デジタル マーケティングへの投資がヘルスケアに不可欠な理由

これまで以上に多くの人々が、リモートでの相談から近くの最高評価の医師を見つけるまで、医療およびヘルスケアのニーズにインターネットを使用しています。ビジネスのデジタル部分に重点を置いていないヘルスケアプロバイダーは、チャンスを逃し、遅れをとる危険にさらされています.

医療機関がデジタル マーケティングを必要とする理由

今日の人々は、医師を見つけたり、症状を調べたり、医療情報を見つけたりするために、よりデジタルな手段に目を向けています。 ヘルスケア提供者が競争力を維持するには、この情報の専門家としての地位を確立し、オーガニック検索で簡単に見つけられるようにすることが重要です。

これを行う最も効果的な方法は、コンテンツ、SEO、オーディエンス エンゲージメント、認知度、ブランディングなど、すべての重要な基盤をカバーする包括的なデジタル マーケティングを使用することです。 ターゲットオーディエンスの頭の中で常に頭に浮かぶようにするには、彼らがあなたとつながり、関与する方法を提供し、潜在的な患者がそうするときに追跡する方法を用意する必要があります.

ここで、デジタル マーケティングの多くのユニークな側面が登場します。

ヘルスケアにおけるデジタル マーケティングの構成要素

デジタル マーケティングは、ブランドの認知度を高め、より大きな顧客基盤を構築するという共通の目標に向かって、それぞれが役割を果たす多くの独自の部分で構成されています。 ここでは、ヘルスケアにおけるデジタル マーケティングの主な柱をいくつか紹介します。

コンテンツで視聴者を引き付け、情報を提供する

デジタル マーケティングで利用できるツールを使用すると、ヘルスケア組織は、視聴者とつながり、複雑なトピックを簡素化し、全体的なブランド認知度を高めることができるコンテンツをより簡単に作成できます。

医療提供者からのビデオを見なかった患者の 53% は、その存在をまったく知らなかった

ビデオ マーケティングは、ヘルスケア提供者が視聴者に真の価値を提供するために作成できるコンテンツの主な形式の 1 つであり、複雑なトピックを説明したり、保険フォームの記入方法や何をすべきかなどの威圧的なプロセスを説明したりするのに役立ちます。救急医療が必要な場合は、あなたが提供するサービスを説明するような簡単なことに。

短い動画は、非常に魅力的なコンテンツを作成するためのもう 1 つの優れた方法であり、短い動画は通常、ソーシャル プラットフォームでより成功します。

気楽な動画であろうと、より長く有益な動画であろうと、人々が持つ可能性のある質問や懸念を考慮し、問題を解決し、あなたを常に頭に入れ、組織との信頼と親しみを築き始めるコンテンツを作成してください。

ソーシャル メディアでの存在感で信頼と認識を構築する

まだ行っていない場合は、ソーシャル メディアでの存在感を構築することを検討してください。 ソーシャル アカウントは、継続的に患者と関わり、ニュースを配信し、ディスカッションを開始し、トレンド トピックに加担し、全体的なブランド認知度を高めながら、視聴者と話し、視聴者を増やすための最良の方法の 1 つです。

アクティブなソーシャル メディア アカウントも、新しい患者を引き付けるのに役立ちます。 現代の消費者は、新しい医療提供者を探す際に調査を行うことを恐れません。積極的で魅力的なソーシャル メディア アカウントは、信頼を築き、魅力的な第一印象を与え、組織として親しみやすくするための優れた方法です。

治療を受ける消費者の意思決定の57%は、プロバイダーのソーシャル メディアでの存在に影響されます。

ソーシャル メディア アカウントは、動画、ブログ、ニュースレター、プレス リリース、インタビューなど、作成中の他のコンテンツを共有するための優れた方法でもあります。

SEO を使用してウェブサイトのオーガニック リーチを改善する

新しいヘルスケアプロバイダーを探すとき、大多数の人々はオンラインで調査を行うことを選択し、それらの検索のほとんどは Google で始まります。そのため、ヘルスケアで優れた SEO を持つことが非常に重要です。

オーガニック検索は、非検索訪問者と比較して、病院の Web サイトへの訪問者数を 3 倍にします。

最適化されたコンテンツ (ブログ、証言、動画など) の作成、キーワード調査の実施、すべてのランディング ページの最適化、およびサイトのモバイル対応の確認はすべて、サイトで組織を見つけやすくするために大いに役立つ SEO プラクティスです。検索エンジンの結果ページ (SERP)。

よりパーソナライズされたマーケティング キャンペーンを作成する

それは誰かの健康ほど個人的なものではありません。 健康に関するニーズは人によって大きく異なります。そのため、幅広い対象者を対象とした一般的なマーケティング キャンペーンが常に効果的でクリックを獲得できるとは限りません。

デジタル マーケティングと統合された CRM により、患者と見込み客のデータ (年齢、性別、名前、場所など) の収集、保存、整理が容易になり、高度にパーソナライズされたデジタル マーケティング キャンペーンを推進するセグメントとペルソナを構築できます。

分析を使用して、よりデータドリブンな意思決定を行う

最新のデジタル マーケティング ツールは、Web サイトの使用状況、Web サイトのユーザー、トラフィックの種類、エンゲージメント データなど、さまざまな統計を追跡します。 これらの分析を使用して、デジタル マーケティングとビジネスの他の部分の両方で、より多くの情報に基づいたデータ駆動型の意思決定を行うことができます。

ヘルスケアでは、組織がデータを追跡、収集、使用する方法を規制する HIPAA などのコンプライアンス規制のため、データ収集は正しい方法で行う必要があります。 違反を避けるために、組織がガイドラインに従っていることを確認してください。

ヘルスケア業界におけるデジタル マーケティングの利点

効果的なデジタル マーケティングは、ヘルスケア業界の組織にさまざまなメリットをもたらし、ビジネスのさまざまな部分にプラスの影響を与えることができます。

デジタル マーケティングは、より良いコミュニケーション、より役立つコンテンツ、より有用な Web サイトにより、患者の全体的なエクスペリエンスを向上させます。 SERP で有機的に見つけられる組織の能力を向上させます。 患者獲得のコストを削減します。 患者の定着率を向上させます。

結論は

競争力を維持するために、現代の医療提供者は、競合他社に遅れをとらないようにする効果的なデジタル マーケティングが絶対に必要です。 プロバイダーは、オーディエンスと関わり、適切なメディアで明確にコミュニケーションし、データをより効果的に追跡して、より良い意思決定を行う必要があります。

デジタル マーケティングと、デジタル マーケティングが医療提供者にどのようにプラスの影響を与えるかについて詳しく知りたい場合は、リソース センターをチェックするか、Impact のデジタル マーケティングの専門家に今すぐお問い合わせください。