10 strategie di growth hacking per le piccole imprese

Portare l'impresa a livelli più alti è l'obiettivo di ogni azienda.

Ma costruire una reputazione di spicco sul mercato è un compito difficile per le PMI.

Potrebbero essere necessari anni di duro lavoro e ingenti investimenti per avviare l'attività e, tuttavia, i risultati potrebbero non essere soddisfacenti.

Per garantire un successo a lungo termine, le PMI necessitano di tattiche di crescita aziendale efficaci.

In qualità di proprietario di una piccola impresa, dovresti identificare e incorporare strategie pratiche che costano meno, attraggono nuove opportunità, aumentano e mantengono la base di clienti e generano un ROI e una redditività elevati.

10 strategie di growth hacking per piccole imprese o startup

Per facilitare il tuo trambusto, condivideremo le dieci migliori strategie di growth hacking per le piccole imprese. Queste strategie testate e attuabili ti aiuteranno a salire di livello ed espandere i tuoi orizzonti.

Iniziamo!

Hack n. 1: costruire un approccio incentrato sul cliente

I clienti felici rendono le aziende di successo.

Quindi, la centralità del cliente dovrebbe essere il valore fondamentale della tua attività.

Essere incentrati sul cliente significa mantenere i tuoi clienti al primo posto.

In qualità di imprenditore, un approccio incentrato sul cliente ti aiuterà a comprendere le prospettive dei tuoi clienti.

Se consideri l'impatto delle tue decisioni sul percorso del cliente, favorirai un'esperienza cliente positiva. Tale pratica ti consentirà di ottenere la fiducia dei clienti, aumentare la loro soddisfazione e aumentare le possibilità di fidelizzazione. Quando si tratta di aumentare le entrate, la fiducia e la fedeltà dei clienti possono fare molto.

Ecco alcuni suggerimenti pratici per trasformare la tua azienda in un'organizzazione incentrata sul cliente.

• Comprendi le reali esigenze dei tuoi clienti in base ai loro dati demografici.
• Analizza le recensioni dei clienti per monitorare il loro comportamento e le loro aspettative.
• Effettua chiamate dirette o invia email personalizzate per chiedere la loro opinione sui tuoi servizi.
• Fornire un'assistenza clienti proattiva per risolvere le loro sfide.
• Offri sconti o offerte promozionali per farli sentire premiati.

Hack n. 2: costruisci una squadra forte di persone appassionate

Un grande team incoraggia una forte comunicazione, collaborazione e innovazione per raggiungere gli obiettivi aziendali.

Con il giusto insieme di persone, puoi coltivare la migliore cultura del lavoro.

Ma se non hai persone guidate dalla passione nel tuo team, non puoi diventare grande indipendentemente dalla qualità dei servizi.

E dal punto di vista pratico, un'azienda non può diventare un perfezionista. Fare errori, grandi e piccoli, soprattutto nella fase iniziale, è inevitabile.

Imparerai dalle esperienze.

Ma in situazioni avverse, solo una squadra forte può stare unita ed esibirsi con dedizione.

Pertanto, costruire una squadra potente è la regola d'oro per garantire il successo.

Ecco alcuni suggerimenti pratici per aiutarti a costruire una squadra vincente e impostare la tua attività per il successo.

• Recluta persone che possano integrarsi con la tua cultura del lavoro incentrata sul cliente.
• Riconosci i loro punti di forza e di debolezza.
• Equipaggia la tua squadra con una formazione per il miglioramento delle abilità per aumentare le sue prestazioni.
• Concentrati sul miglioramento della comunicazione interna e della collaborazione tra i tuoi dipendenti.
• Apprezza i membri del team che lavorano sodo per migliorare la tua cultura.
• Motiva il tuo team a essere produttivo e innovativo.
• Organizza eventi divertenti che promuovano un ambiente di lavoro sano e privo di stress.

Hack n. 3: fai un'analisi approfondita della concorrenza

Le startup esaminano rapidamente gli handle dei social media e i siti Web dei loro concorrenti e la chiamano "analisi della concorrenza".

Se ti sei esercitato allo stesso modo, è ora di prendere una strada diversa.

L'analisi della concorrenza dovrebbe comprendere aspetti cruciali, come capire cosa stanno vendendo i tuoi concorrenti, la qualità dei loro prodotti, i risultati che hanno raggiunto, il tasso di soddisfazione dei clienti e le strategie che li rendono un successo nel mercato.

Se eseguita con attenzione, l'analisi consente di identificare la proposta di valore unica dei tuoi prodotti. Sarai in grado di prendere decisioni informate.

Per rendere il processo di analisi della concorrenza rapido e orientato ai risultati, segui i passaggi condivisi di seguito.

