インスタグラムとフェイスブックを使ってビジネスを立ち上げるには？

Instagram と Facebook には、毎月 10 億人以上のアクティブ ユーザーがいます。 家族や友人と画像を共有するためにソーシャル メディアを使用しているだけではありません。71% の個人が商品やサービスを見つけるために Instagram と Facebook を使用しています。

Instagram と Facebook は、ビジネスの立ち上げ、ブランドの認知度を高め、製品の推奨からコンバージョンまで顧客を促進するための低コストのマーケティング チャネルを探しているビジネス オーナーやマーケターのレーダーに乗る必要があります。 これは、ターゲット市場がジェネレーション Z とミレニアル世代である場合に特に当てはまります。

ただし、Instagram や Facebook のページに写真をアップロードするだけでは、ノイズを突破してフォロワーを顧客に変えるには不十分であることを理解しています.

企業として Instagram や Facebook で成功を収めるには、目標を説明し、KPI を定義し、ベスト プラクティスのコンテンツを利用して、献身的で熱心な視聴者を確立するための計画を立てる必要があります。

ステップ 1: 誰にリーチしたいかを決定します。

ターゲットにしたい人口統計を理解することは、Instagram や Facebook のマーケティング計画 (またはマーケティング戦略) の最初のステップである必要があります。

なんで？ 一方、オーディエンスの人口統計、興味、困難、および一般的な問題を完全に理解することは、オーディエンスと真につながり、会社への信頼を高めるマーケティング計画の策定に役立ちます。

マーケティング活動に理想的なクライアント プロファイルを以前にいくつか作成したことがある場合は、それらを Instagram や Facebook にも簡単に適用できます。 そうでない場合は、落ち着いて、特定の人口統計から目的や障害まで、潜在的な消費者に関するすべてを検討する必要があります。

では、Instagram と Facebook のターゲット市場をどのように定義しますか?

• Instagram と Facebook の Audience Insights を調べます。Instagramと Facebook のアプリケーションの統計を見て、誰があなたのブランドを積極的にフォローしているかを判断します。 Instagram と Facebook は、フォロワーの性別、年齢、地域の内訳を提供します。これは、フォロワーが誰で、どこに住んでいるかを把握するのに役立ちます。
• 売上データや顧客データを見て、常連客の人口統計を特定します。年齢、性別、場所、デバイス (デスクトップまたはモバイル) などのデータのパターンや、1 日の時間帯などを探します。あなたから購入する可能性が最も高いです。
• Instagram と Facebook で競合他社のフォロワーを分析する:ソーシャル メディアで競合他社のフォロワーを評価することは、ソーシャル メディアでビジネスの見込み客を見つけるための賢明な方法です。

ステップ 2: Instagram と Facebook の目標を設定する

目的と目標は、すべての成功するマーケティング プランの基盤です。 InstagramやFacebookについても同じことが言えます。 つまり、達成したいビジネス KPI と指標を決定し、成功を定量化するために追跡するために、ある程度の時間を割く必要があります。

まず、1 つの簡単な質問を自問することから始めます。会社の Instagram および Facebook アカウントで何を達成したいと考えていますか?

他のソーシャル ネットワークと同じように、表面的な指標に夢中になり、Facebook でフォローしているソーシャル メディアの数を増やすことを気にするのは簡単です。 そんなときは一歩下がって、自分の目標を思い出す必要があります。

カスタマー エクスペリエンスの 4 つのフェーズに戻って、購入者の目標到達プロセスのこれらの段階に対応する目標と KPI を確立します。

• 認知段階:エンゲージメント率、投稿インプレッション数、到達したアカウントなどの KPI は認知段階の一部であり、ブランド名を世に広めることがすべてです。
• 検討段階:これはすべて、視聴者との信頼と尊敬を確立することに関するものであり、投稿やプロフィールへのアクセスのリーチやエンゲージメントなどの KPI が含まれます。
• 意思決定段階:意思決定段階では、フォロワーにコンバートするよう説得することがすべてであり、ウェブサイトのクリック数、ショッピングのクリック数、トランザクション数、ニュースレターのサインアップ数、アプリのダウンロード数などの KPI が含まれます。

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ステップ 3: Instagram と Facebook のコンテンツの計画を立てます。

ターゲット層と目標を定義したら、Instagram と Facebook のコンテンツ計画を立てることが重要です。 一言で言えば、この段階では、顧客とどのようにやり取りするか、どのようなコンテンツ形式、リソース、メッセージが最も効果的かを理解することがすべてです。

すべてのマーケティング キャンペーンやプロジェクトと同様に、戦略を念頭に置くことで責任を負うことができ、Instagram や Facebook のアカウントが目標に向かって確実に前進できるようになります。

では、Instagram と Facebook のコンテンツ戦略で対処しなければならない根本的な問題は何でしょうか?

どのくらいの頻度で投稿する予定ですか? これには、社内資金と、小規模ビジネスが Instagram と Facebook で十分にアクティブであり、忠実なフォロワーを獲得できるようにすることを合理的に組み合わせる必要があります。

どのようなコンテンツを共有する予定ですか? 既存のメトリクスを調べて、どのコンテンツ タイプ (リール、Facebook ライブ、Instagram ストーリーなど) が視聴者から最も多くのインタラクションを生み出しているかを判断し、この情報を利用してコンテンツ戦略に影響を与えます。

色からフォントまで、ブランドのどの部分を含めますか?

