보험 마케팅이 대행사의 고객 기반 성장에 도움이 되는 방법

고객은 모든 보험사의 원동력입니다. 기존 고객이 추가 보험 플랜에 가입할 때 대행사의 수익에 도움이 될 수 있지만 대행사에서 고객 기반을 확장하고 더 많은 잠재 고객에게 더 많은 서비스를 판매할 기회를 만들 때 진정한 성장이 이루어집니다. 보험 마케팅 대행사는 보험 대행사가 단 몇 개월 내에 고객 기반을 늘리는 마케팅 계획을 수립하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

보험 마케팅을 통한 고객 기반 성장

비즈니스 장부를 성장시키는 방법에는 여러 가지가 있지만 모든 솔루션이 비용 효율적인 것은 아닙니다. 다음은 대행사에서 고객을 늘리고 비용을 절감하며 검색자들에게 온라인에서 더 잘 보이도록 하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 보험 마케팅 기법입니다.

유기적 SEO를 통해 온라인에서 더 눈에 띄기

검색 엔진 최적화(SEO)는 귀하의 대행사에서 제공하는 서비스를 찾는 개인이 귀하의 대행사를 온라인에서 찾는 데 도움이 될 수 있습니다. SEO의 일부는 사람들이 검색창에 해당 키워드를 입력할 때 검색 엔진이 귀하의 사이트를 더 쉽게 찾을 수 있도록 자주 검색하는 키워드를 웹사이트 콘텐츠에 삽입하는 것을 포함합니다. 예를 들어, 헤더, 블로그, 심지어 URL에 "십대를 위한 자동차 보험"과 같은 키워드를 배치하면 사람들이 해당 용어를 검색할 때 표시되는 결과에서 더 높은 순위를 얻는 데 도움이 될 수 있습니다.

사람들은 순위가 높은 사이트를 더 관련성 있고 신뢰할 수 있는 것으로 간주하는 경향이 있기 때문에 높은 순위가 중요합니다. 또한 일반적으로 검색 결과의 첫 페이지를 클릭하여 지나치는 사람은 거의 없습니다. 따라서 이러한 방식으로 웹 페이지를 최적화하면 사이트를 찾는 잠재 고객의 수를 늘릴 수 있습니다. 무엇보다도 SEO는 클릭당 지불과 같은 다른 형태의 마케팅에 비해 상대적으로 저렴하여 효과적인 장기 투자입니다. 유기적 SEO는 대행사에 유익할 뿐만 아니라 보험 대리인의 전반적인 성공에 필수적입니다.

그림 1.1 은 "자동차 보험"이라는 키워드에 대한 평균 클릭당 비용을 보여줍니다. 누군가가 "자동차 보험"을 검색할 때 표시되는 광고를 클릭할 때마다 리드로 전환되는지 여부에 관계없이 $45.00를 지불하게 됩니다. 이 그림은 또한 검색자의 63%가 이 키워드에 대한 자연 검색 결과를 클릭하므로 검색자를 포착하려고 할 때 유기적 SEO가 더 나은 옵션임을 보여줍니다.

소셜 미디어 마케팅으로 타겟 고객에게 도달

다음 고객은 바로 이 순간 Instagram, Twitter 또는 Facebook 뉴스 피드를 스크롤하고 있을 수 있습니다. 각 소셜 미디어 플랫폼은 다른 인구 통계 및 고객 유형에 의해 더 많이 사용되므로 대행사가 고객이 될 가능성이 가장 높은 사람들을 대상으로 하기가 상대적으로 쉽습니다. 적시에 적절한 사람에게 적절한 광고를 게재하면 클라이언트 기반에 추가하는 측면에서 큰 차이를 만들 수 있습니다.

소셜 미디어 사이트에 광고를 게재하는 것 외에도 보험 기관에 대한 프로필을 만들고 보다 유기적인 방식으로 동료 사용자와 상호 작용할 수 있습니다. 질문에 답하고, 경험을 공유하고, 조언을 제공하면 대행사를 인간답게 만들고 거리를 유지하는 것을 선호하는 경쟁업체와 차별화할 수 있습니다. 사람들은 자신과 관련이 있고 자신의 최대 이익을 염두에 두고 있다고 믿는 회사에서 보험에 가입할 가능성이 더 높기 때문에 소셜 미디어 마케팅은 그만한 가치가 있습니다.

그림 1.2 에서는 소셜 미디어 마케팅 캠페인 이전에 소셜 미디어를 통해 들어온 월간 웹사이트 사용자를 볼 수 있습니다. 그림 1.3 은 소셜 미디어 마케팅을 수행한 지 한 달 만에 소셜 미디어를 통해 유입된 사용자의 성장을 보여줍니다.

이메일 마케팅으로 현재 고객 유지

이메일 마케팅을 통해 대행사로부터 정보를 수신하도록 등록한 사람들에게 고객이 될 경우 제공할 수 있는 서비스에 대한 정보를 상기시킬 수 있습니다. 이메일 마케팅을 사용하면 주소 목록의 특정 세그먼트를 구체적으로 타겟팅할 수 있으므로 그들의 요구를 이해하고 더 개인적인 수준에서 생각한다는 것을 보여줄 수 있습니다. 예를 들어, 인구 통계에 따라 자동차 보험 또는 주택 소유자 보험에 대한 연령 뉴스레터에 대한 정보를 제공한 사람을 보낼 수 있습니다. 이메일도 친구에게 쉽게 보낼 수 있으며 현재 구독자는 특히 유용한 정보가 포함된 뉴스레터를 해당 콘텐츠가 유용하다고 생각하는 사람에게 전달할 수 있습니다.

