اتبع هذه الإستراتيجيات الـ 15 لتواصل أفضل وأكثر شفافية حول أخبار الشركات الكبرى
نشرت: 2021-10-18سر ثقافة الشركة الناجحة والفعالة هو التواصل الشفاف. هذا صحيح بشكل خاص عندما تحتاج إلى إعلان أخبار مهمة لفريقك بطريقة تجعلهم يشعرون بالثقة بشأن اتجاه الشركة وقراراتها.
لمساعدتك في القيام بذلك ، أجابت لجنة من أعضاء مجلس رواد الأعمال الشباب (YEC) على السؤال التالي:
"كيف يمكن للشركات الصغيرة أن تكون أكثر شفافية عند توصيل الأخبار الكبيرة (التعيينات الرئيسية ، والتمويل ، وما إلى ذلك) لموظفيها؟ ما هي إحدى الإستراتيجيات التي يمكنهم استخدامها؟ "
فيما يلي بعض الطرق التي يوصون باتباعها.
1. لديك قناة سلاك مخصصة
"أداة التعاون الجماعي هذه مثالية لمشاركة الأخبار مع الموظفين. قم بإنشاء قناة في Slack لجميع الموظفين لمتابعة أخبار الشركة. قد يستغرق عقد اجتماع على مستوى الشركة بعض الوقت ، خاصةً إذا كان الموظفون يعملون في نوبات مختلفة أو منتشرين عبر المواقع (أو يعملون عن بُعد). تُبقي قناة Slack المستخدمة لهذا الغرض الجميع على اطلاع في الوقت المناسب ". ~ جوناثان بريتشارد ، MattressInsider.com
2. إشراك الموظفين قبل اتخاذ القرار
"بصراحة ، إذا كنت شركة صغيرة ، فإن العديد من الموظفين الذين ستشارك معهم هذه الأخبار يجب أن يكونوا في عملية صنع القرار في المقام الأول. إذا كانت لديك ثقافة المشاركة والتضمين ، فلن تحتاج إلى نشر الأخبار الكبيرة عبر البريد الإلكتروني ؛ سيكون موظفوك في الطابق الأرضي لاتخاذ مثل هذا القرار المهم وسيكونون متحمسين لما يعنيه هذا للشركة ". ~ أشلي شارب ، اسكن بكرامة
3. استضافة بث مباشر على Facebook
"إحدى الطرق التي يمكن أن تكون بها الشركات الصغيرة أكثر شفافية عند توصيل الأخبار الكبيرة لموظفيها هي الإعلان عن الأخبار عبر Facebook Live. يمكن استضافته من قبل الرئيس التنفيذي للشركة ويمكنهم دعوة جميع الموظفين للمشاركة وطرح العديد من الأسئلة المباشرة حول الموضوع كما يرون ضروريًا ". ~ ألفريدو أتاناسيو، Uassist.ME
4. قم بإنشاء حلقة مشاركة معلومات مستمرة
"حاول إنشاء حلقة مشاركة معلومات مستمرة مع فريقك. ابحث عن وقت ومكان يناسب الجميع ، ويسمح لأعضاء الفريق بالتنفيس والاسترخاء ، واستخدمه كفرصة لمناقشة ومشاركة أحدث الإعلانات. سيؤدي استخدام هذا الوقت للضحك ومعالجة المشكلات إلى إنشاء ثقافة أقوى وأكثر شفافية على المدى الطويل - وفريق مخلص ". ~ بلير توماس ، eMerchantBroker
5. شاركها عبر مصدر مباشر
"تبادل الأخبار مباشرة إليهم. امنحهم رابطًا للمقالة أو امنحهم المصدر الفعلي. بهذه الطريقة ، لن يعتقدوا أنه تم تخفيفه بطريقة أو شكل أو شكل ". ~ أندرو شراج ، Money Crashers Personal Finance
6. استخدم مركزًا مركزيًا لموقع الويب
"تنقل شركتنا الأخبار الهامة عبر مركز موقعنا على الإنترنت. يتضمن ذلك معلومات مهمة أخرى مثل الإجازات ، ووثائق الإعداد ، والمخططات التنظيمية والمزيد حتى يكون الجميع في نفس الصفحة ويعرفون ما يمكن توقعه. إنه مكان واحد به جميع المعلومات التي يحتاجها موظفونا للعمل معنا ". ~ ستيفاني ويلز ، أشكال هائلة
7. خصص وقتًا متكررًا لمشاركة الأخبار
"خصص يومًا محددًا في الأسبوع أو الشهر يمكنك استخدامه لإصدار الإعلانات أو التحدث عن القرارات الكبيرة أو مشاركة التحديثات والأهداف أو الاحتفال بالمعالم الرئيسية أو إجراء محادثة عامة وجهًا لوجه مع موظفيك. نحن نفعل ذلك بشكل عام في Townhall. يساعدك وجود مثل هذا النظام في إنشاء حلقة مشاركة مستمرة للمعلومات ويحافظ على شفافية الأشياء ". ~ جوش كولباخ ، جناح البيع بالجملة
8. أرسلها بالبريد الإلكتروني
