10 стратегий роста для малого бизнеса

Поднять деловое предприятие на большую высоту - цель каждого бизнеса.

Но создание заметной репутации на рынке — сложная задача для малого и среднего бизнеса.

На создание бизнеса могут уйти годы напряженной работы и крупных инвестиций, и все же результаты могут быть неудовлетворительными.

Для обеспечения долгосрочного успеха малым и средним предприятиям необходимы эффективные тактики роста бизнеса.

Как владелец малого бизнеса, вы должны определить и внедрить практические стратегии, которые стоят меньше, привлекают новые возможности, увеличивают и сохраняют клиентскую базу, а также обеспечивают высокую рентабельность инвестиций и прибыльность.

10 хакерских стратегий роста для малого бизнеса или стартапов

Чтобы облегчить вашу суету, мы поделимся десятью лучшими стратегиями роста для малого бизнеса. Эти проверенные действенные стратегии помогут вам подняться на новый уровень и расширить свой кругозор.

Давайте начнем!

Хитрость № 1: создайте клиентоориентированный подход

Счастливые клиенты делают бизнес успешным.

Таким образом, клиентоориентированность должна быть основной ценностью вашего бизнеса.

Быть клиентоориентированным означает удерживать своих клиентов в первую очередь.

Как владелец бизнеса клиентоориентированный подход поможет вам понять точки зрения ваших клиентов.

Когда вы учитываете влияние ваших решений на путь клиента, вы способствуете положительному опыту работы с ним. Такая практика позволит вам завоевать доверие клиентов, повысить их удовлетворенность и увеличить шансы на их удержание. Когда дело доходит до увеличения доходов, доверие и лояльность клиентов могут иметь большое значение.

Вот несколько практических советов, которые помогут превратить ваш бизнес в клиентоориентированную организацию.

• Поймите фактические потребности ваших клиентов в соответствии с их демографическими данными.
• Анализируйте отзывы клиентов, чтобы отслеживать их поведение и ожидания.
• Совершайте прямые звонки или отправляйте персонализированные электронные письма, чтобы узнать их мнение о ваших услугах.
• Обеспечить проактивную поддержку клиентов для решения их проблем.
• Дайте скидки или рекламные предложения, чтобы они чувствовали себя вознагражденными.

Хитрость № 2: Создайте сильную команду увлеченных людей

Хорошая команда поощряет тесное общение, сотрудничество и инновации для достижения бизнес-целей.

С правильным набором людей вы можете создать лучшую рабочую культуру.

Но если в вашей команде нет целеустремленных людей, вы не сможете добиться успеха, несмотря на качественные услуги.

А с практической точки зрения бизнес не может стать перфекционистом. Ошибки, большие и маленькие, особенно на начальном этапе, неизбежны.

Вы будете учиться на собственном опыте.

Но в неблагоприятных ситуациях только сильная команда может выстоять вместе и действовать самоотверженно.

Таким образом, создание сильной команды является золотым правилом для обеспечения успеха.

Вот несколько практических советов, которые помогут вам создать успешную команду и направить свой бизнес к успеху.

• Нанимайте людей, которые могут вписаться в вашу клиентоориентированную культуру работы.
• Признайте их сильные и слабые стороны.
• Проведите для своей команды тренинги по повышению квалификации, чтобы повысить их производительность.
• Сосредоточьтесь на улучшении внутренней коммуникации и сотрудничества между вашими сотрудниками.
• Цените трудолюбивых членов команды для повышения вашей культуры.
• Мотивируйте свою команду на продуктивную и инновационную деятельность.
• Организуйте веселые мероприятия, которые способствуют здоровой и свободной от стресса рабочей среде.

Хитрость № 3: проведите тщательный анализ конкурентов

Стартапы быстро просматривают страницы в социальных сетях и веб-сайты своих конкурентов и называют это «анализом конкурентов».

Если вы практиковали то же самое, пришло время пойти другим путем.

Анализ конкурентов должен включать в себя важные аспекты, такие как понимание того, что продают ваши конкуренты, качество их продукции, достигнутые ими результаты, степень удовлетворенности их клиентов и стратегии, обеспечивающие им успех на рынке.

При целенаправленном проведении анализ позволяет определить уникальное ценностное предложение ваших продуктов. Вы сможете принимать взвешенные решения.

Чтобы сделать процесс анализа конкурентов быстрым и результативным, следуйте приведенным ниже инструкциям.

