Büyük Şirket Haberleri Hakkında Daha İyi, Daha Şeffaf İletişim İçin Bu 15 Stratejiyi Takip Edin
Yayınlanan: 2021-10-18Başarılı ve verimli bir şirket kültürünün sırrı şeffaf iletişimdir. Bu, özellikle ekibinize şirketin yönü ve kararları konusunda kendilerini güvende hissettirecek şekilde büyük haberleri duyurmanız gerektiğinde geçerlidir.
Bunu yapmanıza yardımcı olmak için, Genç Girişimci Konseyi (YEC) üyelerinden oluşan bir panel aşağıdaki soruyu yanıtladı:
“Küçük işletmeler, çalışanlarına büyük haberleri (kilit işe alımlar, finansman vb.) iletirken nasıl daha şeffaf olabilir? Kullanabilecekleri bir strateji nedir?”
İşte izlemenizi önerdikleri bazı yöntemler.
1. Özel Bir Slack Kanalına Sahip Olun
"Bu ekip işbirliği aracı, çalışanlarla haber paylaşmak için mükemmel. Tüm çalışanların şirket haberlerini takip etmesi için Slack'te bir kanal oluşturun. Özellikle çalışanlar farklı vardiyalarda çalışıyorsa veya farklı konumlara dağılmışsa (veya uzaktan çalışıyorsa) şirket çapında bir toplantıyı bir araya getirmek zaman alabilir. Bu amaçla kullanılan bir Slack kanalı, herkesin zamanında haberdar olmasını sağlar.” ~ Jonathan Prichard, MattressInsider.com
2. Karar Verilmeden Önce Çalışanları Dahil Edin
“Dürüst olmak gerekirse, küçük bir işletmeyseniz, bu haberi 'paylaşacağınız' çalışanların çoğu, ilk etapta karar verme sürecinde yer almalıdır. Paylaşma ve dahil etme kültürünüz varsa, büyük haberleri e-posta yoluyla patlatmanız gerekmez; çalışanlarınız böylesine önemli bir kararın zemin katında olacaklar ve bunun şirket için ne anlama geldiği konusunda heyecanlanacaklar.” ~ Ashley Sharp, Haysiyetle Yaşayın
3. Bir Facebook Live'a ev sahipliği yapın
“Küçük işletmelerin çalışanlarına büyük haberleri iletirken daha şeffaf olabilmelerinin bir yolu, haberleri Facebook Live aracılığıyla duyurmaktır. Toplantıya şirketin CEO'su ev sahipliği yapabilir ve tüm çalışanları katılmaya ve konuyla ilgili gerekli gördükleri kadar canlı soru sormaya davet edebilirler." ~ Alfredo Atanacio, Uassist.ME
4. Sürekli Bir Bilgi Paylaşım Döngüsü Oluşturun
“Ekibinizle sürekli bir bilgi paylaşım döngüsü oluşturmaya çalışın. Herkes için uygun olan, ekip üyelerinin hava almasına ve rahatlamasına olanak tanıyan bir zaman ve yer bulun ve bunu en son duyuruları tartışmak ve paylaşmak için bir fırsat olarak kullanın. Bu zamanı hem gülmek hem de sorunları çözmek için kullanmak, uzun vadede daha güçlü, daha şeffaf bir kültür ve sadık bir ekip yaratacaktır.” ~ Blair Thomas, eMerchantBroker
5. Doğrudan Kaynak Yoluyla Paylaşın
“Haberleri doğrudan onlara verin. Onlara makaleye bir bağlantı verin veya onlara asıl kaynağı verin. Bu şekilde, bir şekilde, şekilde veya biçimde sulandığını düşünmezler.” ~ Andrew Schrage, Money Crashers Kişisel Finans
6. Merkezileştirilmiş bir Web Sitesi Merkezi Kullanın
“Şirketimiz büyük haberleri web sitesi merkezimiz aracılığıyla iletiyor. Bu, tatiller, işe alım belgeleri, organizasyon şemaları ve daha fazlası gibi diğer önemli bilgileri içerir, böylece herkes aynı sayfada ve ne bekleyeceğini bilir. Çalışanlarımızın bizimle çalışmak için ihtiyaç duyduğu tüm bilgilerin bulunduğu tek yer.” ~ Stephanie Wells, Müthiş Formlar
7. Haberleri Paylaşmak İçin Yinelenen Bir Zaman Ayırın
“Haftada veya ayda duyuru yapmak, büyük kararlar hakkında konuşmak, güncellemeleri ve hedefleri paylaşmak, kilometre taşlarını kutlamak veya çalışanlarınızla yüz yüze genel bir görüşme yapmak için kullanabileceğiniz belirli bir gün geçirin. Bunu genellikle Büyükşehir Belediyesi'nde yapıyoruz. Böyle bir sisteme sahip olmak, sürekli bir bilgi paylaşım döngüsü oluşturmanıza yardımcı olur ve her şeyi şeffaf tutar.” ~ Josh Kohlbach, Toptan Süit
8. E-postayla Gönderin
