Come utilizzare Instagram e Facebook per avviare un'attività?

Ogni mese, Instagram e Facebook hanno oltre un miliardo di utenti attivi. Non usano semplicemente i social media per condividere immagini con familiari e amici: Instagram e Facebook sono utilizzati dal 71% delle persone per scoprire beni e servizi.

Instagram e Facebook dovrebbero essere sul radar di qualsiasi imprenditore o operatore di marketing alla ricerca di un canale di marketing a basso costo da aumentare per il lancio dell'attività, il riconoscimento del marchio e guidare i clienti dalla raccomandazione del prodotto alla conversione. Ciò è particolarmente vero se il tuo mercato di riferimento è la Generazione Z e i Millennial.

Tuttavia, comprendiamo che il semplice caricamento di immagini su una pagina Instagram e Facebook non è sufficiente per rompere il rumore e trasformare i follower in clienti.

Per avere successo su Instagram e Facebook come azienda, devi disporre di un piano che spieghi i tuoi obiettivi, definisca i tuoi KPI e utilizzi i contenuti delle migliori pratiche per stabilire un pubblico devoto e coinvolto.

Passaggio 1: determina chi vuoi raggiungere.

Comprendere il gruppo demografico a cui vuoi rivolgerti dovrebbe essere il primo passo in qualsiasi piano di marketing di Instagram e Facebook (o qualsiasi strategia di marketing, se è per questo).

Come mai? Avere una conoscenza approfondita dei dati demografici, degli interessi, delle difficoltà e dei problemi comuni del tuo pubblico, d'altra parte, può aiutarti a sviluppare un piano di marketing che si connetta veramente con loro e sviluppi fiducia nella tua azienda.

Se in precedenza hai creato alcuni profili cliente ideali per i tuoi sforzi di marketing, puoi facilmente applicarli anche a Instagram e Facebook. In caso contrario, vorrai sistemarti e considerare tutto ciò che riguarda i tuoi potenziali consumatori, dai dati demografici specifici ai loro obiettivi e ostacoli.

Quindi, come definisci il tuo target di mercato su Instagram e Facebook?

• Esamina il tuo Instagram e Facebook Audience Insights: guarda le statistiche nelle tue applicazioni Instagram e Facebook per determinare chi sta seguendo attivamente il tuo marchio. Instagram e Facebook ti forniranno una ripartizione del sesso, dell'età e della geografia dei tuoi follower, che potrebbero aiutarti a capire chi sono e dove vivono.
• Determina i dati demografici dei tuoi clienti abituali osservando le tue vendite o i dati dei clienti: cerca eventuali modelli nei dati, come età, sesso, posizione, dispositivo (desktop o mobile), nonché le ore del giorno in cui sono molto probabilmente acquisterà da te.
• Analizza i follower dei tuoi concorrenti su Instagram e Facebook: fare una valutazione dei follower dei tuoi concorrenti sui social media è un metodo intelligente per trovare prospettive per la tua attività sui social media .

Passaggio 2: stabilisci gli obiettivi di Instagram e Facebook

Obiettivi e traguardi sono alla base di ogni piano di marketing di successo. Lo stesso si potrebbe dire di Instagram e Facebook. Ciò significa che dovrai dedicare del tempo per determinare quali KPI e metriche aziendali desideri raggiungere e monitorare per quantificare il successo.

Inizia ponendoti una semplice domanda: cosa speri di ottenere con l'account Instagram e Facebook della tua azienda?

È facile lasciarsi trasportare da metriche superficiali e preoccuparsi di far crescere il proprio seguito sui social media su Facebook, proprio come avviene su qualsiasi altro social network. È allora che devi fare un passo indietro e ricordare a te stesso il tuo obiettivo.

Torna alle quattro fasi dell'esperienza del cliente per stabilire obiettivi e KPI che corrispondono a queste fasi della canalizzazione dell'acquirente:

• Fase di consapevolezza: i KPI come i tassi di coinvolgimento, le impressioni dei post e gli account raggiunti fanno parte della fase di consapevolezza, che consiste nel far conoscere il nome del tuo marchio.
• Fase di considerazione: si tratta di stabilire fiducia e rispetto con il tuo pubblico e include KPI come la portata e il coinvolgimento del tuo post e le visite al profilo.
• Fase decisionale: la fase decisionale consiste nel convincere i tuoi follower a convertire e include KPI come clic sul sito Web, clic sugli acquisti, transazioni, iscrizioni alla newsletter e download di app.

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Passaggio 3: formula un piano per i tuoi contenuti Instagram e Facebook.

È importante elaborare il piano dei contenuti di Instagram e Facebook ora che hai definito il target demografico e gli obiettivi. In una parola, questa fase consiste nel capire come interagirai con i tuoi clienti e quali formati di contenuti, risorse e messaggi funzioneranno meglio.

Come ogni campagna o progetto di marketing, avere in mente strategie ti riterrà responsabile e garantirà che il tuo account Instagram e Facebook ti stia davvero guidando verso il tuo obiettivo: tutto ciò che devi fare ora è attenersi alla road map che hai messo fuori.

Quindi, quali sono le domande fondamentali che la tua strategia di contenuto di Instagram e Facebook deve affrontare?

Con che frequenza pensi di pubblicare? Ciò richiede un ragionevole mix di finanziamenti interni e la garanzia che la tua piccola impresa sia sufficientemente attiva su Instagram e Facebook per sviluppare un seguito fedele.

