Следуйте этим 15 стратегиям для лучшего и более прозрачного общения о крупных компаниях

Опубликовано: 2021-10-18

Секрет успешной и эффективной корпоративной культуры заключается в прозрачном общении. Это особенно верно, когда вам нужно объявить важные новости своей команде таким образом, чтобы они были уверены в направлении и решениях компании.

Чтобы помочь вам в этом, группа членов Совета молодых предпринимателей (YEC) ответила на следующий вопрос:

«Как малые предприятия могут быть более прозрачными, сообщая важные новости (найм ключевых сотрудников, финансирование и т. д.) своим сотрудникам? Какую стратегию они могли бы использовать?»

Вот некоторые методы, которые они рекомендуют вам следовать.



1. Иметь выделенный Slack-канал

«Этот инструмент совместной работы идеально подходит для обмена новостями с сотрудниками. Создайте канал в Slack, чтобы все сотрудники могли быть в курсе новостей компании. Организация собрания в масштабах компании может занять некоторое время, особенно если сотрудники работают в разные смены или разбросаны по разным местам (или работают удаленно). Канал Slack, используемый для этой цели, своевременно держит всех в курсе». ~ Джонатан Причард, MattressInsider.com

2. Вовлекайте сотрудников до принятия решения

«Честно говоря, если вы представляете малый бизнес, многие из сотрудников, с которыми вы «делитесь» этой новостью, должны в первую очередь участвовать в процессе принятия решений. Если у вас есть культура обмена и вовлечения, вам не нужно будет сообщать важные новости по электронной почте; ваши сотрудники будут на первом этаже принятия такого важного решения и будут в восторге от того, что это значит для компании». ~ Эшли Шарп, Живи с достоинством

3. Организуйте прямую трансляцию в Facebook

«Один из способов, которым малые предприятия могут быть более прозрачными при передаче важных новостей своим сотрудникам, — это объявлять новости через Facebook Live. Его может провести генеральный директор компании, и он может пригласить всех сотрудников принять участие и задать столько живых вопросов по теме, сколько сочтет нужным». ~ Альфредо Атанасио, Uassist.ME

4. Создайте непрерывный цикл обмена информацией

«Постарайтесь создать непрерывный цикл обмена информацией со своей командой. Найдите удобное для всех время и место, которые позволят членам команды высказаться и расслабиться, а также используйте это как возможность обсудить и поделиться последними объявлениями. Использование этого времени для смеха и решения проблем создаст в долгосрочной перспективе более сильную и прозрачную культуру — и лояльную команду». ~ Блэр Томас, eMerchantBroker

5. Поделитесь этим через прямой источник

«Сообщайте новости прямо им. Дайте им ссылку на статью или иным образом дайте им фактический источник. Таким образом, они не подумают, что его каким-то образом разбавили, в какой-то форме или форме». ~ Эндрю Шрейдж, Money Crashers Personal Finance

6. Используйте централизованный веб-сайт

«Наша компания сообщает важные новости через веб-сайт. Это включает в себя другую важную информацию, такую ​​как праздники, адаптационные документы, организационные схемы и многое другое, чтобы все были на одной странице и знали, чего ожидать. Это единое место со всей информацией, необходимой нашим сотрудникам для работы с нами». ~ Стефани Уэллс, Грозные формы

7. Выделите повторяющееся время, чтобы поделиться новостями

«Выделите определенный день в неделе или месяце, который вы можете использовать, чтобы делать объявления, обсуждать важные решения, делиться новостями и целями, отмечать вехи или вести общий разговор лицом к лицу со своими сотрудниками. Мы обычно делаем это в ратуше. Наличие такой системы помогает вам создать непрерывный цикл обмена информацией и обеспечивает прозрачность». ~ Джош Кольбах, Wholesale Suite

8. Отправьте это по электронной почте

«Это довольно просто. Если у вас есть смешанная удаленная и внутренняя команда, сделайте рассылку по электронной почте. Будьте кратки и ясны в отношении реальных изменений, скажем, в цепочке подчинения, названии должности или персонале. Иногда самые важные детали могут потеряться, если вы созываете встречу. Играйте на короткое время и будьте ясны в отношении реального влияния изменений». ~ Тайлер Брей, TK Trailer Parts

9. Создайте ежемесячный информационный бюллетень

«Один из способов, которым мы общаемся с нашей командой, — это ежемесячный информационный бюллетень. Мы включаем все последние обновления от наших различных брендов и то, что мы приготовили для них дальше. Мы также включаем раздел о новых сотрудниках, партнерах и приобретениях. В конце письма мы призываем нашу команду ответить, если у них есть вопросы или они хотят узнать больше о конкретной теме, упомянутой в письме». ~ Джон Тернер, SeedProd LLC

10. Адаптируйте способ коммуникации к объявлению

«Важно иметь разные способы общения, чтобы эффективно общаться с вашими сотрудниками и позволять им реагировать соответствующим образом. Например, у нас есть еженедельный информационный бюллетень для всей организации с еженедельными обновлениями организации, а также мы проводим ежемесячные встречи Zoom со всей компанией, чтобы представить новых сотрудников и обсудить более крупные обновления и новости». ~ Райан Д. Матцнер, Fueled

11. Сначала обсудите с ключевыми руководителями компании

«Во-первых, важные новости следует заранее обсуждать с ключевыми сотрудниками компании. Получите бай-ин до того, как событие произойдет. После того, как событие произойдет, начните фильтровать новости во время групповых собраний, электронной почты, личных встреч или веб-конференций. Если это хорошие или плохие новости, запланируйте специальную встречу для обсуждения. Будьте готовы к вопросам и ответам». ~ Питер Бойд, веб-дизайн PaperStreet

12. Проведите быстрое собрание всей компании

«В нашей компании мы любим проводить короткие общекорпоративные собрания всякий раз, когда нам нужно объявить какие-либо важные новости нашим сотрудникам. Это дает вам возможность поговорить с вашими сотрудниками лицом к лицу, чтобы они могли сразу прояснить любые вопросы или сомнения, если таковые имеются. Кроме того, я считаю, что такие новости лучше сообщать самостоятельно, а не полагаться на какой-либо сторонний канал связи». ~ Томас Гриффин, OptinMonster

13. Предлагайте регулярную обратную связь от сотрудников

«Компании могут быть более прозрачными со своими сотрудниками, приветствуя регулярную обратную связь. Анонимные или нет, отзывы могут дать вам важную информацию о том, как повысить прозрачность компании и как каждый может быть более открытым друг с другом. Вы можете провести совещание, чтобы конкретно решить проблему, или отправить электронное письмо в более непринужденной обстановке, чтобы собрать отзывы сотрудников и добиться большего». ~ Джаред Атчисон, WPForms

14. Объявите об этом как можно раньше

«Очень важно своевременно сообщать своим сотрудникам о важных новостях. Прежде чем делать важные объявления для публики, полезно сначала поделиться ими с людьми в вашем бизнесе. Таким образом вы показываете, что цените их и что вы открыты. Кроме того, вы можете попросить их поддержать ваши объявления, взаимодействуя с ними через социальные сети и другие средства». ~ Блэр Уильямс, MemberPress

15. Встройте общение в свою культуру

«Если у вас его нет, начните строить сейчас. Вы хотите иметь возможность сотрудничать с членами вашей команды над проектами, получая при этом обратную связь в процессе. Как еще вы узнаете, что у члена команды есть лучший способ реализовать идею? Или что твой план плох? Вы создаете такой уровень доверия, который может выдержать трудные времена». ~ Сэмюэл Тимоти, OneIMS

Изображение: Depositphotos