Tech Humanist, Teknolojinin Nasıl Daha İyi Yapılacağını Gösteriyor

kullanışlılık

İçerik

Tazelik

Tech Humanist, teknolojinin işletmeler ve insanlar için nasıl daha iyi geliştirilmesi gerektiğine dikkat çekiyor. İster tüketici olun, ister bir ekipte geliştirici olun - şirket kültürünüzü, operasyonlarınızı ve belki de işinizle karşılaşanların hayatlarını iyileştirme fırsatlarına karşı duyarlı olmak için duyarlılıklarınız aydınlanacak.

Bağlantılarımız aracılığıyla bir şey satın alırsanız, bağlı ortaklarımızdan para kazanabiliriz. Daha fazla bilgi edin.

Teknoloji Hümanist

2020 işletme sahipleri için bir anlam ifade etmeye başlayacaksa, yıl gerçek hayat ve dijital yaşam örneklerini müşteriler için özgün kılmakla ilgili olacak. 2018'de yaşanan hesaplaşma, 2019'da sahte sosyal medya içeriğiyle mücadele için daha güçlü bir çabayla birleştiğinde, anlamlı etkileşimler için toplumsal arzuyu yansıtıyor.

Teknoloji söz konusu olduğunda, işletme sahipleri kendilerine “İnsanlarla etkili bir şekilde etkileşim kurduğumuzu nasıl bilebiliriz?” diye sormalıdır. Daha fazla insanın çevrimiçi erişim için mobil cihazları kullandığı ve işletmelerin bir tüketiciyle mi yoksa bir botla mı etkileşime girdiği konusunda kafa karışıklığı yarattığı düşünülürse, bu düşünce dikkate değerdir.

Bu endişeler hakkında gerçek bir düşünceye sahip olan bir kişi Kate O'Neil'dir. Tech Humanist: How You Can Can Made for Technology Better for Business and Better adlı yeni bir kitap çıkardı. Popüler bir açılış konuşmacısı olan O'Neil, iş, veri ve teknoloji aracılığıyla kişisel davranış ve etkileşime odaklanan birkaç kitap yazmıştır. İşletmelerin hizmet ettikleri insanlar için sosyal açıdan bilinçli bir amaç tanımlamak için bu yönlerden nasıl yararlanabileceklerine dair sürükleyici bir görüş sunuyor.

Tech Hümanist Ne Hakkında?

“Müşteriler” yerine “insanlar” kelimesini yazdığımı unutmayın. Bu seçim, O'Neil'in kitapla ilgili tezinin kalbini yansıtıyor. O'Neil, insanlık hakkında geniş ölçekte yazıyor - “teknoloji dağıtımlarımızın ve veri modellerimizin en iyi eğilimlerimiz etrafında inşa edilmesi gerektiği” fikirleri. Bir iş bağlamında, amacınızın ve hedeflerinizin nasıl hizalandığını bilmek, insan deneyimini asla gözden kaçırmamak anlamına gelir.

“İşinizi geleceğe nasıl hazırlarsınız, platformun bozulmasına karşı nasıl korunursunuz ve ilgili olduğunda gelişen teknolojiyi benimsersiniz… İnsanlar için değerini düşündüğümüzde anlam, yalnızca özgecil bir ilke değildir; iş dünyasına da fayda sağlar. Anlam, nihai olarak büyümeyi, ölçeği ve kârı kolaylaştıran odaklanma, önceliklendirme, yön netliği vb. sağlayan amacın şeklini alır.”

Ölçekte insanlık, aynı zamanda, bazı teknolojilerin, insanların toplumsal muamelesinin baypasını nasıl ağırlaştırdığını belirlemek anlamına gelir. Nakitsiz perakende otomasyonunun nasıl toplumsal bir fayda sağlayacağını sorgulamak gibi bir dizi örneğe dikkat çekiyor:

“Amazon Go kime yarar? Buna bakan çoğu insan, bu işler ortadan kalkarsa bunun kasiyerler için kötü haber olduğunu gözlemleyerek başlar… Müşteri deneyiminin belirli rolüne odaklanmak, çalışan rolünü üstlenenlerin insan deneyimini gözden kaçırmamıza olanak tanır… Akıllı otomasyon ve ölçek, orantısız faydalara sahip olmak ve sadece mevcut servet eşitsizliğini güçlendirmekle kalmayıp aynı zamanda genişletmek için onunla birlikte geliyor – yatırım yapacak parası olanlar katlanarak daha fazla para kazanacaklar.”

Teknik Kaynaklarınızı Yönetmeyi Öğrenin

Bunun sonucu, veri toplama ve analitik okuryazarlık gibi teknik kaynakların bütünsel olarak nasıl yönetileceğini öğrenmektir:

“Şirket genelinde veri analizi okuryazarlığını teşvik etmek önemlidir. Şirket genelinde alınan ve alınan veri analizini teşvik etmek önemlidir. Verilerden, analiz yorumlarından ve ölçümlerden elde edilen öngörüler nasıl okunur. Kuruluşunuzu ortak verilerle daha çevik hale getirirken aynı zamanda daha koruyucu olmaya davet edin.”

