目标方面的进展。

简而言之，KPI 描述了您的业务是否达到了预定目标。 有时，KPI 也称为健康指标，因为它们密切关注您的业务绩效。

以下是最常见的 KPI 类型列表。

• 定量 KPI – 它跟踪数字以确定进度级别。 例如，您可以要求您的销售团队每天产生 20 个潜在客户。
• 定性 KPI - 它保留意见或描述性特征的标签。 例如，品牌情绪或客户满意度。
• 滞后的 KPI – 它描述了您过去的结果。 比如去年的周转率。
• 领先的 KPI——它可以预测您未来的表现。 例如，网站流量或潜在客户。
• 输入 KPI – 它衡量完成任务所需的时间、资源和资产。 例如，五名员工将从事一个即将到来的项目。
• 流程 KPI – 它评估员工的生产力。 例如，完成一项任务所需的时间。

选择与您的业务及其长期目标产生共鸣的 KPI。 它将帮助您衡量您的成长并对您过去和现在的表现进行比较分析。

总结一下

卓越的成功需要卓越的商业战略。

在初始阶段，您可能会因为看着竞争对手而感到不知所措。 但是你应该通过解锁新的学习来继续前进。

分析他们的策略并为您的企业创建更好的版本。

让挑战让您成为强大的商业领袖。

我们确信上述增长黑客策略将产生巨大的影响，并为您的创业公司带来最佳成果。 您需要做的就是做出明智的决定，并在通往成功的道路上保持耐心。

您可以，而且您将通过持续的努力获得更高的投资回报率。