Sağlık Hizmetlerinde Dijital Pazarlamaya Yatırım Neden Önemlidir?

Uzaktan muayeneden yakındaki en yüksek puanlı doktoru bulmaya kadar tıbbi ve sağlık hizmetleri ihtiyaçları için her zamankinden daha fazla insan interneti kullanıyor, işlerinin dijital bölümlerine odaklanmayan sağlık hizmeti sağlayıcıları kaçırıyor ve geride kalma riskiyle karşı karşıya.

Sağlık Hizmeti Sağlayıcılarının Neden Dijital Pazarlamaya İhtiyacı Var?

Günümüzde insanlar doktorlarını bulmak, semptomlara bakmak ve tıbbi bilgiler bulmak için daha çok dijital araçlara yöneliyor. Sağlık hizmeti sağlayıcılarının, kendilerini bu bilgilerin uzman bir kaynağı olarak konumlandırmaları ve rekabetçi kalabilmeleri için organik aramalarda kolayca bulunabilir olmaları çok önemlidir.

Bunu yapmanın en etkili yolu, içerik, SEO, izleyici katılımı, farkındalık ve marka bilinci oluşturma gibi tüm temel temelleri kapsayan kapsamlı dijital pazarlamadır. Hedef kitlenizin akıllarında ilk sırada kalmak için, onlara sizinle bağlantı kurma ve etkileşim kurma yolları vermeli ve potansiyel hastaları ne zaman takip ettiklerine sahip olmalısınız.

Dijital pazarlamanın birçok benzersiz yönü burada devreye giriyor.

Sağlık Hizmetlerinde Dijital Pazarlamayı Neler Oluşturur?

Dijital pazarlama, marka bilinirliğini genişletme ve daha büyük bir müşteri tabanı oluşturma ortak hedefine doğru çalışmak için her biri rol oynayan birçok benzersiz parçadan oluşur. İşte sağlık sektöründe dijital pazarlamanın temel direklerinden birkaçı.

İçerikle Kitlenizi Etkileyin ve Bilgilendirin

Sağlık kuruluşları, dijital pazarlama yoluyla sağlanan araçlarla, hedef kitlenizle bağlantı kurabilen, karmaşık konuları basitleştirebilen ve genel olarak marka bilinirliği oluşturabilen içeriği daha kolay üretebilir.

Bir sağlık hizmeti sağlayıcısından video izlemeyen hastaların %53'ü var olduklarının farkında bile değildi.

Video pazarlama, sağlık hizmeti sağlayıcılarının, karmaşık konuları açıklamaya yardımcı olmak ve onları sigorta formlarını nasıl dolduracakları veya ne yapacakları gibi göz korkutucu olabilecek süreçlerde yönlendirmek için kullanarak hedef kitlelerine gerçek değer sağlamak için üretebilecekleri ana içerik biçimlerinden biridir. acil bakıma ihtiyaçları varsa, sağladığınız hizmetleri açıklamak gibi basit bir şeye.

Kısa biçimli video, oldukça ilgi çekici içerik oluşturmanın başka bir harika yoludur ve daha kısa videolar genellikle sosyal platformlarda daha başarılıdır.

İster hafif ister daha uzun, daha bilgilendirici bir video olsun, insanların sahip olabileceği soruları veya endişeleri göz önünde bulundurun ve sorunlarını çözen, sizi akılda tutan ve kuruluşunuzla güven ve aşinalık oluşturmaya başlayan içerikler oluşturun.

Sosyal Medya Varlığıyla Güven ve Farkındalık Oluşturun

Henüz yapmadıysanız, bir sosyal medya varlığı oluşturmayı düşünün. Sosyal hesaplar, hastalarla sürekli iletişim kurmanın, haber dağıtmanın, tartışmalar başlatmanın, trend olan konulara ağırlık vermenin ve kitlenizle konuşurken ve kitlenizi büyütürken genel marka bilinirliği oluşturmanın en iyi yollarından biridir.

Aktif bir sosyal medya hesabı da yeni hastaları çekmeye yardımcı olur. Modern tüketiciler, yeni sağlık hizmeti sağlayıcıları ararken araştırma yapmaktan çekinmiyorlar ve aktif, ilgi çekici bir sosyal medya hesabı, güven oluşturmanın, ilgi çekici bir ilk izlenim sunmanın ve bir kuruluş olarak daha ulaşılabilir olmanın harika bir yoludur.