• Scopri chi sono i tuoi concorrenti. Seleziona i concorrenti giusti che appartengono alla tua nicchia.
• Ricerca le loro tattiche e risultati di vendita e marketing.
• Guarda i prezzi dei loro prodotti e le altre offerte che offrono ai clienti.
• Scopri le opportunità in cui puoi superarle.
• Scopri quale stack tecnologico usano.
• Studia i loro siti Web e tutte le maniglie dei social media per conoscere il livello di coinvolgimento dei clienti.
• Eseguire un'analisi SWOT. Annota i loro punti di forza, le aree di debolezza, le potenziali opportunità e le minacce.
• Pianifica strategie che ti consentano di utilizzare i dati estratti per migliorare la tua attività.

Al termine dell'analisi della concorrenza, puoi implementare strategie di business migliori e conquistare il mercato rimanendo al passo con le ultime tendenze.

Hack n. 4: offri prodotti e servizi di qualità

Le offerte di prodotti possono creare o distruggere un business.

Come?

Se il tuo è un mercato disordinato, è probabile che diversi prodotti abbiano caratteristiche simili alle tue.

Questo è sia un bene che un male per il tuo business.

Il vantaggio è che hai un potenziale di crescita enorme se vendi un prodotto di qualità.

La cosa negativa è che il tuo prodotto potrebbe fallire se non corrisponde alle aspettative dei clienti.

I clienti che amano i tuoi prodotti e servizi hanno maggiori possibilità di tornare.

In qualità di proprietario di una startup, per distinguersi nel mare delle imprese consolidate, devi creare prodotti di qualità e offrire servizi brillanti.

Sentiti libero di implementare i seguenti suggerimenti per garantire prodotti e servizi della migliore qualità.

• Avere una visione chiara di quello che dovrebbe essere il tuo prodotto finale in termini di caratteristiche e funzionalità.
• Utilizzare un approccio strategico durante lo sviluppo del prodotto.
• Implementa un sistema di gestione della qualità (QMS) impostando regole interne che aiutano il tuo team a sviluppare e fornire il prodotto.
• Analizza e testa il tuo prodotto conducendo sondaggi prima del lancio finale. Ti aiuterà a determinare se il tuo prodotto ha abbastanza potenziale e credibilità per sopravvivere sul mercato.
• Offri servizi incredibili per far sentire i tuoi clienti soddisfatti e apprezzati.

Hack #5: crea un sito web reattivo

Il prossimo trucco per la crescita del business è creare un sito Web reattivo.

Potresti già avere un sito web, ma è responsive?

A differenza di un sito web tradizionale, il sito web responsive è dinamico. Può ospitare il suo contenuto, le immagini e il design secondo il dispositivo di ricerca dell'utente.

Un sito web reattivo offre –

• Velocità di caricamento veloce
• Funzionalità potenti
• Web design reattivo

Indipendentemente dal fatto che l'utente cerchi tramite desktop, dispositivo mobile o tablet, il tuo sito Web regolerà la sua risoluzione e il design in base alle dimensioni dello schermo del dispositivo. Offre un'esperienza di navigazione utente senza interruzioni.

Cosa c'è di più?

Anche Google premia i siti Web reattivi.

La reattività del tuo sito aumenta le tue classifiche nelle SERP locali.

Inizia a creare un sito web reattivo con i seguenti suggerimenti.

• Concentrati sui contenuti : quando i potenziali clienti visitano il tuo sito Web, cercano contenuti di valore relativi ai prodotti. L'estetica conta, ma il contenuto resta il re. Quindi, aggiungi contenuti che offrano valore ai potenziali clienti.
• Query multimediale : la capacità del tuo sito Web di spostare e formattare la grafica e il contenuto in base alle dimensioni dello schermo degli utenti è nota come query multimediale. L'aggiunta di una query multimediale rileverà rapidamente le dimensioni dello schermo dell'utente e ottimizzerà il design del sito web.
• Griglia fluida : aggiungi la griglia fluida per analizzare le dimensioni degli elementi sulla tua pagina in base alle loro percentuali. Garantirà che le immagini appaiano appropriate e ordinate indipendentemente dal dispositivo.
• Menu di navigazione : un menu di navigazione faciliterà il percorso di ricerca del cliente. Quindi, non dimenticare di aggiungere un menu.

Dopo aver reso il tuo sito web reattivo, assicurati di controllarlo a intervalli regolari. Ti aiuterà a mantenere il sito aggiornato secondo le tendenze.

Hack n. 6: prova le pratiche SEO locali

La SEO fa sì che il tuo sito web si posizioni più in alto nei risultati dei motori di ricerca, aumentando così la tua visibilità e credibilità online.

Gli esperti sostengono che le startup dovrebbero prestare maggiore attenzione alla SEO locale.

Potresti chiederti -

Cos'è la SEO locale?

Come indica il nome, la SEO locale funziona per le regioni locali. La SEO locale implica pratiche che aumentano la tua visibilità online tra gli utenti di aree geografiche locali.

