Bir iş başlatmak için Instagram ve Facebook nasıl kullanılır?

Her ay, Instagram ve Facebook'un bir milyardan fazla aktif kullanıcısı var. Sosyal medyayı sadece aile üyeleri ve arkadaşlarıyla fotoğraf paylaşmak için kullanmıyorlar: Instagram ve Facebook, bireylerin yüzde 71'i tarafından ürün ve hizmetleri keşfetmek için kullanılıyor.

Instagram ve Facebook, iş lansmanı, marka bilinirliği ve müşterileri ürün tavsiyesinden dönüşüme yönlendirmek için düşük maliyetli bir pazarlama kanalı arayan herhangi bir işletme sahibinin veya pazarlamacının radarında olmalıdır. Bu, özellikle hedef pazarınız Z Kuşağı ve Y Kuşağı ise geçerlidir.

Ancak, yalnızca bir Instagram ve Facebook sayfasına fotoğraf yüklemenin gürültüyü aşmak ve takipçileri müşteriye dönüştürmek için yeterli olmadığını anlıyoruz.

Bir şirket olarak Instagram ve Facebook'ta başarılı olmak için hedeflerinizi açıklayan, KPI'larınızı tanımlayan ve sadık ve ilgili bir hedef kitle oluşturmak için en iyi uygulama içeriğini kullanan bir planınız olmalıdır.

Adım 1: Kime Ulaşmak İstediğinizi Belirleyin.

Hedeflemek istediğiniz demografiyi anlamak, herhangi bir Instagram ve Facebook pazarlama planında (veya bu konuda herhangi bir pazarlama stratejisinde) ilk adım olmalıdır.

Neden? Niye? Öte yandan, kitlenizin demografisini, ilgi alanlarını, zorluklarını ve ortak sorunlarını tam olarak anlamak, onlarla gerçekten bağlantı kuran ve şirketinize güven geliştiren bir pazarlama planı geliştirmenize yardımcı olabilir.

Daha önce pazarlama çabalarınız için bazı ideal müşteri profilleri oluşturduysanız, bunları Instagram ve Facebook'a da kolayca uygulayabilirsiniz. Değilse, yerleşip belirli demografik özelliklerden amaçlarına ve engellerine kadar potansiyel tüketicilerinizle ilgili her şeyi göz önünde bulundurmak isteyeceksiniz.

Peki, Instagram ve Facebook hedef pazarınızı nasıl tanımlarsınız?

• Instagram ve Facebook Kitle Analizlerinizi inceleyin: markanızı aktif olarak kimlerin takip ettiğini belirlemek için Instagram ve Facebook uygulamalarınızdaki istatistiklere bakın. Instagram ve Facebook, takipçilerinizin kim olduklarını ve nerede yaşadıklarını anlamanıza yardımcı olabilecek, cinsiyet, yaş ve coğrafya bilgilerinin dökümünü size sağlayacaktır.
• Satışlarınıza veya müşteri verilerinize bakarak düzenli müşterilerinizin demografik özelliklerini belirleyin: Yaş, cinsiyet, konum, cihaz (masaüstü veya mobil) gibi verilerde herhangi bir kalıp olup olmadığına ve ayrıca günün hangi saatinde olduklarına bakın. sizden satın alma olasılığı yüksektir.
• Rakiplerinizin Instagram ve Facebook'taki takipçilerini analiz edin: rakiplerinizin sosyal medyadaki takipçilerini değerlendirmek, işletmeniz için sosyal medyadaki potansiyel müşterileri bulmak için akıllı bir yöntemdir.

2. Adım: Instagram ve Facebook Amaçları Oluşturun

Amaçlar ve hedefler, her başarılı pazarlama planının temelidir. Aynı şey Instagram ve Facebook için de söylenebilir. Bu, hangi iş KPI'larına ve ölçümlerine ulaşmak istediğinizi belirlemek ve başarıyı ölçmek için takip etmek için biraz zaman ayırmanız gerektiği anlamına gelir.

Kendinize basit bir soru sorarak başlayın: Şirketinizin Instagram ve Facebook hesabıyla neyi başarmayı umuyorsunuz?

Yüzeysel ölçümlere kapılmak ve tıpkı diğer sosyal ağlarda olduğu gibi Facebook'ta da sosyal medya takipçi sayınızı artırmayı önemsemek kolaydır. İşte o zaman bir adım geri atmanız ve kendinize hedefinizi hatırlatmanız gerekir.