Tüketicilerin tedavi alma kararlarının %57'si , bir sağlayıcının sosyal medya varlığından etkileniyor

Sosyal medya hesapları aynı zamanda videolar, bloglar, haber bültenleri, basın bültenleri, röportajlar ve daha fazlası gibi ürettiğiniz diğer içerikleri paylaşmanın inanılmaz yollarıdır.

Web Sitenizin Organik Erişimini Geliştirmek için SEO Kullanın

Yeni bir sağlık hizmeti sağlayıcısı ararken, insanların çoğu artık araştırmalarını çevrimiçi yapmayı tercih ediyor ve bu aramaların çoğu Google'da başlıyor, bu nedenle sağlık hizmetlerinde iyi bir SEO'ya sahip olmak çok önemli.

Organik arama , arama yapmayan ziyaretçilere kıyasla hastane web sitelerine 3 kat daha fazla ziyaretçi çekiyor

Optimize edilmiş içerik (bloglar, referanslar, videolar vb.) oluşturmak, anahtar kelime araştırması yapmak, tüm açılış sayfalarını optimize etmek ve sitenizin mobil uyumlu olduğundan emin olmak, kuruluşunuzun daha kolay bulunmasını sağlamak için uzun bir yol kat edebilecek SEO uygulamalarıdır. arama motoru sonuç sayfaları (SERP'ler).

Daha Fazla Kişiselleştirilmiş Pazarlama Kampanyaları Oluşturun

Birinin sağlığından daha kişisel olamaz. Sağlık söz konusu olduğunda insanların çılgınca değişen ihtiyaçları vardır, bu nedenle geniş kitleleri hedefleyen genel pazarlama kampanyaları her zaman iğneyi hareket ettirip tıklama almaz.

Dijital pazarlama ve entegre bir CRM, son derece kişiselleştirilmiş dijital pazarlama kampanyalarını yönlendiren segmentler ve kişiler oluşturmak için hasta ve potansiyel müşteri verilerini (yaş, cinsiyet, ad, konum vb.) toplamayı, depolamayı ve düzenlemeyi kolaylaştırır.

Daha Fazla Veriye Dayalı Karar Vermek için Analytics'i Kullanın

Modern dijital pazarlama araçları, web sitesi kullanımı, web sitesi kullanıcıları, trafik türleri, etkileşim verileri ve daha fazlasından çok çeşitli istatistikleri izler. Bu analitikler, hem dijital pazarlamada hem de işletmenizin diğer bölümlerinde daha bilinçli, veriye dayalı kararlar vermek için kullanılabilir.

Sağlık hizmetlerinde, kuruluşların verileri izleme, toplama ve kullanma şeklini düzenleyen HIPAA gibi uyumluluk düzenlemeleri nedeniyle veri toplamanın doğru şekilde yapılması gerekir. İhlalleri önlemek için kuruluşunuzun yönergeleri izlediğinden emin olun.

Sağlık Sektöründe Dijital Pazarlamanın Faydaları

Etkili dijital pazarlama, sağlık sektöründeki kuruluşlara çeşitli faydalar sağlar ve işin birçok farklı bölümünde olumlu bir etkiye sahip olabilir.

Dijital pazarlama , daha iyi iletişim, daha faydalı içerik ve daha kullanışlı bir web sitesi ile genel hasta deneyimini geliştirir ; bir organizasyonun SERP'lerde organik olarak bulunma yeteneğini geliştirir; hasta edinme maliyetini düşürür; ve hasta tutma oranlarını artırır.

Sonuç olarak

Rekabetçi kalabilmek için modern sağlık hizmeti sağlayıcıları, rakiplerinin gerisinde kalmamalarını sağlamak için kesinlikle etkili dijital pazarlamaya ihtiyaç duyarlar. Sağlayıcıların daha iyi kararlar almasına yardımcı olmak için hedef kitleleriyle etkileşim kurması, net ve doğru ortamda iletişim kurması ve verileri daha etkili bir şekilde izlemesi gerekir.

Dijital pazarlama ve sağlık hizmeti sağlayıcılarını nasıl olumlu etkileyebileceği hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, kaynak merkezimize göz atın veya bugün Impact'te bir dijital pazarlama uzmanıyla iletişime geçin.