"Bu oldukça basit. Karışık bir uzak ve şirket içi ekibiniz olduğunda, bir e-posta patlaması yapın. Komuta zinciri, iş unvanı veya personeldeki gerçek değişiklikler hakkında kısa ve net olun. Bazen bir toplantıya çağırırsanız, en önemli ayrıntılar karmaşa içinde kaybolabilir. Kısa bir dikkat aralığına oynayın ve değişikliklerin gerçek etkisi konusunda net olun.” ~ Tyler Bray, TK Treyler Parçaları
9. Aylık Bülten Oluşturun
"Ekibimiz ile iletişim kurmamızın bir yolu, aylık bir haber bültenidir. Çeşitli markalarımıza ait en son güncellemelerin hepsini ve daha sonra onlar için hazırladığımız şeyleri dahil ediyoruz. Ayrıca yeni işe alınanlar, ortaklar ve satın almalar hakkında bir bölüm de ekliyoruz. E-postanın sonunda, e-postada belirtilen belirli bir konu hakkında soruları varsa veya daha fazla bilgi edinmek isterlerse ekibimizi yanıtlamaya teşvik ediyoruz." ~ John Turner, SeedProd LLC
10. İletişim Modunu Duyuruya Göre Uyarlayın
“Çalışanlarınızla etkili bir şekilde iletişim kurmak ve uygun bir şekilde yanıt vermelerini sağlamak için farklı iletişim biçimlerine sahip olmak önemlidir. Örneğin, haftalık organizasyon güncellemeleri için tüm organizasyona haftalık bir bültenimiz var, ayrıca yeni işe alınanları tanıtmak ve daha büyük güncellemeler ve haberler hakkında tartışmalar yapmak için tüm şirketle aylık Zoom toplantıları düzenliyoruz.” ~ Ryan D Matzner, Yakıtlı
11. Önce Kilit Şirket Liderleriyle Görüşün
“Öncelikle, büyük haberler şirketin kilit üyeleriyle önceden tartışılmalıdır. Etkinlik gerçekleşmeden önce buy-in alın. Etkinlik gerçekleştikten sonra ekip toplantıları, e-posta, yüz yüze toplantılar veya bir web konferansı sırasında haberleri filtrelemeye başlayın. Olumlu ya da kötü haberse, tartışmak için belirli bir toplantı planlayın. Sorulara ve cevaba hazır olun.” ~ Peter Boyd, PaperStreet Web Tasarımı
12. Şirket Genelinde Hızlı Bir Toplantı Düzenleyin
“Şirketimizde, çalışanlarımıza herhangi bir büyük haber vermemiz gerektiğinde, şirket genelinde hızlı bir toplantı yapmayı seviyoruz. Bu size çalışanlarınızla yüz yüze konuşma şansı verir, böylece herhangi bir soru veya şüphe varsa orada giderebilirler. Ayrıca, herhangi bir üçüncü taraf iletişim kanalına güvenmek yerine, bu tür haberleri kendi başınıza duyurmanın daha iyi olduğuna inanıyorum.” ~ Thomas Griffin, OptinMonster
13. Çalışanlardan Düzenli Geri Bildirim Davet Edin
“İşletmeler, düzenli geri bildirimleri memnuniyetle karşılayarak çalışanlarına karşı daha şeffaf olabilirler. Anonim olsun ya da olmasın, geribildirim size şirketin şeffaflığının nasıl geliştirileceği ve herkesin birbirine nasıl daha açık olabileceği konusunda hayati bilgiler verebilir. Sorunu özel olarak ele almak için bir toplantı düzenleyebilir veya çalışan geri bildirimlerini toplamak ve daha iyisini yapmak için daha sıradan bir e-posta gönderebilirsiniz." ~ Jared Atchison, WPForms
14. Olabildiğince Erken İlan Edin
“Çalışanlarınıza önemli haberleri erkenden söylemek önemlidir. Halka büyük duyurular yapmadan önce, bunları işletmenizdeki kişilerle paylaşmakta fayda var. Bu şekilde onlara değer verdiğinizi ve şeffaf olduğunuzu göstermiş olursunuz. Ayrıca, sosyal medya ve diğer yollarla onlarla iletişim kurarak duyurularınızı desteklemelerini isteyebilirsiniz.” ~ Blair Williams, Üye Basın
15. Kültürünüze İletişim İnşa Edin
“Eğer yoksa, şimdi inşa etmeye başlayın. Süreç boyunca geri bildirim alırken ekip üyelerinizle projeler üzerinde işbirliği yapmanın bir yolunu bulmak istiyorsunuz. Bir ekip üyesinin bir fikri yürütmenin daha iyi bir yolu olduğunu başka nasıl bileceksiniz? Yoksa planın kötü mü? Zor zamanlara dayanabilecek bir güven düzeyi inşa ediyorsunuz.” ~ Samuel Thimothy, OneIMS
Resim: Depositphotos
