Site Sürtünmesi Nasıl Azaltılır: Kesin Bir Kılavuz

Dönüşüm oranında ani bir düşüş mü fark ediyorsunuz?

Hemen çıkma oranı grafiği her zamankinden daha dik mi oluyor?

Artan hemen çıkma oranının veya düşük dönüşüm oranının arkasındaki ana faktörlerden biri web sitesi sürtünmesidir.

Bu ne?

Sürtünme, potansiyel bir olası satışın dönüşüm yolculuğunu engelleyen her şeydir. Kullanıcı deneyimini etkiler ve sırayla olası satışları uzaklaştırır.

Peki, web sitesi sürtünmesi nasıl azaltılır?

Sorduğuna sevindim. Hadi keşfedelim.

1. Site Hızını Artırın

Varsayımsal bir durumla başlayalım. Sitenize görünürlük sağlamak için PPC yönetim hizmetlerine katıldığınızı hayal edin. Bir PPC reklam kampanyası aracılığıyla sitenize trafik çekmeyi, yalnızca onları yavaş bir yükleme hızıyla uzaklaştırmayı nasıl istersiniz! Bu sadece kaynaklarınızı tüketir!

Genellikle insanlar bir sayfanın yüklenmesi için 2 ila 3 saniye harcarlar (kaynak: Google). Ürünlere veya hizmetlere göz atamazlar, markanız hakkında bilgi alamazlar veya site gecikirse satın alma işlemini tamamlayamazlar.

Bu nedenle, site hızınızı düzenli olarak izleyin ve sorunları fark edilir edilmez düzeltin.

Sayfa yükleme hızınızı artırmak için bazı hızlı ipuçları:

• Görüntü boyutunu sıkıştırın (elbette kalitesini etkilemeden)

• Video dosyasını optimize edin

• Tarayıcı önbelleğinden yararlanın

• Doğru barındırma seçeneğini seçin

Bu noktaları listelemeye devam edebiliriz, ancak dikkatimizi dağıtmayalım.

Evet, yorucu bir iş!

Ve tahmin edebileceğiniz gibi, çok sayıda ürün sayfası ve yüksek kaliteli resimler içerdiğinden, bir e-Ticaret web sitesinde bu daha da karmaşıktır. Ayrıca, belirli bir zamanda siteye çok fazla trafik girerse, site daha da yavaşlayacaktır.

Ancak profesyonel e-ticaret web sitesi tasarım şirketleri size yardımcı olmak için orada olduğu sürece endişelenmenize gerek yok. Tecrübeleri ve uzmanlıkları ile sayfa yükleme hızınızı optimize edecekler.

2. Site Tasarımınızı Basitleştirin

Gerçekten de bir web sitesi benzersiz bir tasarıma sahip olmalı, ancak asla karmaşık bir tasarıma sahip olmamalıdır.

Sitenizle ne kadar deneme yaparsanız yapın, sezgisel olduğundan emin olun. Örneğin, ev sembolü ana sayfaya yönlendirir, menü çubuğunu açan üç yatay çizgi vb.

Bunlar, kullanıcıların sitenizde kolayca gezinmesine yardımcı olacaktır. Unutmayın, insanlar sitenizde kalmaya veya siteden ayrılmaya karar vermek için yaklaşık 0,05 saniye harcıyor (kaynak: Sweor). Doğal olarak, hiçbiri sitenizdeki gezinme sürecini analiz etmek için zaman harcamaz.

Ayrıca, tüm bilgileri kolayca erişilebilir hale getirin ve arama çubuğunu bulması kolay bir bölüme yerleştirin. Bu, sitenizin kullanılabilirliğini daha da artıracaktır.

3. Dönüşümü Geciktirmeyin

Dönüşümden önce daha fazla adım eklemek, düşük dönüşüm oranıyla doğru orantılıdır.

Neden? Niye?

Basitçe, potansiyel müşterilerden daha fazla aktivite talep edeceği ve bir satın alma işlemini tamamlamadan siteden ayrılabilecekleri için.

Ayrıca, anlık satın almanın e-ticaret dünyasında önemli bir gelir getiren fenomen olduğunu unutmayın. Kısa bilgi: Anlık satın alma, e-Ticaret sitelerine harcanan tüm paranın %40'ından fazlasını temsil eder (kaynak: Invesp).

Ve bu dürtüsel alıcıların bir ürünü satın almadan önce kaydolmak için uzun zaman harcamasını bekleyemezsiniz!

İşte önerilerimiz:

• Kayıt işlemini isteğe bağlı yapın ve bir misafir ödeme seçeneği ekleyin. Müşterilerin sitenize kaydolmasını istiyorsanız, satın alma işlemi tamamlandıktan sonra kaydolmalarını isteyen bir açılır mesaj gösterebilirsiniz.

