Velocity Global の CRO、Wade Burgess 著

しばらく前から変化が見られました。 それは多くの人が大辞職と呼んでいるものです。

権限を与えられた従業員は退職し、より良い機会を求めています。 市場は 2022 年半ばに再び変化するため、先行きには経済的な不確実性があります。 より多くの労働者が雇用市場に戻ってきています。 テクノロジー産業の大規模な削減により、多くの人が解雇されました。

新しい仕事を探すにつれて、彼らの視点は変わりました。 今日の労働者は、毎日やる気を持って仕事に戻るための意欲と目的意識を必要としています。

優秀な人材を惹きつけて維持することから、チームの意欲を高めて能力を発揮させることまで、共通のテーマがあります。 そして、それは一つのことに帰着します。

人々。

インスピレーションを受けた従業員は、あらゆる企業の成長と安定に不可欠です。 しかも上からスタート。 質の高いリーダーシップはこれまで以上に重要です。

これは、グローバル ワーク マネジメント プラットフォームである Velocity Global の CRO である Wade Burgess からのメッセージです。

「[あなたの従業員] が、あなたがそこにいないときと同じような決定を下すなら、今やあなたはリーダーです」と Burgess 氏は言います。

優れたリーダーは、企業文化のトーンを設定し、ビジネス全体の成功につながるため、不可欠です。

「私たちのビジョンは何ですか？ 私たちの使命は何ですか？ 私たちの価値観は何ですか？ 私たちはどのような文化を築きたいと考えていますか?」と Burgess 氏は尋ねます。

従業員は会社の兵士であることを忘れないでください。 彼らは経営陣からの注文を実行し、ブランド メッセージを管理し、最終的には全体的なカスタマー エクスペリエンスとエンゲージメントに責任を負います。

「人を心から管理するのは難しいことです」とバージェスは言いました。 「それが、優れたリーダーと優れたリーダーを分けるものだと思います。」

Burgess は、B2B ドメインで新しいテクノロジーを市場に投入する経験豊富な専門家です。 彼は企業の強みを評価し、計画を活用して収益を生み出します。

彼が新しい会社にアプローチするとき、彼の方法はしばしば同じです。

まず、彼はビジネス、データ、戦略、およびその他の指標の研究に 30 日間を費やします。 彼はまた、製品の独自の価値を評価します。

第二に、彼は人々に注意を向けます。 彼は、ビジネスをサポートする従業員を理解するためにかなりの時間を費やしています。

「リーダーとしての私たちの最も重要な責任は、顧客とやり取りする優秀な人材を確保することです」と彼は付け加えました。

効果的なリーダーシップには、組織のビジョンと使命に合った適切な戦略的決定を下すことが含まれます。

Burgess 氏は、「大きな収益を上げている企業には、優れた人材がいます。

Burgess 氏は、優れたリーダーは部下の心とつながる方法を見つけると述べています。

「彼らは、人々が自分自身になることができると思っていたよりも大きなものになるように人々を鼓舞する能力を持っています」と彼は言いました.

リーダーは、今日のビジネスの世界でチームをやる気にさせ、可能にし、勇気づける方法を見つけなければなりません。

バージェス氏は、まず会社が解決しようとしている問題を特定することを提案しています。 次に、従業員がそれにどのように関与できるかを特定します。

「[労働者] は正しく仕事をしていますか? 彼らは正しい方法で関与していますか？ 彼らはブランドを正しく表現していますか?」 バージェスは尋ねた。 「それはすべてパフォーマンス管理に移行します。」

刺激を受けていない労働力を活性化するために、バージェスは次の提案をします。

• チームの鼓動を見つけます。 従業員がワクワクすることは何か、従業員の意思決定に影響を与えるものは何かを把握します。
• 毎日あなたの労働者と関わります。

「長期的な支払いを期待して売り上げを伸ばしてはいけません」とバージェスは言いました。 「集中して、毎日目標を再評価して、その日が成功したかどうかを測定してください。」

彼は、ビジネス上の意思決定は常に容易であると強調しています。 リーダーはいつでもデータとケース スタディに頼ることができます。

ただし、生産的な方法で人を管理することは、成功する販売戦略を常に補完します。

成功するチームを構築するための重要な要素の 1 つは、従業員が成功するために必要なツールを提供することです。 これには、開発、トレーニング、そして最も重要なエンパワーメントが含まれます。

バージェス氏は、「最初にその役割を担っている人が優れているように力を与えていなければ、責任ある方法でパフォーマンス管理に従事することは非常に困難です」と述べています. 「成功するための適切なリソースを彼らに与えなかったために、彼らの失敗はあなたのせいかもしれません。」

彼はまた、思いやりをもって指導することを強調しています。

「思いやりは必ずしも柔らかさではありません」と彼は付け加えました。

彼は、子育てのように建設的な批判に取り組むことを提案しています。

「子供が常軌を逸した行動をとっている場合、思いやりのあることは、それが不適切であることを子供に理解させることです」と彼は言いました. 「後の感情は、それが思いやりがあるということです。」

彼は、成功するリーダーシップのもう 1 つの要素は、理解力と共感力であると付け加えています。 Burgess 氏は、従業員は組織内で評価され、尊重されていると感じたいと強調しています。

「どのような行動が望ましい結果につながるかを知ってください」と彼は言いました。 「人々がそれらをうまく行う方法を知っていることを確認してください。」

Burgess は、リーダーにとって最大の失望の 1 つは、従業員が自分の可能性を十分に発揮できないことだと示唆しています。

それを防ぐために、リーダーはまず従業員のパフォーマンスを向上させる方法を検討する必要があります。 彼らが建設的な批判をするとき、バージェスは彼らに「これは組織にとってより大きな利益になるのか?」と自問することを奨励しています。

思いやりのある方法でチームを率い、成功のためのツールを提供することで、従業員は仕事を成功させることができます。

その結果、彼らは自分の仕事に対する自律性に信頼と自信を感じるようになります。 継続的な開発と関与により、従業員は毎日仕事に戻るように動機付けられます。

「[リーダー] は、適切なビジネス感覚と適切な戦略を持っています。 そして、彼らはそれらのことをうまく行うことができます」とバージェスは言いました. 「それは今日のビジネスで成功するために必要です。」

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