Sigorta Pazarlaması Acentenizin Müşteri Tabanını Büyütmesine Nasıl Yardımcı Olabilir?

Müşteriler, her sigorta acentesinin arkasındaki itici güçtür. Mevcut müşteriler ek sigorta planları için imza attığında bir acentenin kârlılığı için yardımcı olabilirken, acente müşteri tabanını genişlettiğinde ve daha fazla potansiyel müşteriye daha fazla hizmet satma fırsatı yarattığında gerçek büyüme gerçekleşir. Bir sigorta pazarlama acentesi, sigorta acentenize sadece birkaç ay içinde müşteri tabanınızı artıran bir pazarlama planı oluşturmada yardımcı olabilir.

Sigorta Pazarlaması ile Müşteri Tabanınızı Büyütün

İş defterinizi büyütmenin birçok yolu vardır, ancak her çözüm uygun maliyetli değildir. Aşağıda, acentenizin müşteri kitlenizi artırmak, paradan tasarruf etmek ve arama yapanlar için çevrimiçi ortamda daha görünür olmak için kullanabileceği birkaç sigorta pazarlama tekniği bulunmaktadır.

Organik SEO ile İnternette Daha Görünür Olun

Arama motoru optimizasyonu (SEO), ajansınızın sunduğu hizmetleri arayan kişilerin ajansınızı çevrimiçi bulmasına yardımcı olabilir. SEO'nun bir kısmı, insanlar bu anahtar kelimeleri arama çubuğuna yazarken arama motorlarının sitenizi bulmasını kolaylaştırmak için web sitenizin içeriğine sık aranan anahtar kelimeler eklemeyi içerir. Örneğin, "gençler için araba sigortası" gibi anahtar kelimeleri sitenizin başlıklarına, bloglarına ve hatta URL'lerine yerleştirmek, sitenizin insanlar o terimi aradığında görünen sonuçlarda daha üst sıralarda yer almasına yardımcı olabilir.

Yüksek sıralama önemlidir, çünkü insanlar daha üst sıralarda yer alan siteleri daha alakalı ve güvenilir olarak görme eğilimindedir. Ek olarak, genellikle birkaç kişi arama sonuçlarının ilk sayfasını geçtikten sonra tıklar. Web sayfalarınızı bu şekilde optimize etmek, sitenizi bulan potansiyel müşterilerin sayısını artırabilir. Hepsinden iyisi, SEO, tıklama başına ödeme gibi diğer pazarlama biçimlerine kıyasla nispeten ucuzdur ve bu da onu uzun vadeli etkili bir yatırım haline getirir. Organik SEO yalnızca acente için faydalı olmakla kalmaz, aynı zamanda sigorta acentelerinin genel başarısı için de gereklidir.

Şekil 1.1 , "otomobil sigortası" anahtar kelimesi için ortalama tıklama başına maliyeti göstermektedir. Yani, "otomobil sigortası" araması yapıldığında görünen reklamınızı her tıkladığında, potansiyel müşteriye dönüşüp dönüşmediğinden bağımsız olarak 45,00 ABD doları ödersiniz. Bu rakam ayrıca, arama yapanların %63'ünün bu anahtar kelime için organik arama sonuçlarını tıkladığını ve böylece organik SEO'yu arama yapanları yakalamaya çalışırken daha iyi bir seçenek haline getirdiğini gösteriyor.

Sosyal Medya Pazarlaması ile Hedef Kitlenize Ulaşın

Bir sonraki müşteriniz şu anda Instagram, Twitter veya Facebook haber beslemelerinde geziniyor olabilir. Her sosyal medya platformu, farklı bir demografik ve müşteri türü tarafından daha yoğun bir şekilde kullanılır ve bu da ajansınızın müşteriniz olma olasılığı en yüksek kişileri hedeflemesini nispeten kolaylaştırır. Doğru zamanda doğru kişiye doğru reklamı göstermek, müşteri tabanınıza eklemeniz açısından büyük bir fark yaratabilir.

Sosyal medya sitelerine reklam yerleştirmenin yanı sıra sigorta acenteniz için profiller oluşturabilir ve diğer kullanıcılarla daha organik bir şekilde etkileşim kurabilirsiniz. Soruları yanıtlamak, deneyimleri paylaşmak ve tavsiyelerde bulunmak, ajansınızı insancıllaştırır ve mesafeyi korumayı tercih eden rakiplerden farklı kılar. İnsanların, kendileriyle akraba olduğuna inandıkları ve en iyi çıkarlarına sahip olduklarına inandıkları bir şirketten sigorta satın alma olasılıkları daha yüksektir, bu nedenle sosyal medya pazarlamasını çabaya değer hale getirir.

Şekil 1.2'de , sosyal medya pazarlama kampanyalarından önce sosyal medyadan gelen aylık web sitesi kullanıcılarını görebilirsiniz. Şekil 1.3 , sosyal medya pazarlamasını gerçekleştirdikten bir ay sonra sosyal medyadan gelen kullanıcıların büyümesini göstermektedir.

E-posta Pazarlama ile Mevcut Müşterilerinizi Elde Tutun

E-posta pazarlama yoluyla, acentenizden bilgi almak için kaydolan kişilere, müşteriniz olmaları durumunda onlara sunabileceğiniz hizmetleri hatırlatabilirsiniz. E-posta pazarlaması, ihtiyaçlarını anladığınızı ve onları daha kişisel bir düzeyde düşündüğünüzü göstererek, adres listenizin belirli bölümlerini özel olarak hedeflemenize olanak tanır. Örneğin, demografik özelliklerine bağlı olarak araba sigortası veya ev sahibi sigortası hakkında yaş bültenleri hakkında bilgi veren bir kişiye gönderebilirsiniz. E-postaların arkadaşlara gönderilmesi de kolaydır ve mevcut bir abone, içeriği yararlı bulabilecek birine özellikle yararlı bilgiler içeren bir haber bülteni iletebilir.

