كيف يمكن للتسويق التأميني أن يساعد وكالتك على تنمية قاعدة عملائها

العملاء هم القوة الدافعة وراء كل وكالة تأمين. في حين أنه يمكن أن يكون مفيدًا للخط الأدنى للوكالة عندما يقوم العملاء الحاليون بتسجيل الدخول للحصول على خطط تأمين إضافية ، إلا أن النمو الحقيقي يحدث عندما توسع الوكالة قاعدة عملائها وتخلق الفرصة لبيع المزيد من الخدمات لمزيد من العملاء المحتملين. يمكن لوكالة تسويق التأمين مساعدة وكالة التأمين الخاصة بك في إنشاء خطة تسويق تزيد من قاعدة عملائك في غضون بضعة أشهر فقط.

تنمية قاعدة عملائك من خلال تسويق التأمين

هناك العديد من الطرق لتنمية كتاب عملك ، ولكن ليس كل حل فعال من حيث التكلفة. فيما يلي بعض تقنيات التسويق التأميني التي يمكن لوكالتك استخدامها لتعزيز عملائك وتوفير المال وزيادة ظهورهم عبر الإنترنت للباحثين.

كن مرئيًا أكثر عبر الإنترنت من خلال SEO العضوي

يمكن أن يساعد تحسين محركات البحث (SEO) الأفراد الذين يبحثون عن الخدمات التي تقدمها وكالتك للعثور على وكالتك عبر الإنترنت. يتضمن جزء من مُحسّنات محرّكات البحث إدخال كلمات رئيسية يتم البحث عنها بشكل متكرر في محتوى موقع الويب الخاص بك لتسهيل عثور محركات البحث على موقعك عندما يكتب الأشخاص هذه الكلمات الرئيسية في شريط البحث. على سبيل المثال ، يمكن أن يساعد وضع كلمات رئيسية مثل "التأمين على السيارات للمراهقين" في العناوين والمدونات وحتى عناوين URL الخاصة بموقعك على ترتيب أعلى في النتائج التي تظهر عندما يبحث الأشخاص عن هذا المصطلح.

يعد الترتيب أمرًا مهمًا للغاية لأن الناس يميلون إلى اعتبار المواقع ذات الترتيب الأعلى أكثر صلة وجدارة بالثقة. بالإضافة إلى ذلك ، ينقر عدد قليل من الأشخاص عادةً بعد الصفحة الأولى من نتائج البحث. يمكن أن يؤدي تحسين صفحات الويب الخاصة بك بهذه الطريقة إلى زيادة عدد العملاء المحتملين الذين يجدون موقعك. والأفضل من ذلك كله ، أن مُحسّنات محرّكات البحث غير مكلفة نسبيًا مقارنة بأشكال التسويق الأخرى مثل الدفع لكل نقرة ، مما يجعلها استثمارًا فعالاً على المدى الطويل. SEO العضوي ليس مفيدًا للوكالة فحسب ، ولكنه ضروري لنجاح وكلاء التأمين بشكل عام.

يوضح الشكل 1.1 متوسط ​​تكلفة النقرة للكلمة الرئيسية "التأمين على السيارات". بمعنى أنه في كل مرة ينقر فيها شخص ما على إعلانك الذي يظهر عند البحث عن "التأمين على السيارات" ، فإنك تدفع 45.00 دولارًا ، بغض النظر عما إذا كان سيتحول إلى عميل محتمل أم لا. يوضح هذا الشكل أيضًا أن 63٪ من الباحثين ينقرون على نتائج البحث العضوية لهذه الكلمة الرئيسية ، مما يجعل تحسين محركات البحث العضوية هو الخيار الأفضل عند محاولة جذب الباحثين.

