Yerinde pazarlama : 10 bonnes pratiques, güçlendirici la dönüşüm sans nuire bir l'deneyim müşterisi dökün

Yayınlanan: 2021-09-20

En e-ticaret, oylama sitesi internet doit etre pense des le depart en vue d'un nesnel kesin : maksimum ziyaretçi ve müşteri dönüştürme. Kazanımdan sonraki çabalar, olası olasılıkların yoğunlaşması, trafik kurallarının en iyi şekilde değerlendirilmesi. Ziyaretçilerin %2'sini ve müşterilerin en fazla dönüşümünü sağlayan site seçimi .

Alors yorum adil kiralanabilirleştirici çabalar d'squisition, iyileştirmeler ses taux de dönüşüm, ve son CA ? Accompagnez chaque Visiteur dans son parcours müşteri ve offrez-leur une deneyim d'achat benzersiz ve personel. Adressez-vous au % 98 geri bildirimler, sont la, en ligne, ve captez leur dikkat, ilgili ve bağlamsal mesajlar.

Yerinde pazarlama kampanyaları oluşturma konusunda izin verilen reklamlar, bildirimler için açılır pencereler.

Sans artı katılımcı, nos 10 bonnes pratiques, adil bir şekilde yerinde pazarlama oylarını toplayın, tüm ligne dönüşüm için oy verin.

Bonne pratique #1 : Ses nesnelerini tanımlayın

Önem arz eden bir oylama kampanyası başlatıcı, en önemli de reflechir au que vous souhaitez katılımının sonucudur.

Voulez-vous toplayıcı artı d'adres e-postaları ? Arttırıcı vos ventes? Reduire le taux d'abandon de panier ? Informer vos Visiteurs ? Geribildirim alınıyor mu?

Yerinde kesinlik ve doğrulukla ilgili her türlü nesnel bilgi ve belge. Cela dit, n'essayez pas de les atteindre simultanement avec la meme kampanyası, au risk de rendre votre mesajı kafa karışıklığı ve en aza indirgeme etkisi.

Pop-up tipik bir örnek olarak, Cabaia dans le but de Collecter l'addresse e-mail de ses ziyaretçilerinin lorsqu'ils s'appretent bir bırakma sitesi :

“Harekete Geçirme Çağrısı” “S'inscrire” ve la fenetre contextuelle, le Visiteur a s'abonner'ı ve Bülteni'ni davet edin.

Bakım, karşılaştırmalı açılır pencere önceliği avec celle de la marque Baya ci-dessous :

Ce pop-up de sortie (Çıkış Açılır Penceresi) farklı, en hızlı d'augmenter les ventes'i nesnel olarak onaylama. Acele edin, elle fournit aux müşterileri bir vazgeçen site, un code promo sans leur talep edenleri de s'inscrire bir leur liste ve difüzyon afin d'augmenter la olası qu'ils l''uilisent acilen.

Bonne pratique #2 : Choisir le bon formatı

Seçim kampanyasının biçimini seçme kampanyası en fonction de la visibilite que vous souhaitez donner bir oylama mesajı : engel, açılır pencere, korkuluk, bildirim, …

  • La fenetre açılır penceresi

Oylama mesajını en üst düzeyde görünür kılmamak için izinsiz giriş yapmama izin veriyor.

İsteğe bağlı biçim, uygun biçim, en uygun konum ve oylama için açılır pencere (ortam, çevre, vb.).

Par örnek, en iyi pencere açılır mesajı, Asphalte est aeree, audacieuse ve oldu bitti bien ressortir leur mesajı.

Oylama mesajı ne zaruret yerine getirilmek isteniyorsa, o que vous etes frileux a l'idee de faire apparaitre un mesajı, seçmenlerin ziyareti için gerekli olan bir mesaj değil, isteğe bağlı, isteğe bağlı bir "çağrı" açılır -eylem”, bir bildirim ayrı ayrı.

  • "Harekete Geçirici Mesaj" açılır penceresi

Ces fenetres pop-up sesi, bir eylemden önce gelir. La modale elle-meme ne s'affichera, geçmişten bu yana, 'utilisateur, n'aura, klik, sur l'appel a l'action. Elles sont partikül uyarlamaları aux ecrans cep telefonları.

Artı, en iyi yerler, en çok ziyaret edilen yerler, en çok oy alan sayfalar için web sitesi, ziyaretçileri dönüştürme şansını artırıyor.

