Adobe Commerce'de Live Search kullanarak CX nasıl geliştirilir?

Her işletme sahibine göre, iyi bir arama, e-ticaret çevrimiçi mağazanız için harika bir UX'e sahip olmanın bel kemiği olarak kabul edilir. Ve Adobe ticaret ile, e-ticaret platformu için bir üçüncü taraf uzantısı gerekli olduğundan zor olabilir. Magento, arama özelliği nedeniyle çok etkileyici olmayan bir çerçevedir. Magento 1 tarafından iyi sonuçlar vermeyen basit bir algoritma kullanıldı. Ve Magento 2'de bazı şeyler geliştirildi ve web geliştiricileri daha iyi arama sonuçları ve diğer ek özellikler için Elasticsearch'ü kullanmaya başladı. Ancak bazı değişiklikler içerdiğinden en iyi seçenek de değildi.

Tüm bu konulara bakıldığında Adobe Summit, 2021 yılında Live Search ile karşımıza çıktı. Adobe Commerce tarafından başlatılan ve AI ve diğer modern teknolojileri kullanarak arama özelliğine yeni boyutlar kazandırmaya odaklanan yeni bir arama hizmetidir. Adobe Commerce kullanıcısıysanız, Magento Canlı Arama pazarından modülü yükleyerek Canlı Arama özelliğini ücretsiz olarak kullanabilirsiniz. Modül, Adobe'nin gelecekteki sürümler için kullanabileceği hizmet tabanlı bir yaklaşım sunar. Graph QL ve JavaScript SDK türlerini kullanarak kolay dağıtım sağlayan bir API hizmetidir. Adobe Commerce, işletme sahiplerinin herhangi bir araç kullanmadan çekici bir kullanıcı deneyimi sunmalarına yardımcı olur.

Şimdi bununla, CX'in dijital dünyada oyunun kurallarını değiştirebileceğini bilmelisiniz. Onu iyileştirebilecek daha fazla çözüm koymak önemlidir. Magento geliştirme şirketi Hindistan için , AI canlı arama, web sitesi arama deneyimini geliştirmek için en iyi özelliklerden biridir. Bu nedenle, bu blogda, Adobe Commerce tarafından sunulan Canlı Arama seçeneğinin en iyi özelliklerini derledik ve işletmelerin dönüşümleri iyileştirmek için bunu nasıl kullandığını öğrendik. Öyleyse, Canlı Arama özelliği hakkında daha fazla bilgi edinmeye başlayalım.

Adobe Commerce'in Canlı Arama özelliği nedir?

Canlı Arama, Adobe Commerce müşterileri için web sitesi arama deneyimini kolaylaştırmak için oluşturulmuş en iyi özelliktir. İşletme sahibi ayrıca Adobe Sensei ile eşleştirilmiş ticaret verilerinin gücünü alır ve kullanıcılar için herhangi bir arka uç karmaşıklığı olmadan yüksek eşleşen sonuçları listeler.

Graph QL ve JavaScript SDK kullanarak dağıtımı kolaylaştıran API öncelikli başsız hizmet olarak bilinir. Aşağıdakiler gibi harika araçlarla kolay bir site arama deneyimi yaşarsınız:

• Dönüşüm oranlarını artırmak için sorgular için doğru filtreleri seçen Akıllı Yönlendirme.
• Kategoriye Göz Atma, satıcıların sınıflandırma dışında kategoriye göz atmayı etkinleştirmek için canlı arama özelliğini kullanmasına olanak tanır.
• Mağazacılık kuralları, işletme sahipleri tarafından bir arama özelliği aracılığıyla sonuçları optimize etmek için ürünleri sabitlemek, artırmak, gömmek ve gizlemek için kullanılan araçtır.

E-ticaret mağazasında Canlı Arama özelliğinin nasıl çalıştığını ve müşteri deneyimlerinin iyileştirilmesine nasıl yardımcı olduğunu ayrıntılı olarak anlayalım.

Canlı Arama Özelliği nasıl çalışır?

