Sosyal Satış: LinkedIn'i Satış Beklentileri için Kullanmanın 5 Yolu
Yayınlanan: 2017-04-20
Sosyal satış, satış beklentilerini bulmak, bunlarla bağlantı kurmak, anlamak ve beslemek için sosyal ağları kullanma sanatıdır. HubSpot'a göre , "Satışlarda sosyal medyanın kullanılması, satış görevlilerinin soğuk aramalar ve sert satışlarla günlük hayatlarını kesintiye uğratmak ve sonunda onları sadık müşterilere dönüştürmek yerine, potansiyel müşterilerini memnun etmelerini sağlıyor."
Çok sayıda sosyal medya topluluğu olmasına rağmen, LinkedIn iş için kullanılabilecek en güçlü platformlardan biri olmaya devam ediyor. LinkedIn kendi deyimiyle “Bu satış tekniği, daha iyi satış potansiyeli yaratma ve satış araştırma sürecini mümkün kılar ve soğuk arama ihtiyacını ortadan kaldırır. Sizin ve müşterinizin güvendiği ağ içinde ilişkiler kurmak ve sürdürmek daha kolaydır.” Ayrıca sosyal satışın sonuçlarıyla ilgili ilgi çekici istatistikleri de paylaşıyorlar :
- Sosyal satış liderleri %45 daha fazla satış fırsatı yaratır.
- Sosyal satış liderlerinin kotaya ulaşma olasılığı %51 daha fazladır.
- Sosyal satıcıların %78'i sosyal medya kullanmayan akranlarından daha fazla satış yapıyor.
Peki, LinkedIn profilinizden en iyi şekilde nasıl yararlanabilirsiniz? LinkedIn'i satış araştırması için kullanmanın 5 yolu:
1. LinkedIn Profilinizi Optimize Edin
Birkaç ince ayar ile LinkedIn profilinizi güçlü bir satış varlığına dönüştürebilirsiniz. En önemli şey, profilinizin %100 eksiksiz olmasıdır. Ne sattığınızla ilgileniyorlarsa, potansiyel müşterilerinizin sizi araması için yüksek bir şans var. Bunu yaptıklarında, profiliniz siz ve şirketiniz hakkında profesyonel bir izlenim vermelidir.
Başlığınız
LinkedIn, başlığınızı mevcut iş unvanınızla otomatik olarak doldurur (başlığınız adınızın hemen altında görünür). Öne çıkmak için bu sloganı, hedef kitlenizin dikkatini çeken bir değer önerisiyle değiştirin. Sahip olduğunuz 120 karakterle yaratıcı olun. Masaya ne getirdiğinizi göstermelidir. Aşağıda kendi başlığımı nasıl optimize ettiğimi görebilirsiniz.
Önceki:

Sonrasında:

Yeni başlık, izleyici için bir avantaj olan “sizin için ne olduğunu” vurguluyor. Dürüst olalım, insanlar kendileri için bir şeyler yapabilecek biriyle daha çok bağlantı kurarlar.
Özetiniz
Özetinizi yalnızca mevcut işinizde gerçekleştirdiğiniz görevlerin bir listesi yapmayın - iş tanımları bunun içindir. İnsanlara kim olduğunuza ve yaptığınız şeyi neden yaptığınıza dair bir pencere açmak için bu alanı kullanın. Bu bölümü satış için optimize etmek için çalıştığınız şirketi iyi bir ışık altında tutun. Bunu şirketiniz için kısa ama incelikli bir satış konuşması olarak görün. Yine, sıkıcı ve genel olmaktan kaçının, çünkü bu harika (ve otantik) bir ilk izlenim için şansınız. İlham almak için bu örneğe göz atın:

Projeleriniz ve medyanız
LinkedIn, üzerinde çalıştığınız projeleri sergilemenize olanak tanır. Bu özelliği kullanın! Becerilerinizi vurgulamak için videolar, fotoğraflar, metinler ve bağlantılar ekleyebilirsiniz. Satış optimizasyonu açısından, ürün veya hizmetinizi sergilemek için medya eklemelisiniz. Örneğin demolar için kullandığınız bir sunumunuz varsa profilinize ekleyin. Aşağıdaki profil, Uber'de markaya birkaç medya bağlantısı eklediğinden emin olan bir İşverene aittir.

