디지털 마케팅 투자가 의료 분야에서 필수적인 이유

게시 됨: 2022-03-03

그 어느 때보다 더 많은 사람들이 원격 상담에서 가까운 곳에서 가장 높은 평가를 받은 의사를 찾는 것에 이르기까지 의료 및 건강 관리 요구 사항에 인터넷을 사용하고 있습니다.

의료 제공자에게 디지털 마케팅이 필요한 이유

오늘날 사람들은 의사를 찾고, 증상을 조회하고, 의료 정보를 찾기 위해 디지털 수단에 더 많이 의존하고 있습니다. 의료 제공자가 이러한 정보의 전문 소스로 자리 잡고 경쟁력을 유지하려면 자연 검색에서 쉽게 찾을 수 있어야 합니다.

이를 수행하는 가장 효과적인 방법은 콘텐츠, SEO, 청중 참여, 인지도 및 브랜딩과 같은 모든 필수 기반을 포괄하는 포괄적인 디지털 마케팅을 통하는 것입니다. 타겟 청중의 머리 속에 가장 먼저 떠오르는 것을 유지하려면 그들에게 당신과 연결하고 참여할 수 있는 방법을 제공하고 그들이 할 때 잠재적인 환자를 추적할 수 있는 방법을 가져야 합니다.

바로 여기에서 디지털 마케팅의 많은 고유한 측면이 작용합니다.

의료에서 디지털 마케팅을 구성하는 요소

디지털 마케팅은 브랜드 인지도를 확장하고 더 큰 고객 기반을 구축한다는 공통 목표를 달성하기 위해 각각의 역할을 하는 많은 고유한 부분으로 구성됩니다. 다음은 의료 분야에서 디지털 마케팅의 몇 가지 주요 기둥입니다.

콘텐츠로 청중 참여 및 정보 제공

디지털 마케팅을 통해 사용할 수 있는 도구를 사용하여 의료 기관은 청중과 연결하고 복잡한 주제를 단순화하며 전반적인 브랜드 인지도를 구축할 수 있는 콘텐츠를 보다 쉽게 ​​제작할 수 있습니다.

의료 제공자의 비디오를 시청하지 않은 환자의 53%는 자신의 존재를 전혀 인식하지 못했습니다.

비디오 마케팅은 의료 서비스 제공자가 복잡한 주제를 설명하고 보험 양식을 작성하는 방법이나 수행할 작업과 같이 위협적일 수 있는 프로세스를 안내하는 데 사용함으로써 청중에게 진정한 가치를 제공하기 위해 제작할 수 있는 주요 콘텐츠 형식 중 하나입니다. 응급 치료가 필요한 경우 귀하가 제공하는 서비스를 설명하는 것과 같은 간단한 것으로.

짧은 형식의 비디오는 참여도가 높고 일반적으로 소셜 플랫폼에서 더 성공적인 콘텐츠를 만드는 또 다른 좋은 방법입니다.

가벼운 내용이든 더 길고 더 유익한 비디오이든 상관없이 사람들이 가질 수 있는 질문이나 우려 사항을 고려하고 문제를 해결하고 귀하를 가장 먼저 염두에 두며 조직에 대한 신뢰와 친숙함을 구축하기 시작하는 콘텐츠를 만드십시오.

소셜 미디어 존재로 신뢰와 인지도 구축

아직 소셜 미디어에서 입지를 구축하지 않았다면 고려하십시오. 소셜 계정은 환자와 지속적으로 소통하고, 뉴스를 배포하고, 토론을 시작하고, 트렌드 주제에 중점을 두고, 청중과 대화하고 성장시키면서 전반적인 브랜드 인지도를 구축하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다.

활발한 소셜 미디어 계정은 또한 새로운 환자를 유치하는 데 도움이 됩니다. 현대의 소비자들은 새로운 의료 서비스 제공자를 찾을 때 조사를 하는 것을 두려워하지 않으며, 적극적이고 참여도가 높은 소셜 미디어 계정은 신뢰를 구축하고 매력적인 첫인상을 제공하며 조직으로서 더 쉽게 다가갈 수 있는 좋은 방법입니다.