Adobe tarafından, e-ticaret işletme sahipleri için, kullanıcılara herhangi bir teknik yetenek veya gecikme olmadan arama sonuçları sağlamanın rekabet avantajı olabileceği söylendi. Bu nedenle, e-ticaret mağazasının arama yeteneklerini korumak, kullanıcı deneyimini iyileştirecek ve iş dönüşüm oranlarını etkileyecektir. İyi site arama sonuçları, ziyaretçilerin %50'si ürünleri web sitesinin arama çubuğu aracılığıyla aradığı için iki kat daha verimli bir şekilde dönüşüm sağlar.

Makine Öğrenimi ve AI yeteneklerini kullanan Canlı Arama özelliği, ticari satıcılara, iyi satışları ve daha iyi dönüşüm oranlarını hedeflemek için özelleştirilmiş arama sonuçları oluşturabilen bir "satış" seçeneği sunar. İşletmede Canlı Arama özelliğini uyguladıktan sonra, web sitesi arama sonuçları hızlı ve verimli hale gelir ve işletmenin arama deneyimini geliştirmesine yardımcı olur.

Tüccarlar ayrıca kullanıcı sorunlarına göre doğru raporlar alırlar, böylece işletme satışlarını iyileştirmek için doğru strateji kullanılabilir. Kullanıcı tarafından yapılan bu sorgular, işletme sahibinin yüksek bir müşteri deneyimi sağlayan ürün tavsiyesi seçeneğini iyileştirmesine de yardımcı olur. Canlı Arama sitesi özelliği, sonuçları doğru ve kullanıcılar için kişiselleştiren Makine Öğrenimi tarafından desteklenir.

Canlı Arama Özelliği Araçları

Canlı Arama özelliğini yükledikten sonra karşımıza kurallar, fasetler ve eş anlamlılar gibi bazı araçları konfigüre edebileceğiniz ve arama motorunu kullanarak API istekleri yapabileceğiniz bir ekran geliyor. Bu nedenle, araçları daha net anlamak için burada ayrıntılı olarak tartıştık.

1. Eşanlamlılar

Müşterinin bir ürünle ilgili kelimeleri veya eş anlamlılarını arama seçeneğinde yazdığı zamanlar vardır. Örneğin, kullanıcı spor ayakkabı yerine ayakkabı yazar. Bu nedenle eş anlamlılar aracı kullanılarak ürün adı için eş anlamlı olarak düşünülmesi gereken anahtar kelimelerin konfigürasyonu yapılır.

Aracın en iyi yanı, köpek mamasına yol açan bir köpek aramak gibi iki yönlü veya bir baş örtüsü aramak gibi tek yönlü bir kullanıcıyı atkıya götürmek için ayarlama yeteneğidir.

2. Yönler

Bir sayfanın filtrelerinde, özellikle bir ürün listeleme sayfası için sağlanan çeşitli nitelikler vardır. Bunlar faset olarak bilinir. Bu üç adımı kullanarak yeni nitelikler de ekleyebilirsiniz.

• Yöneticiye gidin.
• Ardından nitelikleri arayın.
• Bir ürün seçin.

Burada, Canlı Arama özelliğinin faset kısmında yeni eklenen özniteliği alacaksınız. Arama yapılandırma seçeneğine eklenen yeni özellikleri görmek için biraz bekleyin. Fasetleri yapılandırmak istiyorsanız, sıralama ve tür yapılandırması, öznitelikleri filtreler sekmesinin en üstüne sabitleyerek yapıldığından, bu da çok basittir.

3. Kurallar

Kurallar, arama sonuçlarının görünümünü kullanıcının sorgusuna göre yapılandırmanıza izin veren Canlı Arama özelliğinin en şaşırtıcı aracıdır. Örneğin, çevrimiçi bir işletme sahibi olarak, müşteri bir gömlek aradığında ürün sağlayan bir kural oluşturabilirsiniz.

Canlı Arama, birçok işletme sahibinin beklediği özelliktir. Arama, müşterilerin bir ürünü kolayca bulmasına yardımcı olan bir pazarlama aracı haline geldi. Kullanıcılara ürün teslimatının esnekliği, işletmelere ürünlerini tanıtma konusunda büyük bir şans verir. Özellikte kullanılan Grafik QL sekmesi, birçok web geliştiricisinin bir API isteği oluşturmasına ve arama seçeneğini kullanarak doğrudan sonucu almasına yardımcı oldu.