Müşteri tabanınız yalnızca abonelere güvenilir bilgiler sağlayarak büyümekle kalmaz, aynı zamanda haber bültenlerinizi alan güvenilir arkadaşlarınız ve aile üyelerinden gelen önerilerle de genişleyebilir. Bir e-postayı paylaşmak tek bir tıklama alır ve içeriğinizi zaten beğenen kişilerin onu iletmekle kaybedecek bir şeyleri olmaz. Bu, e-posta pazarlamasının sunduğu faydaların sadece bir kısmı.

İçerik Pazarlaması Yaparak Daha Fazla Arama Sonucunda Görün

Neden orada dursun? Kaliteli içerik yalnızca e-posta bültenlerinizle sınırlı kalmamalıdır. Yeni hizmetler, sık sorulan sorular ve doğru sigorta poliçesinin nasıl seçileceğine ilişkin açıklamalar, potansiyel müşterilere, müşterilerinizin ihtiyaçlarını anlayan bir sektör lideri olduğunuzu gösterebilir. İnsanların işlerini bilgili kaynaklara verme olasılığı daha yüksektir ve etkili içerik dağıtımıyla, müşterinizin sigortayla ilgili tüm bilgileri için birincil kaynak olabilirsiniz.

Kaliteli içerik aynı zamanda marka bilinirliğini de arttırır. Gün boyunca blog yazılarınızı, fotoğraflarınızı ve diğer içerik parçalarınızı sık sık gören kişiler, rakiplerinizden daha aşina olacakları için markanız için güçlü bir tercih geliştirebilirler. Çoğu insan, daha az bilinen bir marka yerine daha önce gördükleri bir marka adına güvenme olasılığı daha yüksek olduğundan, marka bilinirliği daha fazla müşteri kazanmak için çok önemli olabilir. İçerik pazarlaması, daha fazla arama sonucunda görünerek olası satış yaratmanızı önemli ölçüde artırabilir.

Yukarıdaki rakamlar, anahtar kelimeler için sıralama ve içerik pazarlaması gerçekleştirme arasındaki ilişkiyi göstermektedir. Şekil 1.4'te sigorta müşterimiz sadece 173 anahtar kelime için sıralanmıştır, bu anahtar kelimelerden sadece 1 tanesi ilk sayfada yer almıştır. İki yıllık içerik pazarlamasının ardından Şekil 1.5 , müşterimizin 1.085 anahtar kelime için sıralandığını, bu anahtar kelimelerin 135'inin SERP'lerin ilk sayfasında olduğunu gösteriyor.

Verileri Analiz Ederek Potansiyel Müşteri Dönüşümlerini İyileştirin

Tüm bu sigorta pazarlaması biçimleri, acentenize değerli veriler sağlayabilir. Basılı bir reklamın etkisini ölçmek imkansız olsa da dijital pazarlama, içeriğinizi tam olarak kaç kişinin gördüğünü, tıkladığını ve paylaştığını, bunların yanı sıra konumlarını ve diğer demografik verileri görmenizi sağlar. Bu bilgiler, reklam kampanyanızın etkinliğini değerlendirmek ve gelecekte iyileştirmek için değişiklikler yapmak için kullanılabilir. Örneğin, e-posta bülteninizin konu satırlarını, bu e-postaları gerçekte kaç kişinin açtığına bağlı olarak güncelleyebilirsiniz.

Reklam kampanyalarınızdan toplanan verileri kullanmak, dijital pazarlama ajansınızın kampanyayı gelecekte nasıl iyileştireceğini belirlemesine yardımcı olabilir ve bu da potansiyel müşteriler için daha da değerli içerik oluşturmanıza yardımcı olur. Kampanyanızın sonuçlarına göre müşterilerinize hedef odaklı içerikler sunarak sigorta acentenizi daha da çekici bir seçenek haline getirebilir ve daha fazla potansiyel müşterinin dikkatini çekebilirsiniz.

Profesyonel Bir Sigorta Pazarlama Ajansıyla Konuşun

321 Web Pazarlama, sigorta acentelerinin müşteri tabanlarını büyütmelerine yardımcı olmak için sigorta pazarlama tekniklerini kullanma konusunda yılların deneyimine ve başarısına sahiptir. Ajans, diğer hizmetlerin yanı sıra içerik oluşturabilir, anahtar kelimeleri araştırabilir, yeni bir web sitesi tasarlayabilir ve sosyal medya hesaplarını yönetebilir. 321 Web Pazarlama, mevcut pazarlama departmanınızla birlikte çalışır veya sıfırdan yeni bir plan geliştirerek yeni bir kampanya başlattıktan sonraki altı ay içinde günlük olarak nitelikli potansiyel müşteriler üretir.

Profesyonel bir sigorta pazarlama ajansıyla dijital pazarlama ihtiyaçlarınız hakkında konuşmak veya bir sigorta pazarlama danışmanlığı almak için bugün 321 Web Marketing ile çevrimiçi iletişime geçin.

İlgili Makaleler:

• 2020 Sigorta Pazarlama Rehberi
• Sigorta Pazarlama Vaka Çalışması
• Bir Sigorta Pazarlama Acentesi ile Çalışmanın Faydaları

Güncellendi: 3 ^Mart 2020