中小企業のための10の成長ハッキング戦略

ビジネスベンチャーをより高いレベルに引き上げることは、すべてのビジネスの目標です。

しかし、市場で卓越した評判を築くことは、SMBにとって難しい作業です。

事業を確立するために何年もの努力と多額の投資が必要かもしれませんが、それでも結果は満足のいくものではないかもしれません。

長期的な成功を確実にするために、SMBは効果的なビジネス成長戦術を必要とします。

中小企業の経営者は、コストを抑え、新しい機会を引き付け、顧客ベースを増やして維持し、高いROIと収益性を生み出す実用的な戦略を特定して組み込む必要があります。

中小企業または新興企業のための10の成長ハッキング戦略

あなたの喧騒を和らげるために、私たちは中小企業のための10の最高の成長ハッキング戦略を共有します。 これらのテスト済みの実用的な戦略は、レベルアップして視野を広げるのに役立ちます。

始めましょう！

ハック＃1：顧客中心のアプローチを構築する

幸せな顧客はビジネスを成功させます。

したがって、顧客中心主義はあなたのビジネスのコアバリューでなければなりません。

顧客中心であるということは、顧客を第一に保つことを意味します。

ビジネスオーナーとして、顧客中心のアプローチは、顧客の視点を理解するのに役立ちます。

決定がカスタマージャーニーに与える影響を検討すると、ポジティブなカスタマーエクスペリエンスが促進されます。 このような慣行により、顧客の信頼を獲得し、顧客の満足度を高め、顧客を維持する可能性を高めることができます。 収益の増加を促進することになると、顧客の信頼と忠誠心は大いに役立つ可能性があります。

ここでは、ビジネスを顧客中心の組織に変えるための実用的なヒントをいくつか紹介します。

• 顧客の人口統計に従って、顧客の実際のニーズを理解します。
• 顧客のレビューを分析して、彼らの行動と期待を追跡します。
• あなたのサービスについて彼らの意見を尋ねるために直接電話をかけるか、個人化された電子メールを送ってください。
• 課題を解決するためのプロアクティブなカスタマーサポートを提供します。
• 彼らにやりがいを感じさせるために割引やプロモーションのオファーを与えます。

ハック＃2：情熱的な人々の強力なチームを構築する

優れたチームは、ビジネス目標を達成するための強力なコミュニケーション、コラボレーション、イノベーションを奨励します。

適切な人材が揃っていれば、最高の職場文化を育むことができます。

しかし、チームに情熱を持った人がいなければ、質の高いサービスに関係なく、チームを大きくすることはできません。

そして、実用的な観点から、ビジネスは完璧主義者になることはできません。 特に初期段階では、大小の間違いを犯すことは避けられません。

あなたは経験から学びます。

しかし、不利な状況では、強力なチームだけが一緒に立ち、献身的に行動することができます。

したがって、強力なチームを構築することは、成功を確実にするための黄金律です。

ここでは、勝利チームを構築し、ビジネスを成功に導くための実用的なヒントをいくつか紹介します。

• 顧客中心の職場文化に溶け込むことができる人材を採用します。
• 彼らの長所と短所を認めます。
• チームにスキル向上トレーニングを提供して、パフォーマンスを向上させます。
• 従業員間の内部コミュニケーションとコラボレーションの改善に焦点を合わせます。
• あなたの文化を高めるために勤勉なチームメンバーに感謝します。
• チームの生産性と革新性を高めます。
• 健康的でストレスのない職場環境を促進する楽しいイベントを開催します。

ハック＃3：徹底的な競合他社の分析を行う

スタートアップは、競合他社のソーシャルメディアハンドルとWebサイトをすばやく調べ、それを「競合他社の分析」と呼んでいます。

あなたが同じことを練習しているなら、それは別のルートを取る時が来ました。

競合他社の分析には、競合他社が販売しているもの、製品の品質、達成した結果、顧客満足度、市場で成功させるための戦略など、重要な側面を含める必要があります。

焦点を絞って実行すると、分析により、製品の独自の価値提案を特定できます。 あなたは情報に基づいた決定を下すことができるでしょう。

競合他社の分析プロセスを迅速かつ結果重視にするために、以下の共有手順に従ってください。

• あなたの競争相手が誰であるかを知っています。 あなたのニッチに属する適切な競争相手を選択してください。
• 彼らの販売とマーケティングの戦術と結果を調査します。
• 彼らの製品価格と彼らが顧客に提供する他のオファーを見てください。
• あなたがそれらをしのぐことができる機会を見つけてください。
• 彼らが使用しているテクノロジースタックを把握します。
• 彼らの顧客エンゲージメントレベルを知るために彼らのウェブサイトとすべてのソーシャルメディアハンドルを研究してください。
• SWOT分析を実行します。 それらの長所、短所の領域、潜在的な機会、および脅威に注意してください。
• 抽出したデータを使用してビジネスを改善できるようにする戦略を計画します。

