Come ridurre l'attrito del sito: una guida definitiva

Stai notando un improvviso calo del tasso di conversione?

Il grafico della frequenza di rimbalzo sta diventando più ripido che mai?

Uno dei principali fattori alla base di un aumento della frequenza di rimbalzo o di una riduzione del tasso di conversione è l'attrito del sito Web.

Che cos'è?

L'attrito è tutto ciò che ostacola il percorso di conversione di un potenziale vantaggio. Influisce sull'esperienza dell'utente e, a sua volta, allontana i lead.

Quindi, come ridurre l'attrito del sito Web?

Felice che tu l'abbia chiesto. Esploriamo.

1. Migliora la velocità del sito

Partiamo da una situazione ipotetica. Immagina di aver ingaggiato servizi di gestione PPC per aumentare la visibilità del tuo sito. Come vorresti indirizzare il traffico verso il tuo sito attraverso una campagna pubblicitaria PPC, solo per respingerli con una velocità di caricamento lenta! Questo semplicemente prosciuga le tue risorse!

Di solito, le persone trascorrono da 2 a 3 secondi per caricare una pagina (fonte: Google). Non possono sfogliare prodotti o servizi, conoscere il tuo marchio o finalizzare un acquisto se il sito è in ritardo.

Quindi, monitora regolarmente la velocità del tuo sito e risolvi i problemi non appena vengono notati.

Ecco alcuni suggerimenti rapidi per migliorare la velocità di caricamento della pagina:

• Comprimi le dimensioni dell'immagine (ovviamente, senza intaccarne la qualità)

• Ottimizza il file video

• Sfrutta la memorizzazione nella cache del browser

• Seleziona l'opzione di hosting giusta

Possiamo continuare ad elencare questi punti, ma non distraiamoci.

Sì, è un lavoro faticoso!

E come avrai intuito, questo è ancora più complicato nel caso di un sito di eCommerce poiché contiene numerose pagine di prodotti e immagini di alta qualità. Inoltre, se molto traffico accede al sito in un determinato momento, diventerà ancora più lento.

Ma non devi preoccuparti finché le società di progettazione di siti Web di eCommerce professionali sono lì per aiutarti. Con la loro esperienza e competenza, ottimizzeranno la velocità di caricamento della tua pagina.

2. Semplifica il design del tuo sito

Infatti un sito web dovrebbe avere un design unico ma mai complesso.

Non importa quanto sperimenti il ​​tuo sito, assicurati che rimanga intuitivo. Ad esempio, il simbolo della casa porta alla home page, tre linee orizzontali aprono la barra dei menu e così via.

Questi aiuteranno gli utenti a navigare facilmente nel tuo sito. Ricorda, le persone impiegano circa 0,05 secondi per determinare se rimanere o lasciare il tuo sito (fonte: Sweor). Naturalmente, nessuno perderà tempo ad analizzare il processo di navigazione sul tuo sito.

Inoltre, rendi tutte le informazioni facilmente accessibili e posiziona la barra di ricerca in una sezione facile da individuare. Ciò migliorerà ulteriormente l'usabilità del tuo sito.

3. Non ritardare la conversione

L'aggiunta di più passaggi prima della conversione è direttamente proporzionale a un tasso di conversione ridotto.

Come mai?

Semplicemente perché richiederà più attività dai potenziali clienti e potrebbero lasciare il sito senza completare un acquisto.

Inoltre, ricorda che l'acquisto d'impulso è un importante fenomeno che genera entrate nel mondo dell'eCommerce. In breve: l'acquisto d'impulso rappresenta oltre il 40% di tutti i soldi spesi sui siti di eCommerce (fonte: Invesp).

E non puoi aspettarti che questi acquirenti impulsivi passino molto tempo a registrarsi prima di acquistare un prodotto!

Ecco i nostri suggerimenti:

• Rendi facoltativa la procedura di registrazione e includi un'opzione di pagamento come ospite. Se desideri che i clienti si iscrivano al tuo sito, potresti mostrare un messaggio pop-up che richiede loro di registrarsi al termine dell'acquisto.