"هذا بسيط جدًا. عندما يكون لديك فريق مختلط عن بعد وداخلي ، قم بإرسال بريد إلكتروني. كن موجزًا وواضحًا بشأن التغييرات الحقيقية ، على سبيل المثال ، في التسلسل القيادي أو المسمى الوظيفي أو الأفراد. في بعض الأحيان ، يمكن أن تضيع التفاصيل الأكثر أهمية في هذا المزيج إذا اتصلت باجتماع. العب لفترة قصيرة وكن واضحًا بشأن التأثير الحقيقي للتغييرات ". ~ تايلر براي ، TK Trailer Parts
9. إنشاء نشرة إخبارية شهرية
"إحدى الطرق التي نتواصل بها مع فريقنا هي من خلال رسالة إخبارية شهرية. نقوم بتضمين جميع التحديثات الأخيرة من علاماتنا التجارية المختلفة وما نوفره لهم بعد ذلك. نقوم أيضًا بتضمين قسم حول التعيينات الجديدة والشركاء وعمليات الاستحواذ. في نهاية البريد الإلكتروني ، نشجع فريقنا على الرد إذا كانت لديهم أسئلة أو يريدون معرفة المزيد عن موضوع معين مذكور في البريد الإلكتروني. " ~ جون تيرنر ، SeedProd LLC
10. تكييف طريقة الاتصال للإعلان
"من المهم أن يكون لديك طرق اتصال مختلفة للتواصل بشكل فعال مع موظفيك والسماح لهم بالرد بطريقة مناسبة. على سبيل المثال ، لدينا نشرة إخبارية أسبوعية للمؤسسة بأكملها لتحديثات المنظمة الأسبوعية ، بينما نعقد أيضًا اجتماعات Zoom شهرية مع الشركة بأكملها لتقديم الموظفين الجدد وإجراء مناقشات حول التحديثات والأخبار الأكبر. " ~ رايان د ماتزنر ، وقود
11. ناقش مع قادة الشركة الرئيسيين أولاً
أولاً ، يجب مناقشة الأخبار المهمة مسبقًا مع الأعضاء الرئيسيين في الشركة. احصل على اشتراك قبل حدوث الحدث. بعد حدوث الحدث ، ابدأ في تصفية الأخبار أثناء اجتماعات الفريق أو البريد الإلكتروني أو الاجتماعات الشخصية أو مؤتمر الويب. إذا كانت أخبارًا إيجابية أو سيئة ، فخطط لعقد اجتماع محدد للمناقشة. كن مستعدًا للأسئلة والأجوبة ". ~ بيتر بويد ، PaperStreet Web Design
12. عقد اجتماع سريع على مستوى الشركة
"في شركتنا ، نود عقد اجتماع سريع على مستوى الشركة عندما يتعين علينا إعلان أي أخبار مهمة لموظفينا. يمنحك هذا فرصة للتحدث مع موظفيك وجهًا لوجه حتى يتمكنوا من مسح أي أسئلة أو شكوك هناك إن وجدت. أيضًا ، أعتقد أنه من الأفضل الإعلان عن أي أخبار من هذا القبيل بنفسك بدلاً من الاعتماد على أي قناة اتصال تابعة لجهة خارجية ". ~ توماس جريفين ، OptinMonster
13. دعوة الموظفين ملاحظات منتظمة
"يمكن للشركات أن تكون أكثر شفافية مع موظفيها من خلال الترحيب بالتعليقات المنتظمة. سواء أكانت مجهولة المصدر أم لا ، يمكن أن تمنحك التعليقات معلومات حيوية حول كيفية تحسين شفافية الشركة وكيف يمكن للجميع أن يكونوا أكثر انفتاحًا مع بعضهم البعض. يمكنك عقد اجتماع لمعالجة المشكلة على وجه التحديد أو إرسال بريد إلكتروني غير رسمي لجمع تعليقات الموظفين والقيام بعمل أفضل ". ~ جاريد أتشيسون ، WPForms
14. أعلنها في أقرب وقت ممكن
"من المهم إخبار موظفيك بالأخبار المهمة في وقت مبكر. قبل إصدار إعلانات مهمة للجمهور ، من الجيد مشاركتها مع الأشخاص في عملك أولاً. بهذه الطريقة ، تظهر أنك تقدرهم وأنك شفاف. أيضًا ، يمكنك أن تطلب منهم دعم إعلاناتك من خلال التواصل معهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي والوسائل الأخرى ". ~ بلير ويليامز ، MemberPress
15. بناء التواصل في ثقافتك
"إذا لم يكن لديك واحد ، فابدأ في البناء الآن. تريد أن يكون لديك طريقة للتعاون مع أعضاء فريقك في المشاريع أثناء تلقي التعليقات أثناء العملية. وإلا كيف ستعرف أن أحد أعضاء الفريق لديه طريقة أفضل لتنفيذ فكرة؟ أم أن خطتك سيئة؟ أنت تبني مثل هذا المستوى من الثقة الذي يمكنه تحمل الأوقات الصعبة ". ~ صموئيل ثيموثي ، OneIMS
الصورة: Depositphotos