競合他社の分析の最後に、最新のトレンドを把握することで、より優れたビジネス戦略を実装し、市場を獲得することができます。

ハック＃4：高品質の製品とサービスを提供する

製品の提供は、ビジネスを成功または失敗させる可能性があります。

どのように？

あなたの市場が雑然としている場合、いくつかの製品があなたと同様の機能を持っている可能性があります。

それはあなたのビジネスにとって良いことでも悪いことでもあります。

利点は、高品質の製品を販売すれば、驚異的な成長の可能性があることです。

悪いことは、顧客の期待に合わない場合、製品がフロップする可能性があることです。

あなたの製品やサービスを愛する顧客は、戻ってくる可能性が高くなります。

スタートアップのオーナーとして、確立されたビジネスの海で際立つためには、高品質の製品を作成し、優れたサービスを提供する必要があります。

最高品質の製品とサービスを保証するために、次のヒントを自由に実装してください。

• その特徴と機能の観点から、最終製品がどうあるべきかについて明確なビジョンを持ってください。
• 製品開発中に戦略的アプローチを使用します。
• チームが製品を開発および提供するのに役立つ内部ルールを設定することにより、品質管理システム（QMS）を展開します。
• 最終的な発売前に調査を実施して、製品を分析およびテストします。 それはあなたの製品が市場で生き残るために十分な可能性と信頼性を持っているかどうかを判断するのに役立ちます。
• あなたの顧客が満足し、評価されていると感じさせるために信じられないほどのサービスを提供してください。

ハック＃5：レスポンシブウェブサイトを作成する

次のビジネス成長ハックは、レスポンシブWebサイトを構築することです。

あなたはすでにウェブサイトを持っているかもしれませんが、それは敏感ですか？

従来のWebサイトとは異なり、レスポンシブWebサイトは動的です。 ユーザーの検索デバイスに応じて、コンテンツ、画像、デザインに対応できます。

レスポンシブウェブサイトが提供する–

• 速い読み込み速度
• 強力な機能
• レスポンシブウェブデザイン

ユーザーがデスクトップ、モバイル、タブレットのいずれで検索する場合でも、Webサイトは、デバイスの画面サイズに応じて解像度とデザインを調整します。 シームレスなユーザーナビゲーションエクスペリエンスを提供します。

そのうえ？

グーグルでさえ、レスポンシブなウェブサイトに報酬を与えます。

サイトの応答性により、ローカルSERPでのランキングが上がります。

次のヒントを使用して、レスポンシブWebサイトの作成を開始します。

• コンテンツに焦点を当てる–潜在的な顧客があなたのウェブサイトにアクセスすると、彼らは価値のある製品関連のコンテンツを検索します。 美学は重要ですが、内容は依然として王様です。 したがって、見込み客に価値を提供するコンテンツを追加します。
• メディアクエリ–ユーザーの画面サイズに応じてグラフィックとコンテンツをシフトおよびフォーマットするWebサイトの機能は、メディアクエリと呼ばれます。 メディアクエリを追加すると、ユーザー画面のサイズがすばやく検出され、Webサイトのデザインが最適化されます。
• 流動グリッド–流動グリッドを追加して、ページ上の要素のサイズをパーセンテージで分析します。 これにより、デバイスに関係なく、画像が適切できれいに見えるようになります。
• ナビゲーションメニュー–ナビゲーションメニューを使用すると、顧客の検索が簡単になります。 したがって、メニューを追加することを忘れないでください。

Webサイトをレスポンシブにしたら、定期的にチェックしてください。 トレンドに合わせてサイトを最新の状態に保つのに役立ちます。

ハック＃6：ローカルSEOプラクティスを試す

SEOはあなたのウェブサイトを検索エンジンの結果でより高くランク付けするので、あなたのオンラインの可視性と信頼性を高めます。

専門家は、スタートアップは地元のSEOにもっと注意を払うべきだと主張している。

あなたは不思議に思うかもしれません–

ローカルSEOとは何ですか？

名前が示すように、ローカルSEOはローカルリージョンで機能します。 ローカルSEOには、ローカルの地理的領域のユーザーの間でオンラインの可視性を高めるプラクティスが含まれます。

