So reduzieren Sie die Reibung vor Ort: Ein definitiver Leitfaden

Bemerken Sie einen plötzlichen Rückgang der Conversion-Rate?

Wird die Absprungratenkurve steiler denn je?

Einer der Hauptfaktoren für eine erhöhte Absprungrate oder eine verringerte Konversionsrate ist die Reibung auf der Website.

Was ist es?

Reibung ist alles, was die Konversionsreise eines potenziellen Leads behindert. Es wirkt sich auf die Benutzererfahrung aus und vertreibt wiederum die Leads.

Wie kann man also die Website-Reibung reduzieren?

Schön, dass du gefragt hast. Lass uns erforschen.

1. Erhöhen Sie die Website-Geschwindigkeit

Beginnen wir mit einer hypothetischen Situation. Stellen Sie sich vor, Sie haben PPC-Verwaltungsdienste in Anspruch genommen, um die Sichtbarkeit Ihrer Website zu steigern. Wie würden Sie gerne den Verkehr auf Ihre Website durch eine PPC-Werbekampagne lenken, nur um ihn mit einer langsamen Ladegeschwindigkeit abzuwehren! Das zehrt einfach an Ihren Ressourcen!

Normalerweise dauert es 2 bis 3 Sekunden, bis eine Seite geladen ist (Quelle: Google). Sie können keine Produkte oder Dienstleistungen durchsuchen, mehr über Ihre Marke erfahren oder einen Kauf abschließen, wenn die Website verzögert ist.

Überwachen Sie also regelmäßig die Geschwindigkeit Ihrer Website und beheben Sie die Probleme, sobald sie bemerkt werden.

Hier sind einige schnelle Tipps, um die Ladegeschwindigkeit Ihrer Seite zu verbessern:

• Bildgröße komprimieren (natürlich ohne die Qualität zu beeinträchtigen)

• Optimieren Sie die Videodatei

• Browser-Caching nutzen

• Wählen Sie die richtige Hosting-Option

Wir können diese Punkte weiter aufzählen, aber lassen wir uns nicht ablenken.

Ja, es ist ein anstrengender Job!

Und wie Sie vielleicht schon erraten haben, ist dies im Falle einer E-Commerce-Website noch komplizierter, da sie zahlreiche Produktseiten und hochwertige Bilder enthält. Wenn zu einem bestimmten Zeitpunkt viel Verkehr auf die Website zugreift, wird sie noch langsamer.

Aber Sie müssen sich keine Sorgen machen, solange professionelle Unternehmen für das Design von E-Commerce-Websites da sind, um Ihnen zu helfen. Mit ihrer Erfahrung und ihrem Fachwissen optimieren sie die Ladegeschwindigkeit Ihrer Seite.

2. Vereinfachen Sie Ihr Site-Design

In der Tat sollte eine Website ein einzigartiges Design haben, aber niemals ein komplexes.

Egal, wie viel Sie mit Ihrer Website experimentieren, stellen Sie sicher, dass sie intuitiv bleibt. Das Haussymbol führt beispielsweise auf die Startseite, drei horizontale Linien öffnen die Menüleiste und so weiter.

Diese helfen den Benutzern, sich leicht auf Ihrer Website zurechtzufinden. Denken Sie daran, dass die Leute ungefähr 0,05 Sekunden brauchen, um zu entscheiden, ob sie auf Ihrer Website bleiben oder sie verlassen sollen (Quelle: Sweor). Natürlich wird niemand Zeit damit verbringen, den Navigationsprozess auf Ihrer Website zu analysieren.

Machen Sie außerdem alle Informationen leicht zugänglich und platzieren Sie die Suchleiste an einem leicht zu findenden Abschnitt. Dadurch wird die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Website weiter verbessert.

3. Verzögern Sie die Konvertierung nicht

Das Hinzufügen weiterer Schritte vor der Conversion ist direkt proportional zu einer reduzierten Conversion-Rate.

Wieso den?

Einfach, weil es mehr Aktivität von den potenziellen Kunden verlangt und sie die Website möglicherweise verlassen, ohne einen Kauf abzuschließen.

Denken Sie auch daran, dass Impulskäufe ein wichtiges umsatzsteigerndes Phänomen in der E-Commerce-Welt sind. Kurzinfo: Spontankäufe machen über 40 % des gesamten Geldes aus, das auf E-Commerce-Websites ausgegeben wird (Quelle: Invesp).

Und Sie können nicht erwarten, dass diese impulsiven Käufer lange Zeit damit verbringen, sich anzumelden, bevor sie ein Produkt kaufen!

Hier sind unsere Vorschläge:

• Machen Sie den Anmeldeprozess optional und fügen Sie eine Checkout-Option für Gäste hinzu. Wenn Sie möchten, dass sich die Kunden auf Ihrer Website anmelden, können Sie eine Popup-Nachricht anzeigen, die sie auffordert, sich nach dem Kauf anzumelden.