キャプションには、どの声を使用しますか? コピーライティングの観点から、ブランド内とブランド外の明確な基準があることを確認してください。 ブランドのトーンは、すべてのマーケティング資料 (Instagram や Facebook のコンテンツを含む) 全体で一貫している必要があります。

成功を判断するためにどのような基準を使用しますか? 目標と目的に戻り、各月または四半期のベンチマークと KPI を表示して、コンテンツに責任を持たせます。

ステップ 4: 説得力のある Instagram と Facebook のプロフィールを作成します。

集中する必要がある主なコンポーネントは次のとおりです。

注目すべき主なコンポーネントは次のとおりです。この画像は、ブランドのクリエイティブなビジョンを表し、会社のわかりやすいアイコンとして機能する必要があります。 Instagram や Facebook でブランドの認知度を高めるには、ブランド ロゴを活用してみてください。

ユーザー名とアカウント名: Instagram と Facebook のアカウント名の付け方は、ユーザーがあなたの会社をどれだけ簡単に検索して発見できるかに影響します。 見つけやすくするには、ユーザー名を短くて覚えやすいものにし、アカウント名に SEO に適したキーワードを含めます。

略歴:製品の提供内容を述べ、ブランド ボイスを確立し、絵文字を使用し、キーワードとトレンドのハッシュタグを使用し、略歴 (CTA) で強力な行動を促すフレーズで締めくくる必要があります。

• 自己紹介リンク:このクリック可能なリンク 1 つですべての作業を行う必要があります。そのため、Sked Link はフォロワーと複数のリンクを共有できる便利なツールです。
• 連絡先ボタン: Instagram と Facebook のビジネス プロフィールの連絡先情報がアクティブであることを再確認します。
• カテゴリ:ブランドに適したカテゴリを選択して、それが消費者に与える影響をすばやく説明します。

ステップ 5: 優れた品質のコンテンツを作成します。

Instagram と Facebook の優れたプロフィールを作成したので、次はビジネスに取り掛かります。高品質の Instagram と Facebook のコンテンツを作成します。

Instagram や Facebook のパックから際立って、Instagram や Facebook のマーケティング イニシアチブを最大限に活用するには、コンテンツの構造、アセット、および書き込みに関して、ソーシャル メディアのベスト プラクティスを把握することが重要です。

それでは、企業向けの Instagram と Facebook のマーケティングについて知っておくべきことをすべて見ていきましょう。

コンテンツ タイプを有利に使用します。

Instagram や Facebook のコンテンツを作成する際は、メッセージを最も適切なコンテンツ タイプに一致させることが重要です。 選択する最も一般的な形式は次のとおりです。

• 単一の画像またはビデオの投稿:カスタム グラフィック テンプレート、高解像度の写真、または短いビデオ クリップを使用して、特定のポイントを伝えます。
• Instagram と Facebook のストーリー:毎日 5 億人が Instagram と Facebook のストーリーを閲覧しているため、このフォーマットは、消費者にリーチしてエンゲージするための多くの方法を提供します。 Instagram や Facebook のフィードへの投稿を補完するために、Instagram や Facebook のストーリーを使用して、ありのままの、正直で、刹那的な映像を紹介しましょう。
• Instagram と Facebook のリール:これらの編集された、TikTok にインスパイアされた、きびきびとした動画 (最大 15 秒) は、Instagram と Facebook でオーガニック トラフィックを増やすための優れた方法です。
• IGTV:これらの長い形式のビデオ アップロードは、定期的に共有できる質疑応答セッション、エクササイズ コース、またはレッスンを作成するのに最適です。

ステップ 6: ユーザーとのエンゲージメントを強化する

Instagram と Facebook はソーシャル メディア プラットフォームです。ここでのキーワードは「ソーシャル」です。 常に一方通行でメッセージを発信できる場所ではありません。 ファンと交流し、交流するための戦略を立てるとよいでしょう。

どうやってそれをするつもりですか？ 関与する方法はたくさんあります (ただし、これらに限定されません)。

• コメントへの返信:親切なコメントやダイレクト メッセージを受け取ったら、必ず返信してください。
• 他の人の投稿にコメントやいいね! を残す:インフルエンサーからの投稿であろうと、同じ分野の他の企業からの投稿であろうと、そこに出て、他のアカウントとつながりましょう。
• カスタム ハッシュタグを作成する:自分の投稿にそのフレーズをタグ付けしている個人を簡単に識別して通信できるようになります。
• Instagram と Facebook Live の使用:リアルタイムで質問に答えることができるので、非常に興味深い機能です。

結論

これらの指針は、ビジネスの全体的なパフォーマンスを改善し、より多くの顧客を引き付けるのに役立つと信じています. これらの提案のうちどれが最も役に立ったか、また、他に効果があった戦略があればお知らせください。

このヒントを読んで、 Instagram マーケティングを次のレベルに引き上げてください。