구독자에게 신뢰할 수 있는 정보를 제공하여 고객 기반을 확장할 수 있을 뿐만 아니라 이미 뉴스레터를 받고 있는 신뢰할 수 있는 친구 및 가족 구성원의 추천으로 고객 기반을 확장할 수도 있습니다. 클릭 한 번으로 이메일을 공유할 수 있으며 이미 귀하의 콘텐츠를 좋아하는 사람들은 이를 전달해도 손해 볼 것이 없습니다. 이것은 이메일 마케팅이 제공하는 이점의 일부일 뿐입니다.

콘텐츠 마케팅에 참여하여 더 많은 검색 결과에 표시

왜 거기서 멈춰? 양질의 콘텐츠는 이메일 뉴스레터에만 국한되어서는 안 됩니다. 새로운 서비스에 대한 콘텐츠, 자주 묻는 질문, 올바른 보험 상품을 선택하는 방법에 대한 설명은 잠재 고객에게 귀하가 고객의 요구 사항을 이해하는 업계 리더임을 보여줄 수 있습니다. 사람들은 지식이 있는 출처에 비즈니스를 제공할 가능성이 높으며 효과적인 콘텐츠 보급을 통해 고객의 모든 보험 관련 정보에 대한 주요 출처가 될 수 있습니다.

양질의 콘텐츠는 또한 브랜드 인지도를 높입니다. 하루 종일 귀하의 블로그 게시물, 사진 및 기타 콘텐츠를 자주 보는 사람들은 귀하의 브랜드에 대한 강한 선호도를 개발할 수 있습니다. 대부분의 사람들은 덜 알려진 브랜드 이름보다 이전에 본 브랜드 이름을 더 신뢰하기 때문에 브랜드 인지도는 더 많은 고객을 확보하는 데 중요할 수 있습니다. 더 많은 검색 결과에 나타나므로 콘텐츠 마케팅은 리드 생성을 크게 늘릴 수 있습니다.

위의 그림은 키워드 순위와 콘텐츠 마케팅 수행 간의 상관관계를 보여줍니다. 그림 1.4 에서 우리 보험 고객은 173개의 키워드에 대해서만 순위를 매겼고 그 중 1개만 첫 페이지에 있었습니다. 2년의 콘텐츠 마케팅 후, 그림 1.5 는 우리 클라이언트가 1,085개의 키워드에 대해 순위를 매겼음을 보여줍니다. 그 중 135개는 SERP의 첫 페이지에 있습니다.

데이터 분석을 통한 리드 전환 개선

이러한 모든 형태의 보험 마케팅은 귀하의 기관에 귀중한 데이터를 제공할 수 있습니다. 인쇄 광고의 영향을 측정하는 것은 불가능할 수 있지만 디지털 마케팅을 사용하면 얼마나 많은 사람들이 귀하의 콘텐츠를 보고, 클릭하고, 공유했는지, 위치 및 기타 인구통계학적 데이터를 정확히 볼 수 있습니다. 이 정보는 광고 캠페인의 효율성을 평가하고 향후 개선을 위해 변경하는 데 사용할 수 있습니다. 예를 들어 실제로 얼마나 많은 사람들이 이메일을 여는지에 따라 이메일 뉴스레터 제목을 업데이트할 수 있습니다.

광고 캠페인에서 수집된 데이터를 사용하면 디지털 마케팅 대행사가 향후 캠페인을 개선하는 방법을 결정하는 데 도움이 될 수 있으며, 이는 결과적으로 잠재 고객에게 훨씬 더 가치 있는 콘텐츠를 만드는 데 도움이 됩니다. 캠페인 결과를 기반으로 고객에게 타겟 중심 콘텐츠를 제공함으로써 보험 에이전시를 더욱 매력적인 옵션으로 만들고 더 많은 잠재 고객의 관심을 끌 수 있습니다.

전문 보험 마케팅 에이전시와 상담하세요

321 Web Marketing은 보험 대행사가 고객 기반을 성장시키는 데 도움이 되는 보험 마케팅 기법을 사용하는 데 수년간의 경험과 성공을 거두었습니다. 에이전시는 콘텐츠 생성, 키워드 조사, 새 웹사이트 디자인, 소셜 미디어 계정 관리 등의 서비스를 제공합니다. 321 Web Marketing은 기존 마케팅 부서와 협력하거나 처음부터 새로운 계획을 개발하여 새 캠페인을 시작한 후 6개월 이내에 매일 자격 있는 리드를 생성합니다.

디지털 마케팅 요구 사항에 대해 전문 보험 마케팅 대행사와 상담하거나 보험 마케팅 상담을 받으려면 지금 321 Web Marketing에 온라인으로 문의하십시오.

관련 기사:

• 2020 보험 마케팅 가이드
• 보험 마케팅 사례 연구
• 보험 마케팅 에이전시와 협력할 때의 이점

업데이트: 2020년 3월 3 ^일