الوصول إلى جمهورك المستهدف من خلال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

يمكن لعميلك التالي أن يقوم بالتمرير عبر خلاصات الأخبار على Instagram أو Twitter أو Facebook في هذه اللحظة بالذات. يتم استخدام كل منصة وسائط اجتماعية بشكل مكثف من قبل مجموعة سكانية مختلفة ونوع عملاء مختلفين ، مما يجعل من السهل نسبيًا على وكالتك استهداف الأشخاص الذين من المرجح أن يصبحوا عملاء لك. يمكن أن يؤدي عرض الإعلان المناسب للشخص المناسب في الوقت المناسب إلى إحداث فرق كبير من حيث الإضافة إلى قاعدة عملائك.

بالإضافة إلى وضع الإعلانات على مواقع التواصل الاجتماعي ، يمكنك أيضًا إنشاء ملفات تعريف لوكالة التأمين الخاصة بك والتفاعل مع زملائك المستخدمين بطريقة عضوية أكثر. إن الإجابة على الأسئلة ومشاركة الخبرات وتقديم المشورة يضفي طابعًا إنسانيًا على وكالتك ويميزها عن المنافسين الذين يفضلون الابتعاد عنهم. من المرجح أن يشتري الناس تأمينًا من شركة يعتقدون أنها مرتبطة بهم ولديهم مصالحهم الفضلى في القلب ، مما يجعل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يستحق الجهد المبذول.

في الشكل 1.2 ، يمكنك رؤية مستخدمي موقع الويب الشهري الذين أتوا من وسائل التواصل الاجتماعي قبل حملتهم التسويقية عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يوضح الشكل 1.3 نمو المستخدمين الذين جاءوا من وسائل التواصل الاجتماعي بعد شهر واحد من إجراء التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

احتفظ بعملائك الحاليين من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني

من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك تذكير الأشخاص الذين قاموا بالتسجيل لتلقي معلومات من وكالتك حول الخدمات التي يمكنك تقديمها لهم إذا أصبحوا من عملائك. يسمح لك التسويق عبر البريد الإلكتروني باستهداف شرائح معينة من قائمة العناوين الخاصة بك على وجه التحديد ، مما يوضح أنك تفهم احتياجاتهم وتفكر فيهم على مستوى شخصي أكثر. على سبيل المثال ، قد ترسل شخصًا قدم معلومات حول النشرات الإخبارية الخاصة بأعماره في التأمين على السيارات أو التأمين على المنزل اعتمادًا على التركيبة السكانية. من السهل أيضًا إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى الأصدقاء ، ويمكن للمشترك الحالي إعادة توجيه رسالة إخبارية تحتوي على معلومات مفيدة بشكل خاص إلى شخص قد يجد المحتوى مفيدًا أيضًا.

لا يمكن فقط أن تنمو قاعدة عملائك من خلال تزويد المشتركين بمعلومات جديرة بالثقة ، بل يمكنها أيضًا التوسع من التوصيات من الأصدقاء الموثوق بهم وأفراد العائلة الذين يتلقون بالفعل الرسائل الإخبارية الخاصة بك. تتطلب مشاركة البريد الإلكتروني نقرة واحدة ، ولن يخسر الأشخاص الذين يحبون المحتوى الخاص بك شيئًا من خلال تمريره. هذا مجرد جزء بسيط من الفوائد التي يجب أن يقدمها التسويق عبر البريد الإلكتروني.

تظهر في المزيد من نتائج البحث من خلال الانخراط في تسويق المحتوى

لماذا تتوقف عند هذا الحد؟ يجب ألا يقتصر المحتوى الجيد على الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني فقط. يمكن أن يُظهر المحتوى المتعلق بالخدمات الجديدة والأسئلة المتداولة وتفسيرات كيفية اختيار بوليصة التأمين الصحيحة للعملاء المحتملين أنك رائد في الصناعة يتفهم احتياجات عملائك. من المرجح أن يعطي الناس أعمالهم لمصادر مطلعة ، ومن خلال النشر الفعال للمحتوى ، يمكنك أن تصبح مصدرًا أساسيًا لجميع المعلومات المتعلقة بالتأمين لعميلك.