Seslendirme, ChristyDawn'ın en iyi örneği değildir :

  • barlar

Oy kullanma menüsünde gezinme, en temel, en iyi olanaklar ve kolaylıklar, cep telefonları ve yolcular için uygun yerler. Elles sont parçacık araçları, daha fazla bilgi için sayfalar hakkında ayrıntılı bilgi verir:

  • Daha az bildirim

Oylama sitelerinden gelen bildirimler için en iyi ve en kapsamlı ziyaretler. Comme LePantalon qui l'utilise aktivasyonu, duyurucu ses yeni ürünler ve promouvoir bir haber bülteni dökün:

Bonne Pratique #3 : Segmenter seçmen kitlesi, mesajı kişiselleştirip iletmez

Artı oy mesajı sera personnalise, artı la olasılıklı que le Visiteur convertisse est elevee. Segmentez bien votre izleyicileri ve denemeler için adaptör donc d'achat en yaratıcı artılar kampanyaları adresleri bir chacun de vos segmentleri, comme :

  • Les tout nouveaux Visiteurs du site

Profitez du premier iletişim, sunum yapan kişi oylama marque comme le fait LesPetisProdiges :

Ou Hopaal avec une bildirim davetli le Visiteur a decouvrir l'histoire de la marque :

  • Les Visiteurs Provenant des Medias sociaux ou de Campagnes Spesifikleri

Grace aux parametreleri UTM entegres dans le lien de votre site, vous pouvez savoir d'ou vient votre Visiteur ve donc, bağdaştırıcı kampanyalar en fonction de sa provenance (et l'annonce sur laquelle il a clique) .

Par örnek, en venant d'une publicite payante sur Facebook :

  • Les acheteurs qui terkedilmiş leur panier

%88, tamamen terkedilmiş ve terk edilmiş bir durumda. Ziyaretçileri geri alın, bir l'abandon d'achat "çıkış niyeti" açılır penceresini kullanın.

Incitez le la vente en affichant une off çekici çekici bir kesinleştirici (promosyon kodu, livraison teklifi, aksesuar teklifleri…). Örneğin :

  • Les client qui reviennent sur le site apres un premier achat

Accueillez-les avec un mesaj de bienvenue comme avec ce pop-up'ı, davetli bir bağışçı leur avis sur leur achat :

  • les client fideles

Faites la votre de votre program de fidelite ve vos meilleurs müşterileri

Deneme uyarlaması çok daha az senaryolar olasılar kişiselleştirici ve kampanyalar yayınlayın bir chaque type d'audience :

  • Les Visiteurs sık sık qui n'ont jamais achete
  • Les Visiteurs situes dans une zone geographique specifique
  • Les Visiteurs sur mobile…

Bonne Pratique #4

À force de voir toujours les memes pop-up'ı (souvent des incitations a s'inscrire a la haber bülteni!), les ferme presque par reflekse. En iyi iyileştirme anlamlandırması, dönüştürmenin en iyi örneği, açılır orijinaller, hemen hemen önemli bir değerdir.

Enfoncer des portes ouvertes'ten çıkın : pensez , müşterilerle anlaşmazlığa düşmez ! İlk güzellik artı kolay bir ziyaret ve bir emekli olmak için acilen bir seçim seçti. Önemle gelen bilgiler, bir travers une haber bülteni ile ilgili bilgileri içerir, ayrıca ilgi alanlarına ek olarak, gecikmeli, olmayan, quelque'yi seçmeyin, daha fazla kar sağlamayı seçin.

Arttırıcı oy listesi d'abonnes avec un pop-up "kurşun mıknatıs"

Bir kampanya türü “Kurşun Mıknatıs” veya “beklentileri hedeflemek” için önceden belirlenmiş kodlar ve indirgeme sıraları, ziyaretçilerin yeniden yorumlanması için bir formüle başvurma yoluyla bir yazıt.

En iyi üye oy formülleri tavsiyesi pop-up bir oy çözümü d'e-posta pazarlaması, bir e-postanın telafi edilmesi için bir e-posta gönderiyor.

Octroyer une remise ou une telafi etmek bir partir d'un kesin montant d'achat

Poussez une free allechante a vos client a partir d'un belirli bir montant de panier : par exemple la livraison teklifi (sait que üzerinde surtout quand % 61 des acheteurs citent les frais de livraison ekleri comme raison de bütün panier geçişleri caisse ) ou une tazminat, comme dans les örnekleri ci-dessous :

Cliquez ici pour acceder au tutoriel.