特定の地域をターゲットにするために境界を狭めていると言えます。

頭に浮かぶ可能性のある後続のクエリは次のようになります–

ローカルSEOを実践する価値はありますか？

その答えとして、地上の現実を共有したいと思います。

今日、地元の意図を持った検索が途方もなく増えています。 検索を増やすと、より多くの見込み客を獲得し、最終的にはより本物のリードを獲得できます。 SMBの所有者として、レスポンシブWebサイトの準備ができたら、すぐにローカルSEOを優先する必要があります。

ローカルSEOで成功を確実にするために、あなたは与えられたローカルSEO戦略から始めることができます–

• Googleマイビジネスアカウントを作成します。
• 会社名、製品の説明、ソーシャルメディアリンク、WebサイトのURLなどのビジネス情報を送信して、オンラインディレクトリを最適化します。
• Googleにレビューを追加するよう顧客にリクエストします。
• ソーシャルメディアで顧客と対話します。
• コンテンツでローカル検索クエリとキーワードを使用するようにチームに依頼します。
• ローカルイベントに基づいてコンテンツを作成します。
• あなたのウェブサイトの内部リンク構造に取り組んでください。
• Webサイトのページに場所を追加します。
• 音声検索用にWebサイトを最適化します。

地元のオンライン領域を征服することで、すぐに競争力を獲得できます。

ハック＃7：さまざまなチャネルでコンテンツを宣伝する

ソーシャルメディアゲームの向上に失敗した企業は、かなりの収益を失う可能性があります。

• 賢明なソーシャルメディアマーケティング戦略は次のことができます–
• カスタマーエンゲージメントを高める
• オンラインでの認知度を高める
• あなたのウェブサイトへのトラフィックを促進する
• 本物のリードを取得する
• あなたのビジネスの収益を改善する

まず、ソーシャルメディアマーケターのチームを自由に使えるようにする必要があります。 さまざまなソーシャルメディアチャネルで顧客エンゲージメントを高めることができる専門家を雇います。

最高のソーシャルメディア戦略を実装する方法を解き明かしましょう。

• 性別、年齢、興味、趣味など、ターゲットオーディエンスの重要な人口統計を定義します。
• 見込み客と顧客の重大な課題に対処するコンテンツを作成します。
• インフォグラフィック、電子書籍、ビデオなど、ダウンロード可能で魅力的なコンテンツを共有します。
• 短いビデオやストーリーの形で顧客の本物のレビューを入れてください。
• さまざまなソーシャルメディアチャネルに従って、価値に基づくコンテンツのドラフトを作成します。 たとえば、LinkedInのコンテンツはTwitterのコンテンツとは異なる必要があります。
• 製品の品質とその独自性について視聴者を教育します。
• 常に前向きな口調で聴衆に応えてください。
• 楽しいゲームやクイズをプレイし、製品サンプルを賞品として配布します。 それはそれを明白に見せることなくあなたの製品を宣伝します。
• 平均トラフィック、いいね、コメント、シェアを評価して、投稿のパフォーマンスを測定します。

ソーシャルメディアの成功は一夜にしての旅ではありません。

それには、時間、一貫した努力、そして多くの忍耐が必要です。

実験を続けて、ターゲットオーディエンスに何が効果的かについての洞察を得てください。

ソーシャルメディアゲームに一生懸命取り組んでいる間、成功している競合他社を注意深く監視してください。 それはあなたがあなたの戦略の抜け穴を改善し理解するのを助けるでしょう。

ハック＃8：インフルエンサーとのコラボレーション

お気に入りのvloggerが推奨したために、製品を購入したことがありますか。

それがインフルエンサーマーケティングです！

インフルエンサーマーケティングには、小規模または大規模のコンテンツクリエーターとのコラボレーションが含まれ、ブランド認知度を広め、ターゲットオーディエンスを増やし、コンバージョンを促進します。

SMBの所有者として、インフルエンサーマーケティングは、わずかな投資で製品のリーチを拡大するのに役立ちます。

インフルエンサーマーケティングは、見込み客に社会的証明を提供するため、中小企業に有効です。 コンテンツクリエーターの忠実な視聴者は、彼らの言葉を信頼し、製品やサービスを購入する可能性があります。

インフルエンサーの主なタイプは次のとおりです。

• ナノインフルエンサー–1Kから10000のサブスクライバーまたはフォロワー。
• マイクロインフルエンサー-10Kから50Kのフォロワー。
• マクロインフルエンサー–約50万から100万人のフォロワー。
• 100万人以上のフォロワーを持つメガインフルエンサー（ソートリーダーや有名人）