يعزز المحتوى عالي الجودة أيضًا الوعي بالعلامة التجارية. يمكن للأشخاص الذين يشاهدون بشكل متكرر منشورات مدونتك وصورك وأجزاء أخرى من المحتوى على مدار اليوم تطوير تفضيل قوي لعلامتك التجارية ، حيث سيكونون أكثر دراية بها من تلك الخاصة بمنافسيك. نظرًا لأنه من المرجح أن يثق معظم الناس في اسم علامة تجارية رأوها من قبل بدلاً من اسم يبدو أنه أقل شهرة ، يمكن أن يكون التعرف على العلامة التجارية أمرًا حاسمًا لكسب المزيد من العملاء. من خلال الظهور في المزيد من نتائج البحث ، يمكن لتسويق المحتوى أن يزيد بشكل كبير جيل العملاء المحتملين.

توضح الأرقام أعلاه الارتباط بين ترتيب الكلمات الرئيسية وأداء تسويق المحتوى. في الشكل 1.4 ، صنف عميل التأمين لدينا 173 كلمة رئيسية فقط ، وكانت كلمة رئيسية واحدة فقط من هذه الكلمات الرئيسية في الصفحة الأولى. بعد عامين من تسويق المحتوى ، يوضح الشكل 1.5 أن عميلنا يصنف 1085 كلمة رئيسية ، 135 من هذه الكلمات الرئيسية موجودة في الصفحة الأولى من SERPs.

تحسين تحويلات العملاء المحتملين عن طريق تحليل البيانات

كل هذه الأشكال من تسويق التأمين يمكن أن تزود وكالتك ببيانات قيمة. في حين أنه قد يكون من المستحيل قياس تأثير الإعلان المطبوع ، فإن التسويق الرقمي يسمح لك برؤية عدد الأشخاص الذين شاهدوا المحتوى الخاص بك ونقروا عليه وشاركوه ، بالإضافة إلى موقعهم والبيانات الديموغرافية الأخرى. يمكن استخدام هذه المعلومات لتقييم فعالية حملتك الإعلانية وإجراء تغييرات لتحسينها في المستقبل. على سبيل المثال ، يمكنك تحديث سطور موضوع الرسالة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني اعتمادًا على عدد الأشخاص الذين يفتحون بالفعل هذه الرسائل الإلكترونية.

يمكن أن يساعد استخدام البيانات التي تم جمعها من حملاتك الإعلانية وكالة التسويق الرقمي في تحديد كيفية تحسين الحملة في المستقبل ، مما يساعدك بدوره في إنشاء محتوى أكثر قيمة للعملاء المحتملين. من خلال تزويد العملاء بمحتوى يركز على الهدف بناءً على نتائج حملتك ، يمكنك جعل وكالة التأمين الخاصة بك خيارًا أكثر جاذبية وجذب انتباه المزيد من العملاء المحتملين.

تحدث إلى وكالة تسويق تأمين احترافية

يتمتع 321 Web Marketing بسنوات من الخبرة والنجاح في استخدام تقنيات التسويق التأميني لمساعدة وكالات التأمين على تنمية قاعدة عملائها. يمكن للوكالة إنشاء محتوى والبحث عن الكلمات الرئيسية وتصميم موقع ويب جديد وإدارة حسابات الوسائط الاجتماعية ، من بين خدمات أخرى. يعمل 321 Web Marketing مع قسم التسويق الحالي لديك أو يطور خطة جديدة من البداية ، مما يؤدي إلى إنشاء عملاء متوقعين مؤهلين يوميًا في غضون ستة أشهر من إطلاق حملة جديدة.

للتحدث مع وكالة تسويق تأمين احترافية حول احتياجات التسويق الرقمي الخاصة بك أو لتلقي استشارة تسويقية للتأمين ، اتصل بـ 321 Web Marketing عبر الإنترنت اليوم.

مقالات ذات صلة:

• 2020 دليل تسويق التأمين
• دراسة حالة تسويق التأمين
• فوائد العمل مع وكالة تسويق التأمين

تاريخ التحديث: ³ مارس 2020