• Ridurre i requisiti durante il processo di checkout. Se possibile, esegui la conversione solo con nome, indirizzo e informazioni di contatto.

• Se qualcuno ha già un account sul tuo sito, assicurati che la maggior parte dei campi venga compilata automaticamente. Questo renderà l'azione senza attrito.

Dai una rapida occhiata a questi suggerimenti professionali per controllare il tuo sito. Ciò contribuirà ulteriormente a migliorare le conversioni.

4. Completamento automatico per il salvataggio

Il completamento automatico è una funzione utile, specialmente in un sito di eCommerce. Migliora l'esperienza di ricerca riducendo il lavoro degli utenti.

Qui, una volta che un utente inizia a digitare, vengono suggeriti i prodotti correlati. Il completamento automatico aiuta anche gli utenti quando non sono sicuri dell'ortografia che stanno digitando. In questo modo, gli utenti possono trovare il prodotto giusto di cui hanno bisogno.

Prendi ad esempio, se qualcuno non è sicuro di come si scrive il nome dell'autrice russa Lyudmila Stefanovna Petrushevskaya, il completamento automatico è lì per aiutarti.

Lo stesso vale anche per i siti di viaggio.

L'incorporazione di tale funzionalità nel tuo sito richiede conoscenze e competenze adeguate nella progettazione di un sito web. Se non sei un fanatico della tecnologia, prendi in considerazione l'idea di coinvolgere servizi di progettazione di siti Web professionali.

5. Impostare una messa a fuoco chiara

Ricordi che hai iniziato l'attività con un obiettivo?

Con il tempo i tuoi servizi potrebbero espandersi e più pagine di destinazione possono essere aggiunte al tuo sito. Ma i contenuti disordinati possono offuscare il tuo obiettivo e confondere i lead.

Quindi, assicurati che tutte le pagine includano un potente CTA che sottolinei il tuo obiettivo aziendale in modo che i clienti non si distraggano.

Inoltre, assicurati che la proposta di valore principale della tua attività sia accessibile tramite il menu principale.

6. Crea un sito ottimizzato per i dispositivi mobili

Al giorno d'oggi, avere un sito ottimizzato per i dispositivi mobili è il minimo indispensabile per qualsiasi sito web. E devi ottimizzare il tuo sito per i dispositivi mobili.

L'obiettivo di un sito ottimizzato per dispositivi mobili è rendere il sito Web senza attriti per gli utenti mobili. Ecco perché mostra pulsanti di navigazione più grandi, immagini di dimensioni diverse e così via.

Puoi verificare la compatibilità mobile del tuo sito effettuando un test di ottimizzazione mobile su Google Search Console. Ti rende consapevole di vari problemi come il contenuto è più largo dello schermo, il testo è troppo piccolo per essere letto, gli elementi cliccabili sono raggruppati insieme e altri.

Queste informazioni ti aiuteranno a correggere i problemi e migliorare l'esperienza dell'utente. E per qualsiasi assistenza, puoi sempre rivolgerti a una società di sviluppo siti web .

7. Usa meno numero di annunci

Un numero enorme di annunci irrilevanti ingombra solo il tuo web design e influisce sull'esperienza dell'utente.

Questo è un certo fastidio per incidere sulla visibilità dei contenuti del tuo sito. E che senso ha scrivere e ottimizzare un contenuto se gli utenti non possono leggerlo correttamente! Si irriteranno solo e lasceranno il sito, migliorando la frequenza di rimbalzo.

Ricorda, meno è di più quando si tratta di inserire annunci sul tuo sito.

Conclusione

L'attrito in un sito Web causa problemi pratici e influisce sul suo fascino estetico. Ad esempio, i tempi di caricamento lenti possono portare gli utenti ad abbandonare il tuo sito Web e la mancanza di spazio bianco può rovinare l'attrattiva del design del tuo sito.

Ci auguriamo che questi 7 suggerimenti professionali ti aiutino efficacemente a ridurre l'attrito sul tuo sito Web e ad aumentare il tasso di fidelizzazione.

Qual è la tua opinione su questo? Facci sapere.