• Знайте, кто ваши конкуренты. Выберите правильных конкурентов, которые относятся к вашей нише.
• Изучите их тактику и результаты продаж и маркетинга.
• Посмотрите на их цены на продукты и другие предложения, которые они предлагают клиентам.
• Узнайте возможности, где вы можете превзойти их.
• Выясните, какой технологический стек они используют.
• Изучите их веб-сайты и все социальные сети, чтобы узнать уровень вовлеченности их клиентов.
• Проведите SWOT-анализ. Отметьте их сильные стороны, слабые стороны, потенциальные возможности и угрозы.
• Спланируйте стратегии, которые позволят вам использовать извлеченные данные для улучшения вашего бизнеса.

В конце анализа конкурентов вы можете реализовать лучшие бизнес-стратегии и захватить рынок, оставаясь в курсе последних тенденций.

Хитрость № 4: Предлагайте качественные продукты и услуги

Предложение продукта может создать или разрушить бизнес.

Как?

Если ваш рынок загроможден, скорее всего, несколько продуктов имеют схожие характеристики с вашими.

Это и хорошо, и плохо для вашего бизнеса.

Преимущество в том, что у вас есть потенциал для огромного роста, если вы продаете качественный продукт.

Плохо то, что ваш продукт может провалиться, если он не соответствует ожиданиям клиентов.

Клиенты, которые любят ваши продукты и услуги, имеют больше шансов вернуться.

Как владелец стартапа, чтобы выделиться в море устоявшихся предприятий, вам необходимо создавать качественные продукты и предлагать первоклассные услуги.

Не стесняйтесь применять следующие советы для обеспечения наилучшего качества продуктов и услуг.

• Имейте четкое представление о том, каким должен быть ваш конечный продукт с точки зрения его характеристик и функциональных возможностей.
• Используйте стратегический подход при разработке продукта.
• Разверните систему управления качеством (QMS), установив внутренние правила, которые помогут вашей команде разрабатывать и выпускать продукт.
• Анализируйте и тестируйте свой продукт, проводя опросы перед окончательным запуском. Это поможет вам определить, обладает ли ваш продукт достаточным потенциалом и авторитетом для выживания на рынке.
• Предлагайте невероятные услуги, чтобы ваши клиенты чувствовали себя довольными и ценными.

Хитрость № 5: Создайте адаптивный веб-сайт

Следующий лайфхак для роста бизнеса — создание адаптивного веб-сайта.

Возможно, у вас уже есть веб-сайт, но является ли он адаптивным?

В отличие от традиционного веб-сайта, адаптивный веб-сайт является динамическим. Он может размещать свой контент, изображения и дизайн в соответствии с поисковым устройством пользователя.

Адаптивный веб-сайт предлагает:

• Быстрая скорость загрузки
• Мощные функциональные возможности
• Адаптивный веб-дизайн

Независимо от того, выполняет ли пользователь поиск на настольном компьютере, мобильном телефоне или планшете, ваш веб-сайт будет корректировать свое разрешение и дизайн в соответствии с размером экрана устройства. Он предлагает удобный пользовательский опыт навигации.

Что еще?

Даже Google награждает отзывчивые веб-сайты.

Отзывчивость вашего сайта повышает ваш рейтинг в локальной поисковой выдаче.

Приступайте к созданию адаптивного веб-сайта с помощью следующих советов.

• Сосредоточьтесь на содержании . Когда потенциальные клиенты посещают ваш веб-сайт, они ищут ценный контент, связанный с продуктом. Эстетика имеет значение, но содержание остается королем. Итак, добавьте контент, который предлагает ценность для потенциальных клиентов.
• Медиа-запрос . Способность вашего веб-сайта перемещать и форматировать графику и контент в соответствии с размером экрана пользователей называется медиа-запросом. Добавление медиа-запроса позволит быстро определить размер экрана пользователя и оптимизировать дизайн веб-сайта.
• Гибкая сетка — добавьте плавную сетку для анализа размеров элементов на странице в процентах. Это гарантирует, что изображения будут выглядеть уместно и аккуратно независимо от устройства.
• Меню навигации. Меню навигации упростит поиск клиентов. Итак, не забудьте добавить меню.

Как только вы сделаете свой веб-сайт адаптивным, обязательно проверяйте его через регулярные промежутки времени. Это поможет вам обновлять сайт в соответствии с тенденциями.

Хитрость № 6: Попробуйте локальные SEO-практики

SEO повышает рейтинг вашего сайта в результатах поиска, тем самым увеличивая вашу видимость в Интернете и доверие к нему.

Эксперты выступают за то, чтобы стартапы уделяли больше внимания локальному SEO.

Вы можете задаться вопросом -

Что такое локальное SEO?

Как видно из названия, локальное SEO работает для локальных регионов. Локальное SEO включает в себя методы, которые повышают вашу видимость в Интернете среди пользователей из местных географических регионов.

Можно сказать, что он сужает границы до конкретных регионов.