• Ödeme işlemi sırasında gereksinimleri azaltın. Mümkünse sadece isim, adres ve iletişim bilgileri ile dönüşüm yaptırın.

• Birinin sitenizde zaten bir hesabı varsa, çoğu alanın otomatik olarak doldurulduğundan emin olun. Bu, eylemi sürtünmesiz hale getirecektir.

Sitenizi denetlemek için bu profesyonel ipuçlarına hızlıca göz atın. Bu, dönüşümleri iyileştirmeye daha fazla yardımcı olacaktır.

4. Kurtarmaya Otomatik Tamamlama

Otomatik tamamlama, özellikle bir e-ticaret sitesinde kullanışlı bir özelliktir. Kullanıcıların işini azaltarak arama deneyimini geliştirir.

Burada kullanıcı yazmaya başladığında ilgili ürünler önerilir. Otomatik tamamlama, kullanıcılara yazdıkları yazımdan emin olmadıklarında da yardımcı olur. Bu sayede kullanıcılar ihtiyaç duydukları doğru ürünü bulabilirler.

Örneğin, birisi Rus yazar Lyudmila Stefanovna Petrushevskaya'nın adını nasıl yazacağından emin değilse, otomatik tamamlama yardımcı olmak için oradadır.

Aynı durum seyahat siteleri için de geçerlidir.

Böyle bir özelliği sitenize dahil etmek, bir web sitesi tasarlama konusunda yeterli bilgi ve uzmanlık gerektirir. Çok fazla teknoloji meraklısı değilseniz, profesyonel web sitesi tasarım hizmetlerinden yararlanmayı düşünün.

5. Net Bir Odak Ayarlayın

İşe bir hedefle başladığınızı hatırlıyor musunuz?

Zamanla hizmetleriniz genişleyebilir ve sitenize daha fazla açılış sayfası eklenebilir. Ancak dağınık içerik, hedefinizi bulanıklaştırabilir ve olası satışların kafasını karıştırabilir.

Bu nedenle, tüm sayfaların, müşterilerin dikkatinin dağılmaması için iş hedefinizin altını çizen güçlü bir CTA içerdiğinden emin olun.

Ayrıca, işletmenizin ana değer teklifine ana menüden erişilebildiğinden emin olun.

6. Mobil Dostu Site Oluşturun

Günümüzde, mobil uyumlu bir siteye sahip olmak, herhangi bir web sitesi için minimum düzeydedir. Ve sitenizi mobil cihazlar için optimize etmelisiniz.

Mobil cihazlar için optimize edilmiş bir sitenin amacı, web sitesini mobil kullanıcılar için sorunsuz hale getirmektir. Bu nedenle daha büyük gezinme düğmeleri, farklı boyutlu görüntüler vb. görüntüler.

Google Search Console'da Mobil Uyumluluk Testi yaparak sitenizin mobil uyumluluğunu kontrol edebilirsiniz. İçeriğin ekrandan daha geniş olması, metnin okunamayacak kadar küçük olması, tıklanabilir öğelerin bir arada kümelenmesi ve diğerleri gibi çeşitli sorunların farkına varmanızı sağlar.

Bu bilgiler, sorunları düzeltmenize ve kullanıcı deneyimini geliştirmenize yardımcı olacaktır. Ve herhangi bir yardım için her zaman bir web sitesi geliştirme şirketiyle iletişime geçebilirsiniz.

7. Daha Az Sayıda Reklam Kullanın

Çok sayıda alakasız reklam yalnızca web tasarımınızı karıştırır ve kullanıcı deneyimini etkiler.

Bu, sitenizin içeriğinin görünürlüğünü etkileyecek kesin bir sıkıntıdır. Ve eğer kullanıcılar onu düzgün okuyamıyorsa, bir içeriği yazmanın ve optimize etmenin ne anlamı var! Sadece sinirlenirler ve siteyi terk ederler, hemen çıkma oranını arttırırlar.

Sitenize reklam yerleştirmek söz konusu olduğunda, daha azının daha fazla olduğunu unutmayın.

Çözüm

Bir web sitesindeki sürtünme, estetik çekiciliğini etkilediği kadar pratik sorunlara da neden olur. Örneğin, yavaş yükleme süresi, kullanıcıların web sitenizi terk etmesine neden olabilir ve boşluk eksikliği sitenizin tasarımının çekiciliğini bozabilir.

Bu 7 profesyonel ipucunun, web sitenizdeki sürtünmeyi azaltmanıza ve elde tutma oranını artırmanıza etkili bir şekilde yardımcı olacağını umuyoruz.

Buna ne dersin? Bilmemize izin ver.