• Reduzieren Sie die Anforderungen während des Bezahlvorgangs. Wenn möglich, lassen Sie die Konvertierung nur mit Name, Adresse und Kontaktinformationen durchführen.

• Wenn jemand bereits ein Konto auf Ihrer Website hat, vergewissern Sie sich, dass die meisten Felder automatisch ausgefüllt werden. Dadurch wird die Aktion reibungslos.

Werfen Sie einen kurzen Blick auf diese Profi-Tipps, um Ihre Website zu prüfen. Dies wird weiter dazu beitragen, die Conversions zu verbessern.

4. Automatische Vervollständigung zur Rettung

Die automatische Vervollständigung ist eine nützliche Funktion, insbesondere auf einer E-Commerce-Website. Es verbessert die Sucherfahrung, indem es die Arbeit der Benutzer reduziert.

Hier werden, sobald ein Benutzer mit der Eingabe beginnt, die zugehörigen Produkte vorgeschlagen. Die automatische Vervollständigung hilft Benutzern auch, wenn sie sich bei der Schreibweise nicht sicher sind. Auf diese Weise können die Benutzer das richtige Produkt finden, das sie benötigen.

Wenn zum Beispiel jemand nicht sicher ist, wie man den Namen der russischen Autorin Lyudmila Stefanovna Petrushevskaya schreibt, hilft die automatische Vervollständigung.

Gleiches gilt auch für die Reiseseiten.

Die Integration einer solchen Funktion in Ihre Website erfordert angemessene Kenntnisse und Fachkenntnisse bei der Gestaltung einer Website. Wenn Sie kein großer Technikfreak sind, sollten Sie in Betracht ziehen, professionelle Website-Designdienste in Anspruch zu nehmen .

5. Setzen Sie einen klaren Fokus

Erinnern Sie sich, dass Sie das Geschäft mit einem Ziel begonnen haben?

Mit der Zeit können Ihre Dienste erweitert werden und Ihrer Website können weitere Zielseiten hinzugefügt werden. Aber überladene Inhalte können Ihr Ziel trüben und die Leads verwirren.

Stellen Sie also sicher, dass alle Seiten einen starken CTA enthalten, der Ihr Geschäftsziel unterstreicht, damit die Kunden nicht abgelenkt werden.

Stellen Sie außerdem sicher, dass das Hauptwertversprechen Ihres Unternehmens über das Hauptmenü zugänglich ist.

6. Erstellen Sie eine für Mobilgeräte optimierte Website

Heutzutage ist eine für Mobilgeräte optimierte Website das absolute Minimum für jede Website. Und Sie müssen Ihre Website für mobile Geräte optimieren.

Das Ziel einer für Mobilgeräte optimierten Website ist es, die Website für mobile Benutzer reibungslos zu gestalten. Aus diesem Grund werden größere Navigationsschaltflächen, Bilder unterschiedlicher Größe usw. angezeigt.

Sie können die Mobilfreundlichkeit Ihrer Website überprüfen, indem Sie einen Mobilfreundlichkeitstest in der Google Search Console durchführen. Es macht Sie auf verschiedene Probleme aufmerksam, wie z. B. dass der Inhalt breiter als der Bildschirm ist, der Text zu klein zum Lesen ist, anklickbare Elemente zusammen gruppiert sind und andere.

Diese Erkenntnisse helfen Ihnen, die Probleme zu beheben und die Benutzererfahrung zu verbessern. Und wenn Sie Hilfe benötigen, können Sie sich jederzeit an ein Website-Entwicklungsunternehmen wenden.

7. Verwenden Sie weniger Anzeigen

Eine große Anzahl irrelevanter Anzeigen überladen Ihr Webdesign und beeinträchtigen die Benutzererfahrung.

Dies ist ein sicheres Ärgernis, das die Sichtbarkeit des Inhalts Ihrer Website beeinträchtigt. Und was nützt es, einen Inhalt zu schreiben und zu optimieren, wenn die Benutzer ihn nicht richtig lesen können! Sie werden nur irritiert sein und die Seite verlassen, was die Absprungrate erhöht.

Denken Sie daran, dass weniger mehr ist, wenn es darum geht, Anzeigen auf Ihrer Website zu platzieren.

Fazit

Reibung in einer Website verursacht praktische Probleme und beeinträchtigt ihre Ästhetik. Beispielsweise kann eine langsame Ladezeit dazu führen, dass die Benutzer Ihre Website verlassen, und ein Mangel an Leerraum kann die Attraktivität des Designs Ihrer Website ruinieren.

Wir hoffen, dass diese 7 Profi-Tipps Ihnen effektiv dabei helfen, Reibungsverluste auf Ihrer Website zu reduzieren und die Bindungsrate zu erhöhen.

Was halten Sie davon? Lass uns wissen.