Urmați aceste 15 strategii pentru o comunicare mai bună și mai transparentă despre știrile companiei mari

Publicat: 2021-10-18

Secretul unei culturi de companie de succes și eficientă este comunicarea transparentă. Acest lucru este valabil mai ales atunci când trebuie să anunți știri importante echipei tale într-un mod care să-i facă să se simtă încrezători în direcția și deciziile companiei.

Pentru a vă ajuta să faceți acest lucru, un grup de membri ai Consiliului Tinerilor Antreprenori (YEC) a răspuns la următoarea întrebare:

„Cum pot întreprinderile mici să fie mai transparente atunci când comunică știri mari (angajări cheie, finanțare etc.) angajaților lor? Care este o strategie pe care le-ar putea folosi?”

Iată câteva metode pe care le recomandă să le urmați.



1. Aveți un canal Slack dedicat

„Acest instrument de colaborare în echipă este perfect pentru a împărtăși știri cu angajații. Creați un canal în Slack pentru ca toți angajații să fie la curent cu știrile companiei. Poate dura timp pentru a organiza o întâlnire la nivel de companie, în special dacă angajații lucrează în schimburi diferite sau sunt repartizați în locații (sau lucrează de la distanță). Un canal Slack folosit în acest scop îi ține pe toată lumea la curent în timp util.” ~ Jonathan Prichard, MattressInsider.com

2. Implicați-vă angajații înainte ca decizia să fie luată

„Sincer, dacă sunteți o afacere mică, mulți dintre angajații cărora le-ați „împărtăși” aceste știri ar trebui să fie implicați în procesul de luare a deciziilor, în primul rând. Dacă aveți o cultură a partajării și incluziunii, atunci nu va trebui să transmiteți știri mari prin e-mail; angajații tăi vor fi fost la parter pentru a lua o decizie atât de importantă și vor fi încântați de ceea ce înseamnă aceasta pentru companie.” ~ Ashley Sharp, Dwell with Dignity

3. Găzduiește un Facebook Live

„Un mod în care întreprinderile mici ar putea fi mai transparente atunci când comunică știri importante angajaților lor este anunțarea știrilor prin Facebook Live. Acesta poate fi găzduit de CEO-ul companiei și ei pot invita toți angajații să participe și să pună câte întrebări în direct despre acest subiect consideră că este necesar.” ~ Alfredo Atanacio, Uassist.ME

4. Creați o buclă continuă de partajare a informațiilor

„Încercați să creați o buclă continuă de partajare a informațiilor cu echipa dvs. Găsiți o oră și un loc care să funcționeze pentru toată lumea, care să permită membrilor echipei să se relaxeze și să le folosiți ca o oportunitate pentru a discuta și a împărtăși cele mai recente anunțuri. Folosind acest timp atât pentru a râde, cât și pentru a aborda problemele, va crea o cultură mai puternică și mai transparentă pe termen lung – și o echipă loială.” ~ Blair Thomas, eMerchantBroker

5. Distribuiți-l printr-o sursă directă

„Transmiteți știrile direct către ei. Dați-le un link către articol sau, altfel, dați-le sursa reală. În acest fel, ei nu vor crede că a fost diluat într-un fel, formă sau formă.” ~ Andrew Schrage, Money Crashers Personal Finance

6. Utilizați un centru de site web centralizat

„Compania noastră comunică știri importante prin intermediul site-ului nostru web. Aceasta include și alte informații importante, cum ar fi sărbători, documente de îmbarcare, organigrame și multe altele, astfel încât toată lumea este pe aceeași pagină și știe la ce să se aștepte. Este un singur loc cu toate informațiile de care angajații noștri au nevoie pentru a lucra cu noi.” ~ Stephanie Wells, Forme formidabile

7. Alocați un timp recurent pentru a distribui știri

„Aveți o anumită zi din săptămână sau lună pe care o puteți folosi pentru a face anunțuri, a vorbi despre decizii importante, a împărtăși actualizări și obiective, a sărbători etapele de referință sau a avea o conversație generală față în față cu angajații dvs. În general, facem asta în Primărie. Având un astfel de sistem, vă ajută să creați o buclă continuă de partajare a informațiilor și menține lucrurile transparente.” ~ Josh Kohlbach, Suită cu ridicata

