In che modo il marketing assicurativo può aiutare la tua agenzia a far crescere la sua base di clienti

I clienti sono la forza trainante di ogni agenzia assicurativa. Sebbene possa essere utile per i profitti di un'agenzia quando i clienti esistenti sottoscrivono piani assicurativi aggiuntivi, la vera crescita si ottiene quando l'agenzia espande la sua base di clienti e crea l'opportunità di vendere più servizi a più potenziali clienti. Un'agenzia di marketing assicurativo può aiutare la tua agenzia assicurativa a creare un piano di marketing che aumenti la tua base di clienti in pochi mesi.

Aumentare la base di clienti con il marketing assicurativo

Esistono molti modi per far crescere il tuo portafoglio di attività, ma non tutte le soluzioni sono convenienti. Di seguito sono elencate alcune tecniche di marketing assicurativo che la tua agenzia può utilizzare per aumentare la tua clientela, risparmiare denaro e diventare più visibile online per gli utenti.

Diventa più visibile online attraverso la SEO organica

L'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) può aiutare le persone che cercano i servizi offerti dalla tua agenzia a trovare la tua agenzia online. Una parte della SEO implica l'inserimento di parole chiave ricercate di frequente nei contenuti del tuo sito Web per rendere più facile per i motori di ricerca trovare il tuo sito quando le persone digitano quelle parole chiave nella barra di ricerca. Ad esempio, inserire parole chiave come "assicurazione auto per adolescenti" nelle intestazioni, nei blog e persino negli URL del tuo sito può aiutarlo a posizionarsi più in alto nei risultati che vengono visualizzati quando le persone cercano quel termine.

Il posizionamento in alto è importante perché le persone tendono a considerare i siti classificati più in alto come più pertinenti e affidabili. Inoltre, poche persone in genere fanno clic oltre la prima pagina dei risultati di ricerca. Ottimizzare le tue pagine web in questo modo può quindi aumentare il numero di potenziali clienti che trovano il tuo sito. Soprattutto, la SEO è relativamente poco costosa rispetto ad altre forme di marketing come il pay per click, il che lo rende un investimento efficace a lungo termine. La SEO organica non è solo vantaggiosa per l'agenzia, ma è essenziale per il successo generale degli agenti assicurativi.

La figura 1.1 mostra il costo medio per clic per la parola chiave "assicurazione auto". Ciò significa che ogni volta che qualcuno fa clic sul tuo annuncio che appare quando viene cercata "assicurazione auto" paghi $ 45,00, indipendentemente dal fatto che si trasformi o meno in un vantaggio. Questa cifra mostra anche che il 63% degli utenti fa clic sui risultati di ricerca organici per questa parola chiave, rendendo così la SEO organica l'opzione migliore quando si cerca di catturare gli utenti.

Raggiungi il tuo pubblico di destinazione con il social media marketing

Il tuo prossimo cliente potrebbe scorrere i feed di notizie di Instagram, Twitter o Facebook proprio in questo momento. Ogni piattaforma di social media viene utilizzata in modo più massiccio da un diverso tipo di clientela e demografica, rendendo relativamente facile per la tua agenzia rivolgersi alle persone che hanno maggiori probabilità di diventare tuoi clienti. Mostrare l'annuncio giusto alla persona giusta al momento giusto può fare un'enorme differenza in termini di aggiunta alla base di clienti.

Oltre a inserire annunci sui siti di social media, puoi anche creare profili per la tua agenzia assicurativa e interagire con altri utenti in modo più organico. Rispondere a domande, condividere esperienze e offrire consigli umanizza la tua agenzia e la differenzia dai concorrenti che preferiscono mantenere le distanze. È più probabile che le persone acquistino un'assicurazione da una società che credono sia affine a loro e abbia a cuore i loro migliori interessi, quindi il marketing sui social media vale lo sforzo.

Nella Figura 1.2 , puoi vedere gli utenti mensili del sito web che sono entrati dai social media prima della loro campagna di social media marketing. La figura 1.3 mostra la crescita degli utenti che sono entrati dai social media un mese dopo aver eseguito il social media marketing.