Puoi dire che restringe i confini per prendere di mira regioni specifiche.

La domanda successiva che potrebbe sorgere nella tua mente potrebbe essere:

Vale la pena esercitarsi nella SEO locale?

Per rispondere a questo, vorremmo condividere la realtà di base.

Oggi, le ricerche con intento locale stanno aumentando enormemente. Più ricerche possono portarti più potenziali clienti e infine lead più autentici. In qualità di proprietario di una PMI, la SEO locale dovrebbe essere la tua priorità immediatamente quando prepari un sito Web reattivo.

Per garantire il successo con la SEO locale, puoi iniziare con le strategie SEO locali fornite:

• Crea un account Google My Business.
• Ottimizza le directory online inviando le informazioni sulla tua attività, come il nome della tua azienda, la descrizione del tuo prodotto, i link ai social media e l'URL del tuo sito web.
• Richiedi ai tuoi clienti di aggiungere recensioni su Google.
• Interagisci con i tuoi clienti sui social media.
• Chiedi al tuo team di utilizzare query di ricerca locali e parole chiave nel contenuto.
• Crea contenuti basati su eventi locali.
• Lavora sulla struttura di collegamento interna del tuo sito web.
• Aggiungi la posizione alle pagine del tuo sito web.
• Ottimizza il tuo sito web per le ricerche vocali.

Conquistare il territorio online locale può aiutarti a ottenere un vantaggio competitivo in pochissimo tempo.

Hack #7: promuovi i tuoi contenuti su vari canali

Le aziende che non riescono a migliorare il loro gioco sui social media potrebbero perdere buone entrate.

• Strategie di social media marketing sensate possono –
• Aumenta il coinvolgimento dei clienti
• Rafforza la tua visibilità online
• Indirizza il traffico verso il tuo sito web
• Recupera contatti autentici
• Migliora le entrate per la tua attività

Per cominciare, dovresti avere un team di social media marketer a tua disposizione. Assumi esperti in grado di aumentare il coinvolgimento dei clienti su vari canali di social media.

Scopriamo come implementare le migliori strategie sui social media.

• Definisci i dati demografici vitali del tuo pubblico di destinazione come sesso, età, interessi, hobby e molto altro.
• Crea contenuti che affrontino le sfide critiche dei tuoi potenziali clienti e clienti.
• Condividi contenuti scaricabili e allettanti come infografiche, e-book e video.
• Inserisci recensioni autentiche dei tuoi clienti sotto forma di brevi video o storie.
• Bozza di contenuti basati sul valore secondo vari canali di social media. Ad esempio, il contenuto di LinkedIn dovrebbe essere diverso dal contenuto di Twitter.
• Educa il tuo pubblico sulla qualità del tuo prodotto e sulla sua unicità.
• Rispondi sempre al tuo pubblico con un tono positivo.
• Gioca a giochi e quiz divertenti e distribuisci il tuo campione di prodotto come premio. Promuoverà il tuo prodotto senza farlo sembrare ovvio.
• Misura le prestazioni dei tuoi post valutando il traffico medio, i Mi piace, i commenti e le condivisioni.

Il successo sui social media non è un viaggio dall'oggi al domani.

Ci vorrà tempo, impegno costante e molta pazienza.

Continua a sperimentare per ottenere informazioni su ciò che funziona per il tuo pubblico di destinazione.

Tieni d'occhio i concorrenti di successo mentre lavori duramente sul tuo gioco sui social media. Ti aiuterà a migliorare e comprendere le scappatoie delle tue strategie.

Hack n. 8: collabora con influencer

Hai mai acquistato un prodotto perché il tuo vlogger preferito te lo ha consigliato?

Questo è l'influencer marketing!

L'influencer marketing implica la collaborazione con creatori di contenuti, piccoli o grandi, per diffondere la consapevolezza del marchio, aumentare il pubblico di destinazione e aumentare le conversioni.

In qualità di proprietario di una PMI, l'influencer marketing può aiutarti ad espandere la portata del tuo prodotto con un piccolo investimento.

L'influencer marketing funziona per le piccole imprese perché offre prove sociali ai potenziali clienti. È probabile che il pubblico fedele dei creatori di contenuti si fidi della loro parola e acquisti il ​​prodotto e i servizi.

I tipi chiave di influencer includono quanto segue.

• Nano-influenzatori: da 1.000 a 10.000 iscritti o follower.
• Micro-influenzatori: da 10.000 a 50.000 follower.
• Macro-influencer: da circa 500.000 a 1 milione di follower.
• Mega-influencer che hanno più di un milione di follower (leader di pensiero e celebrità)

Scegliere l'influencer più adatto alla tua attività è un fattore determinante per il tuo successo.