Başlığınızı, özetinizi ve projelerinizi tamamlamak, bir öğleden sonra kolayca yapabileceğiniz bir şeydir. Daha fazla çekiş elde etmenin bir başka harika yolu - ancak biraz daha fazla çaba gerektirir - mevcut mutlu müşterilerinizden öneriler almaktır. Bu, izleyicilerin ne tür bir insan olduğunuzu ve neler sunduğunuzu anlamalarına yardımcı olacaktır. Kalitenin nicelikten daha iyi olduğunu unutmayın, bu nedenle değerli bir tavsiyeye katkıda bulunacak kişilere ulaşın.
2. Yakınınızdaki Her Müşteriyi LinkedIn Ağınıza Ekleyin
Bir müşteriyi kapattığınızda, onları ağınıza katılmaya davet etmelisiniz. Bunu yapmanın çeşitli nedenleri vardır. İlk olarak, LinkedIn'de müşterileriniz varsa, daha önce bahsettiğimiz kalite tavsiyesini birinden istemek çok daha kolay olacaktır. Ancak daha da önemlisi, başka bir potansiyel müşteriye yönlendirmek için doğru kişiyi bulabileceksiniz. Tek yapmanız gereken, potansiyel müşterinin LinkedIn profilini ziyaret etmek ve mevcut müşterilerinizden herhangi birinin ortak bir bağlantı olup olmadığını görmek. Son olarak, bu müşteriyle iletişimde kalmanın ve bir ilişki sürdürmenin de bir yoludur.
Doğrudan bir LinkedIn isteği göndermeyi garip buluyorsanız, onlara şahsen (veya telefonla) basit bir “Size bir LinkedIn davetiyesi gönderebilir miyim?” Diye sorun. veya “LinkedIn'e bağlanmak ister misiniz?”. Çoğu insan bu tür bir talebe açık olacaktır. Yüz yüze bir fırsatınız yoksa, LinkedIn isteğinizi her zaman özelleştirdiğinizden emin olun. Asla standart metin içeren bir davetiye göndermeyin, bunun yerine neden onlarla bağlantı kurmak istediğinizi açıklayın.


Örneğin, bir Bizness Apps Satıcısı olarak birlikte çalıştığınız küçük işletme sahipleriyle bağlantı kurmalısınız. Bu şekilde akılda kalırsınız ve siz ve müşterileriniz arasında kolay bir iletişim ve ağ oluşturma kanalına sahip olursunuz. LinkedIn'de küçük işletme sahiplerinden oluşan bu yerel ağı kurarak, hem çevrimiçi hem de çevrimdışı olarak bölgedeki mobil çözümler için başvurulacak kişi olursunuz.
3. LinkedIn Gruplarına Katılın ve Katılın
LinkedIn grupları, siz onlara ulaşmadan çok önce potansiyel müşterilerinizle bağlantı kurmanın harika bir yoludur. Mevcut müşterilerinizin yanı sıra ideal potansiyel müşterilerinizin ne tür grupların parçası olduğu konusunda araştırma yapın. Sahip olduğu üye sayısı, grubun ne kadar meşgul olduğu ve açık veya kapalı bir grup olup olmadığı da dahil olmak üzere tüm bu grupları listeleyen bir elektronik tablo yapın. Ardından aktif üye olmak için 2 ila 3 grup seçin. Burada aktif kelimesine dikkat edin ; mümkün olduğunca çok gruba katılabilirsiniz (ve katılmalısınız), ancak yalnızca bazılarında gerçekten aktif olabilirsiniz. Biraz zaman ve çaba gerektirecektir, ancak fikir, bu gruplarda üyelerine faydalı bilgiler ve tavsiyeler sunarak bir düşünce lideri olmaktır. Bu yüzden onlara ulaştığınız zaman, adınız tanıdık ve güvenilirdir.
Ek olarak, aynı grubun parçası olmak size bir potansiyel müşteriyle iletişim kurmak için mükemmel bir neden sunar. Grup üyeliği, LinkedIn ağınızı daha kolay genişletmenizi sağlar.

