Befolgen Sie diese 15 Strategien für eine bessere und transparentere Kommunikation über Neuigkeiten großer Unternehmen

Das Geheimnis einer erfolgreichen und effizienten Unternehmenskultur ist eine transparente Kommunikation. Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie Ihrem Team große Neuigkeiten auf eine Weise mitteilen müssen, die ihnen Vertrauen in die Richtung und die Entscheidungen des Unternehmens gibt.

Um Ihnen dabei zu helfen, beantwortete ein Gremium aus Mitgliedern des Young Entrepreneur Council (YEC) die folgende Frage:

„Wie können kleine Unternehmen transparenter sein, wenn sie ihren Mitarbeitern wichtige Neuigkeiten (Neueinstellungen, Finanzierung usw.) mitteilen? Welche Strategie könnten sie anwenden?“

Hier sind einige Methoden, die sie Ihnen empfehlen, zu folgen.

1. Haben Sie einen dedizierten Slack-Kanal

„Dieses Team-Collaboration-Tool ist perfekt, um Neuigkeiten mit Mitarbeitern zu teilen. Erstellen Sie in Slack einen Kanal für alle Mitarbeiter, um über Unternehmensnachrichten auf dem Laufenden zu bleiben. Es kann einige Zeit dauern, ein unternehmensweites Meeting zusammenzustellen, insbesondere wenn die Mitarbeiter in verschiedenen Schichten arbeiten oder über mehrere Standorte verteilt sind (oder aus der Ferne arbeiten). Ein zu diesem Zweck verwendeter Slack-Kanal hält alle zeitnah auf dem Laufenden.“ ~ Jonathan Prichard, MattressInsider.com

2. Mitarbeiter einbeziehen, bevor die Entscheidung getroffen wird

„Ehrlich gesagt, wenn Sie ein kleines Unternehmen sind, sollten viele der Mitarbeiter, mit denen Sie diese Neuigkeiten „teilen“, von vornherein in den Entscheidungsprozess einbezogen werden. Wenn Sie eine Kultur des Teilens und Einbeziehens pflegen, müssen Sie keine großen Neuigkeiten per E-Mail verbreiten. Ihre Mitarbeiter werden eine so wichtige Entscheidung im Erdgeschoss getroffen haben und gespannt sein, was dies für das Unternehmen bedeutet.“ ~ Ashley Sharp, Verweile mit Würde

3. Veranstalten Sie ein Facebook-Live

„Eine Möglichkeit, wie kleine Unternehmen transparenter sein könnten, wenn sie ihren Mitarbeitern große Neuigkeiten mitteilen, besteht darin, die Neuigkeiten über Facebook Live bekannt zu geben. Es kann vom CEO des Unternehmens moderiert werden und alle Mitarbeiter zur Teilnahme einladen und so viele Live-Fragen rund um das Thema stellen, wie sie es für notwendig halten.“ ~ Alfredo Atanacio, Uassist.ME

4. Erstellen Sie eine kontinuierliche Informationsaustauschschleife

„Versuchen Sie, mit Ihrem Team einen kontinuierlichen Informationsaustausch zu schaffen. Finden Sie eine Zeit und einen Ort, die für alle geeignet sind, die es den Teammitgliedern ermöglichen, Luft zu machen und sich zu entspannen, und nutzen Sie die Gelegenheit, um auch die neuesten Ankündigungen zu diskutieren und auszutauschen. Diese Zeit zu nutzen, um sowohl zu lachen als auch Probleme anzusprechen, wird langfristig eine stärkere, transparentere Kultur schaffen – und ein loyales Team.“ ~ Blair Thomas, eMerchantBroker

5. Teilen Sie es über eine direkte Quelle

„Senden Sie ihnen die Nachrichten direkt. Geben Sie ihnen einen Link zum Artikel oder geben Sie ihnen auf andere Weise die tatsächliche Quelle. Auf diese Weise werden sie nicht denken, dass es in irgendeiner Weise verwässert wurde.“ ~ Andrew Schrage, Money Crashers Persönliche Finanzen

6. Verwenden Sie einen zentralisierten Website-Hub

„Unser Unternehmen kommuniziert große Neuigkeiten über unseren Website-Hub. Dazu gehören weitere wichtige Informationen wie Feiertage, Onboarding-Dokumente, Organigramme und mehr, damit alle auf dem gleichen Stand sind und wissen, was sie erwartet. Es ist ein Ort mit allen Informationen, die unsere Mitarbeiter für die Zusammenarbeit mit uns benötigen.“ ~ Stephanie Wells, Formidable Forms

7. Planen Sie eine wiederkehrende Zeit ein, um Neuigkeiten zu teilen

„Bestimmen Sie einen bestimmten Tag in der Woche oder im Monat, den Sie nutzen können, um Ankündigungen zu machen, über wichtige Entscheidungen zu sprechen, Updates und Ziele zu teilen, Meilensteine ​​zu feiern oder ein allgemeines persönliches Gespräch mit Ihren Mitarbeitern zu führen. Das machen wir meistens im Rathaus. Ein solches System hilft Ihnen, einen kontinuierlichen Informationsaustausch zu schaffen und die Dinge transparent zu halten.“ ~ Josh Kohlbach, Großhandelssuite