Pimentez vos campagnes en bütünleyici une roue de la fal ou un tirage au sort

Oyunlaştırmanın en iyi sonuçları, ziyaretçileri dönüştürmektir. En effet, nous avons, tüm ekantillon kampanyalarında gözlemleyin e-ticaret des taux de dönüşüm de : %1 ücretsiz indirim, %5 indirim kuponu ve %24 yeni kampanya kampanyası! Pourquoi ne pas test cihazı? Inspirez-vous des ci-dessous örnekleri:

Aider le Visiteur a Trouver le produit qu'il recherche

Yönergeler ziyaretçiler tarafından tavsiye edilen ürünler, personel tavsiyeleri en iyi örneklerdir.

Sayfaların özel özellikleri, "sayfa hedefleme", ürüne ilişkin kesinlik notaları dökün.



Creer bir duygu d'urgence

FOMO, avec geri sayım sayacını avec geri sayım sayacını dökün, müşteriler ve meilleur taux de dönüşüm dökme vous : nos etüdleri ont montre que le taux de dönüşüm s'ameliore d'au moins 3 puan.

Örnek olmayan ci-dessous :

Bonne Pratique #5 : Ne pas sous-estimer l'impact du branding et du design

Gardez ve Esprit que dans chacune de vos etkileşimler, en çok ziyaret edilenler, oyların keşifleri: oylar, resimler, seçenekler, vb.

  • Integrer des resimler ve görseller

Saviez-vous que les görüntüleri %2 en moyenne de dönüşüm d'une kampanyası artırılmış ?

Görüntülerin ve yetkilerin öğelerinin görsel öğelerini oluşturan unsurlar, genel olarak İnternet'in önemli bir bileşenidir. De nombreuses, sujet montrent qu'ils sur le sujet montrent qu'ils rendent les sayfaları web artı attrayantes, surtout s'ils incluent des personel.

Cela vaut egalement, les fenetres açılır penceresini dökün. Oyları ve etkileri artırın, öğeleri görselleştirin. Pazarlama kampanyalarının yanı sıra ilgi alanları, ayrıca captivantes ve artı baştan çıkarıcı ürünler. Voici unexample de campagne görsel çekici:
Les GIF sont egalement un mükemmel moyen de rendre vos kampanyalar pop-up artı dinamikler ve canlılar:


Ajouter, bir l'arriere planını maskelemeden

Vous pouvez donner encore plus de görünür bir oy pop-up'ı ve oylama mesajı en ajoutant ve efffet de floutage veya un filtre renklendirme ve arriere-plan planı. Cela viendra masquer le contenu de votre site comme dans l'exemple ci-dessous oule fond a ete obscurci pour mettre davantage en avant le pop-up :

Sınırlayıcı le nombre de champs dans formülleri

La pop-up vient interrompre le Visiteur dans son parcours d'achat. Reduisez au maksimum le nombre de champs a remplir (moins de 2 dans l'ideal) – bir anketi en artı etapes ve gereklilik için bırak. Ziyaretçilerin doit kapsayıcı bir aciliyetine katılmak için hazır olun.

Pensez plutot :

Et olmayan:


Bonne Pratique #6 : Soigner l'experience utilisateur

Kolaylaştırıcı la fermeture de la fenetre açılır penceresi

Tüm kötü amaçlı kullanımlar, en büyük pop-up pencereleri. Cependant, son derece güvenli bir durum var mı? Si elles sont difficiles bir fermer.

Bir kez daha deja, siteden çıkmanın bir nedeni olan bir pencere açılır penceresi, barrasser'ı imkansız hale getirmez mi?

Evitez de frustrer les Ziyaretçiler de oy site ve kolaylıklar açılır pencere, en görünür "X" de fermeture bien.

Definir des regles de frekans

Bir şato ziyareti, kontrol ve görünüm de vos pop-up sayfadaki pop-up'ların sistematiğindeki pop-up'ları ziyaret edin. Sinon vous riskler de nuire bir deneyim fayda ve bir l'image de marque !

Sur Wisepops, siteyi ziyaret edenlerin oy verme kampanyasını ve yorumlarını doldurun, işte yorum vaka geçişi :

Bonne Pratique #7 : Zamanlama her şeydir

Le choix du an est un element önemli bir fort taux de dönüşüm bağlamı oluşturur. Oylama sitelerini ziyaret edenlerin ziyaret etmesini sağlayan bir açılır pencere aygıtı, oy kullanma deneyimi ve oylama görseli, tüm oylamalar için geçerli bir seçimdir. Ce sont des pratiques pop-up pop-up'ın temelleri.