Che tipo di contenuto intendi condividere? Esamina le tue metriche esistenti per determinare quali tipi di contenuto (Reels, Facebook live, Instagram Stories e così via) creano la maggior interazione da parte del tuo pubblico e utilizza queste informazioni per influenzare la tua strategia di contenuto.

Quali parti del tuo marchio includerai, dai colori ai caratteri?

Per le tue didascalie, che voce userai? Assicurati di avere standard chiari per ciò che è on-brand e off-brand in termini di copywriting. Il tono di voce del tuo marchio dovrebbe essere coerente in tutti i materiali di marketing (inclusi i contenuti di Instagram e Facebook).

Quali criteri utilizzerai per determinare il successo? Torna ai tuoi obiettivi e obiettivi e visualizza benchmark e KPI per ogni mese o trimestre per mantenere i tuoi contenuti responsabili.

Passaggio 4: crea un profilo Instagram e Facebook convincente.

Ecco i componenti principali su cui dovresti concentrarti:

Ecco i componenti principali su cui dovresti concentrarti: Questa immagine dovrebbe rappresentare la visione creativa del tuo marchio e fungere da icona facilmente riconoscibile per la tua azienda. Per aumentare la visibilità del marchio su Instagram e Facebook, prova a utilizzare il logo del tuo marchio.

Nome utente e nome account: il nome del tuo account Instagram e Facebook influisce sulla facilità con cui gli utenti cercano e scoprono la tua azienda. Per migliorare la tua rilevabilità, rendi il tuo nome utente breve e facile da ricordare e includi parole chiave SEO-friendly nel nome del tuo account.

Biografia: devi dichiarare la tua offerta di prodotti, stabilire la voce del tuo marchio, utilizzare emoji, utilizzare parole chiave e hashtag di tendenza e concludere con un forte invito all'azione nella tua biografia (CTA).

• Il tuo link bio: questo link cliccabile deve fare tutto il lavoro per te, motivo per cui Sked Link è uno strumento utile che ti consente di condividere diversi link con i tuoi follower.
• Pulsanti di contatto: ricontrolla che le informazioni di contatto del tuo profilo aziendale Instagram e Facebook siano attive.
• Categoria: scegli la categoria appropriata per il tuo marchio per descrivere rapidamente cosa fa per i consumatori.

Passaggio 5: crea contenuti di ottima qualità.

Ora che hai un ottimo profilo Instagram e Facebook, è ora di mettersi al lavoro: creare contenuti Instagram e Facebook di alta qualità.

È fondamentale cogliere le migliori pratiche dei social media quando si tratta di struttura dei contenuti, risorse e scrittura per distinguersi dalla massa su Instagram e Facebook e ottenere il massimo dalle iniziative di marketing di Instagram e Facebook.

Quindi, esaminiamo tutto ciò che devi sapere sul marketing di Instagram e Facebook per le aziende.

Usa i tipi di contenuto a tuo vantaggio.

È fondamentale abbinare il tuo messaggio al tipo di contenuto più appropriato durante la creazione di contenuti per Instagram e Facebook . Ecco i formati più popolari tra cui scegliere:

• Singola immagine o post video: utilizza un template grafico personalizzato, un'immagine ad alta risoluzione o un breve videoclip per comunicare un punto specifico.
• Storie di Instagram e Facebook: con 500 milioni di persone che visualizzano storie di Instagram e Facebook ogni giorno, questo formato offre una miriade di modi per raggiungere e interagire con i tuoi consumatori. Per completare i tuoi post su Instagram e Facebook Feed, usa Instagram e Facebook Stories per mostrare filmati grezzi, onesti ed effimeri.
• Instagram e Facebook Reels: questi filmati modificati e scattanti ispirati a TikTok (durano fino a 15 secondi) sono un ottimo modo per aumentare il tuo traffico organico su Instagram e Facebook.
• IGTV: questi caricamenti video di lunga durata sono ottimi per creare una sessione di domande e risposte, corsi di esercitazione o lezioni che possono essere condivise regolarmente.

Passaggio 6: migliorare il coinvolgimento con i tuoi utenti

Instagram e Facebook sono piattaforme di social media: la parola chiave qui è "social". Non è un luogo in cui puoi trasmettere il tuo messaggio in modo unidirezionale tutto il tempo. Sarebbe meglio se creassi una strategia per interagire e interagire con i tuoi fan.

Come avresti intenzione di farlo? Esistono moltissimi modi per coinvolgere, inclusi (ma non limitati a):

• Rispondere al commento: se qualcuno ti lascia un commento gentile o ti invia un messaggio diretto, assicurati di rispondere!
• Lasciare commenti e Mi piace sui post di altre persone: esci e connettiti con altri account, siano essi post di influencer o altre aziende nel tuo campo.
• Creazione di un hashtag personalizzato: sarai in grado di identificare e comunicare facilmente con le persone che taggano i propri post con quella frase.
• Utilizzo di Instagram e Facebook Live: è una funzionalità molto intrigante poiché ti consente di rispondere alle domande in tempo reale

Conclusione

Riteniamo che questi suggerimenti ti aiuteranno a migliorare le prestazioni complessive della tua attività e ad attirare più clienti. Facci sapere quali di questi suggerimenti ti sono stati più utili e se hai altre strategie che hanno funzionato per te.

Dovresti leggere questi suggerimenti per portare il marketing di Instagram al livello successivo.