Warum Investitionen in digitales Marketing im Gesundheitswesen unerlässlich sind

Mehr Menschen als je zuvor nutzen das Internet für medizinische und gesundheitliche Bedürfnisse, von Fernkonsultationen bis hin zur Suche nach dem bestbewerteten Arzt in der Nähe. Gesundheitsdienstleister, die sich nicht auf die digitalen Teile ihres Geschäfts konzentrieren, verpassen etwas und laufen Gefahr, ins Hintertreffen zu geraten.

Warum Gesundheitsdienstleister digitales Marketing brauchen

Die Menschen von heute wenden sich immer mehr digitalen Mitteln zu, um ihre Ärzte zu finden, Symptome nachzuschlagen und medizinische Informationen zu finden. Für Gesundheitsdienstleister ist es entscheidend, sich als Expertenquelle für diese Informationen zu positionieren und in organischen Suchen leicht auffindbar zu sein, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Der effektivste Weg, dies zu tun, ist ein umfassendes digitales Marketing, das alle wesentlichen Grundlagen abdeckt: Inhalt, SEO, Publikumsbindung, Bekanntheit und Branding. Um in den Köpfen Ihrer Zielgruppe im Gedächtnis zu bleiben, müssen Sie ihnen Möglichkeiten bieten, sich mit Ihnen zu verbinden und mit Ihnen in Kontakt zu treten, und eine Möglichkeit haben, potenzielle Patienten zu verfolgen, wenn sie dies tun.

Hier kommen die vielen einzigartigen Aspekte des digitalen Marketings ins Spiel.

Was macht digitales Marketing im Gesundheitswesen aus?

Digitales Marketing besteht aus vielen einzigartigen Teilen, die alle eine Rolle spielen, um auf das gemeinsame Ziel hinzuarbeiten, die Markenbekanntheit zu erweitern und einen größeren Kundenstamm aufzubauen. Hier sind einige der wichtigsten Säulen des digitalen Marketings im Gesundheitswesen.

Begeistern und informieren Sie Ihr Publikum mit Inhalten

Mit den über digitales Marketing verfügbaren Tools können Gesundheitsorganisationen einfacher Inhalte erstellen, die sich mit Ihrem Publikum verbinden, komplexe Themen vereinfachen und die Markenbekanntheit insgesamt steigern.

53 % der Patienten , die sich kein Video eines Gesundheitsdienstleisters angesehen haben, waren sich dessen gar nicht bewusst

Videomarketing ist eine der wichtigsten Formen von Inhalten, die Gesundheitsdienstleister produzieren können, um ihrem Publikum einen echten Mehrwert zu bieten, indem sie es verwenden, um komplizierte Themen zu erklären und sie durch möglicherweise einschüchternde Prozesse zu führen, wie z. B. das Ausfüllen von Versicherungsformularen oder was zu tun ist wenn sie eine Notfallversorgung benötigen, bis hin zu etwas Einfachem wie der Erklärung der von Ihnen angebotenen Dienstleistungen.

Kurzvideos sind eine weitere großartige Möglichkeit, Inhalte zu erstellen, die sehr ansprechend sind, und kürzere Videos sind in der Regel auf sozialen Plattformen erfolgreicher.

Egal, ob es sich um ein unbeschwertes oder ein längeres, informativeres Video handelt, berücksichtigen Sie die Fragen oder Bedenken der Menschen und erstellen Sie Inhalte, die ihre Probleme lösen, Sie im Gedächtnis behalten und beginnen, Vertrauen und Vertrautheit mit Ihrem Unternehmen aufzubauen.

Bauen Sie Vertrauen und Bewusstsein mit einer Social-Media-Präsenz auf

Wenn Sie es noch nicht getan haben, sollten Sie eine Social-Media-Präsenz aufbauen. Soziale Konten sind eine der besten Möglichkeiten, um kontinuierlich mit Patienten in Kontakt zu treten, Neuigkeiten zu verbreiten, Diskussionen zu initiieren, Trendthemen zu berücksichtigen und eine allgemeine Markenbekanntheit aufzubauen, während Sie mit Ihrem Publikum sprechen und es vergrößern.