4. Yeni Müşteriler için LinkedIn Bağlantılarınızı Çıkarın
Çoğumuzun bildiği gibi, potansiyel müşterilerin e-postalarını toplamak, söylemekten daha kolaydır. LinkedIn'in kullanışlı olduğu yer burasıdır. Birinin LinkedIn profilini bulmak, birinin e-posta adresini bulmaktan çok daha kolaydır. Sonuç olarak, tek yapmanız gereken e-posta adresini almak için ağınıza birini eklemek.
Nasıl, soruyorsun? LinkedIn'in en kullanışlı – ancak en az bilinen – özelliklerinden biri, tüm bağlantılarınızın bir elektronik tablosunu dışa aktarma yeteneğidir. Bu dosya, kişilerinizin tam adını, e-posta adresini, mevcut işverenini ve pozisyonunu içerir!
İşte bunu nasıl yapacağınız:
1. LinkedIn ana sayfanızın üst kısmındaki Ağım simgesine tıklayın.
2. Sol raydaki Bağlantılarınız'a tıklayın.

3. Sayfanın sağ üst köşesindeki Senkronize edilen ve içe aktarılan kişileri yönet'i tıklayın.

4. Sağ taraftaki Gelişmiş eylemler altında Kişiyi dışa aktar'a tıklayın.

5. Arşiv İste'yi tıklayın . İşlemi tamamlamak için sizden şifreniz istenecektir.

6. Birincil E-posta adresinize , bağlantı listenizi indirebileceğiniz bir bağlantı içeren bir e-posta alacaksınız .
7. Sizi arşive götüren e-postadaki bağlantıya tıklayın. İndir'i tıklayın .

8. Tüm bir LinkedIn veri klasörünüz olacak, ancak en önemli dosya “Connections.csv”. Ve TADA, herkesin iletişim bilgileri!
İşte karşınızda, arama yapmak, tavsiyeleri bulmak ve müşteri verilerinizi güncel tutmak için mükemmel bir araç.
5. LinkedIn'in Özel Satış Aracını Kullanın (Ücretli)
Bir adım daha ileri gitmek istiyorsanız, LinkedIn Sales Navigator'a erişimi olan premium bir LinkedIn hesabı edinebilirsiniz . Bu araç, satış oyununuzu hızlandırmak için birçok kullanışlı özelliğe sahiptir:
- Sunmanız gerekenlerle en uyumlu potansiyel müşterileri bulmak için gelişmiş bir algoritma.
- Bir karar verici olarak en iyi bilgiye sahip olmanızı sağlamak için satış gezgininden satış bilgileri.
- Satış yapma nihai hedefine sürekli olarak yaklaşmanızı sağlayan ilişki geliştirme araçları.

Genel olarak, bu araç fırsatları tanımanıza ve doğru zamanda doğru insanları yakalamanıza yardımcı olur. Sales Navigator, yıllık bir hesap için aylık 64,99 ABD dolarından başlar, ancak LinkedIn, başlamanız için 30 günlük ücretsiz deneme sunar.
Sosyal satış bir sonraki büyük şeydir. LinkedIn'i henüz satış araştırması için kullanmıyorsanız, büyük bir fırsatı kaçırıyorsunuz. Birçok kişi, mevcut ağınızın işinizi büyütmek için harika bir yer olduğunu unutuyor.
Satış için LinkedIn kullanıyor musunuz? Ölçülebilir sonuçlar gördünüz mü? Yorumlarda bize bildirin!