8. Trimiteți-l printr-un e-mail

„Acesta este destul de simplu. Când aveți o echipă mixtă de la distanță și internă, faceți o explozie prin e-mail. Fii concis și clar cu privire la schimbările reale, de exemplu, în lanțul de comandă, titlul postului sau personalul. Uneori, cele mai importante detalii se pot pierde în amestec dacă convocați o întâlnire. Joacă la o perioadă scurtă de atenție și fii clar cu privire la impactul real al schimbărilor.” ~ Tyler Bray, TK Trailer Parts

9. Creați un buletin informativ lunar

„O modalitate prin care comunicăm cu echipa noastră este prin intermediul unui buletin informativ lunar. Includem toate cele mai recente actualizări de la diferitele noastre mărci și ceea ce avem pregătit pentru acestea în continuare. Includem, de asemenea, o secțiune despre noi angajați, parteneri și achiziții. La sfârșitul e-mailului, încurajăm echipa noastră să răspundă dacă au întrebări sau doresc să afle mai multe despre un anumit subiect menționat în e-mail.” ~ John Turner, SeedProd LLC

10. Adaptați modul de comunicare în funcție de anunț

„Este important să aveți diferite moduri de comunicare pentru a comunica eficient cu angajații dvs. și pentru a le permite să răspundă într-un mod adecvat. De exemplu, avem un buletin informativ săptămânal către întreaga organizație pentru actualizări săptămânale ale organizației, în timp ce organizăm și întâlniri lunare Zoom cu întreaga companie pentru a prezenta noile angajați și pentru a avea discuții despre actualizări și știri mai mari.” ~ Ryan D Matzner, Fueled

11. Discutați mai întâi cu liderii cheie ai companiei

„În primul rând, veștile mari ar trebui discutate în prealabil cu membrii cheie ai companiei. Obțineți acceptarea înainte ca evenimentul să aibă loc. După ce are loc evenimentul, începeți să filtrați știrile în timpul întâlnirilor de echipă, prin e-mail, întâlniri în persoană sau o conferință web. Dacă este o veste pozitivă sau o veste proastă, atunci planificați o anumită întâlnire pentru a discuta. Fii pregătit pentru întrebări și răspunsuri.” ~ Peter Boyd, PaperStreet Web Design

12. Organizați o întâlnire rapidă la nivel de companie

„În compania noastră, ne place să organizăm o întâlnire rapidă la nivelul întregii companii ori de câte ori trebuie să anunțăm vreo veste importantă angajaților noștri. Acest lucru vă oferă șansa de a vorbi cu angajații dvs. față în față, astfel încât aceștia să poată clarifica orice întrebări sau îndoieli chiar acolo, dacă există. De asemenea, cred că este mai bine să anunți orice astfel de știre pe cont propriu în loc să te bazezi pe orice canal de comunicare terță parte.” ~ Thomas Griffin, OptinMonster

13. Invitați feedback regulat de la angajați

„Afacerile pot fi mai transparente cu angajații lor, primind feedback regulat. Indiferent dacă este anonim sau nu, feedback-ul vă poate oferi informații vitale despre cum să îmbunătățiți transparența companiei și despre cum toată lumea poate fi mai deschisă unul cu celălalt. Puteți organiza o întâlnire pentru a aborda în mod specific problema sau puteți trimite un e-mail mai casual pentru a colecta feedback-ul angajaților și a face mai bine.” ~ Jared Atchison, WPForms

14. Anunțați-l cât mai devreme posibil

„Este important să le spui angajaților despre știri importante din timp. Înainte de a face anunțuri majore pentru public, este bine să le împărtășiți mai întâi cu oamenii din afacerea dvs. În acest fel, arăți că îi prețuiești și că ești transparent. De asemenea, le puteți cere să vă susțină anunțurile interacționând cu ei prin intermediul rețelelor sociale și prin alte mijloace.” ~ Blair Williams, MemberPress

15. Construiți comunicarea în cultura dvs

„Dacă nu ai unul, începe să construiești acum. Doriți să aveți o modalitate de a colabora cu membrii echipei dvs. la proiecte, în timp ce primiți feedback în timpul procesului. Cum altfel vei ști că un membru al echipei are o modalitate mai bună de a executa o idee? Sau că planul tău este rău? Îți construiești un astfel de nivel de încredere care poate rezista vremurilor grele.” ~ Samuel Thimothy, OneIMS

Imagine: Depositphotos