Последующий запрос, который может возникнуть у вас в голове, может быть таким:

Стоит ли заниматься локальным SEO?

Чтобы ответить на этот вопрос, мы хотели бы поделиться наземной реальностью.

Сегодня количество поисковых запросов с местными целями значительно растет. Больше поисковых запросов может принести вам больше потенциальных клиентов и, в конечном итоге, больше реальных лидов. Как владелец малого и среднего бизнеса, локальное SEO должно стать вашим приоритетом сразу после того, как вы подготовите адаптивный веб-сайт.

Чтобы обеспечить успех в локальном SEO, вы можете начать с данных стратегий локального SEO —

• Создайте учетную запись Google Мой бизнес.
• Оптимизируйте онлайн-каталоги, отправив информацию о своей компании, такую ​​как название вашей компании, описание вашего продукта, ссылки на социальные сети и URL-адрес вашего веб-сайта.
• Попросите своих клиентов добавить отзывы в Google.
• Общайтесь со своими клиентами в социальных сетях.
• Попросите вашу команду использовать локальные поисковые запросы и ключевые слова в контенте.
• Создавайте контент на основе местных событий.
• Работайте над внутренней структурой ссылок вашего сайта.
• Добавьте местоположение на страницы вашего сайта.
• Оптимизируйте свой сайт для голосового поиска.

Завоевание местной онлайн-территории может помочь вам быстро получить конкурентное преимущество.

Хитрость № 7: продвигайте свой контент на разных каналах

Предприятия, которые не могут улучшить свою игру в социальных сетях, могут потерять хороший доход.

• Разумные маркетинговые стратегии в социальных сетях могут:
• Повысьте вовлеченность клиентов
• Усильте свою видимость в Интернете
• Привлекайте трафик на свой сайт
• Получайте подлинные лиды
• Увеличьте доход вашего бизнеса

Для начала в вашем распоряжении должна быть команда маркетологов в социальных сетях. Нанимайте экспертов, которые могут повысить вовлеченность клиентов в различных социальных сетях.

Давайте раскроем, как вы можете реализовать лучшие стратегии в социальных сетях.

• Определите жизненно важные демографические данные вашей целевой аудитории, такие как пол, возраст, интересы, хобби и многое другое.
• Создавайте контент, который решает критические проблемы ваших потенциальных клиентов и клиентов.
• Делитесь загружаемым и привлекательным контентом, таким как инфографика, электронные книги и видео.
• Поместите подлинные отзывы ваших клиентов в виде коротких видеороликов или историй.
• Создавайте ценностно-ориентированный контент для различных каналов социальных сетей. Например, контент LinkedIn должен отличаться от контента Twitter.
• Расскажите аудитории о качестве вашего продукта и его уникальности.
• Всегда реагируйте на свою аудиторию в позитивном тоне.
• Играйте в веселые игры и викторины и раздайте образец своего продукта в качестве приза. Это будет продвигать ваш продукт, не делая его очевидным.
• Измеряйте эффективность своих сообщений, оценивая средний трафик, количество лайков, комментариев и репостов.

Успех в социальных сетях — это не путешествие за одну ночь.

Это потребует времени, последовательных усилий и большого терпения.

Продолжайте экспериментировать, чтобы понять, что работает для вашей целевой аудитории.

Внимательно следите за успешными конкурентами, пока усердно работаете над своей игрой в социальных сетях. Это поможет вам улучшить и понять лазейки ваших стратегий.

Хитрость № 8: сотрудничайте с инфлюенсерами

Вы когда-нибудь покупали товар, потому что его порекомендовал ваш любимый видеоблогер?

Это маркетинг влияния!

Маркетинг влияния включает в себя сотрудничество с создателями контента — маленькими или крупными, чтобы повысить узнаваемость бренда, увеличить целевую аудиторию и повысить конверсию.

Как владелец малого и среднего бизнеса, маркетинг влияния может помочь вам расширить охват вашего продукта с небольшими инвестициями.

Маркетинг влияния работает для малого бизнеса, потому что предлагает потенциальным клиентам социальное доказательство. Лояльная аудитория создателей контента, скорее всего, поверит им на слово и купит продукт и услуги.

К ключевым типам влиятельных лиц относятся следующие.

• Нано-инфлюенсеры — от 1 до 10 тысяч подписчиков или последователей.
• Микроинфлюенсеры - от 10 до 50 тысяч подписчиков.
• Макро-инфлюенсеры — от 500 000 до 1 000 000 подписчиков.
• Мега-влиятельные лица, у которых более миллиона подписчиков (лидеры мнений и знаменитости)

Выбор влиятельного лица, наиболее подходящего для вашего бизнеса, является определяющим фактором вашего успеха.