Mantieni i tuoi attuali clienti con l'email marketing

Attraverso l'email marketing, puoi ricordare alle persone che si sono registrate di ricevere informazioni dalla tua agenzia sui servizi che puoi offrire loro se diventano tuoi clienti. L'email marketing ti consente di indirizzare in modo specifico segmenti particolari del tuo elenco di indirizzi, dimostrando che comprendi le loro esigenze e pensi a loro a un livello più personale. Ad esempio, puoi inviare a una persona che ha fornito informazioni sulla sua età newsletter sull'assicurazione auto o sull'assicurazione del proprietario della casa a seconda dei suoi dati demografici. Le e-mail sono anche facili da inviare agli amici e un abbonato attuale può inoltrare una newsletter con informazioni particolarmente utili a qualcuno che potrebbe anche trovare utile il contenuto.

Non solo la tua base di clienti può crescere fornendo agli abbonati informazioni affidabili, ma può anche espandersi grazie ai consigli di amici fidati e familiari che già ricevono le tue newsletter. La condivisione di un'e-mail richiede un solo clic e le persone a cui già piacciono i tuoi contenuti non hanno nulla da perdere a trasmetterli. Questa è solo una frazione dei vantaggi che l'email marketing ha da offrire.

Apparire in più risultati di ricerca impegnandosi nel marketing dei contenuti

Perché fermarsi qui? I contenuti di qualità non dovrebbero essere limitati solo alle tue newsletter via e-mail. I contenuti sui nuovi servizi, le domande frequenti e le spiegazioni su come scegliere la giusta polizza assicurativa possono mostrare ai potenziali clienti che sei un leader del settore che comprende le esigenze dei tuoi clienti. È più probabile che le persone affidino la propria attività a fonti informate e, con un'efficace diffusione dei contenuti, puoi diventare una fonte primaria per tutte le informazioni relative all'assicurazione del tuo cliente.

I contenuti di qualità promuovono anche la consapevolezza del marchio. Le persone che vedono frequentemente i post del tuo blog, le foto e altri contenuti durante il giorno possono sviluppare una forte preferenza per il tuo marchio, poiché ne avranno più familiarità rispetto a quelli dei tuoi concorrenti. Poiché la maggior parte delle persone ha maggiori probabilità di fidarsi di un marchio che ha visto prima piuttosto che di uno che sembra essere meno noto, il riconoscimento del marchio può essere fondamentale per acquisire più clienti. Apparendo in più risultati di ricerca, il content marketing può aumentare notevolmente la tua generazione di lead.

Le figure sopra mostrano la correlazione tra il posizionamento delle parole chiave e l'esecuzione del marketing dei contenuti. Nella Figura 1.4 , il nostro cliente assicurativo si è classificato solo per 173 parole chiave, solo 1 di queste parole chiave era sulla prima pagina. Dopo due anni di content marketing, la Figura 1.5 mostra che il nostro cliente è classificato per 1.085 parole chiave, 135 di queste parole chiave sono sulla prima pagina delle SERP.

Migliora le conversioni di lead analizzando i dati

Tutte queste forme di marketing assicurativo possono fornire alla tua agenzia dati preziosi. Sebbene possa essere impossibile misurare l'impatto di un annuncio cartaceo, il marketing digitale ti consente di vedere esattamente quante persone hanno visto, cliccato e condiviso i tuoi contenuti, nonché la loro posizione e altri dati demografici. Queste informazioni possono essere utilizzate per valutare l'efficacia della tua campagna pubblicitaria e apportare modifiche per migliorarla in futuro. Ad esempio, puoi aggiornare le righe dell'oggetto della tua newsletter e-mail a seconda di quante persone stanno effettivamente aprendo quelle e-mail.

L'utilizzo dei dati raccolti dalle tue campagne pubblicitarie può aiutare la tua agenzia di marketing digitale a determinare come migliorare la campagna in futuro, il che a sua volta ti aiuta a creare contenuti ancora più preziosi per i potenziali clienti. Fornendo ai clienti contenuti mirati in base ai risultati della tua campagna, puoi rendere la tua agenzia assicurativa un'opzione ancora più attraente e attirare l'attenzione di più potenziali clienti.

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321 Web Marketing ha anni di esperienza e successo nell'utilizzo di tecniche di marketing assicurativo per aiutare le agenzie assicurative a far crescere la propria base di clienti. L'agenzia può creare contenuti, ricercare parole chiave, progettare un nuovo sito Web e gestire account di social media, tra gli altri servizi. 321 Web Marketing lavora con il tuo reparto marketing esistente o sviluppa un nuovo piano da zero, generando lead qualificati su base giornaliera entro sei mesi dal lancio di una nuova campagna.

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Aggiornato: ³ marzo 2020