以前尝试扩展数字代理机构失败的 4 个原因（以及每个原因的解决方案）

任何企业要想取得成功，领导者都需要密切关注公司的健康状况，并积极努力实现持续增长。 很多时候，商业领袖对他们现在所处的位置感到满意。 这种心态没有留下任何扩张的空间，这可能对公司不利，尤其是在竞争对手努力超越你的情况下。

特别是数字营销机构的需求正在增长，尤其是在我们进入后大流行时代时。 但许多代理机构针对的是同一组潜在客户并提供相同类型的服务，这仅吸引了他们各自的一小部分市场份额——因此，没有促进真正的增长。

以下是您的代理机构可能无法如您所愿快速增长的四个原因。

1.你只是缺乏技能

这可能难以接受，但您的数字营销机构未能成长的一个重要原因可能是缺乏专业知识。 数字营销机构雇佣缺乏经验的员工或使用质量较低的资源或工具是很常见的。 虽然这可能是由于努力降低成本，但通常只是缺乏深入的研究。

因此，这会导致糟糕的领导决策，例如设定短预算、无法实现的目标以及不切实际的时间表和期望。 任何聪明的客户都会看到这种技能的缺乏，并选择不将自己转变为普通客户。 Hinge Marketing 最近发现，与其他公司相比，高增长的营销服务咨询公司更有可能在五个特定领域拥有卓越的技能：数据分析、搜索引擎优化、社交媒体、项目管理和研究。

这就是为什么确保您的机构提供最需要的专业知识类型如此重要的原因。 您的目标是让自己了解最好的营销工具和资源，并测试不同的工具组合，以找到适合您的数字营销需求的组合。

同样，寻找高层次人才。 在竞争激烈的行业中，这样做尤其困难。 但是，通过尽可能透明地定位您的公司，突出您积极的工作环境，并展示相关的好处，更高质量的候选人更有可能敲你的门。

这需要投入额外的时间、耐心，当然还有金钱。 但是，一旦您对可交付成果和服务有了更深入的了解，这一切都是值得的，从而更容易扩大您的代理机构。

2.您对较小的客户感到满意

很多时候，数字营销机构会坚持他们的小客户名单，并放弃进一步扩大客户群的任何努力。

虽然这可能是最简单、最舒适的选择，但对于当今不断增长的市场中的代理机构来说，这是有风险的。 当然，较小的客户更易于管理，但它会将您的业务增长限制在那些常规客户群中。

相反，您应该始终在寻找更大的客户。 请注意，我们没有说更多的客户。 增加更多客户会带来更多收入是一个常见的误解。 但实际上，更多低薪、低价值的客户只会导致您的代理机构过度劳累而无法产生足够的收入。

No BS Agency 的创始人 Pia Silva 说得最好。 “你不需要更多的客户。 相反，你需要更好的客户，”她写道。 “客户雇佣你是因为你是专家，而不是服务提供商。 由于这种专业知识而付给您更多费用的客户。 听你指导的客户。”

3. 你没有达到预期的结果

最好的数字营销机构知道如何提供专业类型的服务。 作为领导者，您的工作是确保以最无缝和最有效的方式满足客户的需求和期望。

然而，有时填补这些空白所需要的只是明智的合作伙伴战略，vcita 的 Danit Ianovici 很快指出。 “你的客户对你来说很重要，让他们觉得你是他们在所有与业务相关的事情上的首选大师，这将有助于建立和培养长期关系，从而提高你的底线，”她写道。 “成功的合作伙伴关系将有助于释放新的收入潜力，扩大您的业务范围，并以您自己可能无法实现的方式提高客户参与度。”

不幸的是，并非所有数字营销机构都可以说他们已经做到了这一点。 如果没有强大的合作伙伴网络和熟练的领导团队，您的机构将无法实现预期的结果。 最终，您的代理机构的价值将消退，公司将无法成长。 当您的公司未能交付时，是时候向内看看了。

该解决方案以优化您的工作流程和跳出框框思考如何交付解决方案的形式出现。 不要害怕与您的员工联系，并询问他们认为公司可以改进的地方。 确定简化所有流程的方法将不可避免地帮助您更轻松地满足客户的期望。

4. 你在预算上吝啬

在讨论扩大数字营销机构时，成本通常是首先想到的话题。 不幸的是，在投资正确的工具和能力时，数字营销机构的领导者低估了所需的预算。

公司经常找到创造性的方法来降低总成本，同时仍然期望产生高端数字营销承诺提供的宏伟成果。 但是，这根本行不通。 如果你打算投资最便宜的产品和策略，你可以期望只吸引最便宜的客户。

虽然寻找具有成本效益的解决方案并没有错，但您不能指望在节省预算的同时仍能实现最大的业务价值。 如果你没有明智地做到这一点，那么你很可能会落后。 Digiday 最近的一项调查发现，在 2021 年期间，约 64% 的独立机构扩大了他们为客户提供的服务清单。

将精力集中在确定何时何地花钱上。 首先了解您的成本和收入，并明确您的业务目标。 然后，您可以更好地将预算与您的目标和最终增长愿景保持一致。 随着时间的推移，您将学习如何相应地调整您的预算。

收拾东西

难以成功扩展您的数字营销机构？

您可能需要考虑分析这些问题并确定您的公司是否属于这些类别中的一个（或多个）。 然后，您可以为您的代理机构确定最佳解决方案。

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