あなたのビジネスに最も適したインフルエンサーを選択することはあなたの成功の決定要因です。

コラボレーションを成功させるためのヒントをいくつか紹介します。

• キャンペーンの目標とターゲットオーディエンスを定義します。
• ビジネスニーズに基づいてインフルエンサータイプを選択してください。
• インフルエンサーのポートフォリオを確認し、予算を設定します。
• インフルエンサーとあなたの期待について話し合ってください。
• インフルエンサーがより良いエンゲージメントのために割引クーポンを共有できるようにします。
• 最後にエンゲージメントと本物のリードを測定します。

中小企業として、あなたは過剰支出を避けるために賢明に投資するべきです。 インフルエンサーマーケティングに飛び込む前に、時間をかけて詳細な調査を行ってください。

ハック＃9：コミュニティイベントの主催と参加

ビジネスエキスポやコミュニティイベントは、地元でのビジネスプレゼンスを促進するための大きな機会を提供します。

コミュニティイベントを主催することは、ビジネスオーナー、見込み客、クライアント、その他の専門家を招待するための優れた方法です。 それはあなたに専門的な関係を築く機会を与えてくれます。

それ以上に、あなたは専門家から市場動向を知るようになります。

しかし、スタートアップの所有者として、コミュニティのイベントに参加するのは難しいかもしれません。

その理由は–あなたは仕事からあなたの貴重な時間を取り除く必要があります。 だから、時間はそれだけの価値があるはずです。

コミュニティイベントに参加する前に、次の質問を自問してください–

• イベントはあなたのビジネスに関連していますか？
• コミュニティイベントは、専門的な関係を築くのに役立ちますか？
• このイベントは、質の高いリードを生み出すのに役立ちますか？
• 新しいビジネス戦術を学ぶことができる専門家はいますか？
• 彼らはあなたに話す機会を提供しますか？
• あなたの製品を宣伝するための規定はありますか？
• イベントはあなたの地元の足跡を後押しすることができますか？
• あなたがイベントに参加するとき、誰があなたの責任を引き受けますか？

適切なコミュニティイベントは、刺激的なビジネスオーナーに会うだけでなく、ビジネススキルを学ぶのにも役立ちます。

あなたの時間を最大限に活用し、あなたの専門的な経験に付加価値を与えるイベントに参加して主催してください。

ハック＃10：ベンチャーの成功を測定する

あなたのベンチャーが成功したかどうかをどうやって見分けることができますか？

もちろん、確認のためにいくつかのデータとレポートをチームに依頼することができます。

しかし、定期的なレポートはあなたの成長を測定するのに十分ですか？

いいえ、そうではありません。

適切な主要業績評価指標（KPI）を分析して、パフォーマンスを評価する必要があります。

主要業績評価指標（KPI）は、長期的な目標の達成に向けたビジネスの進捗状況を追跡および測定する成功指標です。

簡単に言えば、KPIは、ビジネスが事前に決定された目標を達成しているかどうかを示します。 KPIは、ビジネスパフォーマンスを把握するため、ヘルスメトリックと呼ばれることもあります。

最も一般的なタイプのKPIのリストを次に示します。

• 定量的KPI–数値を追跡して、進捗レベルを決定します。 たとえば、営業チームに1日あたり20件のリードを生成するように依頼できます。
• 定性的KPI–意見や記述的特徴を把握します。 たとえば、ブランドの感情や顧客満足度などです。
• 遅延KPI–過去の結果を示します。 たとえば、昨年の離職率。
• 主要なKPI–将来のパフォーマンスを予測できます。 たとえば、Webサイトのトラフィックやリード。
• 入力KPI–タスクを完了するために必要な時間、リソース、および資産を測定します。 たとえば、5人の従業員が次のプロジェクトに取り組みます。
• プロセスKPI–従業員の生産性を評価します。 たとえば、タスクを完了するために必要な時間。

ビジネスとその長期的な目標に共鳴するKPIを選択してください。 それはあなたがあなたの成長を測定し、あなたの過去と現在のパフォーマンスの比較分析をするのを助けるでしょう。

総括する

目覚ましい成功には、目覚ましいビジネス戦略が必要です。

初期の段階では、競合他社を見ると圧倒されるかもしれません。 しかし、あなたは新しい学習のロックを解除することによって前進する必要があります。

彼らの戦略を分析し、あなたのベンチャーのためのより良いバージョンを作成してください。

挑戦があなたを強力なビジネスリーダーにしましょう。

上記の成長ハッキング戦略は大きな違いを生み、あなたのスタートアップに最高の結果をもたらすと確信しています。 あなたがする必要があるのは、情報に基づいた決定を下し、成功への道を進んでいる間、忍耐力を持っていることです。

あなたはそうすることができます、そしてあなたは一貫した努力でより高いROIを達成するでしょう。