保険マーケティングがどのようにあなたの代理店がその顧客基盤を成長させるのを助けることができるか

クライアントは、すべての保険代理店の背後にある原動力です。 既存の顧客が追加の保険プランにサインオンする場合、代理店の収益に役立つ可能性がありますが、代理店が顧客ベースを拡大し、より多くの潜在的な顧客にさらに多くのサービスを販売する機会を生み出すと、真の成長が見られます。 保険マーケティングエージェンシーは、保険代理店がわずか数か月以内に顧客ベースを増やすマーケティングプランを作成するのを支援できます。

保険マーケティングで顧客基盤を拡大する

ビジネスの本を成長させる方法はたくさんありますが、すべてのソリューションが費用効果が高いわけではありません。 以下は、代理店が顧客を増やし、お金を節約し、検索者にオンラインでより目立つようにするために使用できるいくつかの保険マーケティング手法です。

有機SEOを通じてオンラインでより目に見えるようになる

検索エンジン最適化（SEO）は、あなたの代理店が提供するサービスを探している個人があなたの代理店をオンラインで見つけるのを助けることができます。 SEOの一部には、頻繁に検索されるキーワードをWebサイトのコンテンツに挿入して、ユーザーが検索バーにそれらのキーワードを入力したときに検索エンジンがサイトを見つけやすくすることが含まれます。 たとえば、「10代の自動車保険」などのキーワードをヘッダー、ブログ、さらにはサイトのURLに配置すると、ユーザーがその用語を検索したときに表示される結果で上位にランク付けされる可能性があります。

ランクが高いサイトほど関連性が高く、信頼できると見なされる傾向があるため、ランクを高くすることは重要です。 さらに、通常、検索結果の最初のページを過ぎてクリックする人はほとんどいません。 したがって、この方法でWebページを最適化すると、サイトを見つける潜在的なクライアントの数を増やすことができます。 何よりも、SEOはクリック課金などの他の形態のマーケティングと比較して比較的安価であり、効果的な長期投資になります。 有機SEOは代理店にとって有益であるだけでなく、保険代理店全体の成功にとって不可欠です。

図1.1は、「自動車保険」というキーワードの平均クリック単価を示しています。 つまり、「自動車保険」が検索されたときに表示される広告をクリックするたびに、リードになるかどうかに関係なく、$45.00が支払われます。 この図はまた、検索者の63％がこのキーワードのオーガニック検索結果をクリックしていることを示しています。したがって、オーガニックSEOは、検索者を獲得しようとする際のより良いオプションになります。

ソーシャルメディアマーケティングでターゲットオーディエンスにリーチする

次の顧客は、現時点でInstagram、Twitter、またはFacebookのニュースフィードをスクロールしている可能性があります。 各ソーシャルメディアプラットフォームは、さまざまな人口統計および顧客タイプによってより頻繁に使用されるため、代理店は、顧客になる可能性が最も高い人々をターゲットにすることが比較的簡単になります。 適切な広告を適切な人に適切なタイミングで表示することは、クライアントベースに追加するという点で大きな違いを生む可能性があります。

ソーシャルメディアサイトに広告を掲載するだけでなく、保険代理店のプロファイルを作成して、より有機的な方法で他のユーザーとやり取りすることもできます。 質問に答えたり、経験を共有したり、アドバイスを提供したりすることで、代理店は人間味を帯び、距離を保つことを好む競合他社との差別化を図ることができます。 人々は、自分たちに関係があり、自分たちの最大の利益を心から持っていると信じている会社から保険を購入する可能性が高いため、ソーシャルメディアマーケティングは努力する価値があります。

図1.2では、ソーシャルメディアマーケティングキャンペーンの前にソーシャルメディアからアクセスした毎月のWebサイトユーザーを確認できます。 図1.3は、ソーシャルメディアマーケティングを実行してから1か月後にソーシャルメディアからアクセスしたユーザーの成長を示しています。