Вот еще несколько советов, которые помогут сделать ваше сотрудничество успешным.

• Определите цели кампании и целевую аудиторию.
• Выберите тип влиятельного лица в зависимости от потребностей вашего бизнеса.
• Просмотрите портфолио влиятельного лица и установите бюджет.
• Обсудите свои ожидания с влиятельным лицом.
• Разрешите влиятельному лицу делиться купонами на скидку для лучшего взаимодействия.
• Измерьте вовлеченность и подлинные лиды в конце.

Как малый бизнес, вы должны инвестировать с умом, чтобы избежать перерасхода средств. Не торопитесь и проведите глубокое исследование, прежде чем погрузиться в маркетинг влияния.

Хитрость № 9: организуйте и посещайте общественные мероприятия

Деловые выставки и общественные мероприятия открывают широкие возможности для продвижения вашего бизнеса на местном уровне.

Проведение общественных мероприятий — отличный способ пригласить владельцев бизнеса, потенциальных клиентов, клиентов и других специалистов. Это дает вам возможность развивать профессиональные отношения.

Более того, вы узнаете тенденции рынка от экспертов.

Но мне, как владельцу стартапа, может быть сложно посещать общественные мероприятия.

Причина в том, что вам нужно отнимать ваше драгоценное время от работы. Так что время должно быть того стоит.

Перед тем, как отправиться на какое-либо общественное мероприятие, задайте себе следующие вопросы:

• Событие имеет отношение к вашему бизнесу?
• Поможет ли общественное мероприятие наладить профессиональные отношения?
• Поможет ли мероприятие в привлечении качественных лидов?
• Будут ли специалисты, у которых можно будет научиться новым тактикам ведения бизнеса?
• Предоставят ли они вам возможности для выступления?
• Есть ли какие-либо положения для продвижения вашего продукта?
• Может ли мероприятие увеличить ваше местное присутствие?
• Кто возьмет на себя ваши обязанности, когда вы отправитесь на мероприятие?

Подходящие общественные мероприятия могут не только позволить вам встретиться с вдохновляющими владельцами бизнеса, но и помочь вам приобрести деловые навыки.

Максимально используйте свое время, посещайте и организуйте мероприятия, повышающие ценность вашего профессионального опыта.

Хитрость № 10: Измерьте успех вашего предприятия

Как узнать, успешна ли ваша затея?

Конечно, вы можете запросить у своей команды некоторые данные и отчеты для подтверждения.

Но достаточно ли регулярных отчетов для измерения вашего роста?

Нет, это не так.

Вы должны оценить свою эффективность, проанализировав правильные ключевые показатели эффективности (KPI).

Ключевой показатель эффективности (KPI) — это показатель успеха, который отслеживает и измеряет прогресс вашего бизнеса в достижении долгосрочных целей.

Проще говоря, KPI показывают, достигает ли ваш бизнес заранее определенных целей. Иногда KPI также называют показателями работоспособности, поскольку они отслеживают эффективность вашего бизнеса.

Вот список наиболее распространенных типов KPI.

• Количественный KPI — он отслеживает числа для определения уровня прогресса. Например, вы можете попросить свой отдел продаж генерировать двадцать лидов в день.
• Качественный KPI — отслеживает мнения или описательные характеристики. Например, отношение к бренду или удовлетворенность клиентов.
• Отстающий KPI — отображает ваш прошлый результат. Например, текучесть кадров прошлого года.
• Ведущий KPI — он может предсказать вашу будущую производительность. Например, посещаемость сайта или потенциальных клиентов.
• Входной KPI — он измеряет время, ресурсы и активы, необходимые для выполнения задач. Например, пять сотрудников будут работать над предстоящим проектом.
• KPI процесса — оценивает продуктивность ваших сотрудников. Например, время, необходимое для выполнения задачи.

Выбирайте ключевые показатели эффективности, которые соответствуют вашему бизнесу и его долгосрочным целям. Это поможет вам измерить свой рост и провести сравнительный анализ ваших прошлых и настоящих результатов.

Подводить итоги

Выдающийся успех требует выдающихся бизнес-стратегий.

На начальных этапах вы можете чувствовать себя ошеломленным, глядя на своих конкурентов. Но вы должны двигаться вперед, открывая новые знания.

Проанализируйте их стратегии и создайте лучшую версию для своего предприятия.

Пусть трудности сделают вас сильным бизнес-лидером.

Мы уверены, что вышеупомянутые стратегии взлома роста будут иметь огромное значение и принесут наилучшие результаты для вашего стартапа. Все, что вам нужно сделать, это принимать обоснованные решения и набраться терпения на пути к успеху.

Вы можете, и вы достигнете более высокого ROI с последовательными усилиями.