치료를 받기로 한 소비자 결정의 57% 는 제공자의 소셜 미디어 존재에 의해 영향을 받습니다.

소셜 미디어 계정은 또한 비디오, 블로그, 뉴스레터, 보도 자료, 인터뷰 등과 같이 제작 중인 다른 콘텐츠를 공유할 수 있는 놀라운 방법입니다.

SEO를 사용하여 웹사이트의 유기적 도달범위 개선

새로운 의료 서비스 제공자를 찾을 때 대다수의 사람들은 이제 온라인으로 조사를 선택하고 이러한 검색의 대부분은 Google에서 시작됩니다. 따라서 의료 분야에서 우수한 SEO를 확보하는 것이 매우 중요합니다.

자연 검색 은 비검색 방문자에 비해 병원 웹사이트 방문자를 3배 더 많이 유도 합니다.

최적화된 콘텐츠(블로그, 평가, 동영상 등) 만들기, 키워드 조사 수행, 모든 방문 페이지 최적화, 사이트가 모바일 친화적인지 확인하는 것은 모두 검색엔진 최적화를 통해 조직을 더 쉽게 찾을 수 있도록 하는 데 큰 도움이 됩니다. 검색 엔진 결과 페이지(SERP).

더 개인화된 마케팅 캠페인 만들기

그것은 누군가의 건강보다 훨씬 더 개인적인 것이 아닙니다. 사람들은 건강에 관한 요구 사항이 매우 다양하기 때문에 광범위한 청중을 대상으로 하는 일반 마케팅 캠페인이 항상 바늘을 움직이고 클릭을 얻는 것은 아닙니다.

디지털 마케팅 및 통합 CRM을 사용하면 환자 및 잠재 고객 데이터(나이, 성별, 이름, 위치 등)를 보다 쉽게 ​​수집, 저장 및 구성하여 고도로 개인화된 디지털 마케팅 캠페인을 주도하는 세그먼트와 페르소나를 구축할 수 있습니다.

분석을 사용하여 더 많은 데이터 기반 결정 내리기

최신 디지털 마케팅 도구는 웹사이트 사용, 웹사이트 사용자, 트래픽 유형, 참여 데이터 등 다양한 통계를 추적합니다. 이러한 분석은 디지털 마케팅과 비즈니스의 다른 부분 모두에서 정보에 입각한 데이터 기반 의사 결정을 내리는 데 사용할 수 있습니다.

의료 분야에서는 조직이 데이터를 추적, 수집 및 사용하는 방식을 규제하는 HIPAA와 같은 규정 준수 규정으로 인해 데이터 수집을 올바른 방식으로 수행해야 합니다. 조직이 위반을 피하기 위해 지침을 따르고 있는지 확인하십시오.

의료 산업에서 디지털 마케팅의 이점

효과적인 디지털 마케팅은 의료 산업의 조직에 다양한 이점을 제공하며 비즈니스의 다양한 부분에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

디지털 마케팅더 나은 의사 소통, 더 유용한 콘텐츠 및 더 유용한 웹 사이트를 통해 전반적인 환자 경험 을 개선합니다. SERP에서 유기적으로 발견되는 조직의 능력을 향상시킵니다. 환자 획득 비용을 낮춥니다. 환자 유지율을 향상시킵니다.

결론적으로

경쟁력을 유지하기 위해 현대 의료 제공자는 경쟁자보다 뒤처지지 않도록 효과적인 디지털 마케팅이 절대적으로 필요합니다. 공급자는 더 나은 결정을 내리기 위해 청중과 소통하고 올바른 매체로 명확하게 의사 소통하며 데이터를 보다 효과적으로 추적해야 합니다.

디지털 마케팅과 그것이 의료 서비스 제공자에게 어떻게 긍정적인 영향을 미칠 수 있는지에 대해 자세히 알아보려면 지금 리소스 센터를 확인 하거나 Impact의 디지털 마케팅 전문가에게 문의하십시오.