Ein aktives Social-Media-Konto hilft auch, neue Patienten zu gewinnen. Moderne Verbraucher haben keine Angst davor, nach neuen Gesundheitsdienstleistern zu recherchieren, und ein aktives, ansprechendes Social-Media-Konto ist eine großartige Möglichkeit, Vertrauen aufzubauen, einen ansprechenden ersten Eindruck zu hinterlassen und als Unternehmen zugänglicher zu werden.

57 % der Verbraucherentscheidungen für eine Behandlung werden von der Social-Media-Präsenz eines Anbieters beeinflusst

Social-Media-Konten sind auch unglaubliche Möglichkeiten, die anderen von Ihnen produzierten Inhalte wie Videos, Blogs, Newsletter, Pressemitteilungen, Interviews und mehr zu teilen.

Verwenden Sie SEO, um die organische Reichweite Ihrer Website zu verbessern

Bei der Suche nach einem neuen Gesundheitsdienstleister entscheiden sich die meisten Menschen heute dafür, ihre Recherchen online durchzuführen, und die meisten dieser Suchen beginnen bei Google, weshalb es so wichtig ist, eine gute SEO im Gesundheitswesen zu haben.

Die organische Suche führt im Vergleich zu Besuchern ohne Suche dreimal so viele Besucher auf Krankenhauswebsites

Das Erstellen optimierter Inhalte (Blogs, Testimonials, Videos usw.), das Durchführen von Keyword-Recherchen, das Optimieren aller Zielseiten und das Sicherstellen, dass Ihre Website für Mobilgeräte optimiert ist, sind alles SEO-Praktiken, die einen großen Beitrag dazu leisten können, dass Ihr Unternehmen leichter gefunden wird Suchmaschinen-Ergebnisseiten (SERPs).

Erstellen Sie personalisiertere Marketingkampagnen

Es wird nicht viel persönlicher als die Gesundheit von jemandem. Menschen haben sehr unterschiedliche Bedürfnisse, wenn es um Gesundheit geht, deshalb werden generische Marketingkampagnen, die auf ein breites Publikum ausgerichtet sind, nicht immer die Nadel bewegen und Klicks erzielen.

Digitales Marketing und ein integriertes CRM erleichtern das Sammeln, Speichern und Organisieren von Patienten- und Interessentendaten (Alter, Geschlecht, Name, Standort usw.), um Segmente und Personen zu erstellen, die hochgradig personalisierte digitale Marketingkampagnen vorantreiben.

Verwenden Sie Analytics, um mehr datengesteuerte Entscheidungen zu treffen

Moderne digitale Marketing-Tools verfolgen eine Vielzahl von Statistiken über die Website-Nutzung, Website-Benutzer, Verkehrsarten, Engagement-Daten und mehr. Diese Analysen können verwendet werden, um fundiertere, datengesteuerte Entscheidungen sowohl im digitalen Marketing als auch in anderen Bereichen Ihres Unternehmens zu treffen.

Im Gesundheitswesen muss die Datenerfassung aufgrund von Compliance-Vorschriften wie HIPAA, die die Art und Weise regeln, wie Organisationen Daten verfolgen, erfassen und verwenden, richtig erfolgen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Organisation die Richtlinien befolgt, um Verstöße zu vermeiden.

Vorteile des digitalen Marketings in der Gesundheitsbranche

Effektives digitales Marketing bietet Organisationen in der Gesundheitsbranche eine Vielzahl von Vorteilen und kann sich positiv auf viele verschiedene Geschäftsbereiche auswirken.

Digitales Marketing verbessert die allgemeine Patientenerfahrung durch bessere Kommunikation, hilfreichere Inhalte und eine nützlichere Website; es verbessert die Fähigkeit einer Organisation, organisch auf SERPs gefunden zu werden; es senkt die Kosten der Patientenakquise; und verbessert die Patientenbindungsraten.

Abschließend

Um wettbewerbsfähig zu bleiben, brauchen moderne Gesundheitsdienstleister unbedingt ein effektives digitales Marketing, um sicherzustellen, dass sie nicht hinter die Konkurrenz zurückfallen. Anbieter müssen mit ihrem Publikum in Kontakt treten, klar und im richtigen Medium kommunizieren und Daten effektiver verfolgen, um bessere Entscheidungen treffen zu können.

Wenn Sie mehr über digitales Marketing und seine positiven Auswirkungen auf Gesundheitsdienstleister erfahren möchten, besuchen Sie unser Ressourcenzentrum oder wenden Sie sich noch heute an einen Experten für digitales Marketing bei Impact.