Canlı Aramanın Ana Özellikleri

Adobe Commerce Live Search özelliği, sitenin hızına, kullanımına ve alaka düzeyine odaklanan güvenilir ve sağlamdır. Artık işletme sahipleri için iyi müşteri performansı sunmak bir varlık haline geldi. İşte Canlı Arama özelliğinin temel özelliklerinden bazıları.

• Yazarken ürünü arayın

Kullanıcının ürünü arama kutusuna yazdığı ve önerilen ürünlerin listesini ve arama sonuçlarının resimlerini bir pencerede aldığı Canlı Arama'nın 'yazdıkça ara' özelliği ile müşterilerinizi şaşırtın. Müşteri, önerilen ürüne tıklayarak doğrudan ürün sayfasına kolayca gidebilir.

Alt kısımda, kullanıcılar ayrıca tüm arama sonuçlarını farklı bir sayfada almak için bir 'Tümünü Görüntüle' bağlantısı alırlar. Tercihinize göre, popover sonuçları için gereken minimum karakterleri ayarlayabilirsiniz. Ayrıca, yalnızca bir karakter için Canlı Arama özelliğine sahip olursunuz.

• Kişiselleştirilmiş popolar

Popovers, izleyicilere hitap etmenin ve dikkatlerini hoş bir şekilde çekmenin en iyi yoludur. Adobe Commerce'in Canlı Arama özelliğini kullanarak, kullanıcı arama kutusuna bir ürün yazar yazmaz açılır pencereler görünür. Sonuçlar, kullanıcı gereksinimlerine ve onlar tarafından girilen en son girdilere göre sağlanır.

Popover özelliği ile genel site önerilerini, önerilen ürünleri görsellerle alabilir, tüm ürün seçeneklerini görüntüleyebilirsiniz. Renklerini ve alt bilgilerini site temasına uyacak şekilde türeterek açılır pencereleri kolayca özelleştirebilirsiniz.

Çözüm

Magento web sitesi geliştirme Bangalore merkezli en iyi organizasyon olarak, Magento e-ticaret platformunu kullanarak e-ticaret sitelerini geliştirirken Canlı Arama özelliğini de kullandık. Indglobal'deki web geliştiricileri, Canlı Arama özelliğini, web sitesi aramasını artırabilecek ve kuruluşa başarı getirebilecek siteye eklenen en iyi işlevlerden biri olarak buldu.

Bu nedenle, bir e-ticaret mağazası işletiyorsanız, müşterinin beklentileriyle güncel kalmak ve geleceğe hazır olmak için yeni özellikleri ve trendleri takip etmek çok önemlidir. Adobe Commerce'in Canlı Arama özelliği, kullanıcıların harika yüzler, kişiselleştirilmiş popover'lar, raporlama, eş anlamlı yönetimi ve sonsuz kaydırma elde etmelerini sağlayan harika yerinde arama işlevleri sunar.

Canlı Arama özelliği, potansiyel müşterileri hedefleyerek ve doğru ürünü bulmalarını sağlayarak işletmenin dönüşüm oranlarını artırmasına da yardımcı olur. Bu özelliği kullanarak, işletme sahibi iyi bir kullanıcı deneyimi, web sitesi kullanımında artış ve işletme hakkında değerli bilgiler elde eder.

Bu nedenle, bir Magento e-ticaret web siteniz varsa ve yeni bir web sitesi oluşturmak için Adobe Commerce'e geçmek istiyorsanız, Indglobal'den bize ulaşın. Müşterilerin iş ihtiyaçlarına hizmet eden ve onlara en iyi hizmetleri sunan lider Adobe Commerce Development Bangalore merkezli şirket olarak biliniyoruz . Harika web geliştiricileri ekibimiz, mevcut web sitesindeki yeni özelliklerin entegrasyon sürecinde yardımcı olabilir. Bu nedenle, bizimle Adobe platformuna kolayca geçiş yapın ve kuruluşa daha fazla müşteri getirmek için yepyeni bir e-ticaret web çözümü geliştirin.