Kitapta teknolojinin ele alınması derin programlama konularına ulaşmıyor, bu nedenle NoSQL'in SQL'e karşı yararlarını endişeyle tartışan okuyucular bu tür düşünceleri tabloya koymak zorunda kalacaklar. Ancak O'Neil'in yorumu, günümüzde makine öğrenimi ve analitik girişimlerinde umutsuzca ihtiyaç duyulan problem çözme ve bilimsel yaklaşımları, metodolojileri tamamlıyor. Verilere göre hareket etme konusunda bu öneriyi dikkate alın:

"Hipotez oluştur, sonuçları gözden geçir, onlardan ne öğrendiğini düşün. Öğrendiklerinizi organizasyona geri getirin.”

Analitik uygulayıcıları kesinlikle bu ifadenin değerinin farkındadır. O'Neil daha sonra faaliyetin pazar fırsatlarını hümanist değerlerle nasıl hizaladığını gösteriyor:

"Amacınız, marka ve kültürde boyutlandırılmış ve veriler ve güçlendirilmiş düşünce teknolojisi ile modellenmiş bir stratejide temsil edildiğinde, öğrendiğiniz her şey en başa geri dönmek ve bu amacın pazardaki insanların ihtiyaç duyduğu şeylerle nasıl uyumlu olduğuna dair nüansı geri beslemek için duruyor. ”

Tech Humanist hakkında sevdiğim şey

O'Neil'in, Jack Dorsey'in Eylül'de Kongre'den önceki ifadesi gibi çok yakın tarihli bir dizi olayı ele alması hoşuma gitti. Bu içgörüler, O'Neil'in araştırmasında ne kadar titiz olduğunu yansıtıyor, kitabın tezinin 2019 ve sonrasında okuyucularla konuşacağından emin.

Ayrıca, O'Neil'in odaklandığı şeylerin ne kadarının teknoloji ile etik konularına değindiğini de seviyorum - mevcut zorlukların da farkında. İşte Twitter'daki kongre duruşmasıyla ilgili yorumu:

“Kar odaklı hedefler etrafında anlamlı insan sonuçlarını geriye dönük olarak uyarlamak, tersinden çok daha zordur.”

Bir başka hoş dokunuş, “onlar” kelimesinin genel cinsiyetten bağımsız tekil kullanımına ilişkin bir notla birlikte dahil etme ile ilgili notlardır. Zamir, kitap boyunca kapsayıcı bir dilin başı olarak kullanılır.

Tech Hümanist'i Neler Tamamlar?

Tech Humanist'i bir kitap tamamlar. O kitap Kargaşaya Evet . Birkaç yıl önce inceledim. Ancak kitap, kaosu yönetmek için fikirlerle hala merak uyandırıyor. Yes To The Mess , belirsizlik için yönetim ipuçları sunar. Tech Humanists , iş liderleri için harika bir takip sağlar. Bir sonraki adres değerlerine olan ihtiyaçlarını doldurur.

O'Neil'in teknik alaka düzeyine ilişkin yorumu, bana hemen başka bir iyi eşleştirmeyi düşündürdü. Buna 400'den fazla sayfalık eser Bricklin On Technology dahildir. Bricklin'in kitabı artık biraz eski. Daha da eski teknolojiyi ifade eder. Bricklin'in geçmişinden gelen bakış açıları, O'Neil'in ticari zekasıyla birleşiyor. Kombinasyon, aydınlanmış okumaya kadar uzanır.

Nihayetinde Tech Humanist kendi başına duruyor. Teknolojinin işletmeler için nasıl daha iyi olması gerektiğine dikkat çekiyor. Ve insanların hayatlarını nasıl iyileştirdiğine bakar.

Neden Teknoloji Hümanist

Tech Humanist'i okumak, işinizi ölçeklendirmeye yönelik duygularınızı değiştirir. Bunu teknolojiniz ve değerleriniz bozulmadan yapın. Bir ekipte tüketici veya geliştirici olmanız fark etmez. Duyarlılıklarınızı aydınlatır. Ve fırsatlara karşı tetikte olmanızı sağlar. Şirket kültürünüzü nasıl daha iyi hale getirirsiniz? Operasyonlarınızı nasıl iyileştirirsiniz? Ve belki de, işinizle karşılaşanların hayatlarına yardımcı olacaktır.

Audible Premium Plus üyeliği ile yeni ve klasik iş kitaplarında indirimler ve özel teklifler alın. Daha fazla bilgi edinin ve bugün bir hesap için kaydolun.

Resim: amazon.com