Eメールマーケティングで現在のクライアントを維持する

電子メールマーケティングを通じて、あなたは彼らがあなたのクライアントになった場合にあなたが彼らに提供できるサービスについてあなたの代理店から情報を受け取るためにサインアップした人々に思い出させることができます。 Eメールマーケティングでは、アドレスリストの特定のセグメントを具体的にターゲットにして、それらのニーズを理解し、より個人的なレベルでそれらを考えることを示します。 たとえば、人口統計に応じて、自動車保険または住宅所有者保険に関する年齢ニュースレターに関する情報を提供した人を送信できます。 電子メールは友人にも簡単に送信でき、現在の購読者は、コンテンツが役立つと思う人に特に役立つ情報を含むニュースレターを転送する場合があります。

購読者に信頼できる情報を提供することでクライアントベースを拡大できるだけでなく、ニュースレターをすでに受け取っている信頼できる友人や家族からの推薦からも拡大することができます。 メールを共有するにはワンクリックで、すでにあなたのコンテンツが好きな人はそれを渡すことで失うものは何もありません。 これは、Eメールマーケティングが提供するメリットのほんの一部です。

コンテンツマーケティングに従事することにより、より多くの検索結果に表示されます

なぜそこで止まるのですか？ 質の高いコンテンツは、メールマガジンだけに限定されるべきではありません。 新しいサービスに関するコンテンツ、よくある質問、適切な保険契約の選択方法の説明は、潜在的な顧客に、あなたがクライアントのニーズを理解している業界のリーダーであることを示すことができます。 人々は知識のある情報源にビジネスを提供する可能性が高く、効果的なコンテンツの普及により、あなたはすべてのクライアントの保険関連情報の主要な情報源になることができます。

質の高いコンテンツは、ブランド認知度も高めます。 ブログの投稿、写真、その他のコンテンツを1日中頻繁に見る人は、競合他社よりもブランドに精通しているため、ブランドを強く好む可能性があります。 ほとんどの人は、あまり知られていないように見えるブランド名よりも、以前に見たブランド名を信頼する可能性が高いため、ブランド認知度は、より多くのクライアントを獲得するために重要です。 より多くの検索結果に表示されることにより、コンテンツマーケティングは、リードの生成を劇的に増やすことができます。

上の図は、キーワードのランキングとコンテンツマーケティングの実行との相関関係を示しています。 図1.4では、保険クライアントは173個のキーワードに対してのみランク付けされており、最初のページにはそれらのキーワードのうち1つのみが含まれていました。 2年間のコンテンツマーケティングの後、図1.5は、クライアントが1,085個のキーワードでランク付けされていることを示しています。これらのキーワードのうち135個はSERPの最初のページにあります。

データを分析してリードコンバージョンを改善する

これらの形式の保険マーケティングはすべて、代理店に貴重なデータを提供できます。 印刷広告の影響を測定することは不可能ですが、デジタルマーケティングでは、コンテンツを表示、クリック、共有した人の数、およびその場所やその他の人口統計データを正確に確認できます。 この情報は、広告キャンペーンの効果を評価し、将来的に改善するために変更を加えるために使用できます。 たとえば、実際にそれらの電子メールを開いている人の数に応じて、電子メールニュースレターの件名を更新できます。

広告キャンペーンから収集したデータを使用すると、デジタルマーケティング代理店が将来キャンペーンを改善する方法を決定するのに役立ちます。これにより、潜在的なクライアントにとってさらに価値のあるコンテンツを作成できます。 キャンペーンの結果に基づいてターゲットに焦点を合わせたコンテンツをクライアントに提供することにより、保険代理店をさらに魅力的なオプションにし、より多くの潜在的なクライアントの注目を集めることができます。

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321 Webマーケティングは、保険代理店が顧客基盤を拡大するのを支援するために保険マーケティング手法を使用することに長年の経験と成功を収めてきました。 代理店は、他のサービスの中でも、コンテンツの作成、キーワードの調査、新しいWebサイトの設計、ソーシャルメディアアカウントの管理を行うことができます。 321 Webマーケティングは、既存のマーケティング部門と連携するか、新しい計画をゼロから作成し、新しいキャンペーンを開始してから6か月以内に毎日適格なリードを生成します。

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更新日：2020年³月3日