Ecco altri suggerimenti per rendere la tua collaborazione di successo.

• Definisci gli obiettivi della tua campagna e il pubblico di destinazione.
• Scegli il tuo tipo di influencer in base alle tue esigenze di business.
• Esamina il portfolio dell'influencer e imposta un budget.
• Discuti le tue aspettative con l'influencer.
• Consenti all'influencer di condividere buoni sconto per un migliore coinvolgimento.
• Misura il coinvolgimento e i lead autentici alla fine.

Come piccola impresa, dovresti investire saggiamente per evitare spese eccessive. Prenditi il ​​tuo tempo e fai ricerche approfondite prima di immergerti nel marketing degli influencer.

Hack n. 9: ospita e partecipa agli eventi della community

Le fiere commerciali e gli eventi della comunità offrono vaste opportunità per promuovere la tua presenza commerciale a livello locale.

Ospitare eventi della comunità è un ottimo modo per invitare imprenditori, potenziali clienti, clienti e altri professionisti. Ti dà la possibilità di sviluppare relazioni professionali.

Inoltre, puoi conoscere le tendenze del mercato da esperti.

Ma come proprietario di una startup, partecipare agli eventi della comunità potrebbe essere complicato.

Il motivo è che devi sottrarre il tuo tempo prezioso al lavoro. Quindi, il tempo dovrebbe valerne la pena.

Prima di partecipare a qualsiasi evento della comunità, poniti le seguenti domande:

• L'evento è rilevante per la tua attività?
• L'evento della community ti aiuterà a costruire relazioni professionali?
• L'evento ti aiuterà a generare lead di qualità?
• Ci saranno esperti da cui apprendere nuove tattiche di business?
• Ti daranno opportunità di parlare?
• C'è qualche disposizione per promuovere il tuo prodotto?
• L'evento può aumentare la tua impronta locale?
• Chi si prenderà cura delle tue responsabilità mentre andrai a partecipare all'evento?

Eventi comunitari adeguati non solo possono permetterti di incontrare imprenditori stimolanti, ma anche aiutarti ad apprendere abilità imprenditoriali.

Sfrutta al massimo il tuo tempo e partecipa e ospita eventi che aggiungono valore alla tua esperienza professionale.

Hack #10: misura il successo della tua impresa

Come puoi sapere se la tua impresa ha successo?

Certo, puoi chiedere al tuo team alcuni dati e rapporti da confermare.

Ma i rapporti regolari sono sufficienti per misurare la tua crescita?

No, non lo sono.

Devi valutare le tue prestazioni analizzando i giusti indicatori chiave di prestazione (KPI).

L'indicatore di prestazioni chiave (KPI) è una metrica di successo che traccia e misura i progressi della tua attività verso il raggiungimento degli obiettivi a lungo termine.

In poche parole, i KPI descrivono se la tua azienda sta raggiungendo gli obiettivi predeterminati. A volte, i KPI sono anche indicati come metriche di salute in quanto tengono sotto controllo le prestazioni aziendali.

Di seguito è riportato un elenco dei tipi più comuni di KPI.

• KPI quantitativo – Tiene traccia dei numeri per determinare il livello di avanzamento. Ad esempio, puoi chiedere al tuo team di vendita di generare venti contatti al giorno.
• KPI qualitativo : tiene sotto controllo le opinioni o le caratteristiche descrittive. Ad esempio, il sentimento del marchio o la soddisfazione del cliente.
• KPI in ritardo – Rappresenta il risultato passato. Ad esempio, il tasso di rotazione dell'anno scorso.
• KPI leader : può prevedere le tue prestazioni future. Ad esempio, il traffico del sito Web o i lead.
• Input KPI : misura il tempo, le risorse e le risorse necessarie per completare le attività. Ad esempio, cinque dipendenti lavoreranno a un progetto imminente.
• KPI di processo : valuta la produttività dei tuoi dipendenti. Ad esempio, il tempo necessario per completare un'attività.

Scegli i KPI che risuonano con la tua azienda e i suoi obiettivi a lungo termine. Ti aiuterà a misurare la tua crescita e fare un'analisi comparativa delle tue prestazioni passate e presenti.

Per riassumere

Un successo notevole richiede strategie di business notevoli.

Nelle fasi iniziali, potresti sentirti sopraffatto guardando i tuoi concorrenti. Ma dovresti andare avanti sbloccando nuovi apprendimenti.

Analizza le loro strategie e crea una versione migliore per la tua impresa.

Lascia che le sfide ti rendano un forte leader aziendale.

Siamo sicuri che le strategie di growth hacking sopra menzionate faranno un'enorme differenza e porteranno i migliori risultati per la tua startup. Tutto quello che devi fare è prendere decisioni informate e avere pazienza mentre percorri la strada verso il successo.

Puoi e otterrai un ROI più elevato con sforzi costanti.