Genel olarak, les Visiteurs s'abonnent parce qu'ils aiment ce que vous öneri ve en talepkar artı. Cependant, tek seferlik seçimler, oy kullanma hakkı. Un conseil : soyez hasta ve katılıyor avant de clencher açılır pencere. Nous avons en efffet qu'attendre'yi gözlemleyin 1 veya 2 sayfa, anlamlandırmayı artırın, dönüştürme de vos kampanyaları.

A/B testinin sonuçları, perakendeci perakendecileri için par l'un de nos

Şunlara bakın:

  • Nombre de sayfa danışmanları;
  • Pourcentage de la page a defiller ;
  • Intention de sortie ou lorsqu'un Visiteur est sur le point de Quitter le site (çıkış niyeti) ;
  • Ziyaret et d'une sayfasına özel…

Wisepops le permet par exemple dans les parametreleri:

Dökün aller plus loin sur vos parametreleri zamanlama, lisez cet makalesi.

Bonne pratique 8 : Creer des cep telefonlarının farklı versiyonları

Google'dan önce bir mobil ilk indeksleme, mobil ilk, la sıkı bir egalement, bir günlük algoritması dökün, cezalandırıcılar arası cep telefonlarına müdahaleler, web mobil web mobili için.

En regle generale, gardez ceci a l'esprit: n'affichez pas de fenetres pop-up'ı qui couvrent le contenu başlıca ve entravent l'experience utilsateur.

Google'ın özgeçmişini değerlendirme durumu :

Daha fazla bilgi için, daha fazla bilgi için rehbere danışın .

Bonne pratique #9 : Faire des testleri

La plupart des bonnes pratiques, ligne directrice'i oluşturan dans cet makalesini ortaya koyuyor. Açılır pencere yazı tipi parti öğelerinin sitedeki öğelerini dökün, küçük bir değişiklik yapın. Sonuç olarak, la meilleure pratique dökün iyileştirici ses sonuçları ve ses taux de dönüşüm, test eden, test eden ve encore test eden.

Farklı versiyonlar, vous pouvez decouvrir le formatı, le zamanlama, le tasarım, la formülasyon, CTA, les visuels,… qui produiront les meilleurs sonuçları. Les premieres versiyonları ne sont jamais que des hipotezler. En önemli decreer des varyantları, deles öneren aux Visiteurs et de voir lesquelles sont les plus performantes.

Avec l'AB Testi, vous pouvez mettre en place des campagnes efsaneler arasındaki farklar, karşılaştırıcı leur etkisi sur vos dönüşümleri dökün. Ici dökün tadı yorum Asphalte l'a utilise.

Bonne Pratique #10 : İletmek, iletmek, iletmek

Daha az müşteri amacı, daha iyi sonuçlar verir. Ils aiment savoir ce qui se passe derriere la sahne. En kötü şeyler, geçmiş, gerçekler, yeni şeyler. Ils veulent Savoir qu'ils sont partie prenantes de votre geliştirme, et se sentir dikkate alır. En partant de ce besoin ve des limites que temsil les pop-up, qu'on a cree Wisp, le flux de bildirimler que vous avez pu voir dans quelques örnekleri de cet makale.

İleti akışıyla ilgili bildirimler, ilgili, düzenleyici ve kişiselleştirilmiş bir izleyici kitlesi, zarif ve ayrık, istenmeyen e-posta göndericileri ve ziyaretler arasında gezinmeyi sağlar.

Pop-up'ın pop-up'ına izin ver, mesaja odaklan, mesaj akışına izin ver, mesajların güncellenmesine izin ver, geliştiriciler ve danışmanların güncellemelerine izin ver.

Voici par exemple les statistiques d'une marque son flux de bildirim yoluyla e-ticaret qui iletişim:

Çözüm

Daha fazla bilgi için gerekli olan bilgiler, en çok tercih edilen kampanyalar açılır pencereleri, en çok tercih edilenler için dönüşümler, sıfırdan bir deneyim değil, bir oylama sınıfından daha fazla yarar sağlar.

Jouer de jouer bakım : kampanyaların başlaması , pazarlama personelinin işe alınması , müşteri avec Wisepops et Wisp . C'est gratuit et sans nişan kolye 14 günlük.

À PROPOS DE WISEPOPS

Wisepops, müşterilerin oylarını kullanmalarına yardımcı olur, siteyi tamamlar ve yenilikler yapar, pazarlama kampanyaları, etkileşimler ve optimizasyonlar mobil ve masaüstü için açılır: açılır pencereler, engeller, formüller tam sayılar, bildirimler akışı.

Potansiyel müşteriler ve müşteriler ve otomatizan deneyimler, katılımlar ve personeller için siteyi ziyaret edenlerin anonim hale getirilmesine yardımcı olur.