8. Senden Sie es in einer E-Mail

„Das ist ziemlich einfach. Wenn Sie ein gemischtes Remote- und Inhouse-Team haben, machen Sie eine E-Mail-Explosion. Machen Sie sich kurz und deutlich über die wirklichen Änderungen in beispielsweise der Befehlskette, der Berufsbezeichnung oder dem Personal bemerkbar. Manchmal gehen die wichtigsten Details in der Mischung verloren, wenn Sie ein Meeting einberufen. Spielen Sie mit einer kurzen Aufmerksamkeitsspanne und seien Sie sich über die tatsächlichen Auswirkungen der Änderungen im Klaren.“ ~ Tyler Bray, TK Anhängerteile

9. Erstellen Sie einen monatlichen Newsletter

„Wir kommunizieren mit unserem Team unter anderem über einen monatlichen Newsletter. Wir enthalten alle neuesten Updates unserer verschiedenen Marken und was wir als Nächstes für sie auf Lager haben. Wir haben auch einen Abschnitt über Neueinstellungen, Partner und Übernahmen. Am Ende der E-Mail ermutigen wir unser Team, zu antworten, wenn es Fragen hat oder mehr über ein bestimmtes in der E-Mail erwähntes Thema wissen möchte.“ ~ John Turner, SeedProd LLC

10. Passen Sie den Kommunikationsmodus an die Ankündigung an

„Es ist wichtig, verschiedene Kommunikationswege zu haben, um effektiv mit Ihren Mitarbeitern zu kommunizieren und ihnen zu ermöglichen, angemessen zu reagieren. Zum Beispiel haben wir einen wöchentlichen Newsletter für die gesamte Organisation für wöchentliche Organisationsaktualisierungen, während wir auch monatliche Zoom-Meetings mit der gesamten Firma abhalten, um die neuen Mitarbeiter vorzustellen und Diskussionen über größere Updates und Neuigkeiten zu führen.“ ~ Ryan D Matzner, getankt

11. Diskutieren Sie zuerst mit den wichtigsten Unternehmensleitern

„Erstens sollten große Neuigkeiten im Voraus mit wichtigen Mitgliedern des Unternehmens besprochen werden. Kaufen Sie sich ein, bevor das Event stattfindet. Beginnen Sie nach dem Ereignis damit, die Nachrichten während Teambesprechungen, E-Mails, persönlichen Besprechungen oder einer Webkonferenz herauszufiltern. Wenn es sich um positive oder schlechte Nachrichten handelt, dann planen Sie ein spezielles Treffen, um dies zu besprechen. Sei bereit für Fragen und Antworten.“ ~ Peter Boyd, PaperStreet-Webdesign

12. Halten Sie ein schnelles unternehmensweites Meeting ab

„In unserem Unternehmen veranstalten wir gerne ein schnelles unternehmensweites Meeting, wenn wir unseren Mitarbeitern wichtige Neuigkeiten mitteilen müssen. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, mit Ihren Mitarbeitern persönlich zu sprechen, damit sie eventuelle Fragen oder Zweifel direkt vor Ort klären können. Außerdem glaube ich, dass es besser ist, solche Neuigkeiten selbst bekannt zu geben, anstatt sich auf einen Kommunikationskanal von Drittanbietern zu verlassen.“ ~ Thomas Griffin, OptinMonster

13. Bitten Sie Mitarbeiter um regelmäßiges Feedback

„Unternehmen können gegenüber ihren Mitarbeitern transparenter sein, indem sie regelmäßiges Feedback begrüßen. Ob anonym oder nicht, Feedback kann Ihnen wichtige Informationen darüber geben, wie Sie die Transparenz des Unternehmens verbessern und offener miteinander umgehen können. Sie können ein Meeting abhalten, um das Problem speziell anzusprechen, oder eine zwanglose E-Mail senden, um Mitarbeiterfeedback zu sammeln und es besser zu machen.“ ~ Jared Atchison, WPForms

14. Kündigen Sie es so früh wie möglich an

„Es ist wichtig, Ihre Mitarbeiter frühzeitig über wichtige Neuigkeiten zu informieren. Bevor Sie größere Ankündigungen an die Öffentlichkeit machen, sollten Sie sie zuerst mit den Leuten in Ihrem Unternehmen teilen. Auf diese Weise zeigen Sie, dass Sie sie wertschätzen und dass Sie transparent sind. Sie können sie auch bitten, Ihre Ankündigungen zu unterstützen, indem Sie über soziale Medien und andere Mittel mit ihnen in Kontakt treten.“ ~ Blair Williams, MemberPress

15. Bauen Sie Kommunikation in Ihre Kultur ein

„Wenn Sie noch keine haben, beginnen Sie jetzt mit dem Bauen. Sie möchten eine Möglichkeit haben, mit Ihren Teammitgliedern an Projekten zusammenzuarbeiten und während des Prozesses Feedback zu erhalten. Wie sonst wollen Sie wissen, dass ein Teammitglied eine bessere Möglichkeit hat, eine Idee umzusetzen? Oder dass Ihr Plan schlecht ist? Sie bauen ein solches Maß an Vertrauen auf, das harte Zeiten überstehen kann.“ ~ Samuel Thimothy, OneIMS

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