Alıcı dönüşüm hunisinin bu aşamalarına karşılık gelen hedefler ve KPI'lar oluşturmak için müşteri deneyiminin dört aşamasına geri dönün:

• Farkındalık aşaması: Katılım oranları, gösterim sonrası gösterimler ve ulaşılan hesaplar gibi KPI'lar, tamamen markanızın adını duyurmakla ilgili farkındalık aşamasının bir parçasıdır.
• Değerlendirme aşaması: Bu tamamen hedef kitlenizde güven ve saygı oluşturmakla ilgilidir ve gönderilerinizin ve profil ziyaretlerinizin erişimi ve katılımı gibi TPG'leri içerir.
• Karar aşaması: Karar aşaması tamamen takipçilerinizi dönüşüm sağlamaya ikna etmekle ilgilidir ve web sitesi tıklamaları, alışveriş tıklamaları, işlemler, haber bülteni kayıtları ve uygulama indirmeleri gibi KPI'ları içerir.

Ayrıca Google'da organik TO'yu artırma hakkında bilgi edinin.

3. Adım: Instagram ve Facebook içeriğiniz için bir plan oluşturun.

Hedef demografinizi ve hedeflerinizi tanımladığınıza göre artık Instagram ve Facebook içerik planınızı çizmeniz önemlidir. Tek kelimeyle, bu aşama tamamen müşterilerinizle nasıl etkileşim kuracağınızı ve hangi içerik biçimlerinin, kaynakların ve mesajların en iyi sonucu vereceğini bulmakla ilgilidir.

Her pazarlama kampanyası veya projesinde olduğu gibi, stratejilere sahip olmak sizi sorumlu tutacak ve Instagram ve Facebook hesabınızın sizi gerçekten hedefinize doğru ilerleteceğini garanti edecektir - şimdi tek yapmanız gereken ortaya koyduğunuz yol haritasına bağlı kalmak.

Peki, Instagram ve Facebook içerik stratejinizin ele alması gereken temel sorular nelerdir?

Ne sıklıkla gönderi göndermeyi planlıyorsunuz? Bu, makul bir iç finansman karışımı ve küçük işletmenizin sadık bir takipçi kitlesi geliştirmek için Instagram ve Facebook'ta yeterince aktif olmasını sağlamayı gerektirir.

Ne tür içerikler paylaşmayı düşünüyorsunuz? Hangi içerik türlerinin (Reels, Facebook canlı, Instagram Stories vb.) izleyicilerinizden en fazla etkileşimi oluşturduğunu belirlemek için mevcut ölçümlerinizi inceleyin ve bu bilgileri içerik stratejinizi etkilemek için kullanın.

Renklerden yazı tiplerine kadar markanızın hangi kısımlarına yer vereceksiniz?

Altyazılarınız için hangi sesi kullanacaksınız? Metin yazarlığı açısından neyin marka içi ve marka dışı olduğuna dair net standartlarınız olduğundan emin olun. Markanızın ses tonu, tüm pazarlama materyallerinde (Instagram ve Facebook içeriği dahil) tutarlı olmalıdır.

Başarıyı belirlemek için hangi kriterleri kullanacaksınız? İçeriğinizi sorumlu tutmak için hedeflerinize ve hedeflerinize geri dönün ve her ay veya üç aylık dönem için kıyaslamaları ve KPI'ları görüntüleyin.

Adım 4: Etkileyici bir Instagram ve Facebook profili oluşturun.

Konsantre olmanız gereken ana bileşenler şunlardır:

İşte odaklanmanız gereken ana bileşenler: Bu görsel, markanızın yaratıcı vizyonunu temsil etmeli ve şirketiniz için kolayca tanınan bir simge görevi görmelidir. Instagram ve Facebook'ta marka görünürlüğünü artırmak için marka logonuzu kullanmayı deneyin.

Kullanıcı adı ve hesap adı: Instagram ve Facebook hesabınızın nasıl adlandırıldığı, kullanıcıların şirketinizi aramasının ve keşfetmesinin ne kadar kolay olduğunu etkiler. Keşfedilebilirliğinizi artırmak için, kullanıcı adınızı kısa ve kolay hatırlanabilir yapın ve hesap adınıza SEO dostu anahtar kelimeler ekleyin.

Biyo: Ürün teklifinizi belirtmeli, markanızın sesini oluşturmalı, emoji kullanmalı, anahtar kelimeler ve trend hashtag'ler kullanmalı ve biyografinizde güçlü bir harekete geçirici mesaj (CTA) ile bitirmelisiniz.

• Biyo bağlantınız: Bu tıklanabilir bağlantı, tüm işi sizin yerinize yapmalıdır, bu nedenle Sked Link, takipçilerinizle birkaç bağlantı paylaşmanıza izin veren kullanışlı bir araçtır.
• İletişim düğmeleri: Instagram ve Facebook işletme profilinizin iletişim bilgilerinin etkin olduğunu bir kez daha kontrol edin.
• Kategori: Markanız için hızlı bir şekilde uygun kategoriyi seçin ve bunun tüketicilere ne yaptığını açıklayın.

Adım 5: Mükemmel kalitede içerik oluşturun.

Artık harika bir Instagram ve Facebook profiline sahip olduğunuza göre, işe koyulma zamanı: yüksek kaliteli Instagram ve Facebook içeriği oluşturma.

Instagram ve Facebook'ta öne çıkmak ve Instagram ve Facebook pazarlama girişimlerinizden en iyi şekilde yararlanmak için içerik yapısı, varlıklar ve yazı söz konusu olduğunda sosyal medyanın en iyi uygulamalarını kavramak çok önemlidir.

Öyleyse, işletmeler için Instagram ve Facebook pazarlaması hakkında bilmeniz gereken her şeyi gözden geçirelim.

İçerik türlerini kendi yararınıza kullanın.

Instagram ve Facebook için içerik oluştururken mesajınızı en uygun içerik türüyle eşleştirmek çok önemlidir. Aralarından seçim yapabileceğiniz en popüler biçimler şunlardır:

• Tek görüntü veya video gönderileri: belirli bir noktayı iletmek için özel bir grafik şablonu, yüksek çözünürlüklü bir resim veya kısa bir video klip kullanın.
• Instagram ve Facebook Hikayeleri: Her gün 500 milyon kişinin Instagram ve Facebook Hikayelerini görüntülediği bu biçim, tüketicilerinize ulaşmak ve onlarla etkileşim kurmak için çok sayıda yol sunar. Instagram ve Facebook Akışı gönderilerinizi tamamlamak için ham, dürüst ve geçici görüntüleri sergilemek üzere Instagram ve Facebook Hikayelerini kullanın.
• Instagram ve Facebook Reels: Bu düzenlenmiş, hızlı TikTok'tan ilham alan filmler (15 saniyeye kadar), Instagram ve Facebook'taki organik trafiğinizi artırmanın mükemmel bir yoludur.
• IGTV: Bu uzun biçimli video yüklemeleri, düzenli olarak paylaşılabilecek bir soru-cevap oturumu, alıştırma kursları veya dersler oluşturmak için harikadır.

6. Adım: Kullanıcılarınızla etkileşimi artırma

Instagram ve Facebook sosyal medya platformlarıdır - buradaki anahtar kelime "sosyal" dir. Mesajınızı her zaman tek yönlü yayınlayabileceğiniz bir yer değil. Hayranlarınızla etkileşime geçmek ve onlarla bağlantı kurmak için bir strateji belirlemeniz en iyisi olacaktır.

Bunu nasıl yapacaksın? Aşağıdakiler dahil (ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) etkileşimde bulunmanın pek çok yolu vardır:

• Yoruma yanıt verme: Biri size nazik bir yorum bırakırsa veya size doğrudan bir mesaj gönderirse, yanıt verdiğinizden emin olun!
• Diğer Kişilerin Gönderilerine Yorum ve Beğeniler Bırakmak: Dışarı çıkın ve diğer hesaplarla bağlantı kurun.
• Özel Bir Hashtag Oluşturma: Kendi gönderilerini bu ifadeyle etiketleyen kişileri kolayca tanımlayabilecek ve onlarla iletişim kurabileceksiniz.
• Instagram ve Facebook Live'ı kullanma: Soruları gerçek zamanlı olarak yanıtlamanıza izin verdiği için oldukça ilgi çekici bir özelliktir.

Çözüm

Bu ipuçlarının işletmenizin genel performansını artırmanıza ve daha fazla müşteri çekmenize yardımcı olacağına inanıyoruz. Bu önerilerden hangilerinin size en çok yardımcı olduğunu ve işinize yarayan başka stratejileriniz olup olmadığını bize bildirin.

Instagram pazarlamasını bir sonraki seviyeye taşımak